Офтальмолога найти не так просто. И о, счастье, когда находишь круглосуточную клинику и принимающего в ней (на Речном вокзале) в ночи офтальмолога. На том счастье в принципе закончилось. Приехали с котеем, у которого покраснел глазик. Г-жа Уездина А.В. осмотрела, сказала, что ничего критичного не видит. При этом диагноз поставлен не был. Взяты стандартные анализы на инфекции и прописаны двое каплей со словами "ожидаем результаты анализов. Если что, скорректируем лечение". Анализы, слава богу, через пару дней пришли отрицательные. Однако все дни улучшений не наблюдалось совсем, а только становилось будто хуже - котей даже глаз почти не открывал, чесал его после применения капель. Позвонив доктору через 4 дня после "лечения", услышали, что возможна аллергическая реакция на одни из капель, продолжайте капать вторые. Однако улучшений не было! Не буду здесь рассказывать о по-настоящему достойном офтальмологе, к которому мы поехали после 5 дней мучений нашего любимого котея. Как оказалось, лечение от Уездиной А.В. было в корне некорректно! Капли были гормональные, которые не позволяли заживать глазику, а только наоборот усугубляли ситуацию! И если бы мы еще несколько дней прокапали их, то не исключена была бы операция! Ибо 90% роговицы после тех капель было травмировано! Это просто шок! Слава Богу котейка наш выздоровел благодаря другому доктору! К Уездиной А.В. больше ни ногой ни как к офтальмологу, ни в принципе!

Удивительно, что магазины одной сети, но расположенные в разных районах вызывают подчас противоположные впечатления. Зоомагазин "Бетховен" на Мичуринском проспекте дом 22 посещаю редко т.к. большинство попыток совершить там покупки, принесли вместо удовлетворения только одни сплошные огорчения. Ассортимент в сети магазинов хороший и "Бетховен" на Мичуринском не исключение, но разобраться в огромном многообразии продукции для животных Вам там никто не поможет. Хорошо, если в торговом зале вы вообще найдете продавца-консультанта, но даже если Вам повезет, он вряд ли даст грамотную консультацию. В последнее мое посещение, передо мной стояли две проблемы: первая - выбрать хороший корм для кастрированного кота; вторая-оформить дисконтную карту по накопленным мною чекам. К величайшему моему огорчению ни один из вопросов решен не был. Т.к. консультантов в зале не оказалось и скорее всего их не было вообще (позвать по моей просьбе их не смогли) помочь мне вызвался сотрудник, который не знал даже линейки кормов, которую выпускает та или иная фирма. Я была намного компетентней,прочитав несколько статей в интернете. Оформить карточку тоже не получилось, потому что не было специальных бланков для заполнения.

Всё понравилось. Клиника как клиника -- ничего особенного.

Второй филиал Игуаны на Кастанаевской ! Содрали за прием больше чем на сайте, ещё и лаборатория у них левая! Сказали - лишай у кота! Потребовали 3000 за уколы! Повела в госд клинику - все ок, аллергия! а так бы наделали делов! Пусть вам эта 1000 сами знаете куда)

Ужасная клиника! Мало того, что находится в горажах (это еще ладно), так к тому же и ужасный персонал! Так получилось, что у нашей собаки демодекоз, и начитавшись хвалебных отзывов о клинике сразу же направились туда. Попали на прием к главному врачу данной клиники Елене Николаевне Яровой. И это ужас друзья! Мало того, что нам не сделали дополнительный соскоб, чтобы убедиться в демодекозе, так нам просто выписали препарат со словами :"как принимать и дозы написано в инструкции". Так к тому же оказалось, что этот препарат не выпускают в России. На следующий день позвонила Елене Николаевне, чтобы узнать, чем можно заменить данный препарат, на что она мне ответила : "зайдите в ветаптеку и вам там скажут, что у них есть". Я тогда могла просто сразу пойти в ветаптеку и не платить за прием врача, который в итоге так и ничего не сказал! Ну вот что это? Ужас полнейший! Я в шоке, как можно так относиться к клиентам?!

Почему-то на прямом сайте клиники отзыв оставить нельзя... У нас котенок, ничего не ел. Ему маленькому вкололи 7 уколов. До визита в клинику он бегал, а когда привезла обратно - лег и не вставал. И утром умер.

Здравствуйте! Прочитала очень много восторженных отзывов.. Однако, у меня случилась вот такая история: вчера ночью начал кашлять мой совершенно здоровый (внешне) песик - Чихуахуа.. Кашлял ОЧЕНЬ сильно. Почему-то, в ночи, я прочла, что ближайшая клиника (Игуана на Смольной) работает с 9.. поэтому всю ночь успокаивала его и ждали.. Утром мы к девяти приехали с Чифи к доктору.. Доктор что-то заполняла и попросила подождать.. минут 10 ждали.. После доктор послушала собаку и сказала, что у него воспаление легких (я удивилась, потому что собака всегда в тепле.. да и слушала я периодически его дыхание - не было ни хрипов ни тяжести дыхания. Вобщем, нам сказали, что воспаление легких и возрастная (нам было 9,5 лет) сердечная недостаточность. После этого доктор поставила нам СРАЗУ 5 шприцов лекарств (на наш вес в 2 550 кг!).. и сказала, что еще минимум 4 раза приехать надо.. Собаке стало нехорошо уже в клинике, но доктор сказала, что все нормально.. через час ему станет легче. Ему стало. Навсегда. Едва мы добрались до дома, он уже еле стоял на лапках.. переступил порог и упал.. из пасти пошла пена, сердце билось еще 2 минуты.. Доктор, которой я тут же позвонила, сказала, что пошел отек легких.. Вот и все. Вот так - без анализов и рентгена нам поставили диагноз и "вылечили". Никого не хочу обвинять.. возможно, я сама виновата.. Возможно, стечение обстоятельств. Но не написать я не могла. Каждому принимать решение самостоятельно. Но у меня вот так не стало Друга.

Ходили в эту клинику по мелочам в основном на ежегодные прививки. Когда решили стерилизовать кошку, обратились к ним, предварительно прочитав информацию сайта, проконсультировавшись с докторами перед процедурой. Сказали удалять будут все, чтобы в будущем не было проблем. Операция прошла успешно, сказали все нормально, все удалили. Через 10 месяцев, когда моя кошка начала требовать кота, связалась с клиникой выяснить что происходит, сказали такое бывает, возможно остался незначительная часть яичников и вырабатываются гормоны. Специально уточнила опасно ли это, сказали ничего страшного, так бывает. Сегодня мою кошку от угрозы септиса из-за воспаления "удаленной" матки спасали. То что выяснилось в ходе операции повергло в ужас всех присутствующих врачей. При стерилизации "врач" удалил только 1 яичник, а матку и 2 яичник оставил для каких-то целей на месте. Операцию делал мясник фото которого с котом можно наблюдать в рекламе выше, рядом с фото главного врача. То что я пережила сегодня, наблюдая за ходом операции моей любимицы, запомню на всю жизнь. И очень постараюсь чтобы такие "доктора" не губили больше животных.

Клиника ужасна. Несколько лет назад угробили мою любимую кошку, с тех пор без содрогания даже мимо ходить не могу.

Всем здравствуйте! Клиника плохая. Более-менее что-то знает глав-врач, остальные дамочки даже рентген сделать грамотно не могут. Особенного внимания заслуживает "хиркрг" Иван. После того, как в клинике нам сделали рентген (со второго раза) и пригласили его за 1700 р посмотреть на снимок, он увидел перелом, который там и правда был и назначил "лечение". витаминки и спецкорм. ограничить движение итд. Окей. Всё сделали. Сделали спустя месяц пролечив котёнка снимок. Главврач вообще не смогла по снимку сказать ничего, нужно только хирургу показывать. Ему, через вотсап!!! Круто, да? Лечим животное не по факту а через чат) Короче скинули ему снимок котёнка, который на этот раз сделали зачем-то целиком. Позвонили ему. "Жутчайший, запущенный, кошмарный рахит. Множественные переломы таза, лап, тратата." Короче всё оооочень плохо. На возмущение мужа что котёнок носится как болид и какие переломы вообще? Наш спец сказал, что переломчики неочень большие и бла бла бла. К слову, он при первом приёме сказал что не избежать операции доводбно сложной, с метал конструкцией. Сказал, где-ьл 30000 стоить будет. Мы в ужасе. Жили в этом ужасе месяц, думая что наш котейка хрустальный. Так вот, продолжая эпопею со вторым снимком, он поназначал кучу всякой хрени. И уколы, и таблетки и тд. И конечно снова сидеть в клетке месяца 2. Всё умным голосом, сыпя терминами. Мы приуныли. Потом жк, Иван прокололся, сказав, что снимок первый не видел. Как же так? Ты сам мне по нему озвучивал всякие кошмары. Решили съездить мы к доктору Карелину из "Белого Клыка" .Не дёшево, но зато доктор знает, о чём говорит. Готовились к кошмару. И что бы вы думали? Он пустил котика побегать по полу, понаблюдал, пощупал его, переделали снимок. Сказал, что кости почти в нормалном состоянии, ещё чуть чуть и всё будет ок. Операция НАХРЕН НЕ НУЖНА. Кость у мелкого котяти с возрастом выровняется (она срослась уже к этому врнмени немного неправильно). Сказал что это никакой блин не рахит, а нечто иное. И в довершение, скажу что он сказал нам просто кормить сбалансированным кормом. Не обязательно лечебным. Вся причина была в том, что мы кормили мелкого ещё детским питанием, отсюда проблема в недостатке кальция. Короче, в итоге хочу сказать . Опасайтесь этого хирурга он либо просто неквалифицированный либо разводит на бабки. Лучше съездить в зарекомендовавшую себя хорошую клинику, к хорошему врачу и точно получить заключение. Сейчас у нас гора с плеч, а клинике Игуана минус- 50. Оценивать не хочется.

Добрый вечер ! Была со своим любимцем на приеме!! Клиника ужасная !! Врача Наталья отказалась выходить на приём!! Видимо слишком устала !! И нет времени на пациентов!! Зачем нужен такой врач?! Ассистент Ульяна (не знаю фамилии),которая ведёт приём-жуткая хамка и вообще Не понимает о чем говорит !! Как можно допускать девочку 16-17 лет на приём?! Куда смотрит глав врач?? Спасибо большое Екатерине Александровне! Очень ответственный и толковый врач!! Единственная к кому можно обратиться )

Магазин возможно и хорош, но мне "посчастливилось" выиграть в лотерее: купи 1 крыску, получи 7 (крыса родила). Продавцы видимо не соображают, что надо держать девочек отдельно от мальчиков или просто впаривают зверушек, лишь бы продать, ничего не сказали. А я то думала,почему пузо такое круглое и надутое. Теперь не знаю, что и делать, возвращать обратно в магазин (что врятли будет возможным) или раздавать. :(

Хороший магазин не будет принимать на реализацию больных животных - это про данный магазин! неоднократно я жаловалась продавцам на то, что у них какие-либо животные не в очень здоровом виде! Жаль щенков - они должны продаваться из дома или из питомника, но никак не из магазина, где их держат в клетках! Я против этого! поэтому ставлю 2!!!

Добрый день, О профессионализме говорит и тот факт, что прочитав мой отзыв, никто из ЛапЛап даже не удосужился разобраться, по какой причине, заявка клиента осталась без внимания, как на будущее избежать таких ситуаций...

Добрый день, Поскольку девушки с данной компании даже не удосужились перезвонить по моему заказу, который я оставляла летом 2014 года, не удосужились после принятие на рассмотрение заказа стойко не выходить на связь, оценить работу не представляется возможным. За то я могу четко оценить их ответственность и желание "работать" и помогать. Цены на передержку завышены, на выгул терпимо.

Друзья, если не хотите потерять своего любимца, бегите из этой клиники. Благодаря этой клиники мы потеряли нашу любимую собачку

Спешу сообщить, о самой ужасной клинике в Жулебино! Принесли нашего любимого питомца (кота) с моченепроходмостью, у нас его забрали, поставили ему катетор, сказали что необходимо его оставить в стационаре, кот просидел в клетке два дня, на третий день я его забрала, на вопрос "Что с котом" мне толком ничего не сказали, сказали, чтобы я его принесла на следующий день опять в стационар и принести мочу на анализ. Кот был очень изтощен. Мне за 1,5 дня выставили счет 11 500,00. После ночи я принесла его опять в данную клинику в таком же состоянии как и до лечения, сказала им что он опять не ходил в туалет, на что они мне безразлично ответили : "Мы посмотрим". Я начала искать другую клинику, чтобы мне все таки помогли вылечить кота, нашла городскую ветеринарку, забрала кота из Инвента и повезла туда, там нам сделали укол и успокоили, что все будет хорошо. Также в Иновент мне сказала, что необходимо показать кота к дерматологу, т.к. у него вылезает шерсть, на что врач из городской клинике сказал, что это особенность шотландских котов (они постоянно линяют). Еще персонал там не приветливый, на ресепшене расфуфыринные девушки огрызаются, чтобы ты не спросил, врачи одни стажеры и выпускники, которые толком ничего не знают! Люди если не хотите потерять своего любимца не ходите туда, обратитесь лучше в городскую клинике по адресу Инициативная д. 46

Непрофессиональные, куча стажеров, которые мало что понимают и все делают неумело. Врач Николаев вообще не понравился, бестактно общается и с владельцами животных и к животным без души. Я бы никому не советовала эту клинику!

Уважаемые друзья!!!группа" Одежда для собак"-сайт *************!!!переводишь им деньги и они благополучно изчезают!!!

Интернет магазин vip-dog.com кидалово. Взяли предоплату и пропали, трубки не берут. Будьте осторожней.