я одна из многих Прочитала отзывы и не поверила все тот же сценарий. 22 ноября 15 купила себе демисезонные сапоги из натуральной кожи за 6000 руб. Посчастливилось мне их поносить всего ли 9 дней,из них обувь редко эксплуатировалась т.к. на работе переобуваюсь. И вот спустя 9 ней вдоль замка кожа порвалась по шву см 9-10. Я не долга думая собралась в этот же день сдавать обувь.Но в магазине меня встретили не радужно (Магазин "Каприз" ул. Гайдара .120 в здании супермаркета ВИКТОРИЯ. Продавцы пытались мне втюхать ремонт, я категорично отказывалась и просила связаться с директором, т. к в магазине кроме нее ни кто ни чего не решает.И ВОТ долгожданный звонок!!! я спокойно и приветливо пыталась объяснить что произошло, но в ответ не дожидаясь рассказа Я услышала хамство на повышенных тонах и бросание трубок.Пришлось отправить на экспертизу.10 декабря позвонили назначали дату .15 декабря час ИКС,Оказалась, что НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА НАХОДИТСЯ В САМОМ КАПРИЗЕ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ. Помещение метр на метр,экспертизу проводила директор магазина (, мою ногу и обмеряли и фотографировали, (как на фотосессии) потом прикладывали стельку к рисунку моей ноги. Комментарии были глупые, хамоватые, типа что я ношу обувь не по размеру.Пыталась нахамить мне.Вдвоем с помощницей пытались внушить мне что я ноше всегда маленькую обувь(у меня очень худенькие ноги и сапоги застегиваются "со свисто").Но а кульминации нашей беседы это было В итоге размер у меня не 37, а 38.)))Директор магазина сделала широкий жест и предложила мне за сапоги 1500 рублей. Я ОТ ТАКОГО ОБЩЕНИЯ В УЖАСЕ собираюсь обращаться Роспотребнадзор

Прочитала отзывы и не поверила все тот же сценарий. Не могла подумать, что такая обувная сеть как "Каприз" в Калининграде на первый взгляд цивильная, оказалась полным отстоем (прошу прощение за сленг) В феврале купила полусапожки из замши (обувь из замши ношу постоянно),порвались в первый день на работе. Просто образовалась маленькая дырка, но к концу рабочего дня была вполне приличной. Понесла в магазин, отправили на экспертизу, экспертизу заставили проходить только в присутствии меня, хотя я просила без моего участия(наивно думала, что процедура будет как обычно, как во всех современных магазинах). Первый раз мне позвонила женщина и переходя на крик, пыталась назначить мне время на экспертизу, в итоге бросила она трубку. Через пару дней она перезвонила и мы сошлись на дате. Оказалась, что НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА НАХОДИТСЯ В САМОМ КАПРИЗЕ НА ПРОЛЕТАРСКОЙ. Помещение метр на метр,экспертизу проводила директор магазина (имеет ли она образование эксперта?), мою ногу и обмеряли и фотографировали, (как на фотосессии) потом прикладывали стельку к рисунку моей ноги. я КОНЕЧНО НЕ ЭКСПЕРТ, НО МНЕ КАЖЕТСЯ , ТКАНЬ ТОЖЕ НУЖНО ПОСМОТРЕТЬ. Комментарии были глупые, хамоватые, типа вы что в общаге живете, кто вам их порезал,такие высказывания можно услышать только от безграмотной хабалки или от психически неуровновешанного человека, но никак от современного директора. В итоге оказалось размер у меня не 37, а 38.))), ЭКПЕРТИЗУ ОТДАДУТ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ, ЧИТАЙТЕ КОДЕКС,ПОСОВЕТОВАЛИ МНЕ. Сапоги, что интерсно без каблука, не модельные, свободные как спортивные. Я ОТ ТАКОГО ОБЩЕНИЯ В УЖАСЕ, НЕ ЗНАЮ ЧЕМ КОНЕЧНО ВСЕ ЗАКОНЧИТСЯ, НО АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНОВ "КАПРИЗ" СЛЕДУЕТ ПРОВЕСТИ ЛИКБЕЗ КАК ВЕСТИ ТОРГОВЛЮ ПО СОВРЕМЕННОМУ И ЛЮДИ К ВАМ ПОТЯНУТЬСЯ....

Кидалово!!! Заказали очки, прождали больше месяца , ни очков ни денег. На вопрос "Когда же все-таки будет готов заказ"...получили странный ответ "Не смогли стекла в оправу вставить", как будто мы их в овощном магазине заказали!!!

Задерживают срок исполнения заказа!!. Срок исполнения 5-6 марта. Итог очки не готовы, ждите до 15 марта. О том, что нет линз в мои очки и, что они не готовы, я узнала лишь, когда сама позвонила, хотя нужно было предупредить меня об изменении срока исполнения договора, возможно я бы отказалась от такого долгого срока исполнения. Условие о Выполнение заказа в срок не оправдано(

Купили диван .помимо проблем с доставкой диван немного с дефектом перетянут волнами , поцарапан подлокотник который не было возможности проверить т.к мебель была выгружена на снег. Огромная просьба к руководству компании не держите неродивых сотрудников и клиентов у вас будет намного больше.

Купили с мужем диван очень довольны ... Но есть ряд но ... Это служба доставки . Как таких сотрудников можно держать и ещё платить им з/ п вопрос уже к руководителью???. Нам вытрепали все нервы , я очень огорчена что в наше время и за наши деньги мы получаем такое ужаснейшее обслуживание.Мы как потребители пришли именно к вам , но впечатление осталось плохое.купили на Озерова

Очень хотела приобрести у Ютакса диван, но... Продавцы некомпетентны в вопросах оформления покупки. Вместо договора купли-продажи, где прописываются все условия, сроки, ответственность сторон и т.д., оформляют какую-то "Заявку на изготовление мебели". Еще и имеют наглость хамить, когда отказываешься от ненадлежащего оформления. Договор способен оформить почему-то только бухгалтер (что сложного в инете взять типовой договор?), а бухгалтер в отпуске, то есть, целая фабрика не в силах сделать элементарщину, тем самым удержать клиента. На мое предложение в таком случае оставить предоплату меньше оговоренной, а по выходу бухгалтера оформить полноценный договор вместо "Заявки", так же навстречу не идут. В итоге мебель я приобрела у другой фабрики, а Ютаксу деньги, клиенты и репутация, видимо, не нужны

Купили кровать, матрац и две тумбы просили привезти в этот же день,сказали давайте завтра- давайте.Прождали весь день дома,начал с трех часов названивать им ,сказали знаем привезем.Вечер пол шестого звоню ,опять - знаем привезем.В итоге перезванивают и говорит завтра привезем, что то напутали, вот и день потерял и так и их не дождался. Логистика у них никакая ,нет взаимопонимания между менеджерами и службой доставки.Это плохое качество для любой фирмы.

10 дней нетрудоспособности, швы на ноге и шкаф - купе, собранный на 50% из распила заказанного отдельно. Просто работники UTAX (Ютакс) на Полоцкой забыли доставить полки, обеспечивающие жёсткость конструкции. Все справки и фото в наличии. И менеджеру по рекламациям - отдельный привет. При случае напишу в головной офис.

купили с супругой диван в этой фирме на заказ ....за 54 тысячи "амбер"так оказался бракованным .уже 3 недели к нам едут решают вопрос мастера с этой компании..но это еще что...по середине комнаты раздоблнем ламинат новый из за брака дивана все молчат...не советую тут заказывать

Здравствуйте меня зовут Александр живу в Пскове. Расскажу историю про этот центр лазерной микрохирургии,я обратился в этот центр в отпуске с 24 марта по 24 апреля т.к начал замечать что на правом глазу стало двоится и ухудшалось зрение за прошедший один год. Провели диагностику глаза оказалось что у меня "кератоконус" когда мне это сообщили что это за болезнь я был в шоке,при беседе со мною врачи ничего не обещали что лечение пойдет удачно и быстро ....зная что эти центры находятся в Питере, в Москве и в Кениге,решил на свой страх и риск делать операцию. Сдал анализы сообщил о готовности на операцию и мне назначили операцию на 15 апреля и сделал операцию. Я не скажу что я ощущал что происходило после двух часов после операции но скажу одно лечение глаза проходило долго из-за халатности врачей точнее хирурга Васянович Олега Владимировича,буквально через две ночи у меня началось отторжение мягкой линзы хирург ее снял, сделал вид что такое бывает все хорошо и все замечательно ну и я каждый день до 23 апреля я ходил в центр проверять глаз до 23 апреля я слушал одну песню глаз лечится все хорошо. 23 апреля мне дали заключение типа глаз спокоен,все замечательно лечится по плану(схеме),капать капли назначенные до 28 апреля, до 28 апреля продлили больничный и с 28 апреля мне назначил капать гармоны в правый глаз.Глаз капал по плану наступил 28 апреля находился в Пскове глаз красный как помидор, капать гормоны страшно перестраховался пойду ка я схожу к офтальмологу я ну я пришел офтальмологу посмотрела мой глаз и ох....ла сказав "как та получилось что хирург который тебя лечил, отпустил не долеченного до конца с отпуска, это халатность врача показывающий его неопытность" оказывается что у меня началось осложнение, появилась болезнь язва роговицы. меня направили в областную больницу стали колоть гормоны в глаз и где то с 28 апреля по 12 мая там лежал.Меня выписали 12 мая видны были улучшения но нижний хейз остался и небольшой оттек, приехал к своему офтальмологу и глаз ей стал нравится, мне продлили больничный до 18 мая с периодичностью через день показывать правый глаз.наступило 18 апреля пришел к офтальмологу она меня обрадовала сказала что отек роговице не спал, хейз остался, роговица не заживает стоит на месте продлили больничный до 28 апреля. ну так вот глаз лечится 45 дней на лечение глаза я потратил 58000 руб и я от безысходности пишу всем не лечитесь в это центре лазерного микрохирургии а лучше в Питере или в Москве. жду не дожусь когда этот глаз заживет и можно капать гормоны по схеме..

Были на диагностическом приеме. Поразили барышни в медицинской форме и с ГОЛЫМИ ступнями, или у них свои стандарты внешнего вида медработника? Выгладит отвратительно даже при условии шикарного педикюра. В процессе обследования нужно было прикладывать лицо к аапаратам исследования, никаких одноразовых салфеток, может позвонить главврачу и рассказать о 28 видах подкожного клеща? Далее уложили ра кушетку, где ни простыни, ни салфетки, липкий дерматин кушетки оставил свои впечатления. В довершении всего этого "стерильного" обследования, была кисть медсестры, которую она поднесла к лицу для проведения каких то там манипуляций, перчаток на руках ( как это так?) не было, зато присутствовал зловонный запах сигарет. И под впечатлением, естесственно, собственно вопрос....не страшно ли отдаваться на операцию в этом заведении?

Была сегодня с ребенком 5 лет в клинике. В предбаннике взяли бахилы, протерли ножки об коврик и вошли в холл, чтобы переодеть ребенку сменную обувь, т.к. дверь в предбаннике открыта нараспашку на улицу. На дворе -ноябрь. Входим и слышу окрик охранника - одеть бахилы. завелась с пол оборота, т.к. я этот окрик слышу уже 4-й раз , приходя на гимнастику с ребенком. Объясняю, что ребенку холодно и за такие деньги , можно и повежливей разговаривать. На что в ответ я услышала- ну и нечего тогда сюда ходить. Приглашаю на разговор начальство. Конфликт разгорается , т.к. начальством принимается сторона охраны : мне что его уволить ? не надо вроде того делать из этого проблему. Делаю вывод: за меня , как за пациента, никто не борется , т.к. на мое место очередь уже расписана на два месяца вперед. Как говорят :" театр начинается с вешалки , а микрохирургия глаза с неприятного мурло-охранника."

Не советую обращаться в эту клинику, ни раз уже об этом жалели. И мои родные и от знакомых много негатива слышала. Цены высокие, уровень обслуживания низкий. Хотя оборудование в клинике не самое плохое, но когда попадает в руки.... сами понимаете. Админы не вежливы

Много лет пользовалась услугами аптеки Эконом на Московском 39 , не было претензий к работе фармацевтов . Но последнее время приходится долго дозваниваться , когда возьмут трубку нехотя отвечают на вопрос о стоимости препарата . А 18 февраля , когда пришла за лекарством , в аптеке пусто , телефон разрывается , предложила Шишловой М. М . ответить на звонок , сказав , что я не спешу и услышала шипенье : " Не ваше дело и.т.д. " Спросила есть паста Президент антибактериальная ? Услышала ответ всё на витрине . Человек видимо не понимает где работает !? Встретила хамское отношение и ушла ничего не купив .

Отвратительная клиника. Такое откровенное хамское отношение встретила впервые. Никому не советую.А руководству клиники советую внимательней подбирать персонал.

Всё очень плохо. Смотрите отзывы на странице другого отделения клиники: http://www.yell.ru/kaliningrad/com/medekspert_3776442/ В этом всё тоже самое.

Всё очень плохо. Смотрите отзывы на странице другого отделения клиники: http://www.yell.ru/kaliningrad/com/medekspert_3776442/ В этом всё тоже самое.

Отличные доктора, но администратор на Каштановой Аллее, грубиянка.

Кидалы