Отделение банка, которое находится по адресу б-р Адмирала Ушакова 12, просто ужасное. Постоянные жуткие очереди, работают только одна-две кассы. Большинство сотрудников очень медлительны и вместо того, что бы скорее обслужить клиента, постоянно переговариваются друг с другом. Очередь начинается с улицы! Что бы оплатить жировку в сад, приходится отстаивать 1.5-2 часа. Все клиенты возмущены.

Хорошо что много банкоматов. Но обслуживание в офисах оставляет желать лучшего.

Ужас! обслуживание хромает конкретно! Сотрудники хамят! Очень жалею, что у меня зарплатная карта именно этого банка! Руководство! примите меры!!!

Больше всего раздражают очереди и % по кредитам. В остальном, вполне приличный банк. Иногда пользуюсь, особенно денежными переводами по СНГ.

Получил сегодня письмо от сбербанка с одобрением кредита на 1.5 миллиона рублей. На имя моей жены. Очень благодарен сбербанку за "своевременное" предложение. В следующий раз, когда буду на кладбище, где уже больше 10 лет покоится моя жена я попробую рассказать ей об этом щедром предложении.

Пожалуй сбербанк самый задолбательный банк на свете! Всё, закрываю счёт и адьёс вечные очереди!

Банк надежный, но отношение к клиентам и их ставки просто никуда не годятся. Кредитные ставки завышены, депозитные - ниже плинтуса.

Надежный банк, различные виды вкладов и услуг. Думаю открыть накопительный счет в банке, и, думаю, для этих целей выберу именно Сбербанк. Но качество обслуживания всегда разочаровывает - долгие сроки изготовления карт, медленная работа сотрудников в отделениях - чудовищные очереди и хамское отношение, это нужно менять! Ведь вы с живыми людьми работаете!

Ранее являлся клиентом Сбербанка. Но увы данный банк в прямом смысле слова, не успевает за временем. В отделениях банка очень много клиентов, сотрудники работают не торопясь, нужно очень много лишних документов которые в других банках уже не требуются.

Компания совдеповская от мозга костей. Только сейчас обратили внимание, что у них бабушки в очередях стоят, начали бумажки вывешивать с временем когда лучше придти. Все окна делать стали универсальными - Бред! Компетентных сотрудников 5% остальные неучи! Стандартов нет, техническое оснащение слабое, банкоматы замерзают, постоянно ломаются. Самый слабый банк, нельзя быть таким банку национального маштаба.

Даже не знала что так много людей любят СБ. Всегда огромные очереди, при оформлении вклада, отправлении перевода , необходимо заполнить кучу бумаг и потрать мин 40. А если вы попадете в период получки пенсии можно просто не дождаться своей очереди. Даже в банкомат очереди огромные

Действительно работают все хуже и хуже. Постоянно огромные очереди, банкоматы не работают, причем беда во всех отделениях Москвы, особенно перед праздниками. Самое быстрое посещение сбербанка у меня занимало минимум 25-30 минут. В любом другом коммерческом банке те же операции можно сделать за 5 минут. Если бы не зарплатная карта, в жизни не пользовалась сбербанком.

Сбербанк радует своим ремонтом, но не радует, что работают по старинке. Не мог счет у них открыть почти месяц. Хотя у них на Дорогомиловской есть доп.офис для юр.лиц и там барышни за 1000 рублей готовят документы и тем не менее умудряются подготовить с ошибками. Вообщем я махнул рукой и открыл счет в Альфе.

Хороший банк, думает не только о себе, но и о клиенте. Считаю, что кредит наличными и ипотека у них самые выгодные продукты, т.к. проценты по ним начисляются на сумму задолженности, а не как у других.

По-моему, Сбербанк окончательно превратился в организацию, делающую ставку только на пенсионеров и не особо разбирающихся людей, приходящих в отделения этого банка по инерции и по привычке. Новых клиентов встретит лишь убогое обслуживание, нереальные требования по кредитам, высокие процентные ставки по вкладам, допотопные банковские карты, конфликтующие абсолютно со всеми платёжными системами! Терпеть не могу работать со Сбербанком РФ.

Что тут скажешь... Всё хуже и хуже. С введением новой электронной очереди (которая по идее должна эти сами очереди ликвидировать), время ожидания наоборот увеличилось. Не всегда компетентные сотрудники, частые ошибки и сбои. Я понимаю что все новшества сделаны исключительно для удобства, но удобства, как такового они не приносят. Три бала

Банк, как банк, часто бывает нервотрепка, человеческий фактор и неправильность заполнения документов. Даже переписать фамилию, порой бывает сложно. Очереди и т.д. Конечно есть много услуг, на сколько они выгодные решает каждый для себя. В общем карта есть... но сказать что полностью довольна обслуживанием, не могу.

ПРиходится пользоваться услугами Сбербанка. Но качество работы меня совершенно не устраивает. Электронная очередь наоборот задерживает работу. Терминалы либо вообще не работают, либо тормозят. Что-то узнать у консультанта просто нереально. Можно потратить 2-3 часа, но так и не решить свои вопросы. И все же Сбербанк самый крупный банк в России.

банк никогда не подводил, но недавно решил сделать себе карту, позвонили-сказали можно забрать. пришел, оказывается карте не присвоен счет, т.е. класть деньги и снимать я могу, а вот чтобы мне кто то перевел-это нет

Хуже Сбербанка может быть только... А нет, хуже Сбербанка нету. Пользуюсь услугами Сбера лишь потому что большинство имеет карты Сбера. Приходится часто делать переводы через этот банк. И тут первый косяк. 1% комисси за перевод средств другому клиенту Сбербанка, но в другом регионе. Что? Брать комиссию за перевод внутри банка, это вообще как? И это если самостоятельно переводить через Онлайн сервис. А через оператора в банке - 1.25%. За что? Совсем обнаглели. В холле каждого банка стоит от 3 до 7 аппаратов для приема денег. Из них, в лучшем случае 1 принимает купюры номиналом 5000 рублей. 2 дня не мог внести деньги на счёт. А теперь вишенка. Оплачивал штраф через оператора. Дело было 2 или 3 года назад. Не знаю по какой причине, но Сбербанк "забыл" сообщить о том, что штраф оплачен. В итоге судебные приставы заблокировали мою карты в Сбербанке и сняли с неё 3000 рублей. Это 5. Красавцы, вообще. Пользуются тем, что подмяли под себя бывшие сберкассы и из-за этого куча отделений. Сервис почти отсутствует. Почти все банки, ориентированные на работу с населением работают до 21:00, а эти до 19:00. Причём, поток посетителей в несколько раз больше, чем у любого другого банка. Комиссии за переводы просто грабительские. 1% за самостоятельные перевод денег, это вообще что? Не буду говорить название другого банка, где я обслуживаюсь, начинается название на "А", заканчивается на "льфа", там в 3 с лишни раза комиссия меньше, всего 0,3%, при этом не более 1500 рублей. А у Сбера не более 3000. Жду недождусь, когда сделают уже Почтовый банк. Будет, конечно, такое же "Г", но хоть немного у этого "Г" клиентов отожмёт. Чему я буду несказанно рад.