Прошу всех в этой теме брачное агенство "Высшая школа знакомств" КАЗАЧИНСКОГо отписать ваши отзывы и новости. Заранее спасибо. В этой ветке я тоже буду отписывать по мере прохождения, так как увлекся, позже напишу о результате.

20.02 Сдавала офисный черный пиджак на простую обработку, из-за праздников заказ отдали 26.02. квитанция (8/212) Абсолютно новый пиджак вернули с сильной зацепкой на видном месте у пуговиц. Как это просмотрели, допустили технологи, и как приемщица - непонятно. Далее забрали на повторную обработку - сказали, ждите, не раньше среды вернут. Я возмущалась, мол, мне он нужен срочно, но ни извинений, ни предложений о дополнительных льготах, доставке домой или ускоренных сроках обработки я не услышала. В итоге я сама звонила на завод 02.03 (прошло больше 4 дней!), только там мне сказали, что скоро привезут пиджак обратно. Спустя несколько часов перезвонили из пункта приема. Сказали, что пиджак привезут на днях к ним, и они дождутся, когда я смогу забрать изделие. Забрала я его 06. 03. Старого зацепа не было, но было много новых маленьких на подкладе, а также лицевая сторона мерзко блестела (как после некачественной и непрофессиональной глажки). Я оставила негативный отзыв в книге жалоб, забрала пиджак и пошла домой, т. к. от приемщицы, опять же, не услышала ни слова извинений, ни даже малого намека на то, что она сочувствует, что мою новую и дорогую вещь так умудрились испортить после "профессиональной" чистки. Очень жаль потерянные деньги и время. Проще было постирать на руках, ведь никаких сложных пятен на изделии не было. В другой раз понесу вещи в другие химчистки. И всем советую!

Сдала пальто зимнее пуховое , марки Труссарди, было всего 2 пятна , при получении даже не смотрела результат т.к. была уверенна что пятна выведут с пальто. Дома уже обнаружила, что пальто в том же виде что и сдавалось,но еще и поцарапали ткань (где не было пятен). Выбирайте другие химчистки. Берут видимо объемом. Но недобросовестно и некачественно!

Шарашкина контора с непрофессионнальными сотрудниками! Сдали пуховик, на ярлыке чернымпо белому написано: только ручная стирка, нет они постирали его по другой технологии. Сотрудник вводит в заблуждение, говоря, что если возникнут проблемы, то нам позвонит! Да, конечно. Задержали на 5 дней, без извинения. Вернули совершенно испорченный пуховик, который только выкидывать. + отказывались выдавать квитанцию, чтобы не дай бог ты не нажаловался! НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА! Просто отвратительное отношение!

вот мое обращение сегодня на их сайт:Сдала 21.03 мужские брюки по адресу Рождественский бульвар, номер бирки 2/597. Приемщица сказала срок исполнения 3 дня. Ещё спросила нет ли у меня с собой пуховика сдать по акции. Никакой смс я не дождалась. 24 звонила - таже приемщица сказала - ещё нет брюк, ну а что вы хотите, у нас пуховиков много- это уже звучало как издевательство. 27 звоню - нет брюк- заставила ее позвонить в "центр" как она называет - сказала что там висит двое неопознанных брюк без бирки и ей их привезут и она позвонит. Звонка нет. Звоню в среду - нет. Ну говорит вы скажите фирму брюк . Фирма HUGO BOSS.опять - ну висят в "центре" какие-то двое брюк, ну я попрошу их мне прислать на опознание . В пятницу звоню опять сама, хоть она и записывала мой тел несколько раз- брюк НЕТ. Я требую доставить мне эти брюки теперь домой! Сегодня или завтра по адресу... Брюки утром в понедельник должен одеть мой муж и вам лучше с ним дела не иметь. Жду звонка о доставке нашей вещи или 17000 руб - их стоимости. Как вам ваши работницы у которой без бирки брюки уходят, а у второй в центре висят вещи неопознанные и всем все равно? Ни разу она не выразила никаких сожалений и извинений , прикрывается вашей же акцией по пуховикам. Номер квитанции хч 2081 544558

нет не нравится полный отстой здания не отремонтированные, грязь, пыль, одно старьё, вовремя не делают и не на день не на два а две недели не могу забрать. грубят в ответ на мои претензии и не довольства. пользуйтесь любой другой только не ДИАНОЙ

Отдала новое дорогое пальто с замыленым пятном на индивидуальную химчистку , они мне вернули с пятном ещё хуже , внизу по краям пальто вздулось и ответсвенности на себя брать не хотят , говорят все вопросы к производителю !

Впечатление о месте совершенно испортила рыжая девушка за стойкой. Хамское неприветливое обращение и плохое обслуживание вплоть до игнора просьб/вопросов. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, имхо.

Два дня назад обратилась в компанию. Позвонила по телефону, ответив на все вопросы девушки для оформления заявки и расчёта оплаты, мне пообещали прислать смету и связаться со мной. В ответ тишина. Через пару часов оставила заявку на сайте. Прошло два дня, никто мне так и не перезвонил и не написал. Ужасный непрофессионализм. В итоге наняла частную уборшицу по рекомендации друзей, заплатив за те же услуги в три раза меньше заявленных на сайте тарифов. Сюда больше точно не обращусь.

простите, только сейчас увидела, что не та оценка стоит Чистому Терему, Я поставила за генуборку - ПЯТЬ звезд.... как получилась другая отметка - не пойму. Очень неудобно получилось((( мне так понравилось! отзыв замечательный о работе Чистого терема.

Ну оченььь долго. Руками они что ли стирают. Чисто НО долго...

Всем доброго времени суток! Сдавала ковер в сентябре,"почистили" быстро, но никто не позвонил, что он уже готов, забирала сама. И когда мне открыли его на осмотр, я поняла, что его не стирали, в лучшем случае пропылесосили, и то не совсем качественно. Причем при осмотре они его кидают на пол, где ходят люди, никакой подстилки, ничего, просто на грязноватый линолеум. А как у них сушатся эти ковры, просто сказка, они лежат на этом же самом полу, и включен а-ля промышленный вентилятор над ними, вот так они сохнут. На месте скандалить не стала, а то пришлось бы еще раз оставить коврик у них, короче, не стала рисковать. А приехав домой еще раз убедилась, что никто его не стирал, потому что на оборотной стороне приклеена заводская этикетка, она так на том же месте и осталась, в их "химчистке" я про нее запамятовала (((и запаха свежевыстиранной вещи или чистящего средства вообще не слышно. Мой итог: в эту типа химчистку сдавать ничего больше не буду и другим не советую!

Сдала два ковра из шерсти в эту Волну, когда привезли их будто и не чистили вовсе. Что до, чт опосле чистки одинаково.

Во вторник оставила заявку. Перезвонили обещали в субботу забрать ковер. Сегодня суббота 11 вечера, никто даже не позвонил!!! И это перед днем рождения!!! Придется заказывать срочную хим чистку и переплачивать. Волна подвела конкретно, никому не советую!!!

На этом сайте целенаправленно удаляют отрицательные отзывы о компании химчистка ковров Волна, нечистоплотные сотрудники берут деньги за создание благоприятного имиджа компаний!

Начиталась восторженных отзывов про старые ковры, которые после "Волны" как новые. Отдала в стирку старый синтетический палас. Договор-квитанция серия ВЛ № 010900 от 8.12.15. Привезли такой же грязный, как был. Пятна на месте. Деньги не вернули. Этого я и опасалась, узнав о предоплате 100%. Палас на выброс. Лучше бы новый купила.

Раньше пользовалася и меня все устраивало, кроме того, что нужно ждать и быть без ковра неделю, а то и больше. Сейчас заказываю химчистку на дому в другой компании, это гораздо быстрее, а результат я скажу такой же.

Забрали почистить ковер с минимальной стоимостью в 1100 рублей, перезвонили и проинформировали, что финальная стоимость выросла до 8000... отказавшись от услуг пришлось еще заплатить 500 рублей за транспортные расходы... Вот так "чистит" Волна...

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Принесли ковры со стирки, распаковал, внешне как будто и не стирали. Вид прежний грязно-серый. Взялся за уголок, слегка встряхнул, ужас!!! Мусор из него посыпался, что я сразу же прекратил дальнейшие тесты, и так все понятно. Ощущение что тебя развели как лоха... Может я чего то не знаю, и ковры стирают вместе с мусором, и возвращают с "чистым" мусором.

Безобразное отношение к клиенту. Заказала чистку ковров с вывозом на фабрику на 01 декабря. С утра со мной никто не связался. В 10.00 утра набрала сама на фирму, где мне объяснили, что меня ошибочно записали на другой день, а "водители уже уехали и мы до вечера их не увидим" и что я сама должна была позвонить "вчера"(в воскресенье) и напомнить. Телефонов у водителей, видимо, нет. Я специально отпрашивалась с работы! Не верьте хвалебным отзывам.