отдавала в ремонт телефон самсунг галакси с3! по телефону сказали что ремонт 5000 а взяли 8000

Обещали, что обязательно сделают до Нового года. Пошёл Второй месяц ремонта телевизора Самсунг . Под новый год оставили всю нашу семью с тремя маленькими детьми без телевизора, когда били куранты мы слушали через радио, хотя когда принимали на ремонт Обещали .Что все будет замечательно. Самое обидное , что до сих пор вешают лапшу на уши . Не сервис , какая то контора аферистов.Что сними делать ума не приложу.

Самый плохой сервис в мире ! Трубки никогда не берут , если возьмут то пообещают перезвонить в течении часа , но такого не случится . Отдавал туда по глупости айфон , поставили модуль которого хватило ровно на 15 дней, в это же время отдал плазму , сказали что через месяц будет , а в итоге делали пол года !!!! Не вздумайте туда обращаться , я серьёзно , это настоящая клоака !

Отдавала в ремонт телефон но не понравилось что очень долго делали. А так в принципе все нормально

Не все так хорошо как пишут. В сентябре месяце купил "Самсунг S6 edge". С момента начала пользования появилась проблема плохого заряда телефона, через 5 месяцев проблема стала доставать за ночь телефон набирал всего 85% зарядки. Обратился в "МТ-Сервис" рекомендованный производителем и тут начались действительно проблемы. Специалисты МТ-Сервис выдали заключение, что проблема плохого заряда попадание влаги в разъём телефона, пояснили мол случай не гарантийный и выставили ценник в 4100 рублей. Далее отдал там же на ремонт на платной основе, через день позвонили и выдали новое заключение, мол проблема не в разъёме, а в основной плате и выставили ценник аж в 21000 рублей. На мои пояснения, что по гарантии дали другое заключение и что это похоже на какой-то развод меня даже слушать не стали и попросили за диагностику на платной основе Внимание! 400 рублей, за что? Я им говорю мол Вы же мне по гарантии диагностику провели и вроде причину установили, разводили руками и делали безразличный вид. Я в шоке, подал в суд разослав предварительно претензии на которые никто конечно же не ответил. В суде провел судебную экспертизу где мои опасения подтвердились, оказалось дело в основной плате из-за производственного дефекта. Вот так господа из МТ-Сервис сидя под крылом Бредов разводят на деньги их же клиентов. Дело рассматривается в Мировом суде участка 1 Приволжского района, номер дела 1-2-128/16, кому интересно могу фото отчёт по всей этой движухе предоставить. Могу даже представить на суде дорого не возьму, вопрос принципиальный выводить на чистую воду не добросовестных типа МТ-Сервис. Мои рекомендации: прежде чем идти МТ-СЕРВИС отдайте аппарат сначала на экспертизу на всякий случай чтоб не развели как Лошков, а зачем тогда они вообще нужны? спросите Вы, вот и я о том же. Кстати, по этому факту я обратился непосредственно в Самсунг Электроникс, там тоже проявили полное безразличие к указанным выше обстоятельствам, ну да ладно, я думаю когда суд в мою пользу взыщет стоимость телефона со штрафом в 50% и расходами которые я понес доказывая, что я не дурак, я буду вознагражден за все свои мытарства. Сервис находиться на Пушкина ,13

НОМЕР ЗАКАЗА 7851733 05.07.2016 отдала телефон нокиа люмия 1520 на ремонт, проблема заключалась в том, что время от времени иногда "дисплей прыгал". После диагностики мне перезвонили в тот же день сообщили, что необходима замена сенсора, замена корпуса, замена боковой панели, замена аккумулятора... Расскажу предысторию в конце марта этого года, я уже отдавала телефон на ремонт для замены аккумулятора (ремонт обошелся в 3500р, ВАМ ЖЕ НА РЕМОНТ). Выразила недовольство, мол какой еще аккумулятор я его у вас же в марте месяце меняла, на что администратор сообщила, что скорее всего инженер включил аккумулятор для того чтобы вы получили 50%скидку на ремонт, якобы сейчас у них акция при ремонте корпуса на весь ремонт действует 50%... Какое отношение имеет корпус к аккумулятору, я не понимаю... Несут полный бред... насчитали ремонт на 13500... по сей день телефон не готов... каждый день звоню сама, уточняю, когда будет готов телефон. позвонила 16.07.2016 сообщили что все детали имеются в наличии кроме аккумулятора... Я объяснила ситуацию, что в принципе мне аккумулятор НЕ НУЖЕН, что я у них же меняла его буквально два месяца назад и он у меня новый мне просто необходима замена сенсора... НА САЙТЕ ПРОПИСАНО ЗАМЕНА СЕНСОРА ПО ВРЕМЕНИ ПОЛТОРА ЧАСА, А Я УЖЕ ЖДУ ТРИ НЕДЕЛИ И ДО СИХ ПОР НЕ ГОТОВ! На что администратор говорит мне, что я якобы хотела поменять цвет корпуса на белый! ЧТО ЗА БРЕД ВЫ ТАМ ВСЕ НЕСЕТЕ! АККУМУЛЯТОР НОВЫЙ К НЕМУ НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ, КОРПУС ЦЕЛЫЙ, ТЕЛЕФОН Я НИ РАЗУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ НЕ РОНЯЛА. БЫЛА ПРОБЛЕМА С СЕНСОРОМ И ТО ВРЕМЕНАМИ... Я СВЯЗАЛАСЬ С ОФИЦИАЛАМИ, МНЕ СООБЩИЛИ, ЧТО ЕСЛИ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ТОЛЬКО СЕНСОР ПРЫГАЕТ ТО ДОСТАТОЧНО ПЕРЕПРОШИВКИ. Звонила опять 23.07.2016 уточняла о готовности, сотрудник говорит опять не готово, вновь поясняю, что аккумулятор мне НЕ НУЖЕН, НА ЧТО АДМИНИСТРАТОР МНЕ ОТВЕЧАЕТ, ЧТО ЗАМЕНА СЕНСОРА НЕВОЗМОЖНА БЕЗ ЗАМЕНЫ АККУМУЛЯТОРА!ПОВТОРЯЮ В ТРЕТИЙ РАЗ, ЧТО ЗА БРЕД НАХРЕН! ПОЯСНЯЮ ЕЙ, ЧТО В МАРТЕ МЕСЯЦЕ МНЕ КАК ТО АККУМУЛЯТОР ПОМЕНЯЛИ БЕЗ ЗАМЕНЫ СЕНСОРА, ПОЧЕМУ СЕЙЧАС НЕЛЬЗЯ ПОМЕНЯТЬ СЕНСОР БЕЗ АККУМУЛЯТОРА? СОТРУДНИК ПРОВЕРИЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО АККУМУЛЯТОР УЖЕ МЕНЯЛИ, СООБЩИЛА ЧТО ТЕЛЕФОН 24.07.2016 БУДЕТ ГОТОВ, НУ КРАЙ 25.07.2016 ПОМЕНЯЮТ ТОЛЬКО СЕНСОР СДЕЛАЮТ СКИДКУ МАКСИМАЛЬНУЮ В СВЯЗИ С ДЛИТЕЛЬНЫМ ОЖИДАНИЕМ И ЧТО РЕМОНТ ОБОЙДЕТСЯ МНЕ В 10000РУБ. ДО СИХ ПОР НЕТ ЗВОНКА! СЕРВИС НАЧИНАЕТ РАБОТАТЬ С 09:00 НА САЙТЕ ПРОПИСАНО РЕМОНТ ДЛИТСЯ ОДИН ЧАС ТРИДЦАТЬ МИНУТ, ЖДУ ТРИ НЕДЕЛИ!! ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ПРЕДОСТАВЛЯЕТ РАЗНЫЕ СВЕДЕНИЯ И ПОЧЕМУ МНЕ НАВЯЗЫВАЮТ НЕ НУЖНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ РЕМОНТ?

НОМЕР ЗАКАЗА 7851733 05.07.2016 отдала телефон нокиа люмия 1520 на ремонт, проблема заключалась в том, что время от времени иногда "дисплей прыгал". После диагностики мне перезвонили в тот же день сообщили, что необходима замена сенсора, замена корпуса, замена боковой панели, замена аккумулятора... Расскажу предысторию в конце марта этого года, я уже отдавала телефон на ремонт для замены аккумулятора (ремонт обошелся в 3500р, ВАМ ЖЕ НА РЕМОНТ). Выразила недовольство, мол какой еще аккумулятор я его у вас же в марте месяце меняла, на что администратор сообщила, что скорее всего инженер включил аккумулятор для того чтобы вы получили 50%скидку на ремонт, якобы сейчас у них акция при ремонте корпуса на весь ремонт действует 50%... Какое отношение имеет корпус к аккумулятору, я не понимаю... Несут полный бред... насчитали ремонт на 13500... по сей день телефон не готов... каждый день звоню сама, уточняю, когда будет готов телефон. позвонила 16.07.2016 сообщили что все детали имеются в наличии кроме аккумулятора... Я объяснила ситуацию, что в принципе мне аккумулятор НЕ НУЖЕН, что я у них же меняла его буквально два месяца назад и он у меня новый мне просто необходима замена сенсора... НА САЙТЕ ПРОПИСАНО ЗАМЕНА СЕНСОРА ПО ВРЕМЕНИ ПОЛТОРА ЧАСА, А Я УЖЕ ЖДУ ТРИ НЕДЕЛИ И ДО СИХ ПОР НЕ ГОТОВ! На что администратор говорит мне, что я якобы хотела поменять цвет корпуса на белый! ЧТО ЗА БРЕД ВЫ ТАМ ВСЕ НЕСЕТЕ! АККУМУЛЯТОР НОВЫЙ К НЕМУ НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ, КОРПУС ЦЕЛЫЙ, ТЕЛЕФОН Я НИ РАЗУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ НЕ РОНЯЛА. БЫЛА ПРОБЛЕМА С СЕНСОРОМ И ТО ВРЕМЕНАМИ... Я СВЯЗАЛАСЬ С ОФИЦИАЛАМИ, МНЕ СООБЩИЛИ, ЧТО ЕСЛИ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ ТОЛЬКО СЕНСОР ПРЫГАЕТ ТО ДОСТАТОЧНО ПЕРЕПРОШИВКИ. Звонила опять 23.07.2016 уточняла о готовности, сотрудник говорит опять не готово, вновь поясняю, что аккумулятор мне НЕ НУЖЕН, НА ЧТО АДМИНИСТРАТОР МНЕ ОТВЕЧАЕТ, ЧТО ЗАМЕНА СЕНСОРА НЕВОЗМОЖНА БЕЗ ЗАМЕНЫ АККУМУЛЯТОРА!ПОВТОРЯЮ В ТРЕТИЙ РАЗ, ЧТО ЗА БРЕД НАХРЕН! ПОЯСНЯЮ ЕЙ, ЧТО В МАРТЕ МЕСЯЦЕ МНЕ КАК ТО АККУМУЛЯТОР ПОМЕНЯЛИ БЕЗ ЗАМЕНЫ СЕНСОРА, ПОЧЕМУ СЕЙЧАС НЕЛЬЗЯ ПОМЕНЯТЬ СЕНСОР БЕЗ АККУМУЛЯТОРА? СОТРУДНИК ПРОВЕРИЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО АККУМУЛЯТОР УЖЕ МЕНЯЛИ, СООБЩИЛА ЧТО ТЕЛЕФОН 24.07.2016 БУДЕТ ГОТОВ, НУ КРАЙ 25.07.2016 ПОМЕНЯЮТ ТОЛЬКО СЕНСОР СДЕЛАЮТ СКИДКУ МАКСИМАЛЬНУЮ В СВЯЗИ С ДЛИТЕЛЬНЫМ ОЖИДАНИЕМ И ЧТО РЕМОНТ ОБОЙДЕТСЯ МНЕ В 10000РУБ. ДО СИХ ПОР НЕТ ЗВОНКА! СЕРВИС НАЧИНАЕТ РАБОТАТЬ С 09:00 НА САЙТЕ ПРОПИСАНО РЕМОНТ ДЛИТСЯ ОДИН ЧАС ТРИДЦАТЬ МИНУТ, ЖДУ ТРИ НЕДЕЛИ!! ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ПРЕДОСТАВЛЯЕТ РАЗНЫЕ СВЕДЕНИЯ И ПОЧЕМУ МНЕ НАВЯЗЫВАЮТ НЕ НУЖНЫЙ ДЛЯ МЕНЯ РЕМОНТ?

Отдавали в ремонт"сони компакт" заменили батарейку за час. Очень довольна. Спасибо.

Сдал трубку по гарантии. масса несущественных проблем у телефона было, как сказали в другом ремонтном центре. пытались отремонтировать почти месяц. далее забрал оказалось что проблемы только прибавились. снова отдал. месяц держали. сказали что готово. Ничего не изменилось. FLY модель:FS451. Руководству необходимо пересмотреть мастера. Его руки и голова явно не из того места растут. ПОЗОР!!!

Невозможно дозвониться!Ощущение,что не берут трубки,либо сразу сбрасывают.Сначала отказались выдавать заключение о не ремонтопригодности,а когда не смогли починить-согласились)Совет:не можете дозвониться-звоните с другого телефона,и лучше с городского.

Ужасный сервис! Отношения к людям НОЛЬ!!! В сервис был отправлен по гарантии на ремонт телефон Samsung S mini 3 раза по проблеме собеседник слышет свое ЭХО . После диагностики пишут что дефект не обнаружен.А ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ. ВО ПЕРВЫХ ДАЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ 3 РАЗА!!! ВО ВТОРЫХ НЕ ДАЮТ ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЧТОБЫ МЫ МОГЛИ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ПО ЧЕКУ!! В ЧЕМ ПРОБЛЕМА??? ЧТО ЗА БАРДАК?? ПОТРАЧЕНО 2 МЕСЯЦА ВРЕМЕНИ , СИЛ, И НЕРВОВ Я ВОЗМУЩЕН ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ПЕРСОНАЛУ!!!

Нам очень приятно, что вы воспользовались услугами авторизованного сервисного центра. Спасибо за внимание к работе сотрудников.

Нам очень жаль, что возникшие неудобства имеют отношение к авторизованному сервисному центру компании Samsung. Предоставленная Вами информация о работе сервисного центра очень полезна для компании, передана в соответствующий отдел и будет учтена при оценке деятельности сервисного центра. Благодарим Вас за терпение и содействие. Ваш сигнал позволит изменить работу нашей сервисной сети к лучшему! Приносим Вам наши искренние извинения!

Я купила планшет Samsung, поэтому по гарантии, я обратилась именно сюда. Нашла очень легко, он расположен в центре. Но я столько просидела в очереди. Не понятно почему. Вроде бы все организованно, очередь электронная и специалисты очень вежливые, но почему мне пришлось очень долго ждать, при получении своего планшета. После я не обращалась в этот сервис.

В августе 2015 года отдал в ремонт планшет Lenovo (перестал заряжаться) первый месяц (как указано в квитанции) мне говорили что нашли неисправность и нужно заказать плату, для этого необходимо внести предоплату 1000 руб. Предоплату внес, сказали ждать 2-3 недели. По истечении указанного срока запчасть не пришла. Не пришла она и по истечении месяца. Каждую неделю меня кормили обещаниями что на следующей неделе точно придет. По истечении трех месяцев запчасть так и не пришла. и я потребовал вернуть планшет такой какой есть, надеясь починить его в другом месте, и тут начинается самое интересное. Сначала мне заявили что если им вернут аванс за запчасть, то они вернут мне планшет. Через неделю планшет согласились вернуть и назначили время когда звонить и забирать. В указанное время планшет оказался не готов, и через неделю тоже. Выяснилось что они потеряли плату от моего планшета, по образцу которой хотели заказать другую. Прошло еще 1.5 месяца постоянных звонков и "завтраков". Наконец плата нашлась рабочая, видимо другая, и мне сказали приходить забирать. Было это в конце декабря 2015 года. Когда я пришел в сц выяснилось что планшет мне вернуть не могут т.к. умудрились РАЗБИТЬ ЭКРАН!!! И теперь будут заказывать такой экран чтобы поменять. Все откладывается на после новогодних праздников. Звоню после праздников - экран еще не пришел и надо подождать пару недель. Звоню через пару недель- еще неделька. Наконец после длительных звонков, либо недоступны либо не берут трубку, экран пришел и планшет бут собирать. На сборке прошла еще неделя, закончился февраль. Наконец звоню в начале марта выясняется что оказывается плата которую они нашли не рабочая и работоспособность нового экрана проверить нельзя. Поиски новой платы до середины апреля. Постоянно пытаюсь дозвониться но безрезультатно. Наконец в середине марта дозваниваюсь и выясняю что они решили отдать мне другой планшет со схожими характеристиками но рабочий. И вот до сих пор ничего нет, на мои звонки либо нет ответа либо такая сказка "я поехал за вашим планшетом давайте созвонимся завтра", на завтра "не доехал до планшета, либо он оказался неисправным" либо просто тупо не отвечают на звонки. Сегодня 07.06.2016 у меня ни планшета ни понимания что делать. И после всего этого даже одна звезда это очень много. Если эти отзывы читает руководство компании - разберитесь в данной ситуации. На всякий случай квитанция № 141 от 10.08.2015 г.

Меняют условия тура в последний момент, не соблюдают договоренности, предлагают отвратные туры и маршруты, некомпетентные сотрудники, ничего не могут сказать про свои же туры. Мошенники, в автобусном туре из Калабрии сожрали целые сутки на переезды, хотя в момент оплаты тура должно было быть полноценных четыре дня, а вышло только три. Документы вовремя не отдают на визу, не возвращают деньги. Медлительные глупые завравшиеся жадные сотрудники. Туристы их не волнуют, только нажива. Никому не советуем ехать через них.

Туристическая компания Желтый Страус, для меня самая лучшая, надежная, потому что руководитель компании Галина, мастер своего дела. Она подберет такой тур о котором будешь помнить долго, ведь в отпуск не часто бывает в основном раз в год, поэтому всем подряд не доверишь своё драгоценное времяпровождение. А этой компании можно доверить, она действительно подберет самое лучшее что есть на рынке и место и гостиница будет лучшее. Всем рекомендую.

Я впервые воспользовалась услугами Ак Барс Аэро, купила билет за 15 дней в сентябре из Санкт- Петербурга в Казань. Купила по интернету, обычное дело, но за 3 дня до вылета мне позвонили и сказали, что рейс отменяется и мне предложили вылететь на день позже, я согласилась, но через день мне позвонили и сказали, что мест на этот рейс нет. В конечном итоге я уехала на 5 дней позже намеченной даты. Опоздала на работу и мне никто не компенсировал моральный ущерб.

Добрый день,уважаемое руководство кафе "Шоколад"!!!Пользуясь случаем,хотелось бы поздравить Вас с прошедшими праздниками и пожелать успехов и процветания! В яркой,праздничной суете не было возможности поздравить ранее и выразить огромное восхищение и благодарность Вам за Ваших сотрудников,а именно за официанта по имени Фатима!В канун Нового Года мы с подругами решили посетить Ваше кафе,отметить долгожданную встречу и были приятно удивлены.Все невероятно вкусно,быстро,празднично!Спасибо Вам за таких сотрудников!Банкет удался на славу!Ваша девочка Фатима просто прелесть.Отлично разбирается в меню и создаёт атмосферу уюта!

фирма ЕВА-Тревел что на Спартоковской корп.2 офис 211 является обман берут деньги а путевки не дают 10 человек кинули на 360т