Сразу после работы вечером приехал в салон выбирать автомобиль. Пока осматривал выставленные образцы НИКТО даже не удосужился поинтересоваться "нужна ли помощь". В салоне был я и еще пара клиентов, уже успевшая оккупировать менеджера. Спросил, кто может помочь - указали на сидевшего за столом парня, игравшего в смартфон. Вялые односложные ответы и полное безразличие к покупателю. Искренности не прошу, но всё-таки это ваша работа - продавать. Так и уехал.

Покупала не один год всевозможные детали и расходники в этом магазине, все всегда была довольна, молодые люди работают одни и те же, практически родные стали...На прошлой неделе попала в небольшую аварию, заказала левое стекло заднего вида за 7000 руб и лобовое стекло за 5100, через 2-3 дня звоню, спрашиваю у менеджера,можно ли отказаться от зеркала,поскольку я тут узнала, можно его купить и за 2000 руб, на что услышала, что зеркало уже отправлено поставщиком и отказ невозможен, но вот от стекла я могу отказаться, поскаольку этот заказ в обработке. Я сказала, что оч. жаль, что нельзя отказаться от зеркала, но раз я заказала-слово надо держать...Насчет стекла сказала, что все поняла т отказываться не собираюсь! Буквально через небольшой промежуток времени звоню второй раз, взял трубку другой менеджер, не тот, у кого я заказывала, сказал, что мой менеджер занят ,но он мне ответит на все мои вопросы. Я повторила свой вопрос-насчет зерказа заднего вида тоже (чем черт не шутит, может , заказ еще не ушел, а незаинтересованное лицо будет более объективно и даст более доставерную информацию...)Короче, я уточнила вопрос с этим злополучным зеркалом, на что получила все тот же ответ-товар к нам уже отправлен, что в Москве будет 10, а у нас-11, ладно, "идем дальше..." Спрашиваю-а вот стекло-могу ли я от него отказаться-менеджер ответи, что данный заказ еще находится в разработке и ДА, могу. Я ответила, что, в таком случае я отказываюсь! И хорошо бы менеджер передал тому,который со мной работал, что я отказалась от второй детали, короче, чтобы тот был в курсе! На что менеджер меня успокоил, сказав, что неважно, с кем я разговариваю,все будет в порядке и отказ он зафиксировал! Я , ЕСТЕСТВЕННО, успокоилась и больше звонить не стала, ПОВЕРИВ МОЛОДОМУ ЧЕЛОВЕКУ!Ведь я работала с данной конторой уже не 1 и не 2 года, доверяла! А теперь самое инересное-звонок на следующий день, в 17-30, в самом конце рабочего дня и менеджер, который со мной изначально работал, сообщает ровным тоном, что завтра заказанная мной деталь приходит, а именно стекло!Лобовое стекло, от которого я вчера отказалась! На мое утверждение он сказал,что я не правильно поняла менеджера и что ,якобы тот обещал мне только "списаться с поставщиком с вопросом об отказе от заказа..."! Но простите, господа, что такое уточнение и утверждение я могу понять! И если мне сказано,что от одной детали нельзя отказаться-я это почему-то сразу поняла...Короче, разговор перешел на крик, я пыталась сказать ему, чтобы он разбирался с другим менеджером, который со мной вел диалог и все вопросы проясняться...Но, боюсь, ребята просто вовремя не отказались от детали, ПОНАДЕЯВШИСЬ ВЧЕРА ДРУГ НА ДРУГА, НО ПОЧЕМУ-ТО РЕШИЛИ КРАЙНЕЙ СДЕЛАТЬ МЕНЯ! Короче, я в шоке от такой ситуации! Пойду завтра в общество защиты прав потребителей, проконсультируюсь, могу ли я забрать свою предоплату и вообще ничего у них не брать, поскольку я , честно говоря, не привыкла, когда со мной так неуважительно разговаривают...Даже не знаю,что делать...Особенно мне понравилось, как менеджер пугал меня, что он "поставит отметку на мне..." (в своей базе контрагентов, ВИДИМО!) Меня это должно было очень испугать! Господа, все это я пишу только с одной целью- не доверяйте никому! Даже кажущаяся доброжелательность продавцов, с которыми мы имеем дело каждый день-это все иллюзия! Мы все для них лишь простые люди, покупатели, которые должны у них покупать! Покупать, по всей видимости, любой ценой! Я лично челове не конфликтный, но эта ситуация меня просто обескуражила! Не хочется быть крайнем в этой ситуации , да еще обруганным...все...думаю, не нужно говорить, что на Первомайской я теперь ни ногой.... Лана

отвратительное отношение к клиентам , прошёл 1 ТО , при морозе не заводится, предложили носить аккомулятор домой , масло дерьмо 31.01.2017

Гадкий,ужасный доктор не ходите люди!Лечилась у него в 2014 году, все руки не доходили написать, лечил зуб, восполительный прооцесс начался, назначил антибиотики, затем говорит надо рвать, стал рвать раскрошил зуб- дальше говорит помочь не могу, едьте на циалковского, а я кровью захлебываюсь, там сказали в суд на него подавать, здоровый зуб испортил, да и вырвать путем не мог!

Всем добрый день! Хочу поделиться опытом покупки автомобиля КИА РИО у официального диллера КИА в Липецке ДВС-Авто. Автомобили,я и ещё около 30 человек, оплатили в середине июля.ПТС обещали доставить максимум в течении 10 дней.Кто- то оплатил наличкой, кто то взял кредит. Однако, по настоящий день, никто из покупателей не может получить ни автомобили ни деньги.Информации никакой не предоставляют, отдел продаж с начала августа "временно не работает". Мы с другими пострадавшими всячески пытаемся решить вопрос и забрать свои авто - почти все подали иски в суд, написали заявления в полицию и прокуратору, практически каждый день пишем письма в КИА МОТОР РУС. Однако, хоть какого- то положительного результата добиться пока не удалось. Что касается КИА МОТОР РУС, официальным дилером и представителем которого является ДВС-Авто, то они не оказывают никакого содействия в решении нашей проблемы. Единственный ответ от них " Мы надеемся что в скором временем вопрос будет решен".А тем временем люди,которые брали кредит уже платят штрафы банку, за то что не предоставлен ПТС. Так что, уважаемые будущие покупатели КИА, 100 раз подумайте прежде чем оплачивать автомобили авансом. Сначала автомобиль со всеми документами - потом деньги.Такая ситуация может случиться с любым салоном, и тогда вам никто не поможет. P. S.Про нашу ситуацию уже написано несколько статей и сняты репортажи.Кому интересно, прилагаю ссылки. http://www.kp.ru/daily/26428/3300336/ http://gorod48.ru/news/337821/ http://gorodlip.ru/events/e29069032/

Отвратительный автосалон. Советую поездить/позвонить по соседним городам, если приглянулся автомобиль именно этой марки. Купить автомобиль не представляется возможным. Три недели пытаюсь купить автомобиль, пока без результатов. Постоянные "Но!... вы знаете какая ситуация". Автомобиля нет в наличии/логист на выходном/не знаем цену(!)/под акцию вы можете не попасть(хотя она уже второй месяц идет) и т.д. Про персонал ничего не буду говорить, так как лично мое мнение там абсолютно безграмотный руководитель. Правда хотелось бы хоть немного более приветливого приема. Сотовые телефоны или даже чехлы к ним продают с большей отдачей продавца, а цена на них не пол миллиона. А в итоге к продавцам у меня только один вопрос: КАК КУПИТЬ И ЗА СКОЛЬКО? Извините, но это позор. Мне было бы стыдно, если бы я выполнял свою работу так безграмотно и безответственно.

Ранее всегда пользовался мойкой Бумеранг на Ферросплавной. Последние полгода пользовался другими мойками. Сегодня утром, проезжая мимо Бумеранга у Танка, увидел акцию: мойка кузова, ковриков за 200 руб. без сушки. Заезжаю. Простоял 2 минуты -администратора нет, вышел мойщик. Спрашиваю: если к акции ещё сушку добавить, сколько будет стоить? Ответ: я не знаю. Девушка мойщица говорит - 300 руб. Говорю- мойте, ухожу в клиентскую.Через полчаса говорят готово. Машина стоит мокрая, администратор появился и сообщает, что стоимость мойки с протиркой составляет 350 р. Конечно не жалко полтинника, но зачем тогда мойщики общаются с клиентом? Выгоняю машину начинаю протирать, открыв дверь обалдеваю: на пороге ровным слоем лежит мокрая грязь. Приглашаю администратора, который посмотрев вялым голосом отвечает: "так по акции мы только гряз сбиваем, а остальное протираем при сушке, но я сейчас попрошу мойщиков..." Мойщиков я развернул обратно и к машине не пустил. У меня вопрос к администрации мойки: как можно помыть машину и оставить грязными пороги? Зачем проводить акцию, заведомо вводя в заблуждение клиентов? Объясните человеку, что он получит за свои деньги, чтобы не было недопониманий и конфликтов. Может быть я ошибаюсь, но кажется на плакате было написано про покрытие кузова воском. Ну воском то там уж точно не пахло.

Мойка ******!!! Пришлось тыкать туда где не домыли, да и дороговато. В общем не качественная услуга за большие деньги чем у конкурентов!!!

Самый плохой магазин в липецке,где я купил аккомулятор попался бракованный.Сказали оставляй на проверку а в замен нечего нету а как ехать без аккомулятора.

gusarynya подписываюсь под каждым вашим словом. Шевцов Алексей Сергеевич самый недобросовестный инструктор которого можно представить. Разговоры о взятках самого первого занятия, не пунктуальность, многократные отмены занятий без предварительного уведомления (а представьте что вы под занятие берет выходной и едите на другой конец города, а там вас никто не ждет), отсутствие объяснения маршрутов официальных экзаменов ГАИ и проезда по ним, авто ВАЗ 2115 в совершенно ужасном состоянии, воровство минут обучения -например из 2 академических часа у данного инструктора 55-60 минут чистого вождения, а в других автошколах это 1:15 ч-1:25ч, и самое главное абсолютное нежелание данного индивида вас хоть чему нибудь научить. Еще раз, запомните фамилию и имя данного инструктора и будьте осторожны, удачи в обучении.

Заплатил деньги столько сколько было указано в рекламе, оказалось мало (по словам инструктора Шевцова Алексея Сергеевича). Зачем давал объявление не понятно. Часы свои не отъездил. Из 40 купленных часов отъездил всего 12! В моей группе я был не один такой, все были возмущены! В этой школе всего 1 инструктор, он ИП: недобросовестный, заикающийся, вымогающий деньги! В итоге отучился в другой школе и сдал. "Спасибо" большое Автопозитив за выброшенные на ветер деньги и время!

Помыли машину откровенно говоря плохо. Во многих местах видны следы старой грязи, колёсный диски вообще никто не мыл, а пороги остались грязными хотя и стали мокрыми. Годится для быстрого мытья в плохую погоду.

отвратительная мойка. Близко к дому-единтсвенный плюс,сейчас ищу альтернативу. 1) низкое качество мойки. тяп-ляп, 5минут и тебе якобы что то помыли. шампунь элементарно не успевает за такое время подействовать на грязь. чуть машина подсохла (кузов черный) тут же пропадает глянец, становится серой... 2) из-за того что грязь не смывается должным образом при протирке страдает ЛК покрытие! в общем не советую

Техно - motor48.ru. Покупал там снегоход ямаха Апекс. Продовал Андрей уверял что не тестдрайвовский и всё в порядке. В процессе оформления девушка кассир спросила это тестдрайвовский снегоход оформлять? Нахватало решёточки капота, она заказана , как приедет заедешь заберёшь. Ездил к ним три года!!! Ещё не пришла. Заказал в Катер Мото Сервис привезли за неделю. В процессе эксплуатации всплыло снегоход битый менялись рычаги, наконечники, тяги. Рама вареная и правленная. Пластик порван. Официалы Ямаха.Загонял к ним свой БМВ х5. После " московской "заправки затроил. Написали список что подлежит замене. Пол машины. Взяли денег за диагностику. Заехал в другой сервис одна свеча и одна катушка зажигания. Вернулся к ним спрашиваю как так? Андрей Кирин мне пояснил что к ремонту они относятся серьёзно, а не так как везде". Так что заезжая туда есть вероятность попасть на замену хороших деталей на более хорошие. Плюс оплата ремонта. Не рекомендую. Техно - motor48.ru.

Хуёвенькая шарага !

Липецкие автобусные линии-старое доброе надёжное предприятия. Автовокзал и а/с Сокол, широкий спектр услуг по перевозке пассажиров. Да и какой бы организация не была, пользоваться её услугами всё равно все будут всегда)

УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ!!! Такого хамского обслуживания я не видела!!! Салаты не свежие, шашлык недожаренный и не понятно из кого он был сделан!!!!! Водка была разбавлена!!! Попросили книгу жалоб, нам ответили в грубой форме, чтобы мы не лезли не в своё дело! УЖАСНО!!! ХАМЫ!!!!!

Кафе при заправке на Соколе у поста ДПС. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Заказывали шашлык, принесли не прожаренный. Жевать было невозможно, ощущение, что кусок резины жуешь. При жарке этого шашлыка вонь была несусветная, очень стало интересно нам, из кого шашлык и сколько лет этому мясу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Друзья, давайте будем адекватными. Пришла в автошколу в первых числах июля 2013года, ушла с правами в конце октября 2013года, и считаю, что это мне повезло, потому что сдала я с первого раза. Далее, спецпредложение об обучении за всего лишь 7500 руб., которое продляется каждые две недели - неплохой рекламный ход, который в большинстве своем и заманивает наивных соискателей. Давайте рассмотрим на деле, я купив такой пакет обучилась в итоге за 20 тыс. рублей: 7500 руб. оплатила сразу за эконом пакет (вип пакет стоит в районе 12500руб.), который не давал мне преимущества в выборе времени вождения; когда вождение началось, а это произошло в начале сентября (помним, что учебу я начала с июля) за каждое занятие оплачивала по 300 руб., а таких занятий нужно взять 20-25 (ну по-среднему берем). Очень трудно заставить инструктора выехать в город. Внутренний экзамен - 500 руб. просто за что-то в офисе оплачиваем плюс 500 руб. на площадке за аренду авто инструктору. Далее, поскольку инструкторы по вождению начинают назначать вам занятия гораздо позже, чем это, видимо, регламентировано, самой автошколой, выйти на экзамен в ГАИ в планируемый срок со своей группой вы, скорее всего, не успеете, а значит в ГАИ на экзамен будете записываться сами по телефону, как будто вы пришли с улицы, а не от автошколы, а в этом случае достаточно сложно уговорить своего инструктора по вождению приехать на экзамен. Лично я и внутренний экзамен в автошколе и экзамен в ГАИ сдавала не на том авто, на котором обучалась, возможно, это не страшно, но не для новичков, тем более, когда в автошколе тебе "железно" обещают, что только на "своем" авто предстоит сдача. Экзамен в ГАИ: 1000 руб. в ГАИ, видимо на амортизацию асфальта на площадке Динамо, 1000 руб. инструктору за то, что я не со своей группой пришла сдавать. Думайте сами, но все же "думайте", в этой автошколе до вас никому не будет дела.

нет заклюлечения с ГИБДД !всех обманывают врут в глаза.