Никому, никогда не советую связываться с этой компанией, все, что в рекламных целях размещено на сайте - вранье. Заказ № 113859, через час только позвонили, и то, для того, чтобы сказать, что букета, который я заказал нету в наличии.... Очень подвели, ведь букет нужен был срочно. Ищите других.

Заказ не был выполнен. Деньги не возвращают Заказал оформил 07.03.2016 доставку двух букетов на 08.03.2016 Обещали доставить до 18:00 В итоге побежал в 21:00 покупать букеты в магазин и поздравлять Маму и Жену так-как букеты не были доставлены. flor2u уже 14 дней кормят завтраками и не возвращают деньги за заказ. Не советую полагаться на эту контору - набирают заказы а выполнить их не могут в указанный сроки... Номера flor2u.ru 8 (800) 775-07-81 8 (495) 984-16-79 +7 (965) 185-69-93 Предлагаю коллективно всем рассылать отзывы и писать жалобы на эту контору.

Всем добрый день! Хочу сообщить, что flor2U.ru-это самая дерьмовая доставка цветов на свете. Время заказа было указано с 9:00-11:00. В 11:30 звоню оператору и спрашиваю, что с моими цветами. Оператор говорит, что они уже хотели мне звонить, потому что у курьера мол сломалась машина. Я бы уже забил на эти цветы и купил бы в каком-нибудь другом месте, но я оплатил букет по карте. И ладно, если бы букет 1000 рублей стоил, я бы забил и не парился. В 12:00 я выезжал на дачу и перенести выезд нельзя было. Так вот, оператор сообщил мне, что они могут привезти букет только в 13. Я поменял адрес на тц, в который собирался заехать по пути. Уже более менее спокойный выехал, приехал в тц и стал ждать курьера. Связался с оператором, чтобы мне сказали телефон курьера и я мог договориться, у какого входа забрать заказ. Звоню курьеру в 12:55 и спрашиваю где он, на что он мне отвечает:"Буду через 20 минут". Ну я думаю ладно, потерплю еще. Через 20 минут я наверное раз 8 звонил курьеру. Он был не доступен. Я уже тогда хотел закопать его в асфальт. Потом я позвонил оператору. Мне сказали, минуту повиси на линии. Минут 7 я ждал и слушал какую-то дурацкую песенку, потом забил и снова начал пытаться дозвониться курьеру. Дозвонился. Начал спрашивать где он, на что он начал говорить на каком-то непонятном языке. Я говорю ему:"Можешь говорить на русском, я тебя не понимаю". Я спросил через сколько он будет, он сказал через 5 минут. Звоню через 6 минут... Говорит на тарабарском, что будет через 3 минуты. Через 7 минут он принес мне букет. Я взял его, сказал:"Всего доброго"-и пошел в машину. Хоть цветы были неплохие, настроение уже было испорчено. Я платил не за то, чтобы ждать 5 часов господина нерусской национальности, у которого нет чувства времени. Мне кажется к доставке таких вещей, как подарки, цветы, нужно относится с душой. Вы продаете не хлеб или молоко, вы продаете настроение. Я разочарован. Хотя раньше заказывал у них.

Сделал заказ букета жене на день рождения, в день рождения не привезли - сослались на опоздание то-ли поставки цветов, то-ли флориста. Переиграл на следующее утро, сказали доставят обязательно, ну думаю - утром придёт, цветочки на столе - не тут-то было. Позвонили с утра, сказали нету жёлтых тюльпанов - есть оранжевые. Сказал, что хочу вернуть деньги, начали впаривать оранжевый букет. Господа - работаете отвратительно! Хоть бы скидку предложили, учитывая, что испортили сюрприз или букет увеличили.

Отвратительный сервис,в праздничные дни абсолютно не справляются.Заказан и оплачен букет на 8 марта,в итоге сегодня 9 марта!! ..а букета нет. Связаться с магазином не возможно,трубку не берут...Негативные отзывы ,а их 8 марта было очень много, убирают.Настойчиво не рекомендую эту шарашку

Заказывал доставку цветов, оплатил картой в тот же день. Однако цветы так и не были доставлены. О причине срыва меня не проинформировали до сих пор, деньги не возвращены . Цветы предназначались в качестве поздравления на день рождения, в результате произошедшего инцедента было безнадежно испорчено настроение. По телефону компании претензии не принимают, на почту не отвечают. Буду судиться

С Нового года пользовалась этим магазином, всегда было нормально (и розы, и каллы, и герберы всегда были свежими и красивыми). А последний заказ из 45 ирисов, сделанный 28 апреля разочаровал. Во-первых, курьер так и не отзвонился, что букет доставлен, во-вторых, прислали фотографию букета... это НЕЧТО... желтые листья, подвядшие ( либо переморозили, либо пересушили) нераскрывшиеся бутоны... очень разочарована "свежестью", о которой сообщили по телефону.. за что были "выброшены" деньги? За сухой, непрезентабельный веник??? Написала отзыв непосредственно на сайте магазина, отзыв не размещен и уже прошло две недели, а ни ответа ни привета. разочарована(((

Лохотрон. Заказала цветы маме на юбилей. Договорились с милой девушкой, что с 10-12 привезут маме цветы, попросили оставить телефон мамы (Получателя) я была против (хотели сюрприз устроить), но девушка сказала, что ни в коем случае ей звонить НЕ будут. Суббота утро: звонит паренек и сообщает, что разговаривал с моей мамой и цветы перенесли на 16часов на мой адрес, т.к. они не успевают. Я попросила вернуть денежки и отказалась от заказа, деньги так и не вернули... Зарабатывают как могут. Не пользуйтесь. Потеряете денежки

Мало того, что букет не соответствует цене (аналоги в других магазин стоят тысячи полторы, а в офлайн магазинах красная цена рублей 700-800), так его ещё доставили пыльным, значительно увядшим и с ЧЕТНЫМ количеством цветом! Я довольно часто пользуюсь услугой доставки, но такого не видел еще нигде!

Первый и последний раз связался с этой фирмой.заказал за четыре дня обговорил доставку с 7 - 8 утра с оплатой доставки 600р. Результат !!!Курьер объявился телефонным звонком в 8.45 со словами что доставит через 30 минут.Я ПОСОВЕТОВАЛ БУКЕТ ПОДАРИТЬ КОМУ НИБУДЬ ДРУГОМУ.Хорошо у меня хватило ума оплату произвести по факту доставки, а то бы помимо испорченного настроения поимел бы гимор с возвратом денег.На своем сайте отзывы пишут сами о себе отрицательные отзывы фильтруются поэтому их нет.

Заказал 101 розу 70см. Розы очень мелкие, букет выглядит очень маленьким, и не тянет на свою цену совсем. 50 роз крупных хороших роз выглядят больше и роскошнее. Одно разочарование :(

Очень вежливый оператор, помогают при оформлении заказа и уточняют все неясные моменты. Доставку организовали в предпразничный день. Минусы: - курьер приехал на полчаса раньше. получателя не было на месте - пришлось искать компромисный вариант; - при вручении цветов букет не распоковали, отдали в серой оберточной бумаге, что напрочь убило красоту букета; - при заказе обсуждалась возможность фото момента вручения - по факту у курьера отсутствовала такая возможность (нет даже телефона с камерой), - курьер не очень уверенно разговаривает на русском, - в букет была вложена какая-то бумажка с цифрами. зачем мусор в цветах? - заказывал белые тюльпаны – привезли разноцветные! В результате приятно что довезли и вручили, но организация процесса напрочь отбила желание пользоваться услугами повторно. Александр (заказ 129162).

Заказал и оплатил 22.12.2015 доставку цветов на этот же день в магазине цветов Flor2u. Через 5 минут мне перезванивает девушка, и говорит что не смогут доставить сегодня - доставят завтра (хотя на сайте указано, что доставка в течении 1 ЧАСА). Я согласился, но сказал, что доставить нужно до 17-00, на что мне ответили согласием. Время доставки уже прошло, а от курьера и магазина ни звонка, ни письма. НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться магазином цветов Flor2u.ru, если хотите сделать сюрприз близкому человеку и сберечь свои нервы.

Самая отвратительная компания по доставке цветов, которая только может быть! С 18 часов говорили, что все ок и букет будет доставлен максимум в 21-00, ни в 21, ни в 23, ни в 00 часов букет доставлен не был, хоть все это время рассказывали, что курьер в пути. В итоге ночью сказали, что даже проверить ничего не могут, данные потерялись. Это при том, что заказ был сразу же оплачен. Ужасная компания, не рекомендую никому! Ещё и дозвониться им можно с 20-й попытки только.

Отзыв пишу первый раз. Раньше этого не делал, но тут просто "порадовали"!!!! Спасибо компании за испорченное настроение. Судя по отзывам, только мне не повезло. Хотел сделать жене подарок на юбилей - подарить цветы (101 розу) в постель с самого утра. Заказал доставку к 8:00. Проснулся в 7 часов, чтобы подготовить подарок....За 15 минут просил позвонить, чтобы в домофон не звонили и никого не разбудили. В 8.35 решил узнать - как дела у моего букета (2-х букетов, теще еще подарок). По телефону сказали, что курьер почему то не вышел на работу...При этом, я так понял, их никто не контролирует! Если бы я не позвонил, так бы и ждал....В итоге привезли - к 12:00, еще в подарок бесплатная доставка. Это еще не все - развернул букет (запаковали в бумагу) - сразу выпали несколько бутонов...они были срезаны как-будто ножом, сами цветы достаточно старые. Главное жене подарок понравился=)))Только это и радует. Так что подумайте, прежде чем сюда обращаться. Заказ делал в Питере. Возможно в Москве все намного лучше.

Супруг заказал 2 букета на общую стоимость 18000 р к 8 марта до 12.00 часов утра должна быть была доставка, заказал их за 3 дня до праздника, деньги списали, а букеты не доставили... На телефон перестали отвечать, сайт занимается мошенничеством, если деньги не будут возвращены, то напишем заявление в милицию. Доставка ни 9 марта, ни позже нас уже не интересует, требуем вернуть деньги! заказ 148334

Привезли не свежий букет с открыткой, где криво наклеена наспех вырезанная бумажка,, Жесть!!!

Отвратительная контора. Букеты ужасные из завядших Цветов!! Позор!!!!

Заказал доставку букета по г.Сочи, т.к. там отдыха жена со своей сестрой. Заказ был подтвержден днем 18.07.16 и должен был быть выполнен с 19-21 часов 18.07.16 (что очень принципиально, поскольку 18-го у жены д.р.) за доставку в вечернее время доплатил 350 рублей. около 20.00 часов 18-го мне позвонил менеджер и сообщил о том, что мой заказ не может быть выполнен и предложили выполнить его 19-го до 12 часов дня, пришлось конечно согласиться....19-го в 13.00 часов позвонив в Flor2u и назвав номер заказа, через некоторое время ожидания получил ответ о том, что мой заказ успешно доставлен, однако по какой-то причине меня забыли уведомить. На мой вопрос о том, что делать с 350 рублями, которые я доплатил за вечернюю доставку цветов менеджер через несколько минут ожидания сообщил. что на указанную суму мой букет был увеличен...я конечно не стал звонить супруге и спрашивать сколько цветов в букете)))осталось лишь надеяться на то, что их в итоге получилось не четное количество...в 15.00 часов 19-го мне звонит жена и спрашивает о том, я ли заказал ей доставку цветов, на что конечно ответил утвердительно и спросил понравился ли букет, однако она сказала что ей его еще не привезли а с ней только связался курьер, который сказал "я везу Вам цветы" вот такой вот сюрприз!!! Как итог: 1)доставка не в день заказа 2) доставка на следующий день с нарушением сроков выполнения заказа 3) отсутствие сюрприза для жены о доставке букета цветов 4) ложь со стороны менеджеров о якобы выполненом заказе 5) не возврат денежных средств за доставку в вечернее время.

Вместо "Букета из 41 розы микс (40см)" http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/bukety-roz/bouquet_of_rose_41_mix_40cm_/ по 68 рублей за розу доставили розы из букета "Букет из 101 розы микс " http://flor2u.ru/bukety-tsvetov/bukety-roz/a_bouquet_of_101_roses_mix_40cm_/ по 48 рублей за розу. Мало того, что доставили более дешёвый букет, чем я заказывал, - так ещё и вместо красно-белого букета - бело-розовый. Ко времени доставки - никаких претензий.