Делала заказ на суши (03.12.2016). Разместила заказ через сайт в 19.03. Оператор перезвонил через 5 минут, сверили параметры заказа, обещали доставить заказ через 1 час 20 минут. В результате через 1 час 30 минут звонила сама-выяснить где курьер. Сказали перезвонят через 5 минут с информацией. Минут через 15 опять звонила САМА узнать что же с моим заказом. На этот раз уже другая девушка просила подождать на трубке, она связывалась с курьером. Дико извинялась, сказала много заказов-мол курьер уже в пути. Предложила скидку в 20%. Потом я опять САМА связывалась с операторами узнать где же все таки курьер. Закончилось все тем что курьер приехал в 22 с копейками. В меру нетрезв (судя по перегару исходящему от него). Роллы не соответствовали картинкам с сайта (как по размеру на вид, так и по составу. То что они привезли под названием роллы "Шахматы" сильно отличалось от вида на сайте. В роллах с авокадо-само авокадо было испорченным!!!!). Тут нервы сдали-позвонила с претензией. Молодой человек опять дико извинявшись, предложил что то типа скидки вип-клиента, обещал принять меры по отношению к курьеру (хотя по сути он то наверное был ни в чем не виноват-просто уже так надоело ждать заказ, и я "спустила собак" и на него тоже). в общем вывод один- никогда больше здесь ничего не закажу!!! и обязательно расскажу всем знакомым и друзьям об этой так сказать КОНТОРКЕ!!!!

Отвратительные суши , хуже не видела, отказалась от заказа, только от одного вида. Никогда не заказывайте в этой "конторе"! Шарашкина контора.

Ждала свой заказ 2 ч 40 минут вместо часа, пришлось 2 раза перезванивать оператору колл-центра, который каждый раз давал ложную информацию о времени доставки. Суши были "с душком", рыба сверху - почти прозрачная. Салат с тунцом состоял в основном из лука.

Сегодня, в день города решили заказать роллы. Во-первых не ожидала, что роллы настолько маленькие; во-вторых непонятно что положили внутрь, так как у многих из моей семьи заболел живот, а у старшей дочери в ролле обнаружили щепку( от дров). Это что вообще! Ужас! Единственное доставка и персонал вежливый.

Заказали 2 часа назад до сих пор не привезли. Врут как дышат о времени доставки. Каждые 10 минут перезванивают и отодвигают время. Начинаешь задавать вопросы - бросают трубку. Оставлю этот отзыв везде, где только смогу пока не привезут.

Ждали 3 часа, хотя сказали через час привезут. Качество роллов и ингридиентов ниже, чем в сушишопе)), хотя куда уже хуже... оказывается есть и хуже компании. Пиццу привезли холодную, начинки почти нет.... одно тесто. Про имбирь вообще забыли, хотя он шёл с роллами и ещё дополнительно заказали имбирь и оплатили. Вобщем ни кому не советую эту дешёвую низкокачественную еду (если это можно назвать едой). Очень странно, что такая компания существуют в Москве...

ждал заказ 2,5 часа вместо обещанного 1 ч-1:15 .извинений не принесли, курьер вел себя нагло и хамовато.на письма 3 недели не реагируют.не рекомендую никому !! только если вы настроены не покушать ,а мозги себе выносить и скандалить

Вообще не доволен. Макет делают уже неделю. На письма отвечают через раз. И письма не читают. Скидываешь один логотип - приходит совсем не то, что просили. На этапе макета - решили для себя не работать. В кризис - удивительный подход к работе со стороны Промвышивка. Не время разбрасываться клиентами.

К сожалению организация оставляет желать лучшего, за 4 часа общения и неоднократных созвонов футболили между сотрудниками и в итоге когда пришла забирать выяснилось, что напечатать не могу. Была поставлена перед фактом - не тот формат! Почему 3 сотрудника за 4 часа общения не сообщили об этом ранее? Общее впечатление крайне негативное - каждому сотруднику просто безразлично что печатать или не печатать.

Довольно часто бываю в Иль Патио, ранее посещала это заведение и на Павелецкой, и на Марьиной роще, и на Юго-Западной... Всегда было относительно вкусно, но дороговато. Спасает приложение "Почетный гость" для данной сети. Если бы не случай в кафе на Юго-Западной 20.01.2016... Мы ждали свой заказ, а за соседним столиком посетитель обратил внимание на стену с картиной - там что-то двигалось...Это что-то оказалось тараканом. Перед нами, конечно, извинились официанты и менеджер зала, и даже предложили доп.бонус при заказе...Но впечатление испорчено. Понятно, что во многих кухнях есть "живности", но в обеденном зале посетители не должны видеть эту картину маслом, и оправдания "мы только вчера морили, вот они и вылезли" здесь неуместны. Есть тараканы - значит, закрывайте заведение на санитарный период. Срам и позор!

Добрый день! Были в данном заведении на таганской. Заказывали пиццу Ассорти «IL Патио GRANDE». Поскольку пицца была вкусной мы заказали такую же и с собой. В заведении К СОЖАЛЕНИЮ к моему глубочайшему не посмотрели ЧТО именно нам принесли! В коробке лежали объедки,рваные куски теста, ингредиенты в хаотичном порядке, и одного куска не хватало положили криво типа так и было. Такая вот пицца для любителей творчества Дали. А по сему искренне желаю ресторану скорейшего закрытия, а виновному жесткое наказание(какое именно, можно догадаться по смыслу). Спасибо за понимание. P/S Пиццу везли аккуратно, в футбол ей не играли. Так что имейте ввиду что такая ситуация может произойти и с Вами. И напоследок цитата Сергея Зайцева «Комбинация сетевых брендов и авторской кухни ? вот, что двигает рынок вперед». В моем случае автор уж очень сильно "недостарался" со своей ...."кухней"

шкеншкегщшрклгеолгпикм

13 июня 2013 года ужинал в данном ресторане, НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Заказал салат "Цезарь", если год назад это была большая тарелка "с горкой" то теперь это на дне тарелочки-как асфальтом покрыто. Немножко сыра, 2 помидорки чери (!!!) Лазанья плавала в соусе (раньше) теперь сухая масса (((. Мохито без кусочков лайма, мало мяты. Эль Патио находится на Щёлковской. Наверно больше не буду ходить в данную сеть ресторанов! Плюс к этому персонал из средней Азии ( это отдельная песня!)В общем с год назад администрация "оптиматизировала" меню в худшую сторону,поменяв некоторые ингредиенты на более дешёвые но название остались старые. И заказывая знакомое блюдо грустно удивляешься переменам.

Ресторан IL Патио, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1. Низкий уровень сервиса: 1. Приехал в ресторан заказать пиццу на вынос. Сделал заказ, сказали через 15 минут подойти. Пришёл через 15 минут пицца не готова?! Почему не готова? Отвечают не получилась, круг получился неровный. Пришлось ждать ещё 15 минут. 2. Заказал пиццу через службу доставки +7 (495) 781-0-781. Обещали через 1,5-2 часа привезти. Прошло 2 часа 15 минут, звоню повторно. Где пицца? Сейчас свяжемся с рестораном, вам перезвонят. Проходит ещё 15 минут (уже 2 часа 45 минут прошло) звонит курьер и говорит я в пробке, еду из района Дубровицы в ресторан. Спрашиваю, когда будет пицца? Ответ не знаю, пробки. Самое интересное, что поехать в Дубровицы можно было через наш адрес (ул. Пионерская). Почему нельзя было взять наш заказ и завести по дороге? Выводы: 1. Низкий уровень организации работ. Скорее всего, рестораном в Подольске руководит чей-то родственник от руководства. Профессиональная непригодность самое мягкое выражение, которое характеризует начальника и персонал. 2. Возможное отсутствие конкурентов (Пронто в Подольске закрыли после отравления нескольких человек вследствие антисанитарии). Надо направить СЭС и ФМС в IL Патио, если не получаются круглые лепёшки для пиццы, то, очевидно, есть нарушения. 3. Больше никогда не буду заказывать что-либо в этом ресторане, а также посещать его лично.

Слишком короткие или неубедительные отзывы, не подкрепленные фактами, будут удалены. Добавить Добавить фото Опубликовать

В ИльПатио ходим, потому что нравится пицца. В целом нравится и обслуживание на Маяковке. но в последний раз 18 июля вино (Лирико и еще какое-то сухое белое французское) было разбавлено водой на 60-70 процентов. ( хотелось бы знать-по-крайней мере, вода кипяченая?, если нет,то вообще -свинство!)

После отравления в данном заведении в начале года обедать здесь перестал. Очень жаль, но здоровье дороже низких цен в меню.

Здравствуйте, 20.04 посетили ресторан возле метро Бибирево заказали на первое суп куриный, так они его готовят из бульонных кубиков. На наши претензии зам. директора этого заведении нам ответила, что это у них технология такая. В общем полный полный отстой, больше не придем.

Дело было вечером кушать было нечего... Решил я заказать пиццу "Маргариту" за 280 руб в 1-й раз в Москве (мне сказали что мин. сумма заказа 800 руб я остался без пиццы. Во второй раз уже в МО я хотел заказать то-же самое "минимальная сумма заказа 2000 рублей! 0_о две сраных тысячи рублей!!!!! Наведите порядок со службой доставки!!!!!

Тесновато внутри, но по качеству нареканий нет.А вот когда заказывала доставку-ждала больше двух часов,еще и сдачи не оказалось! больше к вам ни ногой.