Ужасная вет помощь! Диспетчеры - хамы! Идиоты,которые даже не слышат,что им говорят. Попросила приехать поставить укол собаке,на что мне сказали,что я дура,раз не знаю,что такое ветаптека и не могу найти там самое распространенное лекарство. Которое,спустя 4 ветаптека,выяснилось,что вообще человеческое. А когда я перезвонила "выразить благодарность",мне сказали,что я звонить им не могла,тк "выезд стоит 4 тыс рублей и я вряд ли себе могу это позволить". Очевидно, определили по голосу. Спасибо, одним словом.

Как вы думаете хорошая клиника или нет ? Если живу в двух шагах а езжу на Хибинский проезд. Правильно .... ОТВРАТИТЕЛЬНА

УЖАСНАЯ КЛИНИКА!! у моей кошки был ушной клещ. в этой клиники платили большие деньги, и лечили пол года! в итоге не вылечили и пошли в клинику НИКО на молодцова! там вылечили на месяц с половиной!! отличная ветеринарная! и еще был случай! пошли стричь коготочки в "Центр здоровья животных". принял нас мужчина, от которого дурно пахло, и посколько у меня котенок (!!!) боялся, он тря его и обращался грубо. итог: нам сказали пить успокаивающее для кошки, хотя это не так. теперь после случая, который описан выше, у нас сцены в клинике , когда стрижем когти. травма такая моральная. но опытные врачи клиники НИКО справляются. НЕ ПРИВОДИТЕ ЖИВОТНЫХ В ЭТУ УЖАСНУЮ КЛИНИКУ!

Если Вам дорог Ваш питомец - бегите от этой клиники подальше и никогда не лечитесь и не делайте в ней операции! Все негативные отзывы, я уверена, были оставлены вовсе не конкурентами! Мы делали стерилизацию у этих живодеров двум йоркширским терьерам! У обеих вылезли проблемы после вмешательства криворуких врачей. В клинике на все наши вопросы и мольбы помочь был лишь один ответ: "все идет как надо, вы просто ведетесь на поводу у своих собак"! Отдали их СРАЗУ же с операционного стола нам и сказали "пойти не мешать, а то другие собаки от вашего скулежа нервничают". Одна собака рыдала как ребенок от боли, и "это было нормально" по их словам. А второй вообще пришлось полностью переделывать операцию, переносить второй наркоз, делать длинный разрез и убирать ошибки этих живодеров! Остались спайки, воспаление, не до конца убранная матка, а главное - послеоперационная грыжа! Нам остается только молиться на опыт и профессионализм врачей другой клиники чтобы они спасли нашу любимицу теперь! Остерегайтесь и не ходите! Там работают жестокие и безразличные люди.

Мы как раз та пара, которая тоже ушла не дождавшись приема... . Перед тем как поехать, мы как нормальные люди, позвонили уточнить когда можно прийти, на какое время можно записаться... Мужской голос в трубке сказал: в любое удобное для вас время, в выходные не так много посетителей.. Мы поехали... Врач без особого энтузиазма передвигалась между кабинетами, никто нас не спросил: что у вас, сколько нужно подождать... Девушка Наталья, с котом (ниже) были записаны на 10-00, так мало того что их не приняли: ПРО НИХ ПРОСТО ЗАБЫЛИ, врача даже не было... Когда мимо нас уже начали заходить на прием "по записи", я спросила: так есть запись или нет? И что делать людям, которые все таки пришли? Это какбЭ не бесплатно все...Вообщем когда время ожидания приблизилось к 1,5 часа и начали принимать по записи (НА НАС ДАЖЕ НЕ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЯ) мы уехали... Хотя в эту клинику мы ходим периодически , ситуация с записью повторялась, но я думала это разово.. А самое обидное, это то, что врачи не углубились в нашу проблему... Мы несколько раз приходили чистить уши коту.. их чистили, брали с нас деньги, говорили приходить снова... Но обратившись в другую клинику, у нас сразу же взяли анализ грязи из уха, оказалось это клещ, и этот клещ уже плотно сел... и у кота отит... и за все время посещения "Центра здоровья" нам никто даже не сказал,.. конечно лучше чтобы мы снова и снова приходили в клинику чистить уши, чем вылечить нас от клеща.... Сейчас лечение антибами, прочистка ушей... Вывод: в этот центр больше ни ногой! Если вы любите свое животное, то не ходите.. и если дорожите своим временем.

не знаю как врачи, но менеджеры-консультанты просто ужасные. По телефону отказываются говорить цены, говорят: "Приезжайте в клинику с животным и на месте все скажут". Конечно, я понимаю, что по приезду в клинику с животным ни один хозяин не развернется, если ему не по карману цены. Конечно, любящий хозяин за своего питомца отдаст любую названную сумму, на это в этой клинике и рассчитано. Попросила менеджера представиться (звонила дважды и говорила с разными), но получила отказ. Создается впечатление шарашкиной конторы и обращаться туда совершенно нет желания. Противно, что люди так халатно относятся к своей работе и делают деньги на владельцах животных.

Животные из данного питомника продаются без надлежащих прививок, с генетическими заболеваниями и по завышенной цене!

Купили дорого кошечку, оказалось с генетическими отклонениями (подтвердили ветеринары). Позвонили в питомник, спросили как быть..нахомили

Я столкнулось с самими жестокими людьми. Эти люди разводят больных котят, я вас прошу не покупайте там ни кого. Они получают деньги и им все равно какую боль приносят котикам и хозяев,которые покупают их.

Крайне негативный опыт остался от обращения в эту ветклинику. Скажу сразу - это какая-то мошенническая организация, где разводят людей! На сайте у них указано штук 20 адресов, где на деле никаких клиник нет - мы лично проехали по некоторым адресам с сайта и проверили, поэтому когда им звонишь, они уговаривают вызвать врача на дом; по телефону называют цены, не соответствующие действительности; врач навязывает услуги, которые не просишь - даже не навязывает, а просто делает, не спрашивая, а потом, разумеется, вставляет в счёт; о ценах врач тоже заранее не предупреждает, никакой прайс не предъявляет; печать на договоре не соответствует названию клиники - в общем, все признаки того, что это какое-то сомнительное место. Расскажу нашу ситуацию: выбирали клинику рядом с домом, чтоб свозить туда кота (нам нужна было сделать кастрацию и проверить наличие ушного клеща), я позвонила в Асмед, поскольку один из указанных адресов был близко к нам, и о ней были хорошие отзывы. Когда позвонила, выяснилось, что они находятся только на Бабушкинской, а остальные адреса это, по словам оператора, инфекционные отделения (на самом деле уже надо было насторожиться), и мне предложили вызвать врача на дом дополнительно за 500 рублей. Когда я спросила о цене, мне ответили, что кастрация стоит от 1500 рублей - это стоимость анестезии, и ещё добавили, что «дешевле вы не найдёте». В общем, я повелась на это и вызвала врача на дом. И мы решили, что раз "от 1500 рублей", то больше пяти тысяч мы на всё вместе не потратим. К нам пришла врач Ющенко Ирина Евгеньевна. Помимо кастрации и забора анализа из ушей, она оказала нашему коту кучу услуг, о которых мы её не просили - подстригла когти, обработала мелкую ранку, которая и без этого бы зажила за пару дней, завела коту паспорт, сделала ещё какие-то, видимо, необязательные уколы после операции (но о последнем мы уже потом поняли). Ни о чём из перечисленного она не спрашивала нас, нужно нам это или нет, по поводу цен тоже не консультировала - когда она уже кастрировала кота, но не сделала ничего другого, я спросила, сколько это стоит, и она ответила: «Сейчас посчитаем», и я стала ждать, а она тем временем сделала ещё кучу всего, и посчитала только в конце. Сумма получилась страшной - 18000 рублей. Когда я спросила, откуда взялась такая большая сумма, она ответила: «5 тысяч за анестезию, 3 за кастрацию, ну а остальное набежало по мелочи». То есть она даже нам толком и не объяснила! Во-первых, как по мелочи могло набежать ещё 10 тысяч? Во-вторых, почему тогда по телефону они называют стоимость анестезии 1500, если она стоит 5? К сожалению, я не стала сразу с ней ругаться, потому что тоже растерялась - это было очень неожиданная сумма, которой у меня даже на руках на тот момент не было, и я не ожидала никакого подвоха, и, конечно, ещё и переживала за нашего кота, который ещё в это время лежал под наркозом (очень хороший момент, чтобы обмануть людей), поэтому я пошла сняла со своей кредитной карты, которая лежит на всякий случай, и заплатила ей. Но потом пришла домой, ещё раз всё обдумала, и поняла, что это развод чистой воды, и, конечно, просто так это оставлять нельзя. Я позвонила снова по тому же номеру и расказала нашу ситуацию и попросила объяснить, почему он не называют реальных цен по телефону, а также сообщить нам стоимость каждой услуги из нашего договора, чтобы понять, за что мы столько заплатили. Мне ответили что-то невнятное - сослались на то, что «врач ещё не отчиталась нам, поэтому мы пока не знаем, что она вам сделала», сказали, что «цен они не знают» (как вообще такое возможно, что у менеджера нет информации по ценам?), стали долго объяснять, что наверное у нас такая большая цена, потому что врач взяла анализ крови, но анализ крови у кота не брали. В общем, я ничего конкретного не смогла узнать и попросила мне перезвонить, когда врач отчитается, чтобы, по-крайней мере, проверить не взяла ли врач больше, чем должна была, даже с учётом всех этих услуг. Вечером им ещё прозвонил мой муж, его номер записали и тоже пообещали перезвонить на следующий день. На следующий день нам никто не перезвонил, и нам вообще по тому номеру не отвечали. Когда я дозвонилась ещё через день, я сразу попросила связать меня с руководителем клиники. Меня соединили с некоторым Фёдором Константиновичем (должность я не запомнила), от него я тоже не смогла получить никакого внятного объяснения, кроме того, что он пообещал выяснить с врачом, почему она не показала нам прайс и, не спрашивая, оказывала какие-то услуги. Когда я спросила, почему у них по телефону отвечают, что кастрация стоит 1500, он сказал, что действительно минимальная цена кастрации у них такая, а цена зависит от того, какую анестезию делает врач, т.е. врач должна была предложить варианты, но она просто сделала самую дорогую анестезию, не спрашивая нас. По этому поводу он тоже пообещал поговорить с врачом. И всё. Мы не получили даже извинений. И я вообще сомневаюсь, что он действительно поговорил с врачом, а не только пообещал мне. Сначала мы подумали, что нам просто попалась недобросовестная врач, которая решила подзаработать, а вины клиники в этом нет. Но чем больше мы анализируем детали этой ситуации, тем яснее становится, что с этой ветклиникой что-то нечисто. На разных сайтах я нашла ещё несколько похожих отзывов, где фигурировали другие врачи. Очень жаль, что они не попались нам до того, как мы обратились в эту клинику - их просто ничтожно мало по сравнению с положительными, что неудивительно - мы все знаем, что положительные отзывы такие сомнительные конторы зачастую пишут сами себе. Мы не поленимся и подадим ещё жалобу в союз защиты прав потребителей, и сделаем всё возможное, чтобы их достали проверками. А пока я надеюсь, что как можно больше людей прочитает наш отзыв и не станет обращаться в это место.

такое впечатление, что хвалебные отзывы пишут сами сотрудники клиники и зоогостиницы в свободное от работы время. Оставляла там собаку, на несколько дней, по телефону рассказывали, что там идеальные условия для проживания собаки, что пёс будет счастлив, а персонал будет с него пылинки сдувать. Приехала и ужаснулась. Это - подвальное помещение, собаки живут в небольших клетках в комнате без окон. Персонал клянётся, что гуляют с ними 2 раза в день по 30 минут, но когда говорила с оператором, то она сказала, что минут 10 максимум. Я спросила: "что значит минут 10?" Она ответила: "А знаете, сколько у нас собак, что вы хотите, чтобы со всеми по 30 минут гуляли?". Рассказали про то, как моя собака уплетает корм за обе щеки. Но это враньё, он дома-то малоежка, а в стрессовой ситуации - подавно. Так что осталось загадкой, куда пропало половину мешка корма. единственное, что хорошо, что персонал, вроде, нормально к собакам относится, ну а так: ужас-ужас-ужас. Когда поняла, что придётся там его оставить, то постигло полнейшее разочарование, уезжала со слезами на глазах и просила прощения у собаки.

В субботу посетили эту так называемую "гостиницу". Жуть с ушами. Советую даже не терять время при выборе временного пристанища для вашего любимца, не звонить и не ездить туда. По факту это ветклиника, расположенная в подвале старой хрущевки и осуществляющая, в том числе, услуги по передержке домашних животных. "Гостиница" расположена сразу за операционной и представляет из себя помещение размером максимум 2*2 метра, в котором рядами друг на друге стоят клетки с вопящими от ужаса животными. Передержка кота стоит 600 рублей.

Красиво внутри, как будто в другой стране находишься. В Испании похожие места были.

Хочу предупредить желающих купить что-либо в www.kotograd.ru (ООО «Атол» -товары для кошек)- не делайте этого! С вами будут общаться до тех пор, пока вы не отправите им деньги, потом вы познакомитесь с не лучшей стороной их сервиса. Качество когтеточки можно посмотреть на фотографии. Да, вот такой супер-премиум. На когтеточке, которая крепится к стене и самыми заметными частями являются торцы, зияет 2-х сантиметровая дыра с неровными краями по центру и 2 болта, все это не прикрывается заглушками. Когда столбик придет в негодность, чтобы его заменить вы вынуждены будете открутить когтеточку от стены и везти ее в Котоград или заплатить 500 руб., чтобы приехал "специалист" и открутил его, потому что для этого нужен специальный ключ, который и не прилагается к когтеточке, и купить его у них не представляется возможным. Стоит это "качественное" изделие - 2540 руб. На мой взгляд достаточно, чтобы к качеству не возникало никаких вопросов, но это когда производитель - вменяемый, чего не получается сказать о Котограде (ООО «Атол»). [URL=http://radikal.ru/big/dc9b41deb28840e39506d14d47b77b64][IMG]http://s018.radikal.ru/i525/1603/7c/13d6d441c970.jpg[/IMG][/URL]

Добрый день. Хотелось бы поделиться своим мнением об этой фирме, а точнее об отношении персонала к покупателям. С Вами будут разговаривать с напором, наглостью, создается такое впечатление что им что-то должны при учете того, что покупатель Вы. При этом не охотно отвечая на Ваши вопросы! Так же хочу отметить что когтеточки достаточно дорогие, а услуги установки на дому нет( а именно настенной конструкции, что включает в себя работу перфоратором, который есть далеко не у каждого). В общем в день доставки, когда я отменил свой рабочий день, все свои дела, нанял человека который поможет с установкой, в назначенное время мне позвонил курьер (который еле говорит по-русски), кое-как мне объяснил то, что нашу конструкцию ему не загрузили на складе и он извиняется. После этого я позвонил менеджеру с вопросом: "Как решить проблему?", но что мне ответили: "Что сегодня никак не получится привезти заказ, но мы можем привезти в любой другой день". Хотя в заказе я отметил что нужно не позже этого дня, СПЕЦИАЛЬНО ЗАКАЗАВ ЗА 2 ДНЯ, что бы не было проблем. После этого меня попросили подождать пока менеджер свяжется с начальством. После чего мне ответили все тоже самое что было до звонка начальству-"Сегодня никак не получится"-было всего 3 часа дня. В итоге не предложив мне ничего вразумительного, не извинившись за ситуацию, заменив это просьбой войти в положение:D (ДОЛЖЕН ВОЙТИ В ПОЛОЖЕНИЕ???!!!) я был вынужден отказаться от товара, оставшись в убытке от пропущенного рабочего дня, от потери времени и испорченного настроения. Хорошо хоть не воспользовались услугой безналичной оплаты, а то деньги наверное тоже увидели не скоро, если бы вообще увидели. Подвожу итог по 10 бальной шкале: Сервис-0 баллов, Компетентность-2 балла, Качество товара-не знаю и знать не хочу, решение проблем-могли бы хотя бы предложить бесплатную доставку, но видимо какая фирма-такой и персонал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ОНО ТОГО НЕ СТОИТ!!! P.S: если собрались все таки приобрести в КОТОГРАДЕ, то только оплата наличными!

Добрый день! Оставляем свой отзыв о питомнике мейн-кунов Dallavie с целью предостеречь от разочарования и обмана любителей кошек этой породы, желающих приобрести котенка у А. Дудник в Dallavie. Весной этого года мы приобрели кошку породы мейн-кун в питомнике Dallavie. Нашли объявление на из Рук в руки, зашли на сайт заводчика, выбрали котенка, перечислили предоплату. Питомник Dallavie приглянулся неплохими родословными животных и при этом приемлемой ценой на котят (15000 с прививками и документами: вет паспортом, метрикой и родословной, которую, правда надо заказать в клубе кошек "Москва", где числится питомник за дополнительную плату в 1000 рублей). Итак, в начале апреля мы поехали по указанному А. Дудник (заводчик питомника Dallavie) за нашим ребенком. Как оказалось, этот "питомник" располагается в обычной 2-х комнатной московской квартире, где в ужасно неопрятной комнате (и запах соответствующий) мечется с десяток совершенно неухоженных животных - взрослых кошек и маленьких котяток мейн-кунов. Сама А. Дудник, заводчик питомника Dallavie - не внушающая доверия женщина, хамоватая и как показалось сильно пьющая. Выбранный нами котенок был настолько худым доходягой, что казалось его совсем не кормили в этом доме. Мы с мужем просто в шоковом состоянии прошли, сели для беседы с заводчиком Dallavie. Конечно, даже не думали уходить без нашего котенка, уже настроились на него, уже считали за члена семьи. Вобщем подписали бумагу, что котенок "внешне здоров, выделений из глаз нет", забрали вет паспорт и кошку. Естественно верили, что в "питомнике" должно быть все надежно и по-честному, уехали домой. По дороге домой у котенка за ухом обнаружили непонятное место - шерсти нет и чешет его постоянно. Звоним в Dallavie Дудник, спрашиваем - что это?! "Да это она просто с другими котятками дралась". Ок. Но тем не менее на следующий день повезли нашу Мишку к ветеринарному врачу. Нам поставили диагноз - ЛИШАЙ!!! Это ужасно! И это котенок из "питомника"?!! В итоге прошли лечение, сделали доп прививки. Специалисты сказали, что предыдущие отметки в паспорте котенка о якобы сделанных ему прививках - поддельные, наклейки просроченные! Мы в ужасе звоним в клуб кошек "Москва", где числится питомник Dallavie. Может быть Президент клуба любителей кошек "Москва" Эксперт международной категории по всем породам(судья WCF All breed) Людмила Алексеевна Макарова смогла бы нам объяснить как такой беспредел может твориться в клубе?! Продают больных животных, содержат их в ненадлежащих условиях, обманывают людей! К нашему разочарованию, здесь нам ничем не смогли помочь. Макарова как заведенная говорила о том, что этого не может быть, но справка-то о заболевании у нас на руках! Распиналась о том как нам повезло (!!), ведь здоровое животное намного дороже бы стоило! Но нас-то об этом не предупреждали! Приемлемую цену объяснили неходовым кремовым окрасом! Обман! Конечно, мы вылечили Мишку, даже мысли не было звонить Дудник в Dallavie. Поняли, что от нее ничего не добиться. Этот человек совершенно не любит животных, раз разводит их в таких условиях, наверняка все кошки были больны лишаем, но здесь в Dallavie просто потоковая ферма мейн-кунов, все ради получения денег и не более, цены на некоторых котят были свыше 30000 руб.!!! (но они ведь тоже были заражены!). Мы понадеялись на честность и порядочность. Не пошли покупать котенка на рынок, были уверены, что не обманут. Это же питомник! Это же клуб кошек "Москва". Неверное именно поэтому не стали настаивать о заключении Договора купли на нашу Мишку. А в Dallavie естественно невыгодно эти Договора делать, вдруг больного котенка захотели бы вернуть а деньги забрать. Для Dallavie это самое наверное страшное. Деньги заберут! Ужас! А то что животные в Dallavie все содержаться в тесноте, плохо питаются, ВСЕ болеют ЛИШАЕМ! Мелочи! Ферма мейн-кунят на потоке, бизнес идет! Дудник!! Перестаньте издеваться над питомцами! Люди, будьте бдительны! Требуйте в Dallavie договор, смотрите на животных внимательно, на состояние их шерсти, на наличие лишая, у многих котят текут глазки! Наша кошка Миша в прекрасном состоянии, теперь здорова. Мы рады, что вытащили ее из этого кошачьего ада!!

Если Вам дорог Ваш питомец, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в клинику ЭСПЕРАНС, а конкретно к врачу КРОПЧЕНКО А.А. Дикий непрофессионализм, недостаток знаний и халатность этого врача привели к гибели нашего питомца!!!!!!

Никогда! Никогда не обращайтесь в эту клинику! Если не хотите потерять любимого питомца! Из за их "Профессионализма" в диких муках погибла любимая собака! Привезли туда, потому что это была ближайшая к дому клиника, в " Мовет" мы наблюдаемся уже больше 10 лет и с разными животными, вытаскивали из разных ситуаций! А тут.. в " Мовете" операция надолго, схватили собаку и в ближайшую круглосуточную! Думали, собака подавилась чем то, скулила, пыталась что то выплюнуть... Врач осмотрела, ничего особо не заметила, выписала Алмагель и Энтеросгель и велела приходить утром. Вернулись домой, собака начала скулить, живот раздувается, лечь не может, вскакивает -больно, рвет белой пеной! Звоню- что делать? Может на узи, операцию? Не давайте пить и утром жду... утро для собаки не пришло!!!! Позвонили в " Мовет" -Срочно на операцию, заворот кишок! Не успели.. В дверях потеряла сознание, умерла через 5 минут на столе! Если бы время не потеряли в этой клинике - в нашей семье горя бы не было! Никогда сюда не обращайтесь! Оборудование не главное, главное специалисты!!!!

Вчера и позавчера были в клинике. Очередной развод на деньги. Прежняя скидка анклирована. Теперь стоит объявление про скидку за отзывы на сайте. Получить невозможно, директор недоступен. Ну что ж , дело хозяйское так относится к клиентам, что годами ходили в ветиренарку. Видимо нет хозяина

10 лет я со своими питомцами ходила в эту ветклинику! И мои друзья и родственники. Но после последнего посещения, я больше не ногой! Отношение просто ужас! Откровенно разводят на деньги и еще хамят! Цены уже просто "космические"! Очень жаль, что такая хорошая клиника превратилась в очередное место, где просто хотят поиметь денег! А качество не волнует уже ни кого!