Третий день не могу дозвониться в регистратуру . В чем дело ?

Так получилось что восполился глаз и пришлось 09.09.2013г экстренно обратиться в центр. Сколько было услышено хамских слов, что явились просить помощи бесплатно. Коридоры были пусты.Просидели полтора часа.Фамилией Федорова зарабатывают деньги, сострадания на очень низком уровне. Стыдно.

Сама глаза не лечила, но проходила обследование и операцию мама. а я вместе с ней. так как она человек старый со слабым здоровьем. Записались заблаговременно, приехали раньше на обследование и все равно стояли в очереди в каждый кабинет, и это при том , что мы платили деньги. Когда часа через три наконец попали к врачу, наговорили такого, что хоть сейчас ложись и помирай,а пожилые люди доверчивы. Ладно мы были готовы делать операцию. Дешевый хрусталик не предлагают. сразу дорогой. операция с проживанием около 35 т.руб.Записались. когда через месяц приехали на операцию.В регистратуру получить карточку, целый час стояли, а когда получили карточку нам говорят, а ваше обследование уже не действительно. Врач, когда мы определялись с датой, даже словом не обмолвилась что придется опять проходить обследование. В итоге опять платили деньги и проходили обследование. С 10 часов утра до 17 часов мы проходили обследование и только в 17 часов нас определили в палату. Я считаю верхом цинизма когда врач говорит: "я не менеджер вас предупреждать что обследование действительно всего 2 недели,подумаешь 500 руб. за доп обследование". Во первых не 500 , а 1200 руб. пожилому человеку ходить по кабинета в течении 7 часов очень тяжело.Карточку теряли, пока я шум не подняла, тогда нашли. А еще не факт что поставили хрусталик импортный, который в разы дороже отечественного.Именем Федорова просто спекулируют, а так чисто коммерческая организация, где у врачей в глазах только денежные знаки и ничего от врача.Много наслушались в очередях об отсутствии улучшения зрения. Посмотрю как будет у мамы зрение и потом буду решать какие отношения выстроить с данной клиникой. все таки деньги не маленькие, а мы не олигархи, все уже пенсионеры.

Езжу в эту клинику проверять сыну зрение,очень довольна,очень квалифицированный персонал,все доходчиво объясняют и выполняют свою работу с вежливостью и заботой о пациенте.

14. 06.2016г нахожусь в клинике уже 2 часа, а записался на 11часов на обседование глаз. Все не довольны, люди седят и по3 4 часа и не могут пройти обследование,все возмущаються . Мой вам совет не ходите сюда здесь полный бордак

Все просто прекрасно, до того как попадаешь в кабинет к офтальмологу. Там начинается поточный метод, где к тебе относятся без внимания и уважения. К сожалению не узнала фамилию и инициалы молодого врача... Общение идет, к примеру: "Зачем Вы пришли (без каких-либо пояснений специалиста проблемы). Решение проблемы, в Вашем случае, можно почитать и в Интернете (это дословно)." Тон высокомерный и не только по отношению ко мне. Вроде, и что вы тут все ходите... Очень жаль, что клиника с именем уважаемого во всем мире врача, теряет статус из-за таких специалистов. Поэтому нам пациентам не хочется снова идти медучреждения, поэтому и тянем мы до "последнего", - когда уже поздно. И нам тогда говорят: "Зачем Вы уже пришли к нам..." Хотелось, чтобы эти слова дошли до тех, кому я адресую от лица многих людей. Галина 45 лет

Очень испортились. Внимания к пациентам никакого, все поточным методом

Я обращаюсь к администрации с просьбой сократить очереди. 25 января я провела в центре 4,5 часа, посетив 3 кабинета. На обследование ушло не более 40 минут, остальное - время ожидание в очереди! Зачем тогда предварительная запись?! Записывайте меньше людей. Я готова подождать приёма 2-3 недели, но в назначенный день быстрее пройти обследование.

Я обращаюсь к администрации с просьбой сократить очереди. 25 января 2017 года провела в центре 4,5 часа, посетив 3 кабинета, включая беседу с врачём. На само обследование ушло минут 40. Остальное- время проведенное в очередях. Для чего тогда предварительная запись? Записывайте меньше людей. Я готова подождать 2-3 недели, но чтобы в назначенный день быстрее пройти обследование.

Впечатление после посещения клиники не самые приятные. Сервиса нет, процедура оставила синяки на лице. Не советую!!!

Косметологическая клиника. Широкий спектр услуг в области лазерной косметологии. Фотоомоложение, лечение угревой болезни, удаление татуировок и пр. Лазерное удаление татуировок; Лазерный пилинг; Лазерное удаление веснушек; Перманентный макияж; Предпилинговая подготовка; Прививки красоты; Трихология; Уход за кожей; Фотоомоложение.

Заблаговременно записались на обследование и приём, между обследованием и консультацией врача пришлось ждать два часа! Платная клиника и такое совковое наследие. Для чего тогда предварительная запись? Для тех кто не ценит своё время. Вячеслав.

Никогда не посещайте эту клинику по адресу: пр. Чикистов, 19! Взяли деньги, изуродовали зуб, не долечили каналы и нахамили! Никогда не ходите туда, не советую даже бесплатно там лечить... Я пойду жаловаться в Комитет по Защите прав Потребителей.

Не рекомендую! Очень недовольна работой стоматологов в Смайле. Делала пломбу у Контер Елены Викторовны, через 4 месяца зуб начал болеть, показала ей, а она говорит если через 5 дней боль не пройдет, прийти еще раз. Позвонила другому знакомому стоматологу, он посмотрел и сказал что работа сделана некачественно, поинтересовался где так делают. Я сказала: что это "опытные высококвалифицированные" стоматологи Смайла Короче шарлатаны там одни, и деньги дерут дай боже

Я позвонила в эту клинику, чтобы попасть на консультацию, была рада тому, что консультация в этой клинике бесплатная. Время работы клиник удобное, до 22 часов вечера, а не до 19-20, как в других стоматологических клиниках.

Боюсь испортить хорошую статистику, но с меня содрали столько . Просто я для примера ходил в клинику на Гмр, вышло почти на 3 тысячи меньше, хотя пломба до сих пор стоит, а вот эта стала шататься на днях!

Качество лекарствт не всегда хорошего качества, но зато очень дешего)

Люди задумайтесь над низкими ценами, 90% на рынке лекарств-фальсификат, не покупайте кота в мешке, гоняясь за ценой. Покупайте только в аптеках, с репутацией, проверенной годами. Ведь лекарство должно лечить, а не наоборот.

Безобразная сеть, похабное отношение к покупателям и работникам! Необразованное руководство, а особенно Элеонора! Просроченные медикаменты, завышенные цены

Купила в социальной аптеке 'бифиформ беби' для своей 2х месячной малышки. Фармацевт принесла лекарство не из холодильника и убедила меня,что оно хранилось при температуре не выше 25 градусов,как и положено! Дома я обнаружила,что лекарство уже не пригодно к использованию,и доказать этой аптеке я ничего немогу! Поэтому будьте осторожны при покупке там лекарств,которые должны хранится при невысокой температуре и тех,которые предназначены для малышей,т.к. условия хранения они явно не соблюдают!!!