Такси испортилось, сервис ужасен. Операторы хамят, о приезде машин не сообщается, соответственно, водители не дожидаются и уезжают. Никаких смс-уведомлений больше не приходит. При поездках с детьми приходится 30-40 минут ждать машину с автокреслом. Я разочарована, буду искать другие такси.

диспетчер говорит одну цену....на счётчике другая....или катают кругами по всей казани...

Пыталась с двумя детьми в 10 часов утра вызвать такси в течении часа, так ни одна машина и не приехала. Операторы принимая заказ спрашивают адрес откуда забрать и тут же кидают трубку не дослушав, что среди пассажиров будут дети, а если все таки успеешь сказать, то такси не приезжает(((

водители хамят.ужас просто. тыкаю. грубят.до места не довозят.

Диспетчеры хамки работают! Никогда более не буду пользоваться услугам такси от данной организации! Благо в городе есть не менее лучшие такси!

таксист не помню номера ни то 856 ни то 586 подумав что мой сын отказывается платить стал его бить битой и когда я мать вышла и сказала что сама заплачу он стал еще хуже его бить до потери сознания.при матери.хотя у сына были деньги он просто хотел забрать своего сына и поехать домой.сам был таксист не одекватный

На заказ приехала машина с детским автокреслом (при заказе оператор не уточнил ни количество ни возраст пассажиров). Водитель-женщина категорически отказалась убирать автокресло, в итоге я осталась, а дети , их было трое, уехали, т.к. опаздывали в школу, при этом 10-летний ребенок был со своим бустером. Я была вынуждена вызывать др.машину, дети испытали стресс, возместить дополнительные расходы в службе контроля качества отказались. За лень и хамство их сотрудников должны платить клиенты

Господа,забудьте про эту Шарашкину контору. Если Вы хотите вовремя добраться по нужному Вам адресу - шансы минимальны. Так произошло с моей семьей, при заранее поданной заявке за 4 часа машина так и не пришла из за отсутствия автомобилей, в свзи с чем пропали билеты на концерт, испорченный вечер иникаких извинений и компенсаций

таксист который примерно в 19 55 был в столбищах 16 марта гандон еще тот

Водитель автомобиля Киа гос номер Х106ЕТ очень опасно и аварийно водит машину. Не советую садиться к нему в автомобиль, тем более с детьми. Скоростной режим не соблюдает, правила перестроения тоже, а уж где у него в машине поворотники находятся вообще не знает. Не поездка а сплошной стресс

Качество обслуживания оставляет желать лучшего! Заказываем машину с товарными чеками, приезжает водитель без них и прикидывается идиотом, будто не слышал или не видел этого условия в заявке!!(((( Ситуация повторяется регулярно!

Оставила мобильный телефон в такси сказали позвонить по определенному номеру звоню третьи сутки никто не берет трубку. Правильно было написано постом ниже это реально " Шарашкина контора"

Всегда пользовалась этим такси за 2года приобрела скидку премиум класса,но 10января при вызове МАШИНЫ ТОЙОТА Белая мномер150,с улицы Ибргимова до улицы Беломорская,водитель оскорбил меня и мою подругу,сначала объявив,что ему не понравился голос по телефону,потом заявил,что мы из рюмочной,а в итоге не знал сдачу:"У меня нет железок"-так он ответил человеку,который расплатился за такси.при попытке пожаловаться в клиентскую службу натолкнулся на хамство и неуважение.первый раз за то время,что пользуюсь городским такси меня так оскорбили.всем рекомендую дабы не оказаться в подобной ситуации пользуйтесь другими такси.

26 дек 2016 года за час до времени было заказано такси с креслом для ребёнка. За 15 мин пришла смс - что наш ждет Нексия белая номер 022. В назначенное время подошла именно эта машина. Когда жена с двумя детьми стала садиться в машину - вдруг подошла другая пассажирка, села в машину. Водитель захлопнул дверь перед детьми и резко уехал. Такого хамства в родном городе не встречал с 90- годов. Берегите близких, и будьте бдительны, когда обращаетесь в эту компанию.

пару месяцев пользовалась данной службой, все было более-менее нормально на 3-4 из 5, машины в основном российский автопром поюзанный в такси и на ухабистых дорогах, что по комфорту оставляет желать много и много лучшего, у кого-то прокурено табаком, у кого-то не работают ремни безопасности,водители одни доброжелательные другие угрюмые, КОНТАКТНЫЕ. Последний случай заставил отказаться от их, услуг, отправила девушку с ребенком, автокресло свое. Не работали ремни безопасности, водитель даже не попытался помочь пристегнуть кресло, буд-то так и должно быть, т е если что-то случиться с вами в дороге, сами понимаете, безопасности никакой! Пол дороги разговаривали с пассажиром по телефону, т к водитель ехал не стандартными маршрутами для такси, а дворами-закаулками, хотя был далеко не час пик и дороги пустые. Н а вопрос клиентки "почему едим таким маршрутом и куда дальше едим?", заданный при нас неоднократно, а так же просьбу свернуть в нужный проулок, дабы сократить время подьезда к СВОЕМУ дому, в ответ молчание всю дорогу! Страшноватенько!Кто знает что у него на уме, куда он вас везет! Номер машины 572, серебристый шевроле , не садитесь к нему, целее будете!А самое ужасное, служба качества ответила мне, что это нормально и водитель не обязан отвечать на вопросы клиента о маршруте, он должен вас отвезти от А до Б,и все! Получается, он может через Москву Вас везти, привезти через неделю, и это неважно, он же Вас привез!

Сносное такси для экономных, но если вызываете такси чтобы успеть куда-то вовремя то стоит задуматься. Один раз серьезно опоздала на важную встречу потому что машина "кружила" вокруг моего дома 20 минут кружить там было негде и видимо водитель просто решил задержаться и подзаработать еще на каком-то заказе. в итоге опоздала, водителю сказала что опаздываю и намекнула что не по своей вине думала может хоть немного быстрее поедет но нет, то ли машину ему жалко то ли просто плевать на клиентов. Но в выходной когда времени много я и сейчас могу обратиться сюда чтобы не садиться за руль и отдохнуть в кафе или клубе.

Такси лидер чуть дешевле чем Татарстан, но машины очень грязные и старые. Водители хамы. Один раз я вызвала такси везет. Ждала когда мне пришлют смс, не дождалась сама вышла. А таксист говорит, после того как мы приехали с вас еще 50 рублей за то что он ждал меня 10 минут. На что я ему говорю что мне вообще не сообщили о приезде такси. Короче ругалась с ним ругалась все равно пришлось заплатить.

Такси Лидер, бывшее такси Везет, имеет 4 филиала в Казани. Качества обслуживание на 2 , машины среднего класса, водители в основном хамы, неуравновешенные порой. Ждать машину приходится около 30 минут, особенно по утрам,и в час пик. Так же может увеличиваться цена за услуги,а качества все хуже. Жалуясь в службу качества ссылаются на директора,до него не дозвониться. Цена при заказе такси фиксированная. Минимальная поездка по городу - 100 рублей, 1 километр - 15 рублей.

Отстойное такси!!! Машины старые вонючие, водители работают в основном те, которых наверно в нормальное такси не взяли! Не советую!!!

Отвратительное такси на самом деле. Диспетчеры нагло врут и срываются. Ждали машину 2 часа, в течение этого времени нам не постеснялись и сказали "мы вам звонили, машина приезжала, вы трубку не взяли". Ни одного пропущенного не было. Расстроены, к сожалению.