Рекламируют, что делают возврат без каких либо причин (в течение 2 недель). Купила ноутбук... и в этом же торговом центре зашла в Ашан. Там продавались абсолютно такие же, но дешевле. Пошла возвращать ноут, а мне в ответ: по закону не имеете возвращать сложно бытовую техники. Я им говорю, что у них реклама о правилах возврата и продавец подтвердил это при выборе. А они, то туда футболили, то сюда. Вообщем надоело - забрала ноут и больше в этом магазине ни чего не покупаю!

Самый отвратный магазин на земле!!!! Продают только контрафактную продукцию. Совершал в этом магазине покупки 4 раза (Довольно дорогую бритву (7500р), вернул через 2 дня, еще отказывались забирать пока я им на себе не показал что она не бреет; музыкальный центр для мамы, дисковод не работал сразу, поменял опять не работает; телевизор через месяц пропал звук). Один раз обжегся, нет опять поперся в это гов.о магазин. Ничему нас жизнь не учит. Больше в этот магазин нога моя не ступит. Советую всем людям остерегайтесь что-либо там покупать.

Сегодня, 11 января 2013, принял решение никогда более не заходить и ничего не покупать в магазинах "Медиа Маркт". Для начала небольшая предыстория. Примерно полгода назад решил приобрести ноутбук. Ближайший к дому магазин был "Медиа Маркт" у метро "Университет". Зашёл туда, посмотрел, выбрал модель. За ней пошли на склад. Прошло время... Подходит девушка и говорит: остался, мол, последний экземпляр, за ним должны были покупатели прийти, но не пришли (они этот ноут в кредит купить хотели, но что-то у них не сложилось). Ладно, отвечаю, раз не сложилось - продайте мне здесь и сейчас. Договорились. Принесли мне коробку, распаковали, всё показали - замечательно. Осталось подождать человека, который ставит на комп программное обеспечение. Жду. Прошло время... Вдруг приходит менеджер, МОЛЧА забирает мою коробку и уходит с ней к кассам. Я в изумлении: что происходит? Оказывается, вдруг пришли за уже как бы моим ноутом те самые покупатели по кредиту. Поэтому ноут МОЛЧА изъяли у меня и унесли. Никаких извинений я, разумеется, не дождался, замены ноута - тоже. В результате ноутбук я купил в другой сети магазинов... Ну а теперь - сегодняшняя история, полгода спустя. Решил я сменить фотоаппарат. Думаю: идти опять в "Медиа Маркт" на "Университете" или лучше не надо? Но, поскольку в любом случае надо было заехать в рядом стоящий "Ашан", решил рискнуть. И зря... Зашёл, выбрал модель. Прошу менеджера показать мне инструкцию к выбранному фотоаппарату. Он задумался, потом отошёл к другому менеджеру и начал с ним диалог. Затем менеджер вернулся ко мне и произнёс шедевральную фразу: "Что-то он не горит желанием вам её дать". То бишь, не захотел второй менеджер давать инструкцию к фотоаппарату всяким болтающимся по магазину бездельникам вроде меня. Передав эту радостную весть, "мой" менеджер отошёл к другим посетителям и начал общаться с ними. Видимо, на более приятные темы... Дорогое руководство "Медиа Маркт"! Если вы читаете эти строки, подумайте: может быть есть смысл что-то изменить в системе подготовки ваших милейших менеджеров? Не для меня, нет, я в ваши замечательные магазины больше никогда не зайду – Боже упаси! Измените для себя и для вашего бизнеса. Ведь таких «отказников» типа меня, наверное, уже немало, а с помощью ваших чудесных сотрудников станет и ещё больше. Просто подумайте об этом… P.S. А фотоаппарат я, как и ранее ноутбук, куплю в другой сети магазинов. Так что об этом, дорогие руководители «Медиа Маркт», не беспокойтесь: у вас и без меня есть куда более серьёзные поводы для беспокойства…

31 марта , я увидев рекламу по телевизору товары без НДС приехала в магазин и узнала, что это только маркетинговый ход и товар который находится на витринах в продаже отсутствует , потратив час времени ушла ни с чем. В интернет магазине товаров по скидке нет.

Отвратительная работа интернет-магазина по всем параметрам, операторы интернет-магазина не могут ответить не на один вопрос, а отвечают только заученными фразами. заказ№ 002-94-837

Зашла на сайт , посмотрела цены на бытовую технику... Сравнила с др. магазинами... разница большая в пользу др. инет-магазинов. Зачем мне переться в медиамаркт, где толпы народов и платить на пару тысяч больше... если можно через инет-магаз заказать

Цены в магазине самые огромные из всех крупнейших гипермаркетов бытовой техники. Интернет магазин как таковой отсутствует - там просто реклама и видеообзоры устройств, причем сильно устаревшие.

Цены не самые низкие. Да и товар тоже не очень качественный - 2 покупки с браком, причём был подарком! Очень обидно, что не проверил сразу((( Поэтому покупая там что то ПРОВЕРЯЙТЕ всё!

Магазин так себе заходил пару раз и разочаровался, выбор не очень , цены высокие , а продавцы сами себе на уме отвечают так, лишь бы ответить и по быстрому уходят, так что больше не хожу туда ))))

Этот магазин не относится к категории дешевых, тем не менее в нем можно найти качественный товар, в зависимости от консультанта, который вам попадется. Загруженность огромна, сам процесс покупки и выдачи товара затянут, если вам не нравятся очереди также как они не нравятся мне, то этот магазин не для вас.

Отличный магазин с богатейшим выбором и очень низкими ценами. Но есть большой минус - товар не проверяется продавцами до покупки!! его можно проверить только после покупки и при чем самим!! Требуйте проверки до оплаты!! Если не пойдешь и не потребуешь поставить на гарантию то так и выкинешь вещь.

Была очень хорошая площадка пару лет назад... последние годы всё хуже и хуже: 1. Оценки продавцам занижаются, т.к. их специалисты не в состоянии удалять оценки покупателей, чей отзыв удалён. 2. Удалить отзыв стало крайне сложно, вам самим придётся доказывать, что вам не оплатили лот! 3. В категории золото могут месяцами стоять дешевые копии, аналогично монеты (чуть ли не отверткой расцарапанные), и оцененные как UNC, не снимаются, продавцы не наказываются. - могут выставить вам счет за того, кто работал с того же ip, что возможно при динамическом ip или работе в открытых сетях. - но для покупателей пока не плохо, можно покупать, но будьте бдительны на аукционах с рубля - "разгон цен" в порядке вещей. И обращайте внимание на стоимость и способы оплаты и доставки. p.s. Кстати, они себя обхитрили, при нынешнем способе обсуждения лота - приходит адрес продавца. (спросите продавца - сколько времени и получите его адрес).

Всем привет,прочитал ваши отзыва о Молотке.ру со мной произошел комичный случай который закрыл мне доступ на сайт.Я был зарегистрирован на торговой площадке 3 года ни одного плохого отзыва,за должности и.т.д.Три дня назад меня блокируют по причине того что на моем IP зарегистрировано несколько аккаунтов,среди представленных мои только 2 которые никогда не пересекались друг с другом,это значит что я не оставлял отзывы для "разгона" аккаунта.Так же я зарегистрировал своих друзей через свой "комп" они прошли верификацию по своим адресам,сами понимаете живем мы в разных домах, их тоже заблокировали.Им оставлял отзывы +1 для начало работы.Ведь Молоток сам создал условия что покупатель с рейтингом 0 нет ни кто.Пытался подать апелляцию так они ни чего слушать не хотят.Стал выяснять причину у друзей что они сделали на площадке что их заблокировали.И тут причина всплыла один из моих не верифицированных друзей,которого по его просьбе зарегистрировал на сайте Молоток.В грубой форме отказал одному занудному покупателю,который тыкает всем "огромным" своим рейтингом,я тоже с ним сталкивался,отдать "лот" а он покупатель, оплатит лот потом после получения,если лот ему понравится.И тут понеслось его блокируют,и начинают проверять.Меня блокируют по причине что когда то я зарегистрировал его и оставил отзыв +1 для начало его работы на Молотке.Мне не приятно то,что за три года я никого ни кинул не обманул и меня в грубой форме "кидают" служба СБ сайта.Просто был случай когда одного из продавцов Молотка взломали и от его имени разослали спам о победе на аукционе,я попался и понес ущерб.Когда я попросил помощи у службы СБ меня просто "отфутболлели"- пиши в милицию был ответ от службы СБ.

Проблема в администрации, она полный отстой на вопросы не отвечает вообще не на какие, банит за просто так

Ничего не могу добиться от службы поддержки, это бред какой-то! Без каких либо объяснений причины заблокировали мою учетную запись... Выставил лот 3031455055, его не купили сразу как пришло уведомление о завершении аукциона, я его перевыставил 3046359055 понизив цену и сделал "Купить сейчас", буквально через 10 минут мне пришло уведомление о закрытии моего лота и блокировании моей учетной записи. Написал в службу поддержки с адреса cs@molotok.ru пришел ответ: "информируем о том, что решение о приостановке доступа к учетной записи принимается на основании результатов технического анализа. " Типа для восстановления моей учетки надо фото паспорта и данные которые я указывал во время регистрации. Все сделал - отправил. (на фото паспорта я убрал серию и номер на всякий случай). Пришел ответ мол надо мне еще раз фото паспорта, но держа его в руках, сфотографировался, сделал - отправил, через паинт затер серию и номер. Не устроило! Зачем вам серия и номер моего паспорта? Далее так и не объяснили причину почему была заблокирована учетка, думал задолженность кинул денег на счет, все равно блок... Потом пришел ответ: "информируем о том, что у нас основания полагать, что Вы имеете причастность к данной учетной записи. В связи с этим доступ к учетной записи будет заблокирован до тех пор, пока Вы не урегулируете ситуацию под другой учетной записью." Что за бредятина о какой второй учетке речь идет. Я писал с майла на который зарегистрирована моя учетка единственная, все данные предоставил, а мне всякую чушь пишут... Что за идиотизм ? Спрашиваю, из-за чего заблокировали аккаунт, что я нарушил? Ответ: "информируем о том, что на основании результатов технического анализа решение о возобновлении доступа к аккаунту пере-рассмотрению не подлежит." Где конкретика не понятно, что там за система, такое ощущение, что я с роботом общаюсь. До этого писали: "Вам необходимо урегулировать ситуацию под аккаунтом хэтчбек." Чего ??? А по русски никак нельзя? О каком аккаунте речь?: Я им про лысого, они мне про бритого... [Ticket#: 1831416] 3 года с молотком все было нормально, а тут такой бред. Служба поддержки никакая.

Как для покупателя то магазин хороший, как для продавца стал не очень, большой наплыв продавцов и демпинг меня к примеру отвернул, иногда покупаю себе разные вещи, продавать перестала полностью, стало не выгодно

Уж и не знаю состоится ли моя сделка,вчера выиграла лот не дорогое но приличное пальто,а вот теперь и задумалась прочитав отзывы.

Молоток начинал хорошо. Сейчас испортился совсем, обман ,поддерживание мошенников взламывание Аккаунтов продавцов. Короче заканчивает плохо. Много народа ушло на Ebay Я в их числе.

Достал молоток... Захожу на сайт, пару раз по своему аккаунту прошел - "слишком много обращений с Вашего IP - заблокирован. введите цифры на картинке..." Идиотизм какой-то... Я в сетях не сильно разбираюсь, но на одном IP может сидеть весь район где я живу - мне теперь каждый раз цифры вбивать?

Попал на мошеника (-50000 по двум лотам) Обратился на молоток по программе защиты покупателя. Одобрили компенсацию, попросили выслать необходимые документы. Документы отправил и в результате отказ по причине нахождения товара за рубежом, хотя в описании лота четко прописано "местоположение Киров". Уроды, пусть затолкают компенсацию в себе зад и каждый раз присаживаясь вспоминают весь мой негатив и чтоб через некоторое время у всей службы молотка ГЕМОРОЙ повылезал.