Фитнес-клуб позиционирует себя как "премиум" (по крайней мере цена на абонемент такая) и "самый лучший клуб Бутово". Но в этом "замечательном" клубе, не могут поставить второй куллер с водой, к вечеру вода заканчивается и хоть от жажды помирайте, это не их проблемы. Сауна за полгода третий раз на ремонте, не знаю что там можно постоянно и так долго ремонтировать... Поэтому половину времени ее можно сказать нет. Персонал на ресепшн считает, что их функция заключается исключительно в том, чтобы говорить "здравствуйте, досвидания" и выдавать номерки, при обращении к ним с любыми вопросами, или пожеланиями холодно отвечают, что эти вопросы не к ним, они ничего не знают и вообще тут ни при чем (поставили бы тогда просто автомат, в который опускаешь карту и он выдает номерок, зачем тратить деньги на такое количество бесполезного персонала?). В общем, что хочу сказать, сервис в этом клубе далеко не на высшем уровне, казалось бы мелочи, а портят впечатление. Абонемент продлять у них не хочется, очень надеюсь, что в Северном Бутово появится достойный конкурент с водой и работающей сауной :)

Данные люди не уведомив вас меняют условия договора, а именно , у меня в договоре стоит заморозка на 90 дней, и поэтому была куплена именно годовая карта, а не другая, неожиданно недавно узнаю, что оказывается они решили, что минимальный срок для заморозки/приостановления карты от 5 дней, те я занимаясь 2 раза в неделю не могу те дни(2 или 3 дня), в которые я не хожу, заморозить карту, потому что кто то там у них это решил (видимо денежек совсем мало у них), что такое Гражданский кодекс и договор, я думаю они вообще не знаю.

До сих пор хожу, в этот клуб, но если честно только из-за тренера, с которым уже занимаюсь несколько лет, к сожалению, это единственный фактор, который меня пока что удерживает.

Анжелика Сманцер, Елена Пронина и Карина Леонова преподают фитнес с новом клубе FitSolution, расположенный по адресу ул.Кировоградская, д.24. Проезд от м.Ул.Ак.Янгеля (1-й вагон в центр) на автобусе №628 сойти на 2-й остановке Магазин Мебель, либо пешочком минут 10. Расписание занятий FitSolution висит ВКонтакте.

Ходили в этот клуб чуть менее года всей семьей: муж, я и дочь. В связи с переездом в другой город вынуждены были сдать абонементы. Администратор клуба сразу согласился вернуть разницу в денежном эквиваленте за три абонемента в размере 7тыс рублей путем перевода на карту сбербанка в течение 10 дней. Через три дня нам позвонили и сказали, что перевели деньги. На деле ничего не произошло. На наши звонки они отвечают, что администратора Геннадия нет или перезвонит позже. Денег нам так и не перевели. Одни только обещания и "перезвоним завтра". Ссылаются на погодные условия и прочие глупости. Сбербанк онлайн переводит за пять минут.... Две недели прошло! Осадок неприятный. Клуб вроде хороший, серьезный, а так мелочно поступили со своими клиентами. Не стыдно, ребят, 7тысяч не семьдесят, могли бы и не опускаться до таких мелочей, сохранить имидж клуба. Этот отзыв обойдет весь интернет. Наши друзья, которых мы привели к Вам, теперь хотят сменить клуб. Удачи.

Был замечательный клуб с замечательным коллективом тренеров и замечательной компанией клиентов. Последние полгода производилась самая настоящая травля персонала. Ушли ведущие тренеры Анжелика Сманцер и Пронина Елена, к которым целенаправленно ходило очень много клиентов. Также увольняется Александра Брант и Карина Леонова. Набрали визжащих молодых девчонок, которые и в подметки не годятся людям посвятивших этому клубу чуть меньше 10 лет. Не понимаю политику клуба!!! Ходить не к кому!!!

Тесный, недостаточно оборудованный, грязный, с плохой вентиляцией - именно такие ощущения от знакомства. Бассейн декоративный, скорее детский. С раздевалках куча объявлений о краже имущества. Территория не обустррена - по ночам ходить придется через заброшенный стадион. При клубе есть ресторан где можно выпить и покурить ;) Не провела в клубе ни одного занятия. Упадок, разруха, уныние - вот как можно описать его в трех словах. В клубе затхлый воздух и пахнет болотом.

работает сухая зона,бассеин открывают в августе( говорят что цены за абонемент взлетят до 40 000, предлагают оплатить до запуска бассика.

Купила в сентябре три абонемента на год, с правом посещения бассейна. Итог годового ожидания: не бассейна не предоставленных услуг - предоставляют ложную информацию об открытии; на претензию - продлить карты на период ожидания и предоставление точной информации об открытии - ответ если хотите, заберите деньги, мы делаем все (что все?) что бы открыть бассейн (а график есть?- не предоставили...). Отвратительное отношение... многие купили абонемент и посещают клуб но без бассейна (ожидают....) у них абонемент закончится и они так и не увидят открытие бассейна. В ответ на претензию было сказано, что учредители решают вопрос о продлении карт клиентов и эта информация будет после 10 сентября. Не хорошо - взять, считай беспроцентные кредиты и врать. Предлагаю всем, кто хочет компенсации за ожидание (частичное или полное) написать претензию это право каждого по ст.450 ГК - если бы были известны обстоятельства - заключил бы договор на других условиях. Смотрела строительство бассейна в июле - бетон, не вынули пол под "чашу" - нет облицовки и коммуникаций - тогда сказали через два месяца (а работы только в начале). сейчас уже с августа перенесли открытие на осень.

ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ОХРАННИКА (клуб метро кантемировская) Не так давно задержался в клубе после 23.00 буквально на пару минут. В результате охранник клуба (пожилой мужчина, Александр зовут) орал на меня, материал, оскорблял и угрожал. Я сообщил о таком поведении охранника администрации клуба и ген директору. В итоге ген директор не ответила мне вообще (ни по телефону, ни по почте), администрация клуба принесла сдержанные извинения в манере "человек погорячился - с кем не бывает, ты сам виноват - тк задержался". На мой вопрос о компенсации такого поведения ответили "мы Вас из клуба не отчислили за задержку- вот Вам и компенсация". Вот такая показательная история о "порядках "в клубе.

Купила абонемент в начале года. Летом фитнес закрылся. До сих пор не возвращают деньги. Директор клуба все меня "завтраками" кормит. Никому не советую связываться с ООО "Алтис Групп"

Клуб нормальный, но сервис и работа с клиентами ужасная!!! Текучка кадров.

Для подобного зала стало дорого- 2500р за безлимит в месяц, скидок на годовой абонемент нет, т.е. за год 30000р. За такие деньги можно без проблем купить абонемент в нормальный фитнес клуб, с горечей водой в душе, нормальной уборкой в зале, хорошей вентиляцией и кондиционером. Брал полугодовой абонемент за 4000, это уже был предел. Плюс, когда начал ходить, заниматься можно было до 22:30, потом стало до 22:00, потом до 21:30, сейчас вообще до 21:00. Это уже ни в какие ворота не лезет. Платишь за одни условия, получаешь хз что. Брал из расчета, что буду ходить после работы, сейчас успеть уже нереально. Зал находится в здании школы, поэтому придти и узнать, что зал сегодня не работает, т.к. в школе какой-то праздник- это норма. Предупреждать об этом заранее никто не удосуживается, в чем проблема повесить объявление заранее не понятно. Хорошо, что абонемент заканчивается в этом месяце, больше в этот "зал" ни ногой.

Грубый персонал, грязные туалеты, пахнет канализацией, а один прохожий сказал, что в прошлом году здесь подхватили какую-то болезнь через воду :-(, мол рядом кладбище, а у них скважина прямо ниже него! Жуть!

Мерзотчный комплекс охрана хамит, датая. ПОка ждёшь тренера запрещают даже с детьми разминаться хотя поле не занято, Комплекс там где тренажёрный клуб каратэ выкинул детей под дождь пока они под его козырьком ждали тренера. Жаль без звезды нельзя

ВНИМАНИЕ ООО «Немо.ру», владелец Михайловский В.Ф. получил 100% предоплату за тур в Танзанию. Тур не организовал, деньги Михайловский не возвращает. Не первый случай – http://i-show-you.livejournal.com/15954.html?thread=5458#t5714 Если вопросы, пишите в личку Doejones@yahoo.com

Много шума из ничего. Тренажерный зал маленький, порой приходится стоят в очереди. Нравится только кардио зона и зал для групповых занятий. Бассейн требует ремонта, да и душ тоже.

в январе купила абонемент мне сказали что в подарок у меня есть одна персональная тренировка и что когда я захочу ее пройти мне надо будет позвонить в клуб и записаться,когда я позвонила в клуб оказалось что тренировка эта сгорела т.к. у нее есть срок действия,непонятно почему при продажи абонемента об этом умалчивается....не приятно!!!

Финес-клуб "Зебра" в марьино - ужас!!!! Спортивный инвентарь оставляет желать лучшего: коврики порваны, бодибары такое ощущение, что их погрызли. В залах, в раздевалке не чем дышать, воздуха нет, кондиционирования нет, часть тренажеров не работают, одна из пяти беховых дорожек работает через раз, телевизоры не работают, теперь еще и сауна сломалась в женской раздевалке.И за что только платим деньги не понятно!!!!

При покупке карты в новый фитнес клуб ,особому вниманию уделила вопрос с открытием бассейна на что меня уверили ,что он откроется в августе . Спустя 4 месяца обратилась вежливо в отдел продаж с тем же вопросом на что менеджеры в ненадлежащей форме дали понять, что за ту сумму которую была приобретена карта довольствоваться тем, что есть. Мне кажется, что отделу кадров нужно избирательнее подбирать сотрудников для своего фитнес клуба,которые хотя бы корректно могут разъяснить проблему клиенту и найти ей решение.