Закрытие раздевалок на 1 этаже это ужас. Приходится спускаться в бассейн со 2 этажа по скользкой лестнице. Особенно неудобно отсутствие туалетов на 1 этаже. Советую брать с собой памперсы.

Здравствуйте!!! Это конечно все хорошо,что у нас есть такой дворец, но почему когда идет какое-то массовое мероприятие(хоккей,представление,концерт)должны страдать другие,неужели нельзя было побеспокоиться о достаточных парковочных местах для посетителей,весь проспект забит машинами и дворы,невозможно пройти,и это центр города,я сегодня уже стою целый час, чтобы поставить свою машину около своего дома!!! Безобразие!!! подумайте о людях,так же нельзя!!!

Это уже просто смешно!Клуб позиционирует себя Премиум класса, но уже несколько месяцев нет горячей воды в душевых. Полотенца всегда влажные, а сегодня просто откровенно мокрое! Кто знает, не складывает ли "теть Маня" использованные перед нами и не выдают ли по второму разу! В туалетах нет даже туалетной бумаги и салфеток для рук! Я в шоке, как можно не соблюдать самые элементарные гигиенические требования!!! Спортинвентарь в залах для групповых тренировок всегда в безобразном состоянии. Резинки все перепутаны, скручены в каком-то углу.. Коврики пахнут. Ламинат на полу вздыблен! Про отсутствие кулеров с водой и весов в раздевалках я уж молчу, это уж слишком жирно будет...(((( Бассейн и сауны при первом посещении произвели такое удручающее впечатление, что больше туда не ходила.

Приобрел годовой абонемент в декабре 2012 года. Ходил на занятия, вроде бы все ок. Потом началось (март 2013 г.): гидромассажный бассейн работает по 20 минут в каждом часу. Время работы до 22 часов. Краны сломаны, в сауне холодно. Грязь кругом. Концом всех возмущений было: в гидромассажном бассейне вода начала цвести, приобрела жудко зеленый цвет и запах болота. Взяв в руки книгу "Отзывов и ..." я понял, что возмущает все это не только меня. Написал письмо в СЭС. Проверку сделали, нарушений не обнаружили. А вот мне отказали в доступе в клуб по причине того, что они не могут предоставить требуемый уровень чистоты для меня и в одностороннем порядке расторгли договор без выплаты каких либо компенсаций. ЛЮДИ !!! Читайте КНИГУ ОТЗЫВОВ!!!!! А в Зебру на Кожуховской не ходите ни когда!!!! Ставлю оценку -100 (минус сто)!

Ужасный клуб! Полностью обманули с детскими абонементами. Занятий, входящих в абонемент очень мало, остальное все платно!!! Спрашивается, зачем вообще покупать абонемент? Расписание соответствующее, невозможно подобрать занятия, чтобы ходить через день! Конечно же в основном все дети идут на занятия, которые входят в абонемент, и народу- тьма!!! Как бедные дети дышат? Ужасно. Но это только на руку этому клубу, т.к. деньги уже получены, можно приводить новых "дурачков", которые купять абонементы!!! Люди, не поддавайтесь на эту рекламу, в этот клуб невозможно ходить! А руководству посоветую ориентироваться на то, что родители планируют, чтобы за те деньги, которые были оплачены при при обретении абонемента на год, ребенок ходил на одинаковые занятия хотя бы 2 раза в неделю. Например, чтобы современные танцы были дважды, айкидо дважды (причем второй раз не за отдельную плату!!!) и т.п.

Приобрела годовой абонемент на Бауманской. Первый месяц не получилось побывать. Потом забеременела и по показаниям врача не смогла ходить. Решила написать заяление о расторжении договора, но руководство этого "ФИТНЕС КЛУБА" отказалось вернуть мне даже часть суммы. Читайте внимательнее договор!!!!

Клуб - это шарашкина кантора!!! Записался только потому что ходили мои друзья. Украли телефон, афоню. оставил в шкафчике в раздевалке, просто открыли шкаф, без взлома, видимо был ключ, взяли моб, закрыли шкаф. Охранник сказал, что материальную ответственность не несут и еще(!!!) то что у них это постоянно!!!! То телефоны крадут, сумки и даже один раз машину у кого-то угнали!!! Это немыслемо!!! Полная безответственность и пофигизм клуба. Только деньги умеют загребать и все.

неужели не откроют бассейн к НГ? в апреле обещали открыть к июню.и т.д. абонемент хочу купить.но до сих пор не решаюсь.кто там был в октябре? какая реальная обстановка ?

Есть только одна причина купить карту в зебре: это ваш первый клуб (вы никогда ранее не ходили на фитнес). Вы еще не знаете, будете заниматься фитнесом или забьете через несколько месяцев. Вы хотите понять, почему в одних клубах дешевле, а в других дороже, и за что вы переплачиваете в более дорогих клубах. Вы хотите узнать цену чистых полотенец, туалетной бумаги, кулеров с питевой водой, горячей воды в душе, свободной парковки

Хожу в клуб на Кожуховской с сентября, перешла из Платинум Фитнес. Все устраивает - отзывчивый персонал, профессиональные тренеры и хорошее оборудование в тренажерном зале. Но!!! Брала абонемент в расчете на ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКС услуг, предоставляемых клубом, в том числе наличие бассейна и сауны. На вопросы о том - "когда откроется водный комплекс?" - вежливые девочки на рецепшен отвечают - "через недельку", и это длится уже полтора месяца. А еще у метро "Кожуховская" в первых числах сентября раздавали листовки со словами "РАБОТАЮЩАЯ САУНА, БАССЕЙН и пр.", чего тогда и в помине не было. Обращение к дирекции клуба: не нужно делать из приходящих в клуб людей идиотов - сейчас это уже не модно!. Хочется получать КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ, и видеть работу не только персонала, но и руководства клуба.

Клуб на печатниках когда откроется кто знает? То у них открытие в конце января то в конце февраля щас уже в середине марта!!!

ульянов андрей фитнес тренер очень грубый и не профессиональный на мой взгляд. сколько наблюдаю он хамит клиентам. а тренерует так что живот лопается от смеха. я бы никогда своего сына не отдал такому тренеру. за что платить деньги за то чтоб целый час протирать полы в зале в прямом смысле слова. это у него такое упражнение. и пол часа прыгать чтоб достать до турника. просто прыгать. ни какой методики и анализов он не ведет. вообщем большое недовольствие данным тренером

Я пришел в клуб со своей знакомой в ночь с 19 на 20 августа, в 1:28 в Зебру на Краснобогатырской. Мы пошли сначала на 4 этаж в кардио зону, далее в тренажерный зал и в 2:25 спустились в бассейн. ( в 21:00 я позвонил и уточнил не закроется ли бассейн на профилактику ночью, на что мне ответили, что нет)Где-то через 10 минут с бассейн зашли двое неизвестных нам людей, один из которых включил фонарь освещения (который держал в руке и им размахивал прямо над бассейном. А не для кого не секрет, что если электричество попадает в воду - смерть неменуема) Мы попросили с подругой убрать фонарь, на что второй мужчина представившись "главным по всем бассйенам сети";, объяснил, что сейчас начнет ремонтные работы с помощью этого фонаря. На наш логический вопрос, возможно ли это делать через 20 минут, после нашего ухода или без "участия страшного агрегата";, нам в грубой форме он ответил, что если нас что-то не устраивает, мы можем немедленно покинуть аква-зону. Мужчина по всем признакам был изрядно пьян. Мы сказали, что не видели никаких объявлений, которые обычно вешают заранее, о том, что в указанное время бассейн не будет функционировать. Мы вышли из бассейна и пошли на ресепшн, далее с администратором Натальей мы вновь вернулись в бассейн. Наталья спросила у него сколько нужно времени на ";его ремонты";, он ответил 15 минут, она спросила почему бы ему не вернуться к ремонтным работам через 20 минут, после нашего ухода он начал кричать на весь бассейн матом, оскорблять нас, после чего мы удалились и попросили книгу жалоб и предложений. Пока я заполнял книгу, мужчина несколько раз проходил мимо в гардероб, отпуская нелестные обзывательства в мой адрес на полуприглушенных тонах, после того, как он заходил в гардероб слышались звуки открывающихся пивных банок. А в то время, когда мы заходили в клуб, мы видели неизвестного нам мужчину, который проносил на территорию "Зебры" пивные банки в количестве от 10 до 15 штук в прозрачном пакете (по камерам это легко можно будет установить). Данное явление неприемлемо для любого уважающего себя заведения, а тем более для клуба, который является Премиум-класса. Разумеется, после этого страшного ЧП моя подруга отказалась покупать туда абонемент (она зашла по разовому пропуску) Прошу серьезно разобраться в этой ситуации, провести служебную и независимую проверку, уволить виновных в этой жуткой ситуации людей, а также наложить дисциплинарные и административные взыскания с руководства данного филиала. Про извинения перед нами, речь уже не идет. Просто страшно за огромное количество людей, которые посещают Зебру, не догадываясь, что, некоторые личности, из состава персонала заведения пьяный и неадекватный и подвергающий жизнь и здоровье гостей серьезной опасности.

Удобный клуб зебра на ленинском, правда пока без бассейна и представлены не все виды танцев. Замечательный инструктор по смешанного танца по вторникам и грамотная общая физкультура:)

Нарушение многих законов! 15.12.2014 купил абонемент за 13500 (тринадцать тысяч пятьсот) рублей в клубе ФК "Зебра" Печатники по адресу ул.Полбина, д.33. И на момент продаж и по сей день клуб не предоставляет услуги, а абонементы все равно продаются (на это есть закон). Открытие клуба обещали в конце января, но постоянно переносили сроки открытия. 12.03.2015 написал заявление о возврате денежных средств. По договору сказано Исполнитель обязуется в течение 10 рабочих дней вернуть полученную стоимость. Сперва говорили, управляющий в отпуске, затем на больничном, затем "компания решила накопить" денег нет. Только 05.05.2015 я смог получить свои деньги, но не полностью (я уж не говорю про неустойку). Мне не доплатили 1000 (одну тысячу)рублей. Аргументировали это затратами клуба на выпуск клубной карты. Никаких чеков при этом предоставлено не было (показали какую-то бумажку, с ценами. Такую я могу дома напечатать). 05.05.2015 на мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений сказали жалобной книги нет. Когда я пытался узнать, как связаться с управляющей, мне сказали - "никак", только если она сама вам перезвонит. Предложили написать претензию, но у них нет даже бланков для претензий. Претензию написал на обычном листе, когда я попросил заверить о получении, сказали что заверить может только либо менеджер (по продажам) либо кассир. К моменту когда я закончил писать претензию в 21:40, кассир уже ушла домой (фитнес клуб работает до 22:00), несмотря на то, что она отлично знала о моем присутствии. Заявление мне подписала менеджер Кристина. Не указав ни должность, ни свое имя. Жуткое хамство и агрессия со стороны менеджера Ульяны. В общем буду общаться другими методами, там где и за моральный ущерб возместят.

Закрыли клуб на Дербеневской с 1 июня- не ответа не привета. Никаких компенсаций! Никогда не пользуйтесь этим клубом. Отношение отвратительное- можеет просто потерять свои деньги! Зайдите к ним на сайт- они до сих пор рекламируют этот клуб, хотя сами давно знали, что придется закрыть. с 2011 года судились, знали что закроют клуб и продолжали продавать карты. Как так можно!!!!!

Не пустили с паспортом р.Беларусь на гостевое посещение в день отрытых дверей. м. кожуховская. Появилось стойкое желание не купить у них абонемент и распростанить это желание на окружение.

Никогда не покупайте абонемент в фитнес клуб Зебра. Я купил абонемент по предпродаже в августе 2010 года, клуб не открылся ни в 2010 ни в 2011 годах. Ни извинений ни компенсации за это не было. В июле 2012 года я наконец активировал свою годовую карту а в январе 2013 узнал что она уже кончилась тк они самостоятельно активировали ее в январе 2012 года без уведомления вручения мне карты и тп. Зебра - кидалово!!!

Постоянно вечером вырубает свет, очереди в раздевалке,в зале, в бассейне. Сауна - СОВМЕСТНАЯ, хорошо, хоть гардероб отдельный. Вода в бассейне в морозы оч холодная, думаю градусов 18, экономят. Тренажеры расшатанные, фитнес-инструкторы - "Звезды", мол, с чего я тебе буду говорить как включить тренажер, бери у меня платное занятие! Пожалела, что купила абонемент, хорошо, что на полгода! А еще, платный паркинг!! И это премиум...стыдно....

Клуб сам по себе хороший, все красиво, подобрали отличный персонал. Но в клубе очень тесно, приходится ждать очередь в душевую, к силовому оборудованию, беговым дорожкам, даже гантели, скамьи, стойки все постоянно заняты, а сезон еще не начался. Клуб явно рассчитан на меньшее количество посетителей.