И я купила абонемент в зебру на печатниках еще в августе 2014 года ... До сих пор не открылись .... Собираюсь писать претензия... И на этой недели буду связываться с руководством ! Надоело, безобразие

Не ходите в клуб "Зебра" на Кожуховской. Половина тренажёров сломана, на беговоую дорожку не зайти, т.к. из 10 работает только половина, часто нет горячей воды, от безвыходности я после сауны помылась холодной и простудила почки. Хорошие групповые занятия-платные, на бесплатных-не протолкнуться, просто жуть! мутная вода в джакузи, в ИК сауне из щелей в окне сквозит, нет кулеров с водой. Жмоты и крахоборы! Не ходите в эту помойку!

А мне так и не удалось узнать что из себя представляет "Зебра". Уже третий день пытаюсь связаться с менеджерами клуба, и все как то неудачно, менеджеры заняты, у них нет ни минутки свободного времени, при том ни в 10 утра ни позже, а про 10 вечера я вообще молчу. Менеджеры до 10 работают, в 9 уже трубку никто не берет. Оставляла телефон 4 раза сотруднице отвечающей на звонок, чтоб менеджеры перезвонили, звонка так и не последовало. Сразу видно огромную заинтересованность в клиентах.

Сегодня посетила клуб первый рас с момента открытия. Неприятное впечатление уже на подъезде, т.к. въезд перегорожен 2(!) шлагбаумами с охранниками из разных организаций. Оказывается, что пропуск на машину нужно получать каждый раз или можно оплатить клубу 3500 рублей и получить пропуск на парковку. Т.е. за незамысловатую услугу по получению пропуска я должна платить не известно кому 35р (это при посещении клубу 2 раза в неделю в течение года). Я считаю, что это прекрасная уловка для сотрудников клуба оплатить служебные парковочные места - как всегда за счет клиентов.Про то, что территория не чищена от снега и наледи говорить не приходится, на парковке сугробы почти в человеческий рост. Далее. В зале присутствуют 3 дежурных тренера, которые заняты общением друг с другом и на посетителей не обращают внимания. Далее. При посещении бассейна мне в грубой форме было сообщено сотрудницей клуба (не представилась), что посещение бассейна только в купальной шапочке и предложила воспользоваться ДЕЖУРНОЙ ШАПОЧКОЙ (хорошо еще не предложила дежурный купальник) - ХОТЯ НИ ГДЕ НЕТ объявления о необходимости шапочки. После такого приема я просто "впала в осадок" и на такие мелочи как не работающая сауна и отсутствие мыла в душевых (Клуб премиум-класса), уже не заморачивалась. Уже забирая клубную карту у администратора, услышала разговор одного из администраторов по поводу вакансии. Девушка не стесняясь ни коллег, ни посетителей обсуждала вакансию для себя в другом клубе. Так что, друзья, судите сами о прекрасном месте - клубе ЗЕБРА на Кожуховской.

В августе 2012г. приобрели с друзьями по акции (с 40% скидкой) годовые абонементы в клуб премиум класса,что на м.Преображенская площадь. Реклама ( на сайте и на уличных билбордах) -"...бассейн и СПА" висело все лето. Когда мы оформляли карты нам обещали октрытие бассейна в ноябре!!!! Сейчас март 2013г. - а бассейном и не пахнет. Какие-то работы идут, но сроки нигде не прописаны и не указаны. Выбирали клубы по наличию бассейна (проблемы ос спиной), менеджер уговаривал нас приобрести карты в их клубе, мотивируя, что бассейн вот-вот откроется. Менеджер - Светлана..фамилию к сожалению не помню. Лжеинформация с бассейном -первый минус. Перед покупкой нам разъясняли наши возможности по клубнйо карте. Пользуясь данными услугами мы имеем право на посещение любого клуба сети, классом ниже. Прекрасно. Собравшись однажды в клуб бизнес класса по Абельманвоской ул. , на месте выяснилось, что привелегий таковых у нас нет. Поскольку карта приобреталась по скидке -за 18 000 руб. Тогда, как дял посещения клубов рангом ниже необходимо, что бы оплаченабыла сумма более 23 000, т.е. равнуюю полной стоимости абонемента в в клуб бизнесс-класса. Сразу два вопроса. Первый -почему об этом не уточнил менеджер (снова лжеинфомрация), и данные условия не прописаны в договоре. Второе...клуб проводит акцию. Снижает цену для привлечения клиента. А получается продает карту с ограниченными функциями. Т.е. за цену -сколько она и стоит на самом деле. Какая же это выгода?? В чем тут "Зебра" поклонилась своим потенциальным клиентам?? Короче. Мы не искали цели приобрести максимально дешевый абонемент. Не покупали специально абонемент с ограничениями (посещение других клубов , как пример, чего еще не входит в наши возможности не знаю пока) лишь бы подешевле было. Были уверены , что покупаем стандартное "предложение" Зебры со скидкой (по акции, официально проводимой самой компанией). Оказалось нет. Теперь по условиям. Первые полгода занимались параллельно с тем как велись различные отделочные и планировочные работы. Грязь, пыль, шум. То не работающий, то вчено занятый рабочими лифт. В раздевалках - то же самое. Стоишь голый после душа, а рядом маляр - узбечка. "Капитал" клуба -это наследство от предыдущего фитнес центра "Спарта" ( если не ошибаюсь в названии). Старые, зассалиные, юзаные тренажеры. Только в январе появилось немного своих я так понимаю. Или новых. В феврале почти все рабоыт завершили (кроме бассейна). Но обслуживание...- в туалетах и душевой через раз-наличие мыла. Скамеек 4 штуки!!!!!!!!!!!!!!на всю раздевалку, переодеваешься- а рядом ждут своей очереди человека три-четыре. Постоянные записи на этот предмет в книге отзывов. Надеюсь хотя бы эту мелочь исправят. Душевая -это нечто. На 5 мест. Если больше 2 человек моется - можно только умыться, такой уж напор. И про горячую воду можно забыть. Довольно неухоженный зал. Убираются плохо. Либо следят за персоналом менеджмент плохо. Коврики ВСЕГДА!!! грязные ( хожу в будни к 17-00). Пыльные полы. Я не придераюсь, поверьте. Все это терпимо. При условии, что все по честному. Не пишите -БАССЕЙН, если его нет и не обещайте если не известны сроки. Не берите плату за уровень , которому не соответствуете - это ПРЕМИУМ??? Это ЭКОНОМ, и не самый при этом лучший!!!!!!! Если не жалко денег и нервов - Добро пожаловать. В противном случае не рекомендую! Лучше потратьте на дорогу лишние 30 минут. Тут вы их потратите - в раздевалке, до и после занятия. Качество персональных тренировок не оцениваю -не пользовался. Зал небольшой - Пн. Ср. Пт. в интервале с 17-00 по 20-00 -Вавилон. Надеюсь кому-то поможет писанина.

Занимались в этом клубе с детьми - гольфом (в зимнее время) и в бассейне (под руководством тренера) почти семь лет, пока... не нарвались лично на директора (по рассказам других пострадавших он же является владельцем). Господин приехал с визитом в подведомственный ему объект и был недоволен тем, что, как ему показалось, посетители были без сменной обуви. Предъявленная уличная обувь не помогла. Кричал на меня при детях, охрана на выезде отобрала пропуск. Слышали о его выступлениях от других клиентов, но столкнуться лично повезло только сейчас. После этой удивительной истории мы туда, разумеется, ни ногой, и вам не советуем, если вам дороги нервы. Тем -не менее, было бы правильно после семи лет регулярных посещений дать общую оценку клубу: Дети занимались с тренером на зимней крытой гольф площадке, помещение (грин) просторное, есть гольф симулятор (один), есть небольшой зал для отработки силы ударов. Несколько пыльно, что объясняется покрытием грина, но зато всегда пусто и тихо. В клубе есть бассейны: маленький (12 м) и большой (25 м). Оба с теплой, иногда- очень теплой водой. Большой - светлый, много комнатных растений по бортикам, комфортабельный. Детям там заниматься начальство клуба запрещало. Занятия проходили в маленьком бассейне. Там все не так хорошо, как в большом. Маленький бассейн находится в полуподвальном помещении, где, видимо, есть проблемы с канализацией, поскольку в бассейне и нижних раздевалках всегда стоит запах сточных вод. Тренер пояснял, что это "фонят" трубы, будем надеяться, протечек в бассейн не было.

После World Class до сих пор в шоке! Ушел из World Class капитолий, потому что решил пойти в зал побольше, но до сих пор очень сильно жалею! Отношение персонала к клиенту просто ужасное! Смотрят на клиентов как на кучу коричневой массы! В кафешке обслуживание отстутствует, официанты швыряют тарелки и счет на стол, крайне невежливы! Сразу предупреждаю не покупать карту BIO CAFE, так как мои депозитные 5.000 они потеряли из базы!!! В бассейне большая часть дорожек занято под "персоналки" приходится плавать на одной дорожке с 6 старушками и постоянно врезаться в них! Про лежаки вообще промолчу! Так же напрягает то, что для доступа в бассейн нужно одеть резиновую шапочку, что лично меня, как взрослого мужчину очень напрягает! Тренажерный зал очень забит, похвалить могу только зону кардио ( единственное место в зале где чувствую себя комфортно). На парковке всегда есть свободные места, но напрягает, что не открывают шлакбаум с задней стороны, что создает неудобства для тех, кто заезжает с проспекта вернадского. Администрация одумайтесь! Клиент не ваш враг, а источник прибыли!

Товарищи, я помню время, когда в Фитнесмании было реально классно, клуб был светлый, просторный, тренажеры свежие, в бассейне было приятно поплавать. Но, к сожалению, это время прошло. Руководство пошло по очень странному пути. Зачем поддерживать качество на высоком уровне, нет, не нужно, достаточно просто дать скидку и побольше - побольше. И "пацанчики" с крестных районов радостно подтянулись. Теперь в зале слышен мат, в бассейне никто не плавает, все "вымачиваются" в непонятном рассоле-киселе. Девушки на ресепшн в лучшем случае смотрят на посетителей презрительно-брезгливо, а в худшем открыто хамят. Но самое главное, ПРОСТО ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ.

Хороший фитнес, но очень неудобно расположен, и немного надменные инструкторы

Хотел купить абонемент сюда, настораживает, что скидки большие в конце лета 2016, раньше цена была выше средней, на чем, спрашивается, сэкономили? Приглашали на экскурсию, менеджеры по телефону достаточно навязчивы, сразу требуют оставить контакт для связи, а я ведь всего ли позвонил узнать цену. Часто хожу мимо, через окно видно, что бассейне много народу. Все это заставляет задуматься.

В жизни не видела худшего клуба. Все проблемы администрация предпочитает решать в суде. Жалею, что вообще попала в этот клуб. Место просто опасно для детей,-не соблюдается техника безопасности.

все неоправданно дорого! товаров, доступных нет! никакого разделения на эконом-вариант и престиж! гимнастические купальники от 1500 самые простые!

Зал конечно не большой и тесный..однако персонал приятный. да и солярий не дорогой и хороший. Ходила - мне нравилось.

Теннис - это здорово, и вид спорта интересный, и позволяет себя в тонусе держать, только не пойму почему так нахваливают этот клуб. Пару месяцев сюда походил и бросил, нашел другой клуб, где и цены ниже и условия намного лучше. Корты в ужасном состоянии, нет самого элементарного. Тренеры так же оставляют желать лучшего, некомпетентные, позволяют себе хамить и повышать голос. Никому не советую сюда приходить!

Отличный клуб для сна за 80 000 в год. Больше там делать не чего, тоска и уныние. Рекомендую тем кто любит отдохнуть и сходить на массаж за 5-6 тыс руб час. Хорошие бани, но нет специалистов.

Полностью согласен, что клуб тоска и уныние! Заявлен как премиум, а грибок на стенах. Тренажерный зал крошечный, бассейн крошечный, персонал часто меняется. Единственный плюс это бани! Если нужна парная в центре Москвы то рекомендую. Недаром на месте бывших бань построен

Ходила недолго туда, неудобно мне было в плане местоположения, а когда пришлось сменить работу , стало ещё больше неудобно добираться и я перестала ходить. брала "на пробу" несколько занятий с тренером- ни рыба, ни мясо эффекта нуль, да и тренер этот слился я его месяц наверно наблюдала. Прошло уже несколько лет когда я там была в последний раз. И каждый месяц они мне названивают!!! Просто мата на них не хватает из-за звонков. Сунула их в чёрной список- зашла смотрю, а они последние 5 дней каждый день звонили. Когда в чс ещё не были, бывало что звонили по несколько раз в день- сначала на моё имя, а затем через несколько часов:-алло, Анастасия? - какая на@ер Анастасия? Мы же общались уже..-ой извините... И я их просила и по-человечески удалить мой номер из базы, говорила что в другом городе живу, и что беременна и что ноль процентов что к ним попаду ещё когда-нибудь. Нет. Что побудило написать отзыв спустя время? Да вот щас на телефоне высветился их номер на секунду и сбросился программой "чёрный список". Просто задрали. Скоты

Ходила в этот клуб вместе с семьей со дня открытия (с 2012 года). Продлевать карту в этом клубе нужно за полгода (т.е. полгода этот клуб беспроцентно пользуется твоими деньгами). Если не заплатишь за полгода вперед (45.000 руб.), то покупать карту уже придется совсем за другие деньги. Мне предложили продлить карту день в день за 63.000 руб. Но почему-то "с улицы" эту же карту продают за 40.000. Такой своеобразный лохотрон для постоянных клиентов. Менеджеры объясняют это тем, чтобы в клуб не попали "случайные" люди. А в итоге добились обратного. А недавно мне позвонили из этого клуба и обвинили меня в том, что я хожу по чужой карте и должна им за это заплатить. Их "служба безопасности" (уже смешно, кто был в этом клубе, тот знает) "вычислила меня". В итоге принесли извинения. Не рекомендую. Клуб не премиум класса. Цена не соответствует качеству. А с такой политикой (беспроцентный заем, "случайные" люди", "служба безопасности") они долго не протянут. В стране кризис.

Занимаюсь в Лодере, который находится в Сколково. Ужасный клуб, отвретительное отношение к клиентам. Явно проблема с менеджментом.Ходили туда семьёй из 4-х человек (2-е взрослых, 2-е детей), причём с самого открытия в течение 4-х лет. Мало того, что групповые занятия, которые я посещаю, вдруг стали дополнительно платными, так ещё и не предупредили о том, что заканчивается карта у ребёнка, у которого были оплачены дополнительные тренировки по плаванию, которые стоят там безумных денег (по 2600 руб за тренировку в 40 мин с ребёнком 4-х лет). при этом, с менеджер клуба пообещал мне, что тренировку ребёнку можно будет провести, но когда дело долго до дела, они просто послали нас подальше. Короче, позиционируют себя как "элитный" клуб, а на деле, черт знает что...это я уже не говорю о сломанных душевых, эпизодическом отсутствии воды и т.д... Да и публика там стала мягко говоря, не очень...

Если посмотреть отзывы о клубе в 2010 году, и в 2013 году, то результат виден налицо: клуб испортился,об этом пишут клиенты. И ведь есть причина, на которую так упорно руководство клуба старается закрывать глаза - из клуба выжили двух профессиональные тренеров - Пронину и Сманцер, и клуб сдулся на 100%. Ходить стало не на что: тренировки однообразные, неинтересные, даже странные - почему у одного тренера на силовых уроках, неважно, как этот урок называется, дается один и тот же комплекс упражнений? У другого тренера, наоборот, идет такая нагрузка на ноги постоянно, что они уже не держатся, а руки мы не трогаем? Короче, все ужасно бестолково. Не говоря уже о том, что тренеры перестали общаться со своей аудиторией - элементарно, не подходят и не поправляют, не знают никого по именам. Пронина со Сманцер каждый урок вели как в первый раз, у них было и интересно, и хотелось туда идти. А сейчас я слышала, что не возвращают деньги - это вообще полное безобразие, почему люди должны ходить и мучаться из-за того, что руководство, которое должно быть направлено на защиту интересов клиента, роет себе яму и распугивает всех клиентов своим новым тренерским составом. Уважаемое руководство "Спортварианта", большая просьба, верните всеми путями специалистов нам - иначе мы не будем больше покупать у вас карты, расскажем друзьям и знакомым - Бутово не такой большой район, чтобы вы не дорожили клиентом!! Хватит издеваться над нами! И хватит уже все разваливать!!!