сколько раз вызывали это горе-такси,постоянно ожидания больше часа и никто даже не звонит не информирует назначена машина или нет.больше никогда не воспользуюсь вашими услугами.

Пользовалась Майами 6 лет, было всякое... Всегда была уверена, что качество у них на высоте. Сегодня убедилась, что я ошибалась, тк служба "качества" покрывает неадекватных водителей, да и качество данного такси оказалось на уровне "плинтуса" ! Не по рекомендую ни кому больше !

Вчера вечером моя супруга ехала в такси машина белая кия номер 655 водитель хотел с ней познакомиться приставал своими расспросами!!! Она сказала что замужем !!! На что водитель ответил " Я не мужа же хочу украсть " Жена испугалась молча вышла и ушла . Ему этого было мало он спросил у диспетчера номер телефона и стал ей писать! На каком основании диспетчера дают номера телефонов своих клиентов ? Уважаемая администрация если вы читаете отзывы о своем такси делайте выводы !!! После этого случая вы потеряли как минимум 2х постоянных клиентов!!!

Вызывала сегодня такси трижды по адресу Жукова, 31, детский сад. Соответственно, уехала с ребенком только с третьего раза. При вызове отдельно конкретизировала диспетчерам, что еду с ребенком 2.5 лет - необходимо детское кресло, либо удерживающие устройства, крепящееся к ремням безопасности (далее УУ), что соответвует пдд. Первая машина приехала без УУ, водитель сказал - "да поехали так, нормально все будет, не хотите - не надо", и уехал. Второй водитель приехал также без УУ и сказал: да не переживайте, садитесь, сейчас нет гаишников! Вы серьезно?! Серьезно думаете, что я прошу детское кресло для своего ребенка из-за гаишников? ГАИ - в первую очередь ответственность водителя, но не меня, как пассажира. Далее его тон перешел в грубо-пренебрежительный с одолжением - мол, вас и так везут, а вы еще возмущаетесь. А одолжение мне делать не надо, в первую очередь вы оказываете мне платную услугу. Далее нашелся все-таки (в бардачке?!) треугольничек на ремень безопасности, который держался на одной пуговичке! и водитель смог (после моей двойной просьбы), прикрепить его к центральному ремню на заднем сиденье, но конструкция ремня - это собственно один ремешок (как в самолете) с неработающим преднатяжителем, проще говоря откровенная глупость - кусок длинного черного ремня, который невозможно сделать меньше по росту ребенка с бессмысленно болтающимся треугольником, а сам ремень крепится в 2х точках, вместо трех. Любое торможение, не говоря об ударе - ребенок полетел в лобовое стекло. А за водителем ребенка посадить нельзя - он сделал замечание, что ноги ребенка пачкают сиденье. Эээ - что, простите?! А куда я ноги его деть-то должна?! Справедливости ради замечу, было бы детское сиденье - ноги ребенка 2,5 лет не пачкали бы переднее сиденье. Сие бурное усаживание сопровождалось грубыми комментариями водителя - что я требую от него красную дорожку, люксовую машину, условий повышенной комфортности, ну и всего невозможного. А мне всего лишь требовалось безопасно довезти ребенка! У нас уже были очень печальные прецеденты, поверьте, я знаю чего я прошу. Пожелала водителю соблюдать федеральный закон и ознакомится с ПДД. Вызвала третью машину, в детском кресле мы комфортно доехали до места назначения. Отдельно отмечу работу диспетчерской службы: операторы в раздраженно-агрессивной форме начали меня убеждать, что первые 2 машины ко мне приезжали с функционирующими УУ, данные машины они хорошо знают, и это я почему-то в них не сажусь и с маниакальным упорством заказываю все новую и новую машину. На вопрос зачем мне это надо, ответить не смогли. Вывод: плюсы: все машины приезжали в обозначенные сроки, операторы отвечают/перезванивают оперативно; минусы: несоблюдение пдд в части перевозки детей; не все водители вежливы; частично очень грубы; не все машины чистые (как внутри, так и снаружи). В случае заинтересованности менеджмента в повышении качества обслуживания, готова дать подробные комментарии. Татьяна.

Мне не понравилось это такси, больше обращаться к ним не буду. Диспетчер не расслышала адрес, а когда я водителю сказала, что он не туда меня везёт, он ответил, что везёт туда, куда скажет диспетчер, а не пассажир. К слову сказать, я беременная. Водитель оказался храмом, сказал, что из-за дефекта речи, я картавлю, все мои слова для него сплошное месиво. Было очень обидно, а к врачу в тот день я опоздала. Осадок остался, мягко говоря, неприятный. Мария, 30 лет.

Диспетчера говно механики дерьмо особенно тот который сидит на Карбышева 2 воще чмо

Ужасное такси!!!! Машину ждать ну оооочень долго, быстрее будет на общественном транспорте доехать!!!!!!!

Говеное такси. Когда на линиии на безлимите, без предупреждения снимают с линии и ставят запрет на выход. И едь проходи осмотр, теряй время

Отвратительное такси!!! Водители сдачу не отдают, хамят сильно!! Очень жалею, что карточку постоянного клиента вообще приобретала!

На троечку. Пользуюсь иногда, но больше вряд ли буду. Была с ребенком, вызвала такси, с собой имелось СОБСТВЕННОЕ удерживающее устройство. Такисит сказала не пристегивать, я отказалась, потому что безопасность ребенка превыше всего. В итоге не взял заказ, нахамил и уехал.

А мне с ними не повезло ((( Конечный пункт я назвала как "Школа искусств" в 4м квартале,на что мне сказали уточните точный адрес и перезвоните и бросили трубку))) Нормально ?

всегда была довольна этим такси, но последняя ситуация перечеркнула все напрочь! вызвала такси, спросили адрес от куда забрать и куда еду, ожидайте!!! все!!! (хотя в других такси спрашивают еще и про ребенка). Я была с ребенком 3 года! приехала машина и отказалась везти, позвонила в такси мне сказали, что можно оставить претензию! позвонила в службу качества, там нахамили... " ЧЕ ТЕ ВООБЩЕ НАДО?" - так мне было сказано диспетчером службы качества!!!общались на "ТЫ" толком не выслушали ситуацию.. сказал что можно было вообще-то и в подъезде постоять!!!! подождать другую машину ( при том , что я с ребенком 3-х летним)и оказывается я им мешаю работать!!!! не служба качества, а быдло!!!! на то она и служба качества, чтобы работать с обращениями клиентов, а не хамить!

такси самое ужасное, мало того что водители попадаются самые неадыкватные , так еще грубят, а начальство их просто убивает своей некомпитенцией и пофигизмом(знаю так как их частым клиентом был)

Сегодня я хотела воспользоваться услугами такси"ВЕЗЕТ" оператор общался достаточно вежливо и приветливо, машину назначили быстро, через 15 минут решила связаться с водителем, что бы уточнить его время прибытия, на что услышала упрек в мой адрес, что вообще-то я вызывала машину не к 12а, 13а, я уточнила водителю, что я точно вызвала машину к зданию 12а. Перезвонив ему еще раз, в ответ услышала выходите я подъехал! Простояв на улице еще 15 минут в ожидании белой лады приборы 477. Перезвонив уже оператору, чтобы сотрудники такси сами решали вопрос с тем когда подъедет назначения машина, на что оператор пообещал назначить мне другую машину, чего в итоге не сделал! Пришлось воспользоваться услугой другого такси, ожидание машины в этот раз составило ровно 7 минут!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ, ВОДИТЕЛИ И ДИСПЕТЧЕРА ЗАЖРАЛИСЬ, ХАМЯТ!!! ПОРА ЗАКРЫВАТЬ ЭТУ СКОТСКУЮ КОНТОРУ, ПУСТЬ ИДУТ КОРОВНИКИ ЧИСТИТЬ.

Я не довольна работой этого такси. Первый раз мне нужно на юбилей. Заказала за 4 мин раньше.... В результате ( мне нужно было к 15,00) заказала Сызрансколе такси , которые приехали как и обещали.... через 20 минут. Это такси КРУИЗ.Это было в феврале. Теперь май. Ехали с юбилея. Все выпили. Заказали такси в Октябрьск "Везет" ... Оператор не поинтерисовалась сколько человек.... какого возраста... ПАриняли заказ и ладно.... А в остальном пусть водитель разбираеться! В результате мой брат добирался на перекладных. Хорошо что все обошлось! На мои звонки мне хамили... и отправляли по разным номерам... Скидки у данного такси есть... но ждать его вы устанете... еще и в пролете останетесь. Так просто я не оставлю. На меня свалили все грехи... И что я должна была сообщить о возрасте пассажиров... и сколько человек едет... Я машины не имею... И с правилами перевозки знакома мало. Я ли должна все это сообщать???? Или оператор должен был поинтерисоваться об этом.... Мой совет... Не пользуйтесь этим такси... Вам не повезет! Как мне.

Такси не плохое , но попадаются весьма неадекватные водители . Случайно сильно хлопнула дверью когда садилась в машину ,извинилась, в ответ пришлось выслушать хамскую лекцию о том что мне надо учиться ездить в такси .Вообще-то такое хамство встретишь уже не часто ,поэтому напишу номер этого неодеквата калина 254 будьте осторожны с этим водителем.

Такси дешёвое и при этом ужасное! если вы что то потеряли в машине! НЕ ФАКТ ЧТО ВЕРНУТ! звонишь по поводу потерянной вещи дают номер водителя и говорят ( ВОТ ВАМ НОМЕР ЗВОНИТЕ ЕМУ) или например ( МЫ ЗВОНИЛИ ВОДИТЕЛЮ ОН СКАЗАЛ НИКТО НИЧЕГО НЕ ОСТАВЛЯЛ ) и на этом точка! могут вообще бросить трубку!

Отвратительное такси, отвратительный водитель гранты 494!! Неадекватная речь, требует оплатить сразу, хамит, высаживает на морозе в 5 утра!!!! Люди не тратьте на это такси свое время, вызывайте другое!!!

Ехала из 15кв в 7кв! Я НЕ торопилась!!!! Но водитель всю дорогу гнал как ошпареннный!!! В итоге заходя в кольцо он не сбросил скорость и мы чуть не перевернулись и буквально встали на два колеса! Когда машина встала на четыре колеса , я сильно ударилась головой и с меня в конце поездки потребовали оплату за проезд!!! Самое неприятное это то что контроле качества не нашли мою заявку!!! И водитель даже не соизволил извиниться за такое небезопасное вождение!