А я заказал в прошлом году у них 2 посылки, одну кое как получил (фамилию с ошибками написали)другую где то потеряли,так что не связывайтесь с этими посредниками покупайте на прямую в том же amazon.com хоть деньги свои вернете если что....

Жду посылку(AO-62565-171113)уже 3-й месяц, по трекинг номеру заказ завис где то на сортировочном пункте USLAXA, вразумительных ответов от магазина получить не удается (постоянная отписка мы уточняем ответ на ваш вопрос и т.п)вообщем мутная конторка!

Не связывайтесь с этой компанией: 1. после заказа обязательно ожидайте счет на увеличение стоимости доставки(стоимость может быть неожиданно большой); 2. при любых попытках вернуть деньги вы получите в лучшем случае 90% (и то через месяц, если им не напоминать), даже в случае если товар не выкуплен; 3. на письма не отвечают, либо ответы ни о чем. 4. на сроки доставки, указанные на сайте не смотрите. Все намного дольше. 100 раз подумайте, прежде чем связаться с этим жульем

7 марта оплатил две посылки ( общая стоимость 24 000 руб.) - ни одной не получил. Обещали вернуть деньги - 148$ - примерно 8 000 руб. - пока только на словах. Обратная связь: скайп, онлайн помощь, телефон - для галочки - постоянно не доступны. Отвечают, с задержкой, только по электронной почте. Любой человек, прочитав переписку, поймет что это просто - отписки. Конкретно в моем случае, работа сайта - заслуженный -0.

Мне повезло меньше. Покупала вещи в AmazonBay. И посылку доставляли 4 месяца и одну вещь потеряли, да и деньги не возвратили.Правда, предлагали купон на утерянную сумму, да уж больно сроки доставки велики. От купона отказалась, мне, конечно, начали мозги пудрить.. и денег не увидела.Вынудили отказаться. Может это новый бизнес, что-то поменялось...

Заказала кошелек 28 декабря 2012 года. Внесла предоплату на следующий день. Ладно... допустим, новогодние праздники... я и не ждала товара через 7 дней. Далее мне пришло письмо о том, что доставка будет после 9 января. 9 января тишина, я спрашиваю - когда теперь планируется доставка. Ответ - 15-16 января. И эти числа прошли. Я снова с вопросом - когда же? Мне пишут "извинительное письмо" о том, что все менеджеры на обучении в другой стране, до 24 января компания не работает. Я-то девушка понимающая. Ответила, что - ладно, без проблем, буду ждать дальше, просто надо было предупредить заранее о том, что в январе компания не работает. Меня поблагодарили за понимание. Я предложила компании оставить хорошее впечатление о себе - порадовать меня подарком или скидкой за столь долгое ожидание, о котором я была не предупреждена. Мне незамедлительно ответили - пожалуйста, 2 пары нижнего белья. Это меня устроило. Однако курьер, который привёз заказ, ни о каком подарке и не слышал. Позвонил в офис, где ему сказали, что в качестве подарка они решили сделать мне бесплатную доставку. В общем, всё впечатление окончательно испортил кошелек. Никаких фотографий и описания товара мне никто не присылал. Кошелек оказался не тем, на что я рассчитывала. В этот же день позвонила в магазин с вопросом, к кому обратится по поводу возврата товара. Мне сказали - пожалуйста, возвращайте, но удержат 30%, на сайте это прописано. По рекомендации юриста я написала письмо на тот электронный адрес, с которого мне отписывались менеджеры, с выдержками из статей ЗоЗПП. Моё письмо, конечно, проигнорировали. Когда я звонила, мне отвечали, что оно на рассмотрении. А спустя неделю сказали, что письмо моё никто не получал, и вообще - по истечении недели они мне могут уже ничего не возвращать - на сайте же это прописано. Более того, пытались меня убедить в том, что мне также были доставлены подарки. Ещё спокойно предложили подавать в суд, если я чем-то недовольна. Пожалуй, я прислушаюсь. Нервы, конечно, потреплю, но, к сожалению, такая у меня натура - за несправедливость очень переживаю. Вопрос - почему какой-то несчастный ИП-шник, который сшил этот кошелек в Китае за 300 р., продал мне его за 5600 р, + решил, что может оставить себе 1800 р. - и ему за это ничего не будет?!!

Неплохой ассортимент, особенно аксессуаров. Но цены!! Все можно найти дешевле(((

покупал раздвижной стол 90*60 в цвете венге в гранде три года назад. качество среднее, j обнаружил несколько сколов на подстолье , сделанного из дсп. шпон дешевый. расстроен, ожидал лучшего качества

В магазине "Samsung" нахамили консультанты, к тц "Бум притензий нет.

в магазине была с сестрой, она ходит туда часто (незнаю почему), мы покупали подарочный набор Est?e Lauder, во-первых пока мы мучились с выбором набора к нам никто так и не подошёл, пока мы сами не позвали консультанта и то не с первого раза она соизволила к нам подойти, зато когда мы выбрали она чуть ли не выхватила его у нас из рук и пошла относить на кассу, но это ещё ладно, самое интересное началось на кассе ... поскольку у нас был набор, а у сестры золотая карта с максимальной скидкой, мы знали что давать её бессмысленно, поскольку на наборы скидок нет и на золотую карту накоплений не будет, она сразу сказала кассиру что у неё золотая карта, а кассир толи тугая на ухо, толи что, пробила товар и как не рявкнет на меня: "карта есть?!", это было сказано до того грубым и резким тоном, что я аж растерялась, пока я приходила в себя, она опять рявкнула в том же тоне, да ещё громче, как будто мне 5 лет и меня отчитывает воспитательница в детском саде, такого хамства я ещё не встречала, ноги моей больше никогда не будет в этих магазинах, отвратительное обслуживание

22.10.2012г. моей любимой пришло СМС следующего содержания: Эсте лаудер и ель де ботэ Только 23-24.10.2012 скидка 25% на эсте лаудет итп. Короче.... меня супруга попросила туда заехать (вместе с ней конечно). Вечером после работы по пробкам поехали в "Азовский". Приехав (по приглашению иль де ботэ - я так воспринимаю их СМС)мы прочитали объявление следующего содержания "УЧЕТ". это просто нахальство. я позвонил в гор. линию - мне предложили еще постоять в пробках чтоб купить крем и духи. и сообщили мне - что график инвентаризаций не где (не в смс-это ладно, не на сайте) не указан. Соответственно я потратил свое время (оч.для меня дорогой ресурс) и мне не повезло УЧЕТ мать его. спасибо за внимание. Сеть магазинов ИльДеБотэээээээ нет слов, зато было много..........."слов". Плохой магазин. Акции- это очень хорошо, но если отдел маркетинга не согласовывает свои акции с отделом инвентаризации, значит на меня как на клиента (тыш.50 000р я точно на них потратил) наплевать. спасибо. п.с. остерегайтесь про_рать свое время.

Купила свою любимую тушь у них Хелена Рубинштейн lash queen feline extravaganza /больше 2т.р. у них стоит/, ок-сь подделкой. Не, у меня было подозрение, что не то, но меня убедил консультант, что подделок у них просто не может быть. - Угу, развели, как лохушку! Девушки, эта тушь при снятии макияжа НЕ ДОЛЖНА смваться, оставляя тёмные разводы, за это как раз я эту тушь и полюбила. Но у нас, видимо, настоящей косметики в продаже просто не бывает /это 2-й раз, что я у нас покупаю эту тушь, имеется в виду в Москве - и 2-й раз всучивают подделку - СВОЛОЧИ!/

Добрый день! Очень люблю Иль Де Ботэ за высокое качество продукции, уже убедилась, что именно там то, что не вызовет нареканий по соответствию ожиданий и стойкости самого аромата, в отличие от других более массовых/недорогих сетей, а также лучший персонал и обстановка, которые всегда помогут сделать правильный выбор. Но выбор аромата для меня (может и для других тоже) всегда вопрос очень сложный и требующий нескольких дней проб и раздумий. Перед покупкой "молекулы 01" я зашла в магазин в ТЦ Метрополис, сделала контрольный просмотр, как всегда вежливый и услужливый продавец дала мне послушать аромат, я хотела выйти, пройтись и прислушаться к нему спустя несколько минут проветривания, уже практически не сомневалась в выборе...и тут в процесс вмешался тот, кто в принципе не должен был формировать моего мнения ни о сети, ни о магазине, ни о сегодняшнем вечере. Этот сотрудник, цель которого быть незаметным для покупателей, как я считала, сделал все, чтобы не только он, но и его мнение стало доступно окружающим. Охраннник!!! О-х-р-а-н-н-и-к посчитал необходимым подойти к консультанту, которая мне помогала, и высказать в мой адрес свое мнение. Мне не важно, что он думает обо мне, искренне не пекусь об этом, как и он не должен думать о моих суждениях в адрес этого "высокоинтеллектуального" персонала, но его предположения обо мне и скоринговая оценка платежеспособности меня очень расстроила. Уважаемые руководители магазина, я, как поклонник вашей сети и владелец VIP карты (которая выдается за доверие к вашему идеальному обслуживанию и товарам) прошу принять меры в адрес охранника Гурова Максима Николаевича, который может отбить вам такое огромное клиентов, высказывая свое суждение и других, когда его задача лишь стоять, молчать, наблюдать и охранять...

Являлась клиентом этой сети много лет, но огорчил персонал своей наглостью. До сих пор осадок на душе после покупки парфюма 14 февраля 2016г. Кассир мерзкий тип на сенном. Цены бешеные даже с моей VIP картой, по сравнению с другими магазинами. Акция "Счастливые дни" сплошной обман. Больше ни ногой в эту сеть!

Продавцы замучают подходить через каждую минуту по очереди пытаясь помочь тебе с выбором и развести тебя на ненужные покупки.

Дешево да, но я не верю, что дешевизна только за счёт сети идёт

как-то иль де боте меня не очень привлекает, теже самые товары можно найти в других крупных сетях,а стоят они там на порядок дешевле

Очень мало категорий товаров (в основном - дорогая одежда, электроника и еда). Если отправиться в него с надеждой на то, что торговый центр - большой, и в нём должны быть всякие товары, то, скорее всего, поездка будет напрасной.

Торговый центр, сам по себе, хороший. Я живу рядом с ним и во многих планах меня он устраивает. Но есть одно "но" - хамки кассиршы. Зашел я сюда как-то с отцом за продуктами, так одна из этих мразей послала нас прямым текстом. Я ни один раз замечал здесь подобное. Если руководство тц это читает, то будьте так любезны, научите своих работниц общению. Они всего лишь кассира, обслуживающий персонал, а возомнил себя Хрен знает кем.

Обычный ТЦ, есть пару-тройку хороших бутиков, остальные все стандартные с маленьким ассортиментом. На первом этаже есть супермаркет, цены там прямо скажем кусаются. Нужных, а-ля "Сто мелочей", нету. Так, изредка зайти можно.