"Спасибо" большое доктору Максиму Сергеевичу! Абсолютное равнодушие к пациенту! Такое ощущение, что мы пришли не вовремя и надо было побыстрее от нас избавиться.... самое главное-это заполнить договор. Никакой помощи оказано не было. если станет хуже-приходите. В итоге-смерть нашего любимца. до сих пор не верится, что его нет.

Бастанжиева Мария Александровна - УБИЙЦА. Не лечитесь у неё. Она простой прививкой может убить животного. Одна звезда за смерть собаки, возьмите просто Мария.

В "Большую медведицу" на Маяковского больше не пойдем и никому из друзей не посоветуем! Позавчера привели своего французского бульдожку с жалобами на тяжелое дыхание, так вот оттуда и не забрали его больше...:(( сделали укол ему и в теление минут 30 собаки не стало.... плюс ко всему и за кремацию содрали 1200 р...

Заболела любимая птичка,привезли в эту ветклинику,встретила приятная девушка и провела в кабинет. Птичке сделали укол со словами :"ой,не туда". На мои вопросы "что значит не туда?"просто промолчали. Вечером птичке стало легче и она ожила, но утром обнаружила весь поддон в крови, взяла на руки ее и в течении 15 минут она умерла у меня на руках. Для меня это была ужасная потеря,любимая птичка, которая была со мной с детства и мы чувствовали друг друга. Не обращайтесь туда,если хотите сохранить жизнь любимому животному.

Обратился в январе, заболел кот, повторные рвоты каждый раз после приема пищи. При первом посещении назначили антибиотик, противорвотное и спазмолитик. И наблюдение, как будет меняться состояние. Рвоты один день не было, продолжили колоть антибиотик и спазмолитик. Далее рвота начала повторяться. Сделали УЗИ органов брюшной полости - картина воспаления кишечника, печени, желчного пузыря, почек. Сделали повторный анализ, как они называют его в этой клинике, на титр антител к вирусу инфекционного перитонита кошек. Титр положительный был у него и летом, сейчас титр повысился. Стали убеждать меня в том, что у кота инфекционный перитонит, что прогноз неблагоприятный, и что надо подключать капельницы для снятия интоксикации и уколы дексаметазона для подавления иммунного ответа, чтобы снять воспаление. Три дня мы ездили на эти процедуры. Интуитивно почувствовал, что движемся куда-то не туда. Кот вялый, все более апатичный становится, рвота прошла, но состояние общее все хуже. Каждый такой визит - 1100, чек выше, чем даже в бабушкинской клинике, которая крупнее этой. До этого нашел в сети контакты ветеринара из Питера Алене Тореевой, решил обратиться к ней удаленно, чтобы сравнить подход этой клиники с видением другого профессионала. Послал ей фото кота, результаты всех анализов и распечатки схем лечения. Первое, что она мне сказала, что назначение гормонального препарата дексаметазон не оставляет коту дальнейших шансов на выживание. После курса лечения таким препаратом наступают необратимые последствия для иммунитета. Назначают его лишь в крайних случаях - при укусе ядовитого насекомого, при попадании животного под машину и т д. Решился на то, чтобы изменить схему и провести дообследование. Потому что доктор настаивала на том, что диагноз инфекционного перитонита в нашем случае неверный. Картина на УЗИ такая бывает при любом воспалительном инфекционном заболевании, а с высоким титром антител к коронавирусу коты живут и живут долго. Никакого вируса инфекционного перитонита не существует. есть коронавирус, носителем которого являются многие коты, которые живут большими сообществами (более двух животных), и лишь в редких случаях вирус мутирует в ту форму, которая вызывает заболевание. И при инфекционном перитоните кот перестает есть и больше уже, как правило, не начинает. А мой к тому времени уже начал активно есть. Слабость его связана с назначением спазмолитика папаверина, а его положительный эффект при таком состоянии кране сомнителен. Также мы сдали кал в лабораторию на генетическое исследование ПЦР - коронавируса там не оказалось. В этой клинике мне сразу директивно заявили, что кот болен и прогноз плохой, а о возможности дообследования через ПЦР кала даже не сообщили. В итоге также обнаружился срыв графика прививок прошлом у кота - то есть, кот был неиммунным к той же панлейкопении. За пару дней до начала проявлений болезни был контакт с другим котом. Я об этом говорил врачам, никто из них не принял этот факт во внимание, все отмахнулись. В этой клинике я такого внимательного подхода не дождался и близко. То есть, скорее всего, природа рвоты и воспаления была вирусная, и нужно было назначать противовирусное лечение, что мы тут же и начали. Кот стал оживать на глазах. Если бы я в этой клинике продолжил "лечить" его дексаметазоном , то его бы залечили до смерти. Просто подавили бы иммунный ответ,и кот бы умер от вирусной инфекции. Также назначила вместо ненужных препаратов этой клиники адекватные гепатопротекторы, гастропротекторы и витамины. В итоге, сейчас кот здоров и бодр. И я очень рад тому, что вовремя забрал его из этой клиники. В итоге, потратив на эту клинику около 16-17 тысяч за неделю, я фактически получил ятрогению - вред здоровью животного, вызванный неквалифицированной диагностикой и неправильными лечебными назначениями врачей этой клиники. Они действительно все ребята очень вежливые, учтивые и приветливые. Но действуют вслепую, притягивая разрозненные факты к своей версии диагноза. Назначения все типовые и конвейерные, направленные на то, чтобы максимально увеличить сумму чека. из действительно полезного, что назначали - капельницы физраствора и антибиотик. Это может назначить и просто человек с улицы. Отдельной строкой хочется отметить специалиста по УЗИ, он же директор клиники - человек даже не здоровается, после УЗИ ничего не стал объяснять, пришлось побуждать его прямо: "Пожалуйста, расскажите и мне, что показало УЗИ?". Только после этого нехотя ответил. Корона на голове. Вопрос даже не в самих серьезных деньгах, которые берут здесь в этой клинике. А в том, что за эти деньги не соблюдается даже принцип "не навреди". Если случай действительно сложный и необходимо в него внимательно вникать, чтобы выявить настоящую причину и назначить правильное лечение, конвейерный подход врачей этой клиники не то что просто бесполезен, а даже вреден.

Обртился в клинику с проблемой щенка-бульдожки(вывих слезной железки) Принят окулистом со знаковой фамилией Немилостив, назначена операция... Через сутки привез собаку, в соответствии с договоренностью оставил в клинике... Привез четырнадцать килограммов любви, через два часа забрал четырнадцать килограмм собачьего трупика. Рутинную операцию, везде и всюду проводимую под местной анестезией, специалисты клиники(вероятно, из меркантильных соображений) решили проводить под общим наркозом. Однозначно не показанным собакам этой породы и такого возраста. В результате - стремительный отек легких и смерть. Я не ветеринар, но врач с 34-летним стажем. До этого момента был приучен доверять профессионалам. Не учел только, что не все профессионалы. Жажда злата затмила очи. Наверное, этот доктор(и анестезиолог, не запомнил фамилии) забудут моего щенка. . Но я их не забуду. Кицов Валентин Викторович, запомните, "коллеги".

Не советую! Решил внести свои коррективы в репутацию Вашей ветклиники. Буду краток. Первое: отзывы владельцев животных со всего Краснодарского края не самым лучшим образом характеризуют Вашу клинику и Ваших ветврачей в частности. Второе: отношение к больным животным, которые погибли в процессе лечения в Вашей клинике бывает, что является вопиющим неуважением и оскорблением владельцев этих животных. В том числе это касается Вашего ресепшена с вечно недовольным выражением лица и с высокомерным взглядом исподлобья. Недавно, мною (бывшим вашим клиентом) был проведён опрос владельцев животных, выходящих с клиники. Они сообщили мне о том, что Шмелёва Татьяна Витальевна: а) промывает ушной проход животных 3% перекисью водорода, что не допустимо; б) даёт очень краткие заключения по УЗИ-диагностике, в некоторых строках просто пробелы напротив данных о размерах органов (за что мы Вам платим деньги?); в) только недавно она стала назначать известный препарат «Ветмедин», хотя он является препаратом выбора при многих сердечных заболеваниях; г) назначает «Мексидол» животным с ССН и предлагает его купить в Вашей ветаптеке. У этого «Мексидола» нет клинически доказанной эффективности и выложенных статей в «Pubmed» о пользе его применения. Видимо есть экономическая эффективность от этого препарата, также как и от гомеопатии, которую Вы продолжаете распространять. Губарь В.А.: а) он мясник; б) самый любимый его диагноз – это «межпозвоночная грыжа», он его ставит на глаз, просто расправляя кисть и пясть животных – это фантастика. Что ему мешает направить животное на МРТ?; в) после постановки своего диагноза он предлагает операцию и делает хир. разрез от затылка до хвоста. Что ужасно! Также стали известны факты, что во время операций не надевается стерильное хир. бельё, не всем животным подключаются кардиомониторы, не все интубируются, анестезиолог не присутствует во время операции, в том числе и поэтому мне отказали в выдаче анестезиологического протокола моего умершего животного. Владельцы очень многих животных после Ваших действий и бездействий едут в г. Санкт-Петербург в ветклинику неврологии, так как в Краснодарском крае нет квалифицир. невролога по МДЖ, но это не мешает ветврачам – лечить неврологических пациентов без постановки диагноза. Удивило рвение и порыв, особенно во время обеда в ресторане 4-х ваших работников, пришедших на семинар «Минимум стресса. Максимум продаж». Видимо у Вас очень много недовольных клиентов. Надеюсь, что изложение мною нескольких немаловажных обстоятельств послужит для Вас сигналом к повышению квалификации ветврачей и ресепшена. Жду Ваших комментариев.

Очень двойственные чувство вызывает данная клиника. Да, цены демократичные. Можно поехать и сделать какие-то несложные манипуляции с животным (прививку, например). Но когда обратились сюда с реальной проблемой, у нас не стали брать никаких анализов. Вкололи укол и отправили делать анализы в другой клинике и наблюдаться. Стали ставить с ходу безумные анализы (злокачественная опухоль) , и говорить об операционном вмешательстве, хотя в другой клинике нам просто назначили препараты от лишая и проблема решена

Эта клиника казалась мне хорошей после первого приема ,и я была уверенна что нам помогут .Дело вот в чем ,как только я заметила что наш 3 месячный котенок перестала кушать и исхудала ,я сразу же поехала в эту клинику,там посмотрели на нашу малышку и сказали что у нее чумка.Я спросила у врача можно ли котенку чем либо помочь ,на что мне ответили , да ,котенок будет здоров если его пролечить ,(Внимание не взяв ни каких анализов нам поставили диагноз) .Сказали возить к ним каждый день и через 3 дня ей уже должно стать лучше ,ей меряли температуру ,при первом приеме она была 38,5 тоесть норма,.Ей кололи противоинфекционные лекарства по четыре огромных шприца ,каждый день,.но по истечению 3 х дней ей становилось еще хуже и вот когда мы на 3 день приехали ,то я обьяснила что кошка совсем перестала ходить , кушать ,есть,пить,и живот у нее огромный (при этом в животе прощупывалось то что кошка не может сходить в туалет по большому ) я рассказала все это врачу они пошептались начали ставить капельницу и попросили подписаться о том что они меня предупредили что кошка в "уходящем" состоянии тоесть умирает,я даже не понимала что я подписываю .сквозь слезы я сидела со своей кошечкой на капельнице ,а после нее врач сказала приезжайте завтра если она будет еще жива,.Мой котенок умирал а я ни чего не могла сделать и вот на следующий день утром я сделала ей клизму и она смогла сходить в туалет(а вот врачи даже не посоветовали не чего).Вечером я приехала на следующую капельницу и мне уже сказали что температура еще больше упала ,до 35 ,я была в ужасе,но то что произошло дальше повергло меня в шок ,врач сказала что она все равно умрет у вас и если хотите то мы можем лишь поддерживать ее капельницей но это не поможет так как у нее ГЕПАТИТ.Что? какой гепатитт?они лечили от чумки и залечили до гепетита?у меня не было слов .Своими уколами они посадили ей печень .теперь мой котенок умирает .Я все еще пытаюсь спасти ее ,.Ребята убедительная просьба если хотите помочь своему животному то не везите в эту клинику !!!Там бездушные врачи ,которые лишь сделают хуже.

Привезли в клинику домашнего кота. Жаловались на его беспокойное поведение накануне вечером. Врач отказалась осматривать кота (даже не попросила достать кота из переноски) мотивируя тем, что кот не привит и вероятно у него бешенство, и скорее всего жить ему осталось не долго. К таким выводам она пришла потому, что кот «подозрительно двигал головой». В итоге у кота обычные блохи. Спасибо за "квалифицированную помощь" и за то что перепугали всю нашу семью.

Закрыть эту клинику надо!!!Губят животных!!! Поступили в эту клинику с кишечной инфекцией.Нам назначали лечение.Всего сделали 3 процедуры.На 2ой у котенка вспухла левая щечка.Об этом было сообщено врачу,на что нам сказали,что это аллергическая реакция(перед поступлением,они поставили диагноз всего лишь по стулу и температуре ,не было никакого осмотра )В итоге после 3 процедуры котенка пришлось усыпить .Это было сделано в другой клинике,там уж нам сказали ,что это не аллергическая реакция,а отек мозга уже пошел .

Ужасная клиника!!!! Совершенно некомпетентные врачи, нас лечила Юлия Михайловна!!!! огромный поток людей, и даже не разбираются с болезней, а колют все подряд и всем!!!Если хотите спасти животное не ведите туда! Коротко расскажу свою историю: заболел кот, симптомы рвал каждый день, перестал есть и пить, мы привезли, по всем сданным анализам поставили диагноз поджелудочная, просто стали орать на нас, что он у нас не привитый, кормим не тем чем надо, и поставили нам капельницу, кололи нам 7 дней, что интересно они никогда не говорили что колют и от чего, симптомы не проходили, оставили огромную сумму денег, интересно ставка одна для всех 700р, врачи уже думали как же отделаться, потому что кот не шел на поправку! Назначили нам домашнее лечение, прошло еще две недели, коту лучше не становилось! Повезли в другую клинику, и там кота ощупали, выслушали историю, не стали ради денег брать кровь и другие в данный момент анализы, и сразу поставили диагноз непроходимость, несмотря на то что кот писал и какал, и сказали выход один, делать лапаротомию, мы с трудом согласились, ведь знали что он мог не проснуться, и в итоге врачи были правы, у него была длинная лента, которая собрала весь кишечник как гармошку, и пока мы лечили симптомы в "Ветпомощи" причина была неустранена, продезинфицированная под антибиотиками лента всосалась в кишечник и приросла, к сожалению кота спасти не удалось!!!! И все этому причина некомпетентность и мания денег врачей!!!!!

Однажды нам оставили котенка родственики,чтобы мы присмотрели за ним,а сами уехали на море. Боже....что было,в итоге он застрял между ванной и трубой мы его еле вытащили,но идимо,что-то повредили,потому что он орал как потерпевший,в итоге мы сюда его привезли,нам сказали,что никаких повреждений нет,пощупали его,а когда мы отдали его хозяивам,оказалось,что-то у него с животом,его в другой клинике посмотрели и прописали курс лечения.больше котов не беру на сохранение.

У нас заболела кошка(поняли мы это когда потрогали носик, он был горячим), мы отвезли его в ВетПомощь. Ветеринар его осмотрел и прописал кучу лекарств. Ну мы естественно купили все и вышло у нас более 700 рублей. Начали лечить. Кошке стало ещё хуже, он даже встать не могла, как бы не померла. Благо у нас был знакомый ветеринар, он нам сказал что эти лекарства вообще не то, что нужно. Он написал 2 лекарства, мы купили и уже через неделю кошка прыгала, игралась, как ни в чем небывало.

Дополняю свой отзыв, котик умер, ему было всего 8 месяцев... Самый умный и ласковый шотландец. Сейчас у меня на гарни еще двое... Котика во время кастрации заразили чумкой (панлейкопенией) Лечение в другой клинике результатов не дало

Доброе утро.Хотелось бы поделится своим печальным опытом общения с врачём Н.А..которая выписала лечение нашему коту.Пролечили и прокололи мы его 2 недели стало только хуже,после чего сказала доктор,что больше не чем помоч не может везите усыплять на Бабушкина в клинику. Приехали там доктор А.И.посмотрел кота срочно поставил капельницу + ещё 3 укола и тёк 4 дня. Питомец жив и здоров!!!У подруги в этой клинике "Ветпомощь"лечила доктор Н.Е. все закончилось благополучно,подходите осторожно к выбору доктора для вашего питомца!!!

Пришли с котиком, так там спец без анализов и осмотра особого, сказал "может усыпим", после этого ходили в другую клинику, там нас сейчас и лечат, котенку стало легче, а не ставят страшных диагнозов на глаз! Впечатления самые неприятные. Оценка самая низкая.

Ужасная клиника!!!!!!!!!! не профессиональные "специалисты" в кавычках!!! диагноз ставят только по внешним признакам!! повела двух своих любимцев в эту клинику,а именно в их отдел на суздальскую" одному поставили диагноз стоматит без анализов без ничего, а другой, толи инфекция, толи отравление,так же без анализов...вторую через два дня еле довезла до другой клиники,но сказали что поздно, анализы показал что не правильный диагноз, не правильное лечение! со вторым спустя два месяца,началось ухудшение после их лечения, анализы показали совсем другое..ему теперь осталось пол года или год,а он еще не старый даже!!!! не идите в эти клиники...и денег они не за что не возвращают,и говорят что они правы во всем...!!!!

Вчера привезли им волнистика, прописали лечение, мучился кишечным расстройством. Сегодня закопали в посадке. Впечатление что ничего кроме как впихивать свои корма они не умеют.

Раньше всегда покупала все для собаки только в Барсике. Сейчас они стали сильно гнуть цены! Неоправданно! Есть магазины и подешевле...