Несмотря на то, что на сайте объявлено время работы с 9:00 до 21:00, видимо сам Фролов крайне грубо, просто по хамски отвечал , вернее не отвечал на вопросы. При том . что договор на производство работ подписан, хорошо что не заплатила аванс, как это видимо делают другие. Представляю, какие все остальные сотрудники, рыба гниет с головы....

Сегодня попытался пообщаться с Юрием и Кириллом по поводу расценок на потолки. Отвечу просто. Даже бесплатно не хотим от данных квалифицированных сотрудников потолков и их присутствия на объекте. Кого интересуют подробности пишите на почту, скинем ссылку на телефонные переговоры с данными профессионалами.

Решил наконец то заняться ремонтом, обратился в данную фирму за потолками, но наткнулся на хамское отношения, задавая вопросы которые маня интересовали получал сухие не внятные ответы, с каким то не дружелюбным настроем, приехал консультант, либо пьяный, либо обдолбаный, короче не стал у них заказывать,

Заказал у них тканевые, обманули, поставили ПВХ, переделывать или возварщать деньги не хотят. Их форма договора, покупателя не защищает. Расчет стоимости и схему замеров не предоставили. Потолки воняют 2 месяца. Оформляю доки в суд, и прочие надзорные органы. Если кто-то имеет похожий опыт, можем коллективную жалобу подать.

Заказал потолки в 3-х помещениях,поэтапно(1+2),поставили ванную-светильники без ламп("не положили,вечером привезем")Вечером звонок-можем только ночью или утром.Хорошо-утром,но точно т.к. ремонт стоит .Звонок в ОБЕД!!!-Только вечером.Звоню Фролову-потолок стоит?Сами лампочки купить не можете?(оплаченные)Монтажники бухают,у одного д.р.про вечер прогон!!!Но деньги-то только вперед,и уже Вы им должны(Очкуйте-вдруг не поставят)На вопрос об имидже компании Фролов с удивлением спросил,серьезно-ли я рассчитываю,что он(Фролов!!!)бросит все дела и озаботится моими проблемами и рекомендовал "не заёбывать рабочих-у них днюха!"А ремонт у меня стоит,я конечно могу купить лампочки,но и косяки исправлять не буду(иначе получится-сам сделал).Делайте выводы,а я о продолжении сообщу на этом сайте.

молодцы, шустрят. подкупило то, что работают в выходные. работают грязно, прикрутили рейки к шкафу-купе, из-за чего он перестал открываться (шурупы ессно мешают). в две комнаты привезли разные светильники. резинки ровно не могут приклеить. в туалете продырявили зачем-то в кафеле дырку. Директор сам ездит на замеры в целях экономии и втирает по ушам, какие они хорошие. Не советую в общем, берегите нервы.

Абсолютно не адекватные сотрудники. При замере и заказе было сказано - "ждите в пятницу, так как по выходным нам неудобно". При попытке в четверг уточнить во сколько прибудет бригада сказали "будем в субботу во второй половине дня", при попытке объяснить, что мне это не удобно - "нас это не интересует, до свидания" При повторной попытке дозвониться - телефон выключен. Очень аккуратно послали на х.... Кто и когда мне сделает потолок или вернут деньги не известно - все телефоны молчат.

заказывал потолки у этого великого комбинатора летом. все было прекрасно пока дело косалось денег и заключения договора. сейчас потолок провис и на мои попытки вызвать мастера посмотреть или отремонтировать кормят завтраками, а сам Юрий который лично пришел на заключение договора, получение денег, оставил свою визитку с телефоном после одного разговора а точнее его монолога с какими-то детскими аргументами перестал брать трубку...

НЕ СОВЕТУЕМ! Обратились в эту компанию "Проблем в доме НЕТ" чтоб прочистить раковину(трубу) в кухне - засорилась сильно. Засор случался раз в год, а то и раз в 1,5 года (чистили тросом). Решили обратиться в эту компанию 9.09.14, т.к. при их консультации уверили, что будет более эффективная чистка засора - у них было специальное оборудование (не классический трос). По итогу заплатили приличную сумму за засор. Ок! И тут, не прошло и 3-х недель, как раковина снова начала засоряться (так же сильно - вода застаивается). Обратились сначала по телефону с претензией (лояльно) - 4 раза! Нас выслушивали и каждый раз обещали перезвонить, но увы! Игнор! На 5 раз, секретарь категорически отказался соединить с директором фирмы, а так же, представить директора нам, для оформления уже письменной претензии. НЕТ ГАРАНТИИ, НЕТ УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ!

Ужасно, очень плохо сделали. В результате придется покупать новую межкомнатную дверь! Мастер опоздал на 2 часа, стащил ключ от замка, теперь не можем его снять, дыры не заделал, а только насверлил новых. Цены на сайте не соответствуют действительности.

24 июля 2014 г. по заявке в данную компанию к нам пришел мастер Сергей. После изучения того, что нужно сделать, посчитал стоимость материалов и предложил самостоятельно их закупить. На закупку материалов была выдана сумма в 14000 руб. Также была договоренность о том, что все работы будут произведены на следующий день, а именно 25 июля 2014 г. На следующий день мастер в назначенное время не пришел, его мобильный телефон заблокирован. Все звонки в компанию с целью прояснить ситуацию не увенчались успехом, нам каждый раз обещали "разобраться в ситуации и перезвонить". В итоге вечером того же дня с нами связался сотрудник компании "Проблем в доме нет" и сообщил, что мастер оказался мошенником, и что он обворовал не только нас. Просили не писать заявление в полицию, обещали связаться с нами не позднее 29 июля 2014г, рассказать о результатах проведенного ими расследования, а также возместить нам ущерб. На сегодняшний день, 31 июля 2014 г. никто из данной компании с нами не связался. Будем писать заявление в полицию, как на саму компанию, так и на мастера, которого нам предоставили.

Меня разочаровала компания "проблем в доме нет". Заказывали у них услугу замену полотенцесушителя. На сайте написано вызов мастера на консультацию бесплатно, на деле вызов - 1000р. правда,если у них заказывать,эта сумма вычитается из итоговой, ну а куда деваться то,когда 1000 уже отдал. На консультацию мастер опоздал на час! и насчитал стоимость от 4 до 6 тыс.прозвучала еще такая фраза "500р больше, 500р меньше". Может кто-то и разбрасывается так деньгами, но меня это покорёбило. На саму работу мастер опоздал на 1,5 часа!При это пришлось передоговариваться с ЖЭКом на отключение стояка, что создало дополнительную проблему. Мастер привез свои детали,за покупку которых взял с нас еще 700р,не считая их стоимости, одну деталь он просто забыл купить, побежал за ней в магазин. И вот за такую несобранность с нас потребовали в итоге 7600р вместо 4-6 которые объявили на консультации. Причем прайс с перечнем услуг нам не предоставили!

Ужас. Приехал мастер с характерной азиатской внешностью, опоздав на несколько часов. Сделал карниз, он рухнул под тяжестью занавесок. Консультанты помочь не могут, мастер приезжать отказывается. Поберегите деньги и нервы. Не обращайтесь в эту гнусную контору!!!

тут писали в отзывах, что "опоздание или не приезд вовремя - это нормально". Так вот, неприезд вообще для этой компании - это тоже нормально. Ждите их целый день, чтобы потом позвонить и узнать, что они не нашли мастера с нужным инструментом. Терпеть не могу, когда тратят мое время. Зато язык подвешен отлично - заявки принимают за пару секунд и обещают с три короба.

Проблем в домею. нет навязывают приезд мастера для "консультации" на деле оказывается 1000 р. стоит.Никто об этом по телефону не говорит. Цену работы отказываются назвать по телефону, навязывают очную встречу (за 1000 руб). 2014 год ребята,пара бороться за клиента и эти дешевые трюки не прокатят. Все внимательнее спрашивайте и у менеджеров и у мастера,все уточняйте.

Компания просто отстой! Приезжают действительно непрофессиональные работники. Опоздание или не приезд вовремя - это нормально. Приезд без инструмента - нормально. Цены растут как на дрожжах во время выполнения заказа. В итоге первоначальная цена за работы может легко вырасти вдвое...

директор ОЧЕНЬ жадный,глупый ! з/п постоянно задерживают, уволенным, не зависимо от причины увольнения, вообще ничего НЕ выплачивают! и можно много чего еще писать, но смысл понятен. Обходите стороной это гнилое место!

Вызвали электрика из этой компании, оператор сказала, что вызов бесплатный, и в стоимость 990 руб. Входит несложный ремонт. Электрик опоздал на 1,5 часа, назначил другую цену. Так диагностика 1000 руб. И Поставить новый выключатель и прикрутить люстру стоит еще 1000 руб. Итого 2000 руб. Отказалась, заплатила за диагностику, мастер оставил после себя разгром, и голые провода в стенах. В целом просто отрицательно.

Написано тут Москва, а когда на сайт переходиш по ссылке Екатеринбург, какое то надувательство

Да это именно ваша компания и я не ошибся. Я позвонил по телефону на сайте и оставил для вас телефон Владиславу Лыжину. Но перезвона так и не последовало.