Эхх жаль кальянов нету, в Старлайте уже давно все есть и порой даже приходится ждать минут 20 пока приготовят, из-за очереди. Старнно, почему вы до сих пор не используете данную услугу. Самы большой плюс Беверли, что отличает их от Старлайта, это меню, в два раза больше ассортимент и вкуснее готовят. Советую всем заглянуть в один из Беверли и очутится на 1-2 часа в Америки ))

Тверская 13: 20 минут просто игнор, потом представление меню и принятие заказа. Снова игнор на 20 мин, при обслуживании посетителей, пришедших после меня. Кароче, 40 мин на завтрак - вздор! Девочки симпатичные. Больше ни ногой, только Старлайтс.

А мне не понравилось. Были в заведении на Тверской. Чтобы сделать заказ долго долго ждали официантку. Девушку в теле и очень коротенькой юбочке было очень жаль, потому что она все время пыталась вернуть юбку на линию приличия, но пышные формы все время сводили на нет ее усилия. Заказали двойной эспрессо, американо, салат с креветками и клубную лепешку. Опять неимоверно долго ждали. Сначала принесли кофе. На анонсированный эспрессо с американо это не было похоже ни вот настолечко. Мерзкий котловой да еще и холодный. Поскольку еды не было, выпили кофе. И опять долго ждали. Принесли только салат, в котором рукола пожухла и увяла задолго до сервировки. Поинтересовалась у официантки почему так долго, она удивленно вскинула брови и нахально спросила: "А вы торопитесь?" Креветки съели, рукколу отставили. И опять долго ждали. Злость достигла критичиской отметки, встала и поинтересовалась у хостесс какое же время готовится эта легендарная лепешка? Пришла лепешка, но аппетита уже не было, а внутри кипело раздражение. Заплатили 1300 (чаевых не дали) и ушли, чтобы больше ни за что и никогда не возвращаться сюда!

Все хорошо кроме обслуживания, ждали официанта час, не выдержали и ушли! Обслуживание ужасное ! Захожу в кафе периодически, раз на раз не приходится! Позвать официанта нелегко, даже через звонок! А сегодня просто совсем разочарованы !

Очень медленное обслуживание. Бургеры ждали полчаса точно. Стакан колы налить у них заняло 10 минут. До кучи траванулись их бургерами... Больше ни ногой. Цена никак не соответствует качеству.

Были шестого января. Из заказанных блюд, двух не оказалось; суп принесли как в дешевой совковой харчевне (одно масло) - "Новинка!"; коктейль "зомби" (по идее делается из нескольких сортов рома) на самом деле практически один сок; пасту ждали час (причем клиентов практически не было), в итоге плюнули и ушли. Спасибо, что хоть не отравились! В общем одно разочарование и испорченное настроение. Работайте в том же духе!!!

Оформлено помещение и правда очень интересно. Этакой ретро-стиль. Заглянули мы однажды сюда с друзьями семьи и остались не очень довольны. Ждать приходится очень долго, чтобы официант обратил на тебя свое внимание. Потом очень долго ждешь заказанного блюда. Нет, это точно не для меня. Терпения у меня не настолько большое, чтобы за свои же деньги сидеть и гадать, когда же принесут заказ. Просто встали и ушли, не дождавшись ничего.(

Заехали в друзьями съесть знаменитых бургеров. Официанты подходили очень долго для принятия заказа. Заказ начали приносить через минут тридцать (напитки). Крылышки принесли через час. Невкусные, залитые уксусным соусом. Бургегы были готовы через два часа. Вечер испорчен, желудок тоже.

Сам по себе ресторанчик очень даже классный, но обслуживание вчера - на твердую двойку! Про нас вчера "забыли" минут на 15, при том, что сразу при входе попросила вазу с водой для цветов. Было неприятно. Честно.

Заведение сильно испортилось. Теперь официанток на огромный зал всего две, простейший коктейль и салат могут готовить 20-25 минут. При этом цены остаются такими же высокими. Плюс к молочному коктейлю уже не дают остатки мороженого.

Заведение сильно испортилось. Теперь официанток на огромный зал всего две, простейший коктейль и салат могут готовить 20-25 минут. При этом цены остаются такими же высокими. Повара одни чурки, чем накормят не известно, руки моют или нет не уверен. Не моё

Сегодня имели несчастье обедать в этом "ресторане" по случаю 11-летия сына. Компания: двое взрослых и трое детей. Был неприятно удивлен прогорклым, каменным, незрелым авокадо в роллах. Но это так, пустяки. Наливая чай из одного из чайничков с зеленым чаем, уронил на пол и разбил стеклянную крышку чайника. Чайник копеечный, крышка на этом чайнике, в отличие от других, не была закреплена цепочкой. В итоге - в счет включили 300 рублей за "БОЙ ПОСУДЫ". Переговоры с официантами и менеджерами не дали никакого результата. Ощущение праздничного обеда испорчено напрочь. Впечатление, что на машине времени попал в придорожный шалман для дальнобойшиков в 70-е годы прошлого века. Подход совково-общепитовский. Репутация людей не интересуют вообще. Пипл хавает... Заведение расположено на третьем этаже ТРЦ "Спектр" у м. Теплый Стан. Понятно, что голимый спальный район, но все же ! Москва, 21 век, странно ? Людям вообще все пофиг. Менеждер заведения, на всякий случай - г-н Мальцев (к сведению собственников бизнеса). Дамы и Господа - не ходите в этот "ресторан", в Москве в наше время, слава Богу, огромный выбор. Советскому общепиту - место на помойке истории !

После подошедшего охранника с презрительным лицом со словами У нас вообще вещи сдают в гардеров, а то че как на вокзале - просто развернулись и ушли. Никто не возражает против внятно выраженной просьбы, но откровенное хамство поставило точку в наших отношениях с этой сетью. Если вы позволяете себе нанимать непонятно кого на работу и общаться персоналу с посетителями как вздумается - всего хорошего.

Владелец сам лично хамит посетителям

На нас тоже реально наехали официантки за то, что мы прошли два шага внутрь в верхней одежде. Мы понятия не имели, что у них есть гардероб, и официанткам можно вежливо было нам об этом сказать, а не что-то вроде: куда претесь в пальто? Сдали пальто уже с подпорченным настроением, заходим в зал - посмотреть, где бы нам получше сесть. Опять наезд официанток - у нас тут по залу ходить нельзя!

Были семьей я муж и дочка 4 лет. Хотели отметить важную дату ... все врод не плохо , но расстраивают мелочи такие как несвежие суши.., заказали мясо краба - так его и не почувствовали под слоем майонеза.. и в добавок официантам не понравилось что дочка танцует на тансполе ... подошли со словами "Детям танцевать нельзя, сделайте так что бы она сидела. Танспол для взрослых". Менеджер - девочка лет 20 нам так и не объяснила чем же помешал ребенок на пустом тансполе в пустом ресторане. Оставив запись в книге жалоб - ушли с испорченным настроением..

Был в давнном заведении раз 5-6 , в меню есть пиво Бланш-Дэ-Брюсель, только в первый раз оно было свежим. Остальные разы просроченное. Постоянный попытки доказать что оно просроченное, и замена пива. Непонятно зачем вообще держать вид продукта, за которым не могут уследить? но всёравно впаривают кислое пиво.

Ужасное обслуживание. Были в этом ресторане днем 7 января. Посетителей мало, но официанты скучают за барной стойкой, по 20 минут даже счет несут. В этом ресторане есть дресс код, не пускают в спортивной одежде, джинсы с лампасами им показались тоже спортивными, предложили посидеть в некурящей зоне! Менеджер час за той же барной стойкой обед ела, на наши вопросы отвечала сквозь зубы. Больше не придем никогда.

Частые гости в данном заведении, но зайдя сегодня (суббота 28.08.16, 1:15), получили от администратора недружелюбный приём, (состав нашей компании 4 человека - 2 пары) мужская половина нашей компании, по мнению администратора, была слегка "навеселе" (ну ей виднее, как выглядят мужчины от 2-х литров пива). Исходя из этой ситуации, многоуважаемая администратор, решила пустить нас в заведение, лишь после взятия с мужчин обещания "не дебоширить"... Весьма странный приём для доброжелательных, постоянных гостей...;) Наша реакция - спасибо, не надо;)

неудобно что бизнес ланч до 15.00 а не до 16.00 как в других кафешках Москвы. Ланчи периодически заканчиваются раньше времени.