Ехали специально большой компанией. По рекомендации. Владелица ресторана хорошая знакомая друга. Тем не менее, напишу объективно. Ресторан ничем не удивил, к сожалению. Еда вкусная, претензий нет. Официанты совершенно нерасторопные. Или повар. Не знаю. Но заказ нам несли больше часа. Вызвали менеджера. После микроскандальчика извинились и сделали скидку 10%. Интерьер тоже не выдающийся.

Заказывали пиццу и роллы, в итоге спустя 3 часа не привезли. Пытались дозвониться в "клиентский сервис", несколько раз перенаправляли от менеджера к менеджеру. Ещё пару часов так и ждали. Заказывали до этого момент много раз, в разгаре время и разные сезоны. Качество обслуживания испортилось.

Ужас и позор. Привезли пиццу, тесто с соусом и ни какими морепродуктами даже не пахнет. Уберите с производства эту пиццу с "МОРЕПРОДУКТАМИ" и не позорьте 12 лет на рынке если не можете сделать подобающий наполнитель,а на жалобу предложили бонус ,бутылочку морса к следующему заказу. На просьбу дать контакты вышестоящего руководства, ОТКАЗАЛИ! Мы часто заказывали пиццу тут, но это был последний раз.(( Жаль , что качество продукта упало ниже плинтуса.( Ни кому не рекомендую заказывать пиццу в "ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ" Фото прилагаю 1- то что привезли, 2- с сайта.

Некая Наталья сделала заказ в "Империя пиццы", а менеджер неправильно записал ее номер телефона. Со всеми бывает, но мне звонили в общей сложности 12 раз. 12 Карл! И говорили: "Наталья, Вас приветствует компания Империя пиццы по поводу Вашего заказа". Первый раз я подошла к телефону, находясь в метро, попросила перезвонить, потому что шум и гул, не слышно кто и зачем звонит. Мне продолжили дозваниваться : "Наталья, Вас приветствует Империя Пиццы по поводу Вашего заказа". А то, что меня зовут Анастасия и я не делала заказ, их не волновало. Умри, смени имя, сделай заказ в конце концов! Я находилась в метро (5 неотвеченных вызовов) и мне даже пришлось выйти, чтобы самой им перезвонить, раз звонили каждую минуту. Далее я общалась с очень "вежливой" Оксаной, которая сказала, что она ничего не знает, потом с Кристиной - "изложите Вашу проблему клиентскому сервису, я не знаю о чем Вы". За "мой" заказ отвечала Анна, которая еще несколько раз обратилась ко мне Наталья, продиктовала номер телефона и потом все же согласилась, что они ошиблись. Аллилуйя, но нет мне позвонили еще 3 раза. Без комментариев. Знаете что? Я узнала о существовании "Империя пиццы", но заказывать там точно ничего не буду и искренне надеюсь, что Наталья все же получила свою пиццу, и в следующий раз будет диктовать номер четко, а менеджеры записывать.

Не советую пользоваться. Пытались выдать чужую более дешевую пиццу, доставка длилась 4:30. Ухудшилось качество самих продуктов. Опыт от 1 октября: 1. Время доставки с момента заказа - 4:30. С момента обнаружения ошибки и повторного заказа - 3 часа. 2. Выдав мою пиццу другому клиенту, попытались подсунуть мне чужую, вместо того, чтобы признать оплошность и доставить позже. 3. Хамоватый доставщик. 4. Ни один из "специалистов" поддержки не выполнил обещания по времени доставки - после первого обращения пиццу вообще не привезли, второй раз вышел час вместо обещанных 20 минут. 5. Зачем-то потребовали назад вскрытую пиццу, в итоге пролежала 3 часа. Продали другому клиенту? Бессмысленный и беспощадный сервис. Кроме это ухудшилось качество пиццы за последнее время, тесто отдает маргарином.

Ужас и позор. Привезли пиццу, тесто с соусом и ни какими морепродуктами даже не пахнет. Уберите с производства эту пиццу с "МОРЕПРОДУКТАМИ" и не позорьте 12 лет на рынке если не можете сделать подобающий наполнитель,а на жалобу предложили бонус ,бутылочку морса к следующему заказу. На просьбу дать контакты вышестоящего руководства, ОТКАЗАЛИ! Мы часто заказывали пиццу тут, но это был последний раз.(( Жаль , что качество продукта упало ниже плинтуса.( Ни кому не рекомендую заказывать пиццу в "ИМПЕРИЯ ПИЦЦЫ" фото прилагаю, 1 по факту, 2 с сайта.

Очень много раз заказывали в Империи роллы и были всегда довольны и быстротой доставки, и качеством. Но вот в этот последний раз... Товарищи! Что стало с вашими порциями?! Это же смехотворно. Цены ведь все больше и больше. Разочарованы, более чем.

Добрый вечер! Сделала заказ к указанному мной времени. По факту оказалось, что доставка к определенному мной времени невозможна. Сказали что вернут мне на карту деньги прошло 10 дней а их до сих пор нет. Сплошной обман! И еще должна взять детализацию из банка написать заявление на сайт империи пиццы и ждать. Я должна тратить свое свободное время что бы получить свои деньги. Возмутительно!

Пицца вкусная, нормальная доставка, удобный сайт, цены адекватные. Но в последний раз (12.01.2017 18:06, заказ №6113) "дары моря" оказались с какими-то скорлупками. Одну такую мы случайно в ней нашли, а вот остальные попали внутрь незамеченными. Итог - сильные боли в нижней части живота, кровь. Получается, её изготовили халтурно и возможно из некачественных продуктов. Заказывайте у них только безобидные пиццы, без экзотики - повара не умеют готовить. Также они заметно экономят на ингредиентах, их на пицце весьма мало, что даже бросается в глаза. Особенно сильно расстроило, что на пепперони пожалели колбасы.

Заказ # 4138 дата 10.12.2016 18:59 Заказл пиццу Крамская, тесто никакое, такое ощущение что от неё кто то отказался, а мне разогрели, шляпа, а не пицца. Раньше всегда был доволен, после этого никогда не закажу у империи пиццы! пицца на 2 С жирным минусом из 5

Раньше всегда заказывали, года 3-4, некоторое время не пользовались услугами данной пиццерии и были поражены сегодня! откровенное хамство сотрудника колл-центра, а именно : мы заказывали 2 пиццы по условиям акции кола в подарок, но доставщик о нашем заказе был не в курсе, а при звонке сотрудник колл-центра начала откровенно грубить! Обещая доставить обещанный напиток в течении часа. Прошло 3! ни какой реакции! Дело даже не в коле, а в отношение плюсом к вашему не дешевому ценику!

заказали в филиале г.Раменское суши, просто отвратительное качество есть не стали выкинули. У них три вида филадельфии вместо дорогой положили дешевый вариант семка вся заветренная не свежая самого сыра филадельфии практически нет привезли все в закрытом пакете не видно было что там...

Ужасно долгая доставка час 20 минут. Мало того что долго,так ещё и не вкусно. Пицца сухая и такое чувство что вчерашняя,разогретая. Пепперони и грибы заветренные. 0 звёзд.

Жена вчера заказала пиццу грибы и сыр с утра - результат : тошнота озноб головокружение - пищевое отравление ? как можно заказывать в этой помойке ! если даже доставка мигрантской национальности с грязными руками и запахом на весь коридор !

Почему сотрудники государственной службы ГУП Ритуал позволяют себе сейчас такой свободный график работы, два дня с 8 до 12, два дня с 13 до 16.30, среда, суббота, воскресение - выходные? Где это видано, что бы так работали сотрудники столь необходимой отрасли в нашей повседневной жизни! Я пыталась задать этот вопрос администрации ГУП Ритуал, но в ответ только услышала хамство, и полное равнодушие к проблемам людей. Зажрались сотрудники кладбищ, и обнаглели от безнаказанности.

Хамское отношение сотрудника кассы(Митинское кладбище) ,которая место того что бы молчать в день скорби.,давала свои комментарии ,причем и еще начала орать во весь голос, что все делаем не так ,Уважаемая администрация научите молчать своих кассиров.

Заказывал здесь ремонт ноутбука, сломался разъем для зарядного. Диагностику проволили долго, ремонтировали тоже долго. С чем вызвана задержка не объяснили. В общем отремонтировали, но за ожидание 3.

21.08.2015 отдал nbr-service.ru на ремонт свой фотоаппарат касио. При предварительном телефонном разговоре я объяснил, что не работает вспышка и секретарь, пообщавшись со специалистом, сказала, что проблему они легко решат и предложила бесплатного курьера для БЕСПЛАТНОЙ диагностики и последующего ремонта (цену озвучили порядка 5 т.р.). Приехал курьер, осмотрел фотоаппарат, написал акт и уехал. Через несколько дней мне перезвонили и сказали, что починить фотоаппарат они не могут, т.к., якобы, необходимая деталь уже не выпускается и предложили приехать к ним в офис к "чёрту на рога" и забрать фотоаппарат, заплатив при этом 1500 за БЕСПЛАТНУЮ диагностику). Я сказал, что платить ничего не буду на что они мне ответили, что тогда моего фотоаппарата мне не видать как своих ушей. Я предложил, чтобы мне мой фотик привёз их бесплатный курьер, но оказалось, что и он подорожал и стал стоить уже 500 р...атас, в общем. Пришлось мне согласиться на их условия, но чтобы был предоставлен акт, чек и т.д. Они мне предоставили акт в котором было написано заключение диагностики "не исправна вспышка" и чек на стоимость 1500 р. Именно эту сумму я им и заплатил, а по поводу оплату курьера послал их куда подальше. После этого обратился в другую контору, которая починила фотик за 1 день и сказали, что необходимые запчасти можно спокойно купить у самого касио. Очень не советую иметь дело с этой конторой nbr-service.ru.

Развод!!!!! Информация которую дают при обращение и при ремонте, координально отличается, цены в 2 раза выше рынка!!! когда к ним попала вещь, начинается развод!!! Обратился 11.08.2015 проблема с монитором. По телефону объяснили, что доставка стоит 450 руб. туда и обратно. Если цена не устраивает, то оплачиваете только доставку, курьер работает с 17:00-21:00. За монитором приехали после 23:00, еще раз обговорили,что 450 руб. за доставку плачу после обратной доставки. На следующий день звонок мастера, с Вас 3700, цена не устроила т.к. в других сервисах этот ремонт стоит от 1700-2200. и я попросил вернуть монитор. И началось, с Вас 1000 руб. за диагностику, а доставка у нас бесплатно, читайте договор!!! В квитанции- заявке я действительно нашел 1000-2000 диагностика, сумма только прописью и под печатью+ приехали ночью. Я сказал, что они предоставили мне неправильную информацию, пересказал разговор с оператором и курьером, бестолку. Соединили с менеджером, он внимательно меня выслушал и сказал,что надо платить 1000, я согласился, черт с вами, везите, заплачу. И получаю ответ, что человек я, по мнению менеджера, не порядочный и могу не заплатить, поэтому должен приехать сам. Позвонил опять в компанию и попросил связать с руководством, ответ, естественно-НЕТ, предупредил, что если руководство не свяжется со мной в течении трех дней, буду писать в "роспотребнадзор" (так вроде сейчас Защита потребителей называется). В итоге, сегодня 18.08.2015 в 12:30 звонит курьер, мол сейчас привезу (до этого доставка была с 17:00-21:00) и я должен ему 1000. Отказался, до звонка с извинениями от руководства компании.

Люди бегите от этих машейников меня месяц завтраками кормили. Не одна уважающая себя фирма тек не ведёт. Одно слово пиздаболы.