Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120395

Похвалено 120395

Отругано 100494

купила телефон mikromax 5 дней назад, пользовалась аккуратно, а он просто перестал заряжаться и включаться. Хотела вернуть деньги или обменять на новый, но оказалось не так то просто: забрали на экспертизу (2 недели), да еще и отказали в предоставлении подменного телефона! Вот зачем мне эти проблемы, сначала приобретать некачественный товар, а потом еще и думать, с чего звонить эти две недели! Желания покупать здесь больше нет!

2016-10-29

Похвалил Анна Красюкова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Фотопечать низкого качества! Заказала много фотографий, получила все очень затемнённые. Магазин никак не исправил это. Позор такому отношению к клиентам

2017-02-15

Похвалил Мария Оганян

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

31 сентября 2013 года обратился с сыном в этот магазин. Нужны были краны и еще некоторые детали. Подходим к стойке, стоят человек пять продавцов, молодых ребят активно, что то обсуждают, по моему телефон одного из них.. Никто из них не обращает на нас внимание, хотя мы растерянно смотрим по сторонам. Обращаюсь к ним с просьбой помочь. Один из них нехотя подходит, спрашиваю, нужные мне детали, он лениво машет куда то в сторону стендов, пока подхожу к стенду, проходит минуты две, оборачиваюсь, что бы сделать заказ, никого из продавцов нет, начинаю искать их, эти ребята в том же составе уже в самом дальнем углу торгового зала, так же продолжают рассуждать о чем то. нахожу другого продавца. просим выдать нам товар , указываем, что нам нужно, в ответ слышу"ладно,принесу минут через пять, но не факт, что они будут, идите на кассу и ждите меня". Идем на кассу, ждем минут пять, появляется отдает заказанные детали. Подхожу к кассиру, пытаюсь расплатиться картой, требует документ, я ей показываю на терминал и пытаюсь убедить, что все равно буду вводить пин-код, ( до этого в пяти магазинах расплачивался без проблем), минут пять пререкаемся, наконец изволила, после того как я уже готов был положить товар и уйти в другой магазин, принять оплату по карте, через секунду приходит мне на телефон смс о том что со счета сняты деньги. Показываю кассиру это смс со словами, вот подтверждение, что деньги сняты именно с моей карты, в ответ слышу "А мне все равно" Такого плохого обслуживание я не встречал ни в одном магазине. Потратили более 20 минут времени. Кстати всех необходимых в этом магазине не было. В метрах 50 от этого магазина стоит хозяйственный, где несмотря на более большое количество людей, продавцы нашли время подобрать недостающие детали, обслужили вежливо и быстро и затратил я не более 3 минут. Теперь всем своим знакомым, друзьям, коллегам буду рекомендовать никогда не обращаться в магазин "Квадрат" на Московской...

2013-10-08

Похвалил fvn53

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

не советую что-либо покупать в этом "магазине" Во-первых,когда мы делали покупку первый раз на 50 тыс.руб. нас обманули с ценой унитаза-на ценнике одна цифра,в чеке на 1 тыс.руб. больше. Во-вторых,привезли целую коробку битой плитки и ,так как мы обнаружили это позже,чем через 3 дня,нам её уже никто не поменял.Пришлось докупать. В-третьих,к несчастью,нам пришлось сделать еще дозаказ по плитке и сантехнике.В итоге,нам не довезли пьедестал к раковине.А потом еще и выяснилось,что товар витринный не совпадает с реальностью и продавец нас об этом не предупредил!!!Написали в книгу жалоб,никто даже не позвонил и не поинтересовался,разобрались ли мы с данной ситуацией или нет. В итоге, было потрачено много времени,денег на бензин и нервов,ездили в этот "магазин" 4 раза!!!

2014-12-18

Похвалил zoichonok

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте, сделали заказ плитки 16 ноября, плитка была на разгрузке, проверке, но про нас забыли в принципе, ни кто не позвонил до 21 ноября, сама начала звонить по поводу оплаченной доставки.Перезвонили 22 ноября, назначили доставку на 24 ноября.Работали с дизайном Ершовой Людмилой и менеджером Гиталовым Иваном, который сказал, что и после дизайнерского проекта, пересчитал все плитки в нашу ванну, в итоге не хватает 5 плиток напольных. Мы съездили в Индустриальный, на склад-время, бензин.Вечером этого же дня наши укладчики плитки сообщают, что не хватает 9 плиток декоративных! Отправить бы Ваню с Людой в Индустриальный за плиткой!Как считали, что за отношение к работе, к людям?В итоге наш ремонт по вине сотрудников "Квадрата" затянулся на неопределенное время...Так же купили 16 ноября, как нам сказали биде последнее, типа с витрины, ждали в машине, пока нам его вынесут минут 40.На следующий день, приехав в магазин увидела там же, такое же биде, так и не поняла, что это было...Сочувствую руководству магазина, так как при таком более, чем приличном ассортименте "работают" такие нерадивые сотрудники.Присмотрели в магазине ванну и раковину с тумбой, но просто страшно дальше работать с продавцами.

2016-11-28

Похвалил Елена Щербина (Путинцева)

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Во-первых,когда мы делали покупку первый раз на 50 тыс.руб. нас обманули с ценой унитаза-на ценнике одна цифра,в чеке на 1 тыс.руб. больше. Во-вторых,привезли целую коробку битой плитки и ,так как мы обнаружили это позже,чем через 3 дня,нам её уже никто не поменял.Пришлось докупать. В-третьих,к несчастью,нам пришлось сделать еще дозаказ по плитке и сантехнике.В итоге,нам не довезли пьедестал к раковине.А потом еще и выяснилось,что товар витринный не совпадает с реальностью и продавец нас об этом не предупредил!!!Написали в книгу жалоб,никто даже не позвонил и не поинтересовался,разобрались ли мы с данной ситуацией или нет. В итоге, было потрачено много времени,денег на бензин и нервов,ездили в этот "магазин" 4 раза!!! Не советую там что-либо покупать.

2014-12-21

Похвалил nata.simonenko.2015

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я постоянная клиентка магазина "Квадрат" за время ремонта очень часто приходиться туда ездить, хочется поблагодарить менеджеров которые мне очень помогли в выборе и дали хороший совет по плитке и не только, сам магазин очень большой и что очень приятно есть огромный выбор а так же всегда чисто, единственное чем была поражена хамством сотрудницы данного магазина а именно тех. служащая которая чуть с ног не сбила меня возле туалета а уж что я услышала в свой адрес то до сих пор остаюсь в шоке и недоумении такого крика и хамства по отношению к клиентам я в жизни не встречала. Ответьте мне пожалуйста где вы такую работницу нашли почему по сей день эта женщина отпугивает клиентов своими дикими криками то в туалете то возле него зайти страшно. Вы знаете не поленилась и спросила имя этой хамки на стойке информации ,так что дорогие мои обходите стороной тех. служащую по имени Татьяна Николаевна, а то можно услышать о себе очень много нового.

2017-03-30

Похвалил malsony

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

10 декабря сделали доставку ,в которой не хватало 7 единиц плиток. Недостачу обнаружил сотрудник доставки. Обещал довоз....Ждали 11 дней . Приехали в Квадрат . В течении часа менеджеры пытались выяснить ситуацию. Но! Оказалось что тот самый знающий сотрудник к сожалению на выходном. Нам предложили обратиться в "службу контроля качества" , где милая дама с наглой улыбкой сообщила , что рассмотрение претензии происходит 10 дней. Хотите -ждите... ! Конечно времени как всегда ждать нет. Мастер работает и сидеть ждать 7 плиток это смешно. Пришлось снова потратить время и деньги и купить недостающие плитки. Судя по отзывам такая практика у них не редкость. Наверное таким образом сотрудники делают дополнительную выручку в магазине. Компания частная ! Вот интересно , что думает хозяин магазина? Или это с его указания происходят такие ситуации????

2016-12-21

Похвалил Anna Hmelevskaya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Основные качества сервиса и целом компании Хилти: низкое качество, жадность; неисполнительность; игнорирование просьба клиентов; отсутствие гибкой системы в отношении клиентов; - пустые обещания; невозможность дойти до руководства, чтобы показать им на их косяки; нежелание руководства слушать клиентов- и т.д. Может быть эти качества проявляются только в отношении 1% клиентов. Но они есть. И этим клиентом можете стать Вы. Всего 1000 символов. Буду краток. Мое знакомство с сервисом Хилти дает очень негативный опыт. Сделал первый заказ 03 августа 2015 года. Сегодня 25 сентября 2015 года. Заказываемый инструмент я так и не получил. Потратил кучу времени, нервов на общение с сотрудниками. Планировал сделать некоторые электромонтажные работы с их инструментом. И как вы понимаете, реализовать свои планы мне не удалось, все пошло коту под хвост. Сделал заказ на 50 т. р. На следующий день отменил, так как была не та комплектация. Деньги Хилти вернул только через 40 дней, и то после 5 звонков и многочасовых разговоров и просьб разобраться в ситуации и вернуть мне мои деньги. Сделал снова заказ. Товара в наличии нет. Позвонили, сказали, что вернут деньги. Вернули деньги на следующий день.. Через неделю звоню, спрашиваю, есть ли в наличии. Говорят, в наличии нет, все находится в резерве у других покупателей. Спрашивается, зачем тогда отменили мои заказ, вернули деньги, и убрали из резерва? О качестве инструментов ничего сказать не могу, потому что не мне его даже продать нормально не могут.

2015-09-25

Похвалил Nikolay Grunge

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

C инструментом разных производителей работаю давно (строительство) HILTI надежный и неприхотливый электроинструмент. Одно постоянно огорчает - электрошнуры. И на болгарказ и на перфораторах и на отбойниках они пластмассовые, на морозе -15 и ниже ни нормально размотать ни смотать - трескаются или просто переламываются (на практически всем своем инструменте шнуры уже поменены на обрезиненые, как на старых выпусках Bosch и Makita).

2013-04-19

Похвалил BlackHorse

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Курьёзный случай произошел со мной в ДНС. На днях покупала флешку в ДНС, который в ТК Галактика находится. Мне нужна была на 8 гигов. Продавец -консультант посоветовал:"Берите такую флешку только 10 поколения!" И подал мне ее с витрины. Пришла домой, распоковала, чтобы вставить в комп. Смотрю , а на упаковке написано, что она 6-го поколения:-( Менять ехать не захотелось...

2013-04-13

Похвалил na.karoli

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Неплохой магазин электроники,с довольно дешевыми ценами и средним качеством товара!!! Среднее- потому что почти все из Китая.Если вы собираетесь купить флешку,диски салфетки для экранов,шнуры,зарядку для телефона и другой мелкий товар,то вам именно сюда.Цены на него здесь ниже,чем в остальных магазинах,а качество абсолютно одинаковое.На счет более дорогих товаров :телефоны,телевизоры,компьютеры и тому подобное,не советую.

2015-08-11

Похвалил Igor

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Дополняю: первой покупкой была электронная книга с браком в прогр обеспечения и глючила кнопка (видимо, не первой свежести) -деньги забрал через ихний серв. Центр. Сейчас приобрёл у них (в маг днс) оптический привод-так он диски не читал сразу. Пока пытаюсь забрать деньги. Снова через сервисный центр. А ведь за приобретённый товар я отдал в их кассу нормальные деньги, не поломанные и не бракованные. Очень сожалею о посещении этого магазина днс.

2013-04-12

Похвалил Михаил Зеркаль

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сегодня ремонтники клеили обои из магазина обойКин. Думала они меня скушают.во всей квартире накопили оьои,купленные в магазине на передовой.а в коридоре клеили оьои из оьойкина. Так вот когда они намекают,то располагаются,обрезать старыми их невозможно.собираются в морщины.вообще ужас. А цены очень даже приличные. По стеснялись бы продавать всякую дрянь!

2015-10-02

Похвалил Mov06

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Плюсы: - Выбор; - Месторасположение. Минусы: - Некомпетентный персонал: не помогают в выборе (консультант Анна), просят разрешения не пробивать чек, не могут проконсультировать как лучше клеить. Вывод: 2 из 5 только за ассортимент.

2014-12-30

Похвалил Ivan Kudrenko

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Возникли проблемы с обоями, решили вернуть, кассир очень долго обслуживал покупателя перед нами, потом решила вообще нас пропустить и обслужить людей после нас, когда обслужила нас не отдала накладную, когда попросили вернуть, сказала что обслужит после покупателей которые были за нами, хотя не мы виноваты в том что она забыла это сделать. Не одним знакомым не посоветую этот магазин. Кассир женщина лет 50, брюнетка, полненькая.

2016-04-15

Похвалил Надя Наливайко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приехали в Обойкин , только время потратили ! Начну с того, что в зале не было ни одного консультанта! Скитаясь минут 10-15, подошли к кассиру на кассу , попросили консультанта , на что он ответил "ждите, значит заняты!" Пипец просто! В итоге не дождавшись консультанта, мы развернулись и ушли! Не могу сказать , что в Обойкине большой выбор! Мы поехали в обойный на Передовую и в Обойный Дом, выбора там намного больше и " слава богу " нас проконсультировали!

2017-03-13

Похвалил Марианна Николаева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Салоны мягкой мебели "NIKA" являются прямыми дилерами и официальными представителями ведущих отечественных мебельных фабрик и предлагают лучшие бренды, существующие на мебельном рынке России. Приоритетным направлением является мягкая мебель, а именно, диваны, диван-кровати, угловые диваны, кресла, интерьерные кровати и мебель для отелей, ресторанов, кафе. Но для удобства Клиента также предлагается корпусная мебель для гостиной и спальни, различные аксессуары, предметы интерьера и т.д.

2013-04-26

Похвалил BlackHorse

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Руководство ООО "Кубань Папир" (краснодар), "срезает" премии работникам склада, грузчикам, водителям кар и газелей, работникам БДМ, "срезает", не уведомляя их об этом,( то есть наша зарплата в прошлом году была на 10-12 т.р. больше чем в этом, при таком же количестве рабочих дней, а цены на продукты питания ВЫРОСЛИ!!!) не оплачивает в двойном размере (гарантированном ТК РФ) работу в праздничные дни, и во многих других моментах нарушает ТК РФ, делается это для того, чтоб работник уволился сам, и не пришлось его увольнять по сокращению штата с положенными выплатами. Кроме всего прочего менеджмент склада работает из рук вон плохо, (то есть склады переполненны и ставить новую продукцию просто некуда, но производство продолжается), что ставит обслуживающий персонал в заведомо безвыходное положение.

2016-06-11

Похвалил ЮРИСТ МЕДВЕДОВСКАЯ

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не большая автозаправка,мы редко заправляемся здесь,но бывает. Бензин не плохого качества. В принципе не плохая но и не самая лучшая

2013-04-14

Похвалил Снежана

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании