Делал несколько заказов. Пиццу привозят гастербайтеры-азиаты, по-русски говорят плохо, неопрятные. Последний раз спрашивал. работают ли у них нормальные курьеры и попросил прислать русскоговорящего. Прислали опять узбека. Больше заказывать не буду. Не хочу платить чужим.

А я принципиально не заказываю у империи и еще в некоторых сетях по доставке пиццы потому что сыра на этих пиццах нет,они сыр закладывают под ингредиенты и соответственно сыр экономят и получается не пицца а открытый пирожок

Ужасный ресторан. Как-то заказывал пиццу, привезли холодную. Вкус отвратный, мало того привезли с опозданием, когда она не нужна уже была. Ингредиенты не докладывают катастрофически. Больше не буду здесь заказывать!

Сделал большую ошибку заранее оплатив заказ по интернету банковской картой. Пиццу привезли через два с половиной часа, с опозданием в 70 минут. Пицца была уже даже не тёплая, а ледяная. Деньги не вернули: (

Раньше очень нравилось здесь заказывать, но в последнее время начали сдавать... В субботу заказывали, оператор сказал,что через 1,5 привезут, но курьер опаздал,пицца оказалась холодной, а подарок,который был указан в накладной пропал бесследно...

Заказали 3 пиццы-разные-Москвичка,Классика,Домашняя..вкус ни какой!пресный,сыр не моцарелла,это очевидно,я не знаю кому они голову дурят.Выкинули деньги.Да и о деньгах-просила сдачу с 5000р,в итоге у курьера не хватило 40 р!так и уехал,даже не извиняясь.Заказ был большой,обещали в подарок ролы,а к ним должны были по словам оператора,палочек вообще не было.Вообщем не буду ни когда там заказывать и не советую!

Решили с мужем заказать пиццу на дом, всегда пользовались услугами этой сети пиццерий... мы переехали за мкад (1,5 км), нам уже доставляли по этому адресу, поэтоиму мы без задней мысли заказываемс снова, тем более что мы уже типо москва... но менеджер нас тактично послал и повесил трубку... очень обидно что такая известная сеть так по хамски относится к постоянным клиентам... P.S. дом пицца тоже их сеть и так же разочаровала...

Заказал пиццу и суши, пицца очень вкусная, а сушами отровился полоскало 3 дня. Пиццу ели с девушкой, а суши чисто я, она норм, я в лежку. Пиццу кушайте, суши нет.

Заказали 3 пиццы-разные-Москвичка,Классика,Домашняя..вкус ни какой!пресный,сыр не моцарелла,это очевидно,я не знаю кому они голову дурят.Выкинули деньги.Да и о деньгах-просила сдачу с 5000р,в итоге у курьера не хватило 40 р!так и уехал,даже не извиняясь.Заказ был большой,обещали в подарок ролы,а к ним должны были по словам оператора,палочек вообще не было.Вообщем не буду ни когда там заказывать и не советую!

На сайте есть объявление (да и по телефону говорят), что при опоздании более чем на 60 минут, пицца бесплатно. Но я совершил роковую ошибку оплатив заказ заранее банковской картой. Время доставки заявили час двадцать, и на столько же опоздали. Итог: пицца уже ледяная (зима всё-таки) деньги вернуть отказались. Вообще я думаю, что такое отношение к клиентам, является откровенным мошенничеством. В штатах их бы уже засудили, но у нас никто связываться не станет. Берегите свои нервы.

28.02.15 заказал для своих гостей несколько пицц. Когда ели ЧИЛИ-ПИЦЦУ, почувствовали в ней твердые элементы, в результате оказалось, что это мелкие куски стекла. Один из гостей поцарапал стеклом горло. Пытался обратиться с претензией через телефоны указанные на заглавной странице сайта - бросают трубку под предлогом перевода звонка на специалиста. Потом нашел телефон службы клиентской поддержки - там хоть и извинились, но отказали в возврате денег, по их правилам они меняют пиццу на такую же - "Нравится, не нравится, ешь, моя красавица". Объяснения, что я опасаюсь брать такую же пиццу из-за возможного наличия стекла, их не волнуют. Раньше постоянно у них заказывал, но в неприятной ситуации Империя пиццы показала себя с нехорошей стороны. Больше заказывать у них не буду, это может быть опасно для здоровья.

По началу заказывал тут, пицца была вкусной, но последнее время стали привозить какую то мокрую пиццу, то есть 1/6 часть пиццы была как будто вымочена в воде ) + похожу курьеры возят пиццу в вертикальноп положении, т.к. мне её привозили чуть ли не сложенную в двое оО В общем когда первый раз привезли такое творения, я подумал ну мало ли что, но когда привезли такую пиццу 2ой раз я перестал там заказывать.

Очень разочарована! Пицца холодная, вместо мацареллы обычный сыр-вкус совершенно другой!

Пицца на три звезды: стала совсем не вкусная а цены напротив подросли. А в последний раз пиццу привезли уже холодной!

Сегодня сделали заказ. Привезли вовремя. Стали есть. 16 роллов, а конкретно филадельфия хит и калифорния хит оказались с очень незрелым, жестким авокадо. Пожаловались в отдел качества. мне перезвонили и сказали, что мол извините, вся партия авокадо жесткое, приносим свои извинения, ничем помочь не можем. Я попросила сделать и привезти мне альтернативные по стоимости роллы, а эти я готова вернуть. Мне сказали, что кроме нас никто не жаловался и после 10 минут препирательств на телефоне в неявном виде послали нах.

Доставка 2 часа 30 минут. Доставку ко времени вовремя не привозят. Операторы общаются так, как будто не ты покупатель, а они! Уже не первый раз так попадаю. Пожалуй больше заказывать там не буду.

Всегда раньше спорным вопросом было где заказать пиццу в ПАПА Джонс или Империя пицца,но последний заказ в Империя пицца, сам ответил за себя. Пицца была ледяная, как камень.Будто старую какую то засунули. Приятного мало, в итоге менеджер попросила прислать фото на почту и после этого сказала что надо провести расследование и ничем не поможет.У меня просто нет слов...пицца в ведро, и перезаказ в другой пиццерии... Заказ 6798 от 11.04.2016 СПАСИБО ИМПЕРИЯ что заботишься о своих покупателях.

Плохая пицца, плохая компания. Заказывал я как-то раз там пиццу, везли мне ее 3 часа(при том, что они находятся напротив моего дома). Пицца была непрожаренная и невкусная

Часто заказываю тут пиццу, довольно сносно, но цены, конечно, немного высоковаты, для такой-то пиццы.

Заказали пиццу Классика. Доставили моментально практически. Чуть тёплая пицца, совершенно сухая. Тесто в нескольких местах горелое!