Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120417

Похвалено 120417

Отругано 100494

Сегодня делала архитектуру бровей у мастера Оксана Игнатенко в Галерее. Обращаюсь в ваш салон в первый раз, в интернете читала хорошие отзывы, но сейчас, после посещения, я разочарована. Когда я зашла и поздоровалась, я даже не поняла, что эта неприветливая девушка и есть мой мастер! Она, мало того, что не улыбнулась при встрече, так даже и не представилась. Хотя это элементарная вежливость! Вообще, все время Оксана будто была чем-то недовольна, причём я не понимала чем. Чувствовала я себя жутко неудобно, было ощущение, что я ей мешаю. Меня покоробил стиль общения Оксаны с клиентами. Она довольно обидно указывала мне на мои недостатки. Я понимаю, что скорее всего, она не хотела меня обидеть, но не считаю такой стиль общения профессиональным. Ещё Оксана почему-то обращалась ко мне на "ты", хотя я взрослый человек, к тому же, старше неё. Понимаю, что в сфере красоты часто допускается фамильярный стиль общения, но она могла спросить у меня, не против ли я перейти на "ты". Брови я не могла толком рассмотреть, потому что она опять начинала иронизировать над моим словами. Потом я просто решила ничего ей не говорить. Возможно, мне просто не повезло, и мы просто не совпали с Оксаной. Но все же в результате у меня полностью испорчено настроение, и отсутствует всяческое желание снова обращаться в ваш салон Wow Brow. Нельзя сказать, что у меня какие-то завышенные требования. Согласитесь, полторы тысячи- это не маленькая цена, а если клиент уходит из салона с испорченным настроением - это плохой показатель.

2016-09-18

Похвалил Margaret.sheina

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Записалась на дизайн бровей в эту студию. От окраски заведомо отказалась, т.к. в первый раз когда делала у них архитектуру и окрашивание, брови стали жутко выпадать после их расхваленной краски Анастасия Беверли Хиллс. К слову, в первый раз за архитектуру и окрашивание заплатила 1250 руб. В последний раз решила, что дизайна мне будет достаточно. После процедуры пошла оплачивать, и вместо ожидаемых 600 руб. услышала сумму 1250 руб., потому что мне, оказывается, делали снова архитектуру. На мое возражение, что записывалась я на дизайн, мне сообщили, что "дизайн" - это когда убирают лишние волоски и не трогают форму, а мне как бы форму меняли. Они хотя бы поясняли на сайте, что они имеют в виду под дизайном бровей! Я, конечно, заплатила, но осталась недоумевать за что эти 1250 руб.! В первый раз за эти деньги мне сделали еще окрашивание и макияж бровей (макияж был ужасный, на лице были одни брови, но все же он был). Сейчас мне всего лишь создали форму, и снова блин 1250 руб!!! И это при том, что я записалась по акции счастливые часы со скидкой 20% на все процедуры. В заключение хочется сказать, в эту студию на процедуры я точно больше не обращусь и никому не советую!!!

2016-07-14

Похвалил Екатерина Гузеева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мне откровенно испортили брови! Сделали тоненькими полосочками, которые в добавок топорщатся в разные стороны. Брови не лежат, выпадают и вдобавок перестали расти. Делала у топ мастера на Войковской. Не соблазняйтесь рекламой!

2016-08-18

Похвалил Miss Brightside

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Низкая оценка за сервис. Очень разочарована. За неделю записалась на наращивание ресниц (первый раз решилась), взяли предоплату 500 руб без каких либо чеков и похоже только потому что, записывайтесь очно. В день X пришла, оказалось, что администратор перепутала при записи даты в журнале. И я записана на неделю позже. Принять не смогли, потому что на "мое" время записана девушка. Предложили прийти в след неделю. Отказалась, были причины и все таки разорование. Даже не извинились.

2016-12-17

Похвалил ***Евгения ***

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Была в салоне на авиапарке, удивило то, что мастера работают без перчаток!руки перед началом мастер конечно же даже не помыла. Ужасно неприятное ощущение от этого, ведь клиенту можно занести таким образом инфекцию!форму мастер сделала хорошо,но хна осталась на коже под бровями кусками и пятнами

2016-11-15

Похвалил Justdoit95

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Была сегодня в тц Филион на коррекции бровей. Мало того что выщипали в ниточки, хотя я заранее прошу чтобы оставили ширину. И это её ы первый раз, а в третий. Но сегодня "мастер ю" пошёл ещё дельте и теперь у меня одна бровь уже другой. Черт возьми, отрастить брови после вышивания не очень легко, особенно мне. Ноги моей больше не будет у этих так называемых "мастеров"

2017-01-18

Похвалил seker06

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Записалась на верчений макияж , попросила накрасить по фотографии. накрасили ужасно , вообще не соответсвует фотографии . За это я заплатила 2500 , не советую !

2016-11-23

Похвалил Анастасија Видаковић

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

МИЛЫЕ ЖЕНЩИНЫ! Берегите себя от рук "специалистов-парикмахеров"!!! "мастер-парикмахер" Екатерина (фото ниже) в салоне красоты "Рада" по адресу: Москва, Машиностроения 1-я ул. д.27 11 февраля 2016 г. жестоко обошлась с волосами клиента, вследствие чего был получен химический ожог кожи головы 1-2 степени с частичным выпадением волос. Фото до и после см.ниже. РУКОВОДСТВО салона в лице хозяйки Екатерины не отреагировало и не приняло никаких действий по отношению к урегулированию данной ситуации к клиенту, который обратился к ним за помощью на дальнейшее лечение и восстановление волос. Дело передано в суд. Ведется следствие. Милые женщины! Берегите себя, свое здоровье и красоту, которые легко потерять из-за неквалифицированных "мастеров" и не надежных салонов!

2016-02-15

Похвалил Джиллиан Макклейн

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ужас

2013-09-04

Похвалил Елизавета Соломатина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Был куплен купон на прохождение курса массажа. Вместо курса получила отказ, мотивированный отсуствием записи, отпусками, увольнениями. Так профессионалы не поступают. Зто говорит о низком уровне предоставляемых услуг и непрофессионолизме.Буду обращаться сжалобой в Роспотребнадзор, в связи с нарушением закона "О защите прав потребителя.

2013-04-22

Похвалил irina1062

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ко всему прочему хотелось бы добавить, что: 1) салон использует многоразовые подушечки для педикюра; 2) когда использовали масло для кутикулы, пипеткой проводили по всей длине ногтя, не держали навесу! это нормально? 3) Подпилили ногти отвратительно, все зацепляется. В общем рада не рада!! все очень плохо!

2013-08-01

Похвалил drozd_natalya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

сотрудники как говориться хотят и рыбку съесть и на ... сесть зачем участвовать в акциях по купонам, если новых, завлеченных этим способом клиентов, перекидывать каждый день на день вперед? как только появился клиент за полную стоимость? очень некрасиво ребята и непрофессионально! после переноса моей записи три раза теперь даже за бесплатно туда не пойду, после такого безобразия с записью даже страшно становиться что могли бы там сделать с моими ногтями?

2015-11-15

Похвалил Елизавета Арзамасова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хочу больше акций! на стрижку мне сделали скидку, еще в феврале в честь открытия. но здесь же работают в первую очередь с цветом, хотела бы сделать fashion окрашивание

2016-06-19

Похвалил Lenok Bobrova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пришла на стрижку по предварительной записи 15.08.14 г. в салон на Пушкинской к Марине и ожидала, когда ко мне выйдет Марина 10 минут. В процессе стрижки я сообщила, что время ограничено моим обеденным перерывом, на что Марина сказала:"Отлично!" и неторопливо продолжила работу. Ближе к двум часам стало ясно, что ей не хватает времени и она спросила, будем ли мы выравнивать!Вероятно, полагала, что меня вполне устроит что было на том этапе, это притом, что левая сторона была длиннее правой!Когда я сообщила, что время истекло,мне нужно на работу и я могу подойти к пяти повторно, она ответила, что "мастера" вообще нельзя ограничивать и править после другого мастера всегда сложнее, чем стричь самой, а вообще она работает до пяти. Это все притом, что записываясь,я сообщила всю информацию вплоть до длины волос и она знала, что ей предстоит. В итоге, поскольку Марина не соизволила вовремя выйти ко мне,из-за этого не уложилась (как раз на десять минут!)в оговоренное лично с ней в процессе стрижки время,я опоздала на работу на 10 минут! Никаких понятий о вежливости, только пустые правила поведения, не подкрепленные искренним доброжелательным отношением, халатное отношение к своим обязанностям парикмахера Марины и безразличие к людям!

2014-08-15

Похвалил BMW_

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отзывы ниже по датам совпадают с отзывами на разных ресурсах, только текст разный. Кажется кто-то активно продвигает неизвестно что (

2016-10-13

Похвалил WinterWolf Черникова (Ионова)

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хороший салон, прекрасные мастера... но вот администратор Юлия.. извините, мне кажется, у нее либо нехватка мужского внимания, либо еще что.. ЕСТЬ ПОНЯТИЕ "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ". Пожалуйста, научите этому понятию административный персонал! НЕЛЬЗЯ с клиентами так разговаривать, как она это делает... Позвонила узнать, во сколько у меня завтра запись - "Вам позвонят и подтвердят.." А мне важно знать именно сейчас.. и это не единственный случай, к сожалению. Я являюсь клиентом этого салона последние 7 месяцев. ЮЛИЯ, это Ваша работа, уважаемая! Вы за это деньги получаете... Извольте не вздыхать, не психовать, не стоит невежливо разговаривать и высказывать свое недовольство! Вы очень красивая девушка, да Бог вам счастья, и, быть может, Вы будете больше улыбаться и научитесь вежливости ))) Счастья вам в личной жизни! )

2013-02-15

Похвалил Анна Касьянова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Аферисты там работают, Осторожно! Пришла по купону на нити, сделали ужасно, когда стала жаловаться на врача, ответили, что она у нас не работает. Так что О С Т О Р О Ж НО - аферисты

2015-10-11

Похвалил Татьяна Федорова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Была в этом салоне один только раз, по совету подруги. Она там постоянный клиент, Рядом работает. Она в восторге. Мне тоже ,в принципе, понравилось. Не "ах, ох!", но вполне . Мне сделали стрижку"каре", покрасили волосы в какой то невероятный волшебный цвет. Все спрашивают теперь - "что за оттенок, как называется?" Мастер долго колдовала над смешением оттенков, и получилось очень здорово. Мне еще и подлечили волосы. Сделали красивую укладку. Вообщем - я довольна. Может даже и еще приду сюда в будущем. Весьма не плохо.

2016-09-02

Похвалил ledi.nikolskaya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пишут сами себе хорошие отзывы, по факту все не правда

2016-09-23

Похвалил Анастасия Коваленко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Конкретно про салон на Киевской. Маникюр делают вполне хороший, но приготовьтесь подождать минут 40-50, была три раза и каждый раз одно и тоже! Записываться бесполезно, хоть на утро, хоть на вечер!! Администраторы хамят, врут, что осталось подождать 5 минут и отправляют к другим мастерам, хотя запись к Конкретному!!! Если не жалко нервы и вы никуда не спешите, то приходите!

2016-12-27

Похвалил 8996613

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании