Мерзкая служба, такое ощущение, что там работают идиоты!!! Номер обращения 445852. Посылка уже 2 дня лежит в месте вручения и мне ее никак не могут довезти, хотя я нахожусь на расстоянии 500м от филиала! Провалитесь вы пропадом, уроды! Никогда и ни зазачто больше я ничего через вас не отправлю и не получу и никто из моих сотрудников больше через вас ничего не отправит - я лично за этим прослежу! Минус 10 баллов вам за работу!

Вызвали курьера на дом 08 июня 2015, сегодня уже 10 июня, до сих пор курьер не пришел! Приезд курьера по непонятным причинам ткладывают на следующий день! Это не Экспресс почта, а "Наеб@лово"!

Уважаемые клиенты Краснодарского филиала ЕМС Почта России , для того , чтобы должным образом наладить работу краснодарского филиала все свои претензии требуйте фиксировать операторами ЕМС по телефону 88002005055 (добавочный 1 или 3) с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ присвоением номера претензии.

Обещали доставить с москвы в краснодар за 3дня. Итог 8 дней!!! Оставил заявку у оператора на доставку в понедельник, эти д&?"?/&ебы потеряли электронное заявление! Надеюсь их детей с таким же профессионализмом будут лечить врачи!!!

Позор! EMS работает также, как и сама Почта России. В смысле безобразно! Согласна со всеми предыдущими отзывами! Сотрудники хамят, отправления задерживают, теряют...Никогда не воспользуюсь больше ЕМС Почты России

Казалось бы, как можно быть хуже, чем почта России. Но вот эти ребята доказывают, что можно. Во первых, в четыре раза дороже (отправляли из-за границы, из Японии). Признаюсь, доехала быстро (примерно неделя) но дальше началось веселье. На сайте отображается, что посылка пришла в место выдачи. Извещения нет, звонка нет. Пишу и звоню им сама. Сказали, что "мало ли что там на сайте написано". Ждали ждали, пока не приехала и не перерыли все на месте, посылку не отдали. Такие вот дела.

Краснодар. пос. Южный ( р-он Витаминкомбината). Все пять лет почту ЕМС получаю на местном почтовом отделении НОЖКАМИ И РУЧКАМИ. хотя все отправители ( разные) ПЛАТЯТ ЗА ДОСТАВКУ ДО ДОМА!!! Общий телефон ( 8-800....) не отвечает ( 15 минут звонила), ан нашей почте нет ни технической возможности ( МАШИНЫ), ни физической силы у местных почтальонов - доставлять всё так, как положено. вопрос - а деньги за доставку ДО ДОМА - ГДЕ!? Кто вернет!? Сейчас снова жду очередную ЕМС- плююсь и "радуюсь" очередному узаконенному воровству на федеральном уровне.

EMS почта в Краснодаре, работает, отвратительно!! Утром 19 декабря, позвонил курьер, сообщил, что доставит посылку в течение дня. Отпросилась с работы, прождала весь день!!! Посылку не доставили, а курьер даже не подумал позвонить, извиниться или хотя- бы, обьяснить ситуацию!

О своем переезде на новое местоположение у черта на куличках компания сочла нужным предупредить на сайте за три дня. Я не посылала бы ею по привычке небольшую коробочку, которую можно отправить почтой. Написали бы о переезде в тьмутаракань заранее - и клиентов бы не трясло так от ненависти. Итого на такси потратила 500 рублей и сказала, что Автотрейдинг, он же АЕ-5000 может смело идти в сфинктер, больше никогда. Особенным издевательством выглядит фраза на сайте компании: "Удачное расположение терминала компании позволит повысить качество предоставляемых услуг и обеспечить дополнительный комфорт нашим клиентам!". Для кого оно удачное?! Какой комфорт?!! Глухие гребеня без общественного транспорта поблизости, по дороге час в пробке выстояли. От Вас смело могут отваливаться клиенты интернет-магазинов без собственных машин, потому что с Вашими очередями и поминутной тарификацией простоя в такси посылки получаются золотыми. Раньше можно было доехать кучей троллейбусов (под боком депо), миллионом маршруток. Сейчас же девочка на горячей линии мычала в трубку на вопрос, как мне на эти кулички добираться - а хз. Я попросила телефон нового офиса, уточнить, как и чем до них доехать - а хрен тебе, только горячая линия теперь. Сгорите в аду, пожалуйста.

Ничего хуже не встречал, не интерент а gprs какой-то...когда вы уже закроетесь....

Обнаглевшая совковая структура, которая на обращения пользователей-юридических лиц в службу технической поддержки не считает нужным реагировать неделями

Обслуживание на уровне каменного века. Я два дня отпрашивалась с работы для установки тв. не дождалась ни установщиков, ни телефонных звонков. Сегодня, 08.07.2013г. почти весь день потратила на то, чтобы узнать, почему в назначенное время опять никто не приехал установить тв. Оператор говорит, что ничем не может помочь и бросает трубку. Пыталась полдня дозвониться сначала до тех, кто должен устанавливать, потом до тех, кто принимает жалобы, нигде не берут трубку.

оставили заявку на подключение интернета и тв приставок вообщем в оконцовке оказалось что 2тв приставки бракованные монтажник сказал что мне в течении 2-3дней принесут другие приставки еще и попросил 200руб за провода жду неделю когда принесут приставки ивыесняеться что моей заявки уже нету и теперь надо заявку делать в главном офисе главное подключаешься оставляешь заявку на подключение по телефону а свои недоделки заявку оставлять в главном офисе ехать а по телефону они такие вопрсы не решают.

Работа компании отвратительная! понаделали кучу номеров по всязи с клиентами, а дозвониться НИ ДО КОГО нереально! Чтобы оставить жалобу номер не дают! Подключили скоростной интернет, не работет ни одного дня... неделю пытаюсь дозвониться, чтобы пришли работники Ростелеком и сделали свою работу!!!ДЕРЬМО

Добрый вечер!хочу сказать что это,на мой взгляд,один из худших представителей данной сферы.У меня ростелеком уже около 3х лет.Собираюсь подключить другой!Отвратительно!иногда работает хорошо,иногда просто ужасно!его регулярно отключают без предупреждения,а ты сидишь не понимаешь в чем дело!трудно дозвониться до диспетчеров ростелекома!

Работа компании отвратительная! понаделали кучу номеров по всязи с клиентами, а дозвониться НИ ДО КОГО нереально! Чтобы оставить жалобу номер не дают! Подключили скоростной интернет, не работет ни одного дня... неделю пытаюсь дозвониться, чтобы пришли работники Ростелеком и сделали свою работу!!!

Это компания, которая рассыпается на глазах,туда ей и дорога.Бизнес, который не дорожит своей репутацией и доверием, не имеет будущего. 06.07.2013 умудрились отказать нам - постоянному клиенту (5 лет) в выдаче его собственного груза, (представитель приехал за 100 км) по надуманным основаниям-не предоставлена копия ОГРИП, предусмотренная их внутренней инструкцией. Руководство филиала при разборе полетов заняла адвокатскую позицию по отношению к своему менеджеру, от груза мы отказались с возвратом в Нижний Новгород, отправитель будет отправлять другой ТК. И это уже не "бизнес по-русски", когда клиент всегда неправ, это полное отсутствие у персонала и руководства филиала ПЭК-Краснодар профессиональных навыков на всех уровнях. Результат налицо: ушли мы и увели с собой еще 3 клиентов- получателей. Полагаю, собственники компании будут благодарны сотрудникам Краснодарского филиала за правильную организацию работы с постоянными клиентами. Сегодня эти плоды своего труда они не увидят, но за прошедшие 3 дня об этом позиции компании узнали многочисленные гости и партнеры нашего отеля. Так держать, Дамы и Господа. Наши же прямые потери "очень ощутимы" - цельных 1000 рублей. Не могу ничего сказать о других филиалах, но могу с уверенностью утверждать, что в этом филиале назрела необходимость замены не обслуживающего персонала (выходцев из Азии), а менять надо руководство и менеджерский состав, это не их сфера деятельности.

Отвратительная компания. Люди никогда не пользуйтесь услугами ПЭК. Один раз нанесли нам ущерб на 20000 рублей им сошло с рук. Зареклись не пользоваться ими, но пришлось воспользоваться еще раз. И опять ущерб на почти 20000 рублей. Притензии футболят, что будет по итогам судебного разбирательста не ясно.

Постоянно пользовались вашим такси, до сегодняшнего дня. Водитель отвратительный хам.

Если кто-то ищет услугу такси из аэропорта в Краснодаре - сразу уходите с сайта этой фирмы! Они берут заказ, перезванивают, уверяют, что вас встретят в аэропорту, потом вас никто не встречает, вы звоните им, они говорят, сейчас перезвоним, узнаем, где водитель, и больше вы от них ничего не услышите. Что такие обманщики делают на рынке,, и знает ли об этих фокусах их владелец?