Сервис очень медленный ; ждал доставку буквально часа 3 . Ещё когда прищёл споткнулся о раз долбанные ступеньки и упал, разбив айпад. Не рекомендую!

Безобразие , с каждым днем все хуже и хуже?! Не ссы в комрот , там повар ноги моет и это аксиома для данного заведения!!! Вместо супа вода , остатки лапши слипшиеся и холодные и подает все сразу , первое и второе ( порции всегда разные , с каждым днем все меньше и меньше). Обедала 05.04.16г., 12.04.16г. очень негативный осадок остался , стыдно так относится к своему потребителю.

Доставка очень разочаровала, везли 1,5 часа все холодное, и едой это назвать сложно. Судя по предыдущим отзывам в ресторане и на доставку готовят разные повара.

Года три, пару раз в месяц с мужем заходим поужинать в мензу на русаковской, в основном все в порядке. Вкусно, сытно, приятно выглядит. Пошли с друзьями 8 марта 2015, я заказала суп лакса, он мне очень нравится, с разными добавками. На этот раз он мне показался просто ужасным, курица тухлая, распадающаяся на волокна, тофу серый и скукоженный. В общем, печально. Не знаю пойдем ли теперь туда снова.Катерина.

В ресторане "Menza" на улице Рускаовская, 22, я просидел 2 октября 2014 года в обеденное время за столиком 10 минут, и за это время мне не принесли даже меню. Похоже, официанты при входе решают, кто из гостей достоин их внимания, а кто нет. Очень не понравилось отношение, встал и ушёл. Раньше в этом же ресторане обслуживали быстро и было вкусно, но сейчас что-то неуловимое изменилось.

Ужасное кафе. Обслуживание долгое и ужасное. Просто сонные мухи, не знаю меню и не знаю состав блюд. Как можно такое персонал держать в кафе? Вопрос к администратору кафе и руководству. Ужасно.

"Менза" - территория лапши. Меня лично привлекло название, поэтому пригласила подруг поужинать там. Меню поразило своим видом "толстого талмуда". Это как плюс, так и минус. Глаза разбегались и трудно было остановиться на чем-то одном. Супы, лапша, горячие закуски, суп-лапша и наполнители, роллы, блюда в темпуре и много другое. Так как это территория лапши, то я решила начать знакомство с этим кафе именно с неё. Мне предстоял выбор. Нужно сначала выбрать лапшу : яичная, морковная, рисовая, гречневая, шпинатная и прочее, а так же наполнитель овощи, курица, грибы, креветки, ягненок...и все в разных соусах. Поэксперементируем? Ох, бедный официант, мы достали его своими вопросами. В итоге только на заказ у нас ушло минут 20. Все что я заказала, а именно яичная лапша с уткой по-пекински в соусе, салат "цезарь" и банан темпура, все было вкусно, снабжено приятными соусами. Жаль порции были не большие. Так же мне не понравилось обслуживание. Ребята официанты не сразу все понимали, т.к. плохо говорят по русски. Впечатления хорошие. Явное преимущество в том ,что можешь сам составить себе блюдо по душе. Средний чек 500-1000 рублей.

Внешняя и внутренняя обстановка очень даже, блюда тоже довольно-таки вкусные, кальян, извините ни о чем, за посетителями, видимо, следят, но только за постоянными. Хотели посидеть с друзьями в хорошей атмосфере пообщаться, но никаких положительных эмоций от этого места не осталось.

Вчера была в этом заведении с молодым человеком. Друзья, если кратно описать наши впечатления! Больше не пойдем туда ни по купонам, ни без них! Почему??? Во-первых, обслуживание официанта ((( Можно уснуть прежде чем тебе что то принесут. А если все таки, хотите подробностей, то было так. Пришли, нас встретили, проводили. И минут 10 сидим ждем.... Пришла официантка, заказали... и опять ждем.....Рульку часа полтора ждали, это понятно.. "готовили". А вот Вино и пиво, после напоминания официанту принесли через 10 - 15 минут, сказав что как будет готов принесем. В течение вечера мы три раза заказывали и все эти разы мы ждали не меньше 10 мин. А самое интересное в конце. Заказали десерты и чай. Принесли кружечки под чай...ждем...принесли десерты и....ждем... Чай то не принесли...поймав официантку (это очень сложно, поскольку она на два зала и на первом этаже ее не всегда видно)ее ответ: "Ой, была уверена, что чай Вам принесла...". Что тут скажешь... Поскольку ожидание было частым, решили мы понаблюдать, возможно только к нам такое отношение, потому что мы по купонам...ан нет... соседний столик с большой компанией, всей толпой махали руками и кричали "Официант!!!" Зрелище из "леса рук" меня убедили, что не только к нам такое отношение. Хотя возможно те, тоже были по купонам)) Во-вторых!!! И самое неприятное(((( Встреча наша была не просто ..Это был деловой ужин. Мне нужны были отчетные документы. Принесли счет на восем тысяч с копейками, минус скидка. Итого четыре тысячи сто с чем то...я отдала деньги 5000р. Жду сдачу и чеки....Ан нет!! Еще чего удумала я!!! После обстрела глазами в сторону официантки, она подошла и сказала "У Вас без сдачи. По купонам 10% за обслуживание." Говорю: "Хорошо, чек дайте"..Уставшая ждать.... Мой деловой партнер уже оделся в гардеробе и засыпая на ходу .. ждал пока я чек выпрошу. Реально ВЫПРАШИВАЛА. Подойдя к барной стойке вместе с официанткой, я сообщила девушке за кассой, что мне нужен чек для отчета. И тут аффигенная вещь происходит. Девушка наклоняется в мусорное ведро....и достает оттуда помятый чек, дает его невозмутимо мне. Я говорю.. мне еще чек нужен ...забыв название его "фиксальный". Стою вспоминаю..Время идет. Держу в руках помятый чек из мусорного ведра... тут уже официанты подтянулись. Одна вспомнила раньше меня название этого "чека". Сказав касирше, "дай ей фискальный". Касирша то не знает, что за чеки должна давать. Самое интересное, чек фискальный дали. НО на сумму четыре тысячи с копейками сто с чем то, а заплатила я 5000 рублей. На чеке от руки написали что восемьсот рублей с копейками за обслуживание... Вот думаю.. как отчитываться мне...В общем! Не советую...никому) Очень жаль. Хотелось бы до владельцев это донести. И команде Биглиона тоже желательно это знать. К сожалению, растерялась вчера, вернее устала ждать всегда и мы хотели оттуда сбежать. Надо было конечно администратора позвать или хотя бы заметку в книге жалоб написать.

Были там в начале мая 2013, с большой компанией, заряжали депозит 18т., песни в караоке должны были быть бесплатными, ан нет, все включили в счет (4000)! Обслуживание плохое, чаевые включили в счет 10% (3500) за обслуживание которого не было! в общем место в которое больше не ногой!!!

Были там в начале мая 2013, с большой компанией, заряжали депозит 18т., песни в караоке должны были быть бесплатными, ан нет, все включили в счет (4000)! Обслуживание плохое, чаевые включили в счет 10% (3500) за обслуживание которого не было! в общем место в которое больше не ногой!!!

За приятным располагающим интерьером и неплохим оборудованием караоке скрывается отвратительное обслуживание и поведение персонала. По порядку... Начнем с того, что когда мы зашли и сказали, что заказывали столик, администратор отвела нас не в тот зал, хотя мы четко по телефону сказали - нам нужен караоке-зал. Да и внешний вид администратора - застиранная футболка и угги, ни как не могут соответствовать заведению претендующему на High-class. Поднялись мы в караоке, занят был всего один стол, еще один стол стоял неубранным, наверно, у официантов много работы)) не справляются... Посадив нас перед этим неубранным столом, администратор отлучилась за меню. Потом мы, естественно, попросили нас пересадить. Думали, на этом негатив закончится, но мы сильно ошибались. Во-первых, друзья, не верьте ценам на меню опубликованным на сайте заведения. В реалии цены выше на 10-20%, а акции о которых ричи публикует на своих официальных страницах в соц.сетях не работают!! Пример: 14.03.2013, на официальной страничке ричи кафе Вконтакте опубликовали акцию: скидка 20% на меню и бесплатное караоке по воскресеньям. С момента нашего похода в это чудо-заведение не прошло и месяца, но администратор уже успела позабыть эту акцию)) Про бесконечные ожидания официантов можно даже не писать, подобные отзывы уже были. Небольшой плюс у персонала Richi cafe все-таки есть - пепельницы меняют с завидной регулярностью)) Но на этом достоинства персонала так же иссякли. Спустя некоторое время после нашего прихода, часть персонала уютно разместилась за столиком, закурили кальян, налили себе пиво и наравне с гостями исполняли песни, повторюсь, речь идет о заведении премиум класса, где, к примеру стаканчик обычного сока стоит 250р. (на сайте, правда, заявлено 200р., но об этом мы уже говорили). Но и это еще не все. Кульминацией нашего терпения стал выход "вокалистки" из числа персонала курящего кальян за соседним столиком. Пела, бесспорно, не плохо, но зачем ее коллега кинул под ноги "певице" тирольский пирог, непонятно?)) Плюсом ко всему выше перечисленному, в салате мы обнаружили упаковочную бумагу!!! Без комментариев... P.S. Уважаемый администратор/управляющий/директор, где тот Richi, который был при открытии?? В таком состоянии, как сейчас, в Ваше заведение и по купонам с 50% скидкой скоро ходить никто не будет. Если Вы вдруг подумали, что это провокация/ложь/не правда, с радостью подтвержу все выше указанное. Моя почта: 0663122@gmail.com Надеюсь, мой отзыв окажется кому-то полезным.

Были с мужем и 8-месячной дочкой. Плюсы-очень красиво, есть уголок детский с аниматором-девушкой, на 1 этаже вообще не курят, остальные два этажа для курящих. Минусы-еда просто как в забегаловке около метро. За 800 рублей теплый салат из морепродуктов мне принесли разложенный красиво зеленый салатик, 2 криветки 3 мидии и что-то пару еще непонятного и маленького. НЕ вкусно, порции маленькие-цены огроменные! больше туда кушать не пойдем.

Дааа..... Тутти уже не то(( кухня сдала сильно, пришли с женой и сами прошли на второй этаж за стол. Ни девочки на входе, ни охранника, ни гардеробщика... Ни кого. Принесли через 20 мин тархун... Вспомнила сразу микстуру из детства.... Брускеты это какие то хлебушки на майонезе. Карпачо из тунца )) вообще прикольное блюдо какое то. Жаль, ходили 5 лет. С каждым днем все хуже и хуже. В субботу были и в пятницу, оба раза за соседними столами сходки то ли дагестанцев, то ли еще кого((( не по себе как то..... Кризис делает свое дело

Делали заказ с собой. Молодой человек попросил яблочный пирог, тот который подаётся с мороженным, сделав акцент на яблоках в составе. Девушка на стойке ресепшена сказала, что яблочный пирог с мороженным не подаётся, а есть с грецким орехом и яблоками-вот он с мороженным. Официант Роман оформил заказ. Открыв дома коробку, я поняла, что пирог не тот. Позвонила и сообщила об ошибке. Девушка, принимающая заказ сначала опять начала доказывать, что в ореховом есть яблоки, а яблочный-без мороженного, мол сам ваш парень дурак, а мы все умные. Я сказала, что лично ела яблочный, БЕЗ ОРЕХОВ и С МОРОЖЕНЫМ!!! На что к телефону подошёл официант Роман, сказав, что все верно, есть яблочный с мороженным, а в ореховом яблок нет, но ваш молодой человек заказал ореховый, а про яблоки и слова не было! Уровень ресторана на лицо. Некомпетентный персонал, делающий из тебя дураков, утверждая, что заказ был именно такой, хотя был он иным! На последок от Романа прозвучало весьма раздражённое-"что заказали, то и получили!" Прощайте, Тутти и Джорни! Желаю вам вежливых официантов и компетентных девочек на стойке! Мария.

Ресторан уютный, но кухня - отстой. Пицца пересушенная (причем я ее заказывала там не один раз). Работу официантов я оценила бы на троечку. В Куркино есть и лучшие рестораны!

Сотрудники данного заведения замечены за добавлением "нечистот" в еду. Видимо такое развлечение у них, кода мало посетителей. Конкретно были замечены: повар с тюремными наколками на руках, а так же самый молодой вечно улыбающийся парень.

Вчера посетили это "суши есть" в БЦ Омега Плаза на автозаводской, готовят очень плохо, заказали рис с овощами и 1 с курицей, ужасно!!! С овощами вообще есть невозможно, сделанный на дешевом вонючем растительном масле, причем его налито было столько, прям до тошноты, не советую!Остались неприятные ощущения.

Отвратительно!!! Просидев 30 минут ни один официант так и не удосужился подойти!!!! СМОТРЕЛИ В ЛИЦО И ПРОХОДИЛИ МИМО!!!! На попытки позвать просто игнорировали!!! Крайне не доволен!!! Ушел не попив желанного кофе!! Ноги моей больше не будет в этой сети!!!! Скорость интернета тоже никакое!

Были сегодня. Пошли на бизнес-ланч, на который у них скидка 30% на все меню указанное время... когда пришло время рассчитываться по чеку, скидку не сделали .. "забыли" когда официанту вежливо "напомнили" о скидке на бизнес-ланч..все долго пересчитывали, принесли чек с подписанной ручкой новой стоимостью и даже не извинились!!! 30% между прочим, большие деньги для приличного чека, уважаемый персонал!