Подобрали линзы очень хорошо, сразу заказала очки. Пришли очки которые совершенно не подходят. Линзы стоят не под правильным углом. Продавцы утверждали что надо просто привыкнуть, поверила (а зря). Потом, естественно, ничего доказать не удалось. Люкс Оптик - шорашкина кантора, за 8000 рублей очки в мусорку. Обидно(

Компания, мягко говоря не очень, начальство просто ничего не делает с компанией, рыба гниет с головы, как раз тот случай

На просьбу продать очки с эффектом поляризации- продали простые за 3000р. Через неделю, в момент возврата, на них оказалась какая- то царапина, итог- отказ. "Ты когда заключал договор купли-продажи, приобретая эти очки, о чём думал?"- вот такой был ответ какого то Александра Александровича, перешедшего внезапно на "ты", который даже не соизволил представиться, назвать свою фамилию и должность в этой организации, а только хамил и прикрывался своей экспертизой (сделанной в его же фирме). В общем, советую Вам обходить это место стороной с их отношением и ценами. Ну а если уж зашли- убедитесь 100000000 раз, что Вам продают именно то что Вы просите.

24.09.2016 Понравились очки "Polis" стоимостью 13567руб. в Люкс Оптик на Звездной ул. Там же подобрали линзы. Оплатил почти 19 тыс. рублей вместе с линзами. Итог: При получении заказа 26.09.2016 оказалась отодрана покрытие на оправе. Сделал еще один заказ на аналогичную оправу с другими линзами. Итог: снова получил ободранную оправу, но в другом месте. Решили, что это некачественная оправа за почти 14 тыс. рублей. (Бред) 27.09.2016 работники Люкс оптик предложили другую оправу HUGO BOSS cтоимостью около 14000р. Итог: На одной из линз видны кончики лески в месте крепления с оправой. Общий итог: Неадекватный мастер с кривыми руками, который ободрал 2 оправы "Polis" за 13 тыс. и не смог нормально поставить линзу в очки HUGO BOSS стоимостью почти 14000 руб. В итоге деньги вернули. Так что хозяин, гони в шею этого клоуна с кривыми руками, иначе разоришься на экспертизах, обменах и возвратах !!!

Готовят долго, лучше заказывать по телефону. Из персонала: 1 повар, 1 кассир. Продают также напитки: можно поесть и там. Интересным на вкус оказался лимонад Шанди с лимонным соком, тонизирующе. Что вызвало непомерное чувство брезгливости так это мусорное ведро: чрезвычайно грязное. Цены не дешевые.

Поработала несколько смен на этом предприятии и была просто в шоке.С народом обращаются как с собаками,вечно бригадиры чем то недовольны,орут.Шаг влево,шаг вправо-расстрел.Не дай бог просто на минутку присесть-я вообще говорить не хочу.Заставляют задерживаться после работы,тоже с криками.Про зарплату никто точно сказать не может-вечно задерживают!Вообщем уволилась и слава богу!Люди,прежде чем туда устраиваться,очень хорошо подумайте!!!

Пришел по приглашению на собеседование. На должность главного энергетика. Собеседование проводил директор . Впечатлений- масса! Хам, ощущение,что человек упивается своей властью и безнаказанностью, со второй минуты общения перешел со мной на "ты"! Отбор я не прошел, чему честно , рад. А чуть позже узнал , что на этом производстве регулярные задержки с зарплатой. Подписываюсь под словами- прежде чем туда устраиваться, подумайте.

Это вообще есть можно? Куча костей и шкуры, в банке мяса цыпленка!

Купила 14 мая замшевые мокасины в "Капризе" на Пролетарской. Верх мокасин был из мелких дырочек.Одела 16 мая на прогулку и через три часа они порвались в районе мизинца (меленькие дырочки превратились а одну сплошную дыру. Это такое впервые с обувью у меня в жизни. Обычно ношу по три-четыре года. Пришлось одеть старенькие кожаные, но до сих пор крепкие мокасины купленные в магазине Кредо. Деньги возвращать отказались. Цена очень смешная 990 рублей, но так как я не работаю и пока нет пенсии для меня ощутимо. Как не стыдно торговать такой дешёвкой, да ещё и бракованной (подклад был оторван. Но продавцы "подкованы" для одурачивания покупателей по всем правилам. За тысячу удавятся... Забрали их у меня и обещают вернуть через 20 дней. Не пойму почему?

В магазине на ул. Багратиона не работает терминал оплаты по картам, людей гоняют по всему Ленинскому проспекту,я вчера дошла аж до этакады, почему у Всех магазинов терминалы СБ работают, а в Капризе проблема, столкнувшись с таким сервисом я теперь подумаю идти ли в Ваш магазин

Купила 1 февраля сапоги из замши,через 5 дней появились разрывы замши в трех местах и не на швах!!что произошло у меня впервые ,хотя обувь из замши ношу постоянно!!!пришла в магазин и познакомилась с ХАМОВАТОЙ хозяйкой этого магазина, которая криком мне пыталась объяснить, что оказывается я купила не тот размер.деньги возвращать не хочет и экспертиза в нашем городе отказывается с ней судиться ,так как все знают ,что у нее везде все схвачено!!!!ужас,больше я конечно в этот магазин не ногой!!!

Не давно купила в магазине Каприз полусапожки,через 2 дня дырка.Сказали,что сама виновата,размер не тот взяла.Менять конечно не захотели. Через неделю еду на экспертизу. Как раз претензию составлю. Больше никогда не буду покупать там обувь. И другим советовать этот магазин тоже!!!! А сапожки стоили всего 1500. Зато гемора на целый месяц будет.

я одна из многих Прочитала отзывы и не поверила все тот же сценарий. 22 ноября 15 купила себе демисезонные сапоги из натуральной кожи за 6000 руб. Посчастливилось мне их поносить всего ли 9 дней,из них обувь редко эксплуатировалась т.к. на работе переобуваюсь. И вот спустя 9 ней вдоль замка кожа порвалась по шву см 9-10. Я не долга думая собралась в этот же день сдавать обувь.Но в магазине меня встретили не радужно (Магазин "Каприз" ул. Гайдара .120 в здании супермаркета ВИКТОРИЯ. Продавцы пытались мне втюхать ремонт, я категорично отказывалась и просила связаться с директором, т. к в магазине кроме нее ни кто ни чего не решает.И ВОТ долгожданный звонок!!! я спокойно и приветливо пыталась объяснить что произошло, но в ответ не дожидаясь рассказа Я услышала хамство на повышенных тонах и бросание трубок.Пришлось отправить на экспертизу.10 декабря позвонили назначали дату .15 декабря час ИКС,Оказалась, что НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА НАХОДИТСЯ В САМОМ КАПРИЗЕ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ. Помещение метр на метр,экспертизу проводила директор магазина (, мою ногу и обмеряли и фотографировали, (как на фотосессии) потом прикладывали стельку к рисунку моей ноги. Комментарии были глупые, хамоватые, типа что я ношу обувь не по размеру.Пыталась нахамить мне.Вдвоем с помощницей пытались внушить мне что я ноше всегда маленькую обувь(у меня очень худенькие ноги и сапоги застегиваются "со свисто").Но а кульминации нашей беседы это было В итоге размер у меня не 37, а 38.)))Директор магазина сделала широкий жест и предложила мне за сапоги 1500 рублей. Я ОТ ТАКОГО ОБЩЕНИЯ В УЖАСЕ собираюсь обращаться Роспотребнадзор

Прочитала отзывы и не поверила все тот же сценарий. Не могла подумать, что такая обувная сеть как "Каприз" в Калининграде на первый взгляд цивильная, оказалась полным отстоем (прошу прощение за сленг) В феврале купила полусапожки из замши (обувь из замши ношу постоянно),порвались в первый день на работе. Просто образовалась маленькая дырка, но к концу рабочего дня была вполне приличной. Понесла в магазин, отправили на экспертизу, экспертизу заставили проходить только в присутствии меня, хотя я просила без моего участия(наивно думала, что процедура будет как обычно, как во всех современных магазинах). Первый раз мне позвонила женщина и переходя на крик, пыталась назначить мне время на экспертизу, в итоге бросила она трубку. Через пару дней она перезвонила и мы сошлись на дате. Оказалась, что НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА НАХОДИТСЯ В САМОМ КАПРИЗЕ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ. Помещение метр на метр,экспертизу проводила директор магазина (имеет ли она образование эксперта?), мою ногу и обмеряли и фотографировали, (как на фотосессии) потом прикладывали стельку к рисунку моей ноги. я КОНЕЧНО НЕ ЭКСПЕРТ, НО МНЕ КАЖЕТСЯ , ТКАНЬ ТОЖЕ НУЖНО ПОСМОТРЕТЬ. Комментарии были глупые, хамоватые, типа вы что в общаге живете, кто вам их порезал,такие высказывания можно услышать только от безграмотной хабалки или от психически неуровновешанного человека, но никак от современного директора. В итоге оказалось размер у меня не 37, а 38.))), ЭКПЕРТИЗУ ОТДАДУТ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ, ЧИТАЙТЕ КОДЕКС,ПОСОВЕТОВАЛИ МНЕ. Сапоги, что интерсно без каблука, не модельные, свободные как спортивные. Я ОТ ТАКОГО ОБЩЕНИЯ В УЖАСЕ, НЕ ЗНАЮ ЧЕМ КОНЕЧНО ВСЕ ЗАКОНЧИТСЯ, НО АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНОВ "КАПРИЗ" СЛЕДУЕТ ПРОВЕСТИ ЛИКБЕЗ КАК ВЕСТИ ТОРГОВЛЮ ПО СОВРЕМЕННОМУ И ЛЮДИ К ВАМ ПОТЯНУТЬСЯ....

Кидалово!!! Заказали очки, прождали больше месяца , ни очков ни денег. На вопрос "Когда же все-таки будет готов заказ"...получили странный ответ "Не смогли стекла в оправу вставить", как будто мы их в овощном магазине заказали!!!

Задерживают срок исполнения заказа!!. Срок исполнения 5-6 марта. Итог очки не готовы, ждите до 15 марта. О том, что нет линз в мои очки и, что они не готовы, я узнала лишь, когда сама позвонила, хотя нужно было предупредить меня об изменении срока исполнения договора, возможно я бы отказалась от такого долгого срока исполнения. Условие о Выполнение заказа в срок не оправдано(

Купили диван .помимо проблем с доставкой диван немного с дефектом перетянут волнами , поцарапан подлокотник который не было возможности проверить т.к мебель была выгружена на снег. Огромная просьба к руководству компании не держите неродивых сотрудников и клиентов у вас будет намного больше.

Купили с мужем диван очень довольны ... Но есть ряд но ... Это служба доставки . Как таких сотрудников можно держать и ещё платить им з/ п вопрос уже к руководителью???. Нам вытрепали все нервы , я очень огорчена что в наше время и за наши деньги мы получаем такое ужаснейшее обслуживание.Мы как потребители пришли именно к вам , но впечатление осталось плохое.купили на Озерова

Очень хотела приобрести у Ютакса диван, но... Продавцы некомпетентны в вопросах оформления покупки. Вместо договора купли-продажи, где прописываются все условия, сроки, ответственность сторон и т.д., оформляют какую-то "Заявку на изготовление мебели". Еще и имеют наглость хамить, когда отказываешься от ненадлежащего оформления. Договор способен оформить почему-то только бухгалтер (что сложного в инете взять типовой договор?), а бухгалтер в отпуске, то есть, целая фабрика не в силах сделать элементарщину, тем самым удержать клиента. На мое предложение в таком случае оставить предоплату меньше оговоренной, а по выходу бухгалтера оформить полноценный договор вместо "Заявки", так же навстречу не идут. В итоге мебель я приобрела у другой фабрики, а Ютаксу деньги, клиенты и репутация, видимо, не нужны

Купили кровать, матрац и две тумбы просили привезти в этот же день,сказали давайте завтра- давайте.Прождали весь день дома,начал с трех часов названивать им ,сказали знаем привезем.Вечер пол шестого звоню ,опять - знаем привезем.В итоге перезванивают и говорит завтра привезем, что то напутали, вот и день потерял и так и их не дождался. Логистика у них никакая ,нет взаимопонимания между менеджерами и службой доставки.Это плохое качество для любой фирмы.