Хамят! Водитель обругал матом. В службе качества не извинялись, сказали разберуться. С кем? Выбирайте другое такси, не надо поощрять хамов.

Ну если кому-то один водитель нахамил, это не значит, что все хамят! Я очень удачно ехала с интересным собеседником! Никакого хамства. Приехал во время, сама перезвонил, уточнил подъезд. На прощанье удачи пожелал!

Перепутали груз от одного грузоотправителя. Наш груз отдали другой фирме, причём та фирма сама нам позвонила, а ТК даже не заметила разницы в печатях и подписи. Сказали, что, раз сами заметили, то приезжайте забирайте их груз и самостоятельно меняйтесь. Приехали, извинений не услышали. Проторчали в очереди 45 минут. Потом, пока наш груз доставали из завалов, ногами раскидывали остальные коробки. В эту фирму ни ногой больше. Хамы...

Перевозил с их помощью мебель в деревню. При расчете цена увеличилась на треть!!! Попросил объяснить - пояснили, что были допработы. Только я не просил их делать, согласовать их забыли! Лучше обращаться к другим.

Летала в Турцию прошлой осенью через агентство География на Свердловском проспекте. Подобрали мне отель,который в итоге оказался "гостишкой" без лифта даже,с заселением проблемы были, про качество городского пляжа тоже умолчали. В общем,после этой поездки в Турцию ни ногой-такие впечатления остались.Зато теперь засыпают спамом на мобильный.

Периодически осуществляем отправку груза этой компанией. В целом работой менеджеров довольны, но вот работа бухгалтеров этой компании- тихий ужас. Мало того, что документы, подтверждающие перевозку, практически никогда не получаем, так еще и на просьбу продублировать по почте , получаем ответ: "Мы все высылали, вам надо-сами приезжайте и забирайте!" Если бы менеджеры и другие сотрудники нашей компании так общались с нашими клиентами, то были бы уволены в тот же миг с "хорошими" рекомендациями.

Не контора а чистый развод.Диспетчеры называют одно а по факту совершенно другое.На правил заявление в прокуратуру.Пусть разбираются.

Сплошной обман!!!Когда искали грузчиков для переезда, позвонили в эту компанию. Оплата 200 руб. час за 1 грузчика.Поскольку сумма нам показалась мала, мы уточнили за что нужно доплачивать- за этаж или еще что-то? Ответ- никаких дополнительных услуг нет, оплата только за часы.Позвонили через 2 дня и заказали у них четырех грузчиков. Отработали они почти час, но у них на сайте написано, что оплата минимум 2 часа.Получается 1600. И вдруг я слышу сумму 4200!!Выясняется, что были габаритные вещи и за них нужно доплачивать.Звоним в кампанию, в ответ хамство чистой воды- мы вам говорили, вы все прослушали и бросают трубку.Получив деньги(4000, поскольку больше денег просто не оказалось), грузчики пошли к своей машине.Когда мы предложили им доработать оставшийся час, который уже оплачен, в ответ получили:оплачивайте еще час тогда. Мало того, что нас просто "ободрали", так еще и нахамили!!!

5.08.2011г. заказал машину "Газель" с двумя грузчиками, перед этим у диспетчера два раза спросил есть поэтажная оплата или нет, твердо отвечали "НЕТ", стоимость часа 600 рублей. Машина опоздала на 1.5 часа. Кузов газели грязный, возили стройматериалы, а мне мебель перевозить. Машина и грузчики оказались из другой фирмы "Добрые друзья". Эти "друзья" за 1.5 часа, взяли как за 3 часа 1800 рублей, плюс поэтажная стоимость 1000 рублей, итого за 5 предметов мебели содрали 2800 рублей. Попытался поговорить с администратором по телефону 2315353, который представился Федей Бубновым, узнав о проблеме, Федя прикинулся глухим, а потом вообще начал разговор прерывать. В общем полный беспредел. Люди, знайте Тимур и его команда и Добрые друзья - вымогатели натуральные. Больше никогда к их услугам не обращусь. Номер Газели р 494 ес

Заказали машину и 4 грузчика на 9.00. Машина опоздала на час, и вместо обговоренных 4-х приехали 6 человек. Этих людей и "грузчиками" то с натягом можно назвать. Молодые хиленькие пареньки. Там где крепкий мужик не напрягаясь унесет тумбочку, эти "культуристы" ели ноги передвигали. А теперь, о расценках на их "услуги". Подъем на этаж оценили в 200 рублей (офис на 4 этаже). За парные подъёмы (2 грузчика на предмет) брали двойную плату. А так как парни были никакие, то большую часть вещей они тащили по двое. Также они разобрали зачем то два стола и мотивировали это тем, что они негабарит и в дверь не проходили (хотя мы сами лично из при въезде заносили уже собранными в дверной проем). И в итоге, нам за переезд насчитали 24.600. Эта цифра просто повергла нас в шок! За что???!!! За немощных грузчиков??? Просто ужас. Никому не посоветую эту компанию. Вышел "золотой" переезд.

Оговаривали 1000р, по факту озвучили 10600р. Развод 100%. В итоге сошлись на адекватных 2000р, все занесли.

Кошмар! Заказали "Тимуровцев". Машина была подана с опозданием, минус один грузчик, да и те, что приехали вряд ли потянули бы на "гордое" название-грузчик (одним словом полу-вымотанные). Когда мы звонили, трижды узнали сумму, на что нас уверили, что почасовая оплата-час 900 р., включая газель и четыре"богатыря"! По месту пребывания, нам была названа - не прилично завышенная сумма, примерно за час-2500 р.!!!! Мы звонили оператору, на что тем же милым голоском оператор нам пояснила, вроде как это не их бригада, и на наш адрес они вообще не выехали, и разбирайтесь сами. После нескольких моих звонков она дала номер "их босса". Мужской голос ответил мне, что оплата взимается от количества этажей, а не почасовая, и оператор будет наказана за недостоверную информацию. Мне пришлось прибегнуть хитростью и сказать, что: "Придётся вызывать полицию, для дальнейших выяснений, тем более, что на машине отсутствовали номера". Босс тут же попросил своих "героев" ретироваться!!))) И мы отстояли за собой право быть побеждёными! Люди не ведитесь, а если даже что-то и произошло-"отбивайтесь"!!!

До: уже долгое время по городу растяжки и объявления. Может, хорошая фирма, подумал Штирлиц. В процессе: заказывал одного грузчика, а приехало два. Уже разгружаемся, и паренек между делом интересуется, в курсе ли я, что спуск/подъем одного чего-нибудь стоит 200 рублей за этаж. Разумеется, не в курсе. У других такой дикости нет. Звоню мужику: как же так! вчера цены узнавал, и никаких гвоздей не было!!! Мужик, как ни в чем не бывало, подтверждает, что всё правильно. Мужик, кстати, два раза бросал трубку, мотивируя тем, что был "в банке". Девочка по другому номеру по ценам не консультирует. После: уточнил на сайте "переездик" (почитайте "отзывы" там, это просто песня). В ценах фигурировал какой-то рояль за 300 рублей этаж. Подумываю о покупке рояля с целью хранения там одежды. Так в разы выгоднее с Тимуркою. P.S. Сейчас шел мимо и увидел знакомую сценку. Действующие лица: женщина, звонящая по телефону (угадайте кому), два паренька (возможно, те же), диван и два узких шкафа, а также газелька с символикой Тимурки во все борта. Само действие описывать нет смысла. Печаль, короче.

Переезжал 2 года назад, меня они, "тимуровцы" (теперь они ещё и переименовываются, то в переезд 24, то в переезд 74, то ещё в кого то) тоже кинули 2шку за 60 000 перевезли, в соседний дом..... В 2011 переезжал, обратился к другим ребятам, кажется "Ас переездов" называются. Они аккуратно и недорого перевезли, 180 р/час 1 грузчик и 450 р/час большая машина "бычок". Водитель бесплатно укладывал очень аккуратно вещи и ещё помогли недорого разобрать и собрать мебель, упаковку -пупырчатую плёнку бесплатно привезли!!!! И самое главное у них оплата фиксированная, только почасовая!!!! Телефон 215 02 03 РЕКОМЕНДУЮ!!!

Эти люди, наглыми приемами вынуждают людей к оплате совершенно нереальных сумм за низкоквалифицированную работу, выполняемую бедными тощими студентами, получающими за это копейки. На прошедших выходных заказали им переезд. По телефону они озвучили, что будет Газель и два грузчика и за все это - 500 руб./час. Приехала Газель и 9 человек, на вопрос о количестве людей, был ответ "чтобы быстрее". Все погрузили, привезли на место, начали разгружать и тут же они подняли вопрос о расчете и озвучили цену в 12600 руб. На естественный вопрос, каким образом 500 руб./час. превратились в 5000 руб./час., был ответ, что расчет идет не почасовой, а от объема - Газель 20 Кубов, а наш груз занял около 12 кубов, а цена куба - 1000 руб.. После получасовых препирательств сошлись на цене в 4500 руб., 3500 руб. сразу, 1000 руб. после завершения подъема.

19 августа с.г. я позвонила по повод перевоза дивана от Теплотеха до сада Учитель, в сторону аэропорта, 5 троллейбусных остановок. Во время заказа по телефону, сказали что стоит это 1000 руб. Но когда привезли, грузчики стали требовать ещё 1000 руб. Рекомендации - выдавать, всю информацию по телефону и умереть аппетиты грузчиков при выпрашивании дополнительной оплаты.

Что-то я поспешил с не негативным отзывом. Нашли кому нужна наша совсем не новая мебель, а точнее шкаф. Метра 2 в длинну 1.8 в высоту, ширина порядка 50, состоит из 3 отделений и кучи шурупов и всяких уголков. Времени было мало и у нас и у друзей кому оказался он нужен, поэтому решили вызвать "профессионалов". Так уж получилось, что наши друзья вызвали "тимуровцев". При вызове сказали, что будут через час, что цена 600 рублей в час, что в эту стоимость входит и разбор и упаковка, и транспорт, и сборка. И даже ничего не добавли по поводу заноса на 5 этаж без лифта. Ну ладно, примерно 2 часа, можно заплатить 1200 и самим не мучаться. Опять опоздали на полчаса. Видимо это фирминный знак. Иначе нельзя. Зачем-то приехало их аж 4 человека и водитель в машине. Зачем на один небольшой шкаф 4 человека? Ну ладно, быстрее сделают... ага, сейчас... Упаковки у них никакой не оказалось, а у нас зеркала... "Вы не предупредили диспетчера"... Ну-ну. Ладно, кое-как разобрали - отверткой работать умеют. Вынесли, погрузили. Дальше, со слов друзей, приехали они, вынесли из машины в подъезд и завели песню, про то что мы никому не сказали, что там лифта нет, и что это все за дополнительную плату.... и потребовали 3000. К сожалению, человек оказался к такому не готов и заплатил. Лично для меня есть две версии, либо диспетчер намеренно занижает стоимость услуг и ничего не говорит про такую возможность, либо грузчики занимаются просто вымагательством. Ах, да, забыл сказать - шкаф они не собрали, просто положили доски и поехали. Вот так вот...

Нужно было срочно перевезти сейф с 1 этажа одной квартиры на 5 этаж другой (лифт есть). Сейф маленький. Позвонила, мне ответили, что будет стоить 1000 рублей. 5 раз переспросила, все включено и машина и 2 грузчика и что это сейф и сверху ничего не будет. Грузчики должны были приехать через час. Приехали они с опозданием на 1,5 часа. Забежало 4 человек. Двое взяли сейф, остальные руководили в какую сторону лучше нести. Приехали на квартиру. Сразу скажу, что гнали они на машине не хило, я ехала 60 км/ч, они меня обогнали. Представляю, что становится в машине с более хрупкими вещами. В общем заносили сейф тоже вчетвером - двое несли, двое подсказывали. Выходим - я протягиваю 1000 руб., они мне говорят нет , 3000 руб. Я просто в шоке, спрашиваю: "С какой это радости", говорят, сейфы так сейчас стоят. Звоню в фирму - где этот человек, который изначально говорил тысячу, говорит все правильно - 3 нужно. И что видите ли у ребят спины болят. В общем, ругались мы долго. В итоге, сумма у нас сползала до 2800, 2600, 2200, 2000. Я предлагала предоставить мне их прайс, договор и квитанцию на услуги - ничего этого у ребят нет. В итоге, один из грузчиков сказал, давайте 500 руб. и мы уйдем. Я уже опоздала на всевозможные встречи, была еще одна - очень важная. Из за этого я вынесла им эти 500 руб. Они взяли и вслед мне посыпались оскорбления. Думаю, завтра пойти в налоговую, да в прокуратуру. Ну нельзя людей обманывать таким наглым образом. Так что, люди не ведитесь. В начале говорят одни цены, потом другие. Разговаривала со знакомыми - они также столкнулись с этой проблемой. Заказывали у них большой переезд. И те переплатили сверху аж 20 000 рублей, хотя изначально разговаривали о 15000 руб. Ничего так "переездик" обошелся в 35 000 руб. Они конечно сами виноваты, что отдали, но на таких эти мошенники и рассчитывают. Причем ни по каким налогам это не проводят.

Вызвали на Краснофлотскую 2-х комн. квартиру, цена была 3200руб. Оценили при просмотре. Выгрузили у подъезда, оценили уже в 12 000руб. без поберема. Вот и все что могу сказать.

вот на газели в фото видно их телефон 236-00-12.Заказал у них переезд с ул Плеханова на Чичерина,приехали грузчики один очкарик меня взбесил начал за какую то поэтажную оплату рассказывать и это уже когда дело к концу было,звонки диспетчеру результата не дали,в итоге все вытряхнули у подъезда 1500 руб сорвали и бегом,я в эту фирму не нагой,будьте осторожны!