Ужас! Заплатили долг за Ноябрь и Декабрь, плюсом оплатили 14 Января на месяц. Сегодня сказали что мол недостаточно средств и еще потребовали плату за отключение. Получается что подарили пол месяца? В общем думаем отключать итернет и расторгать договор. Если возникнут противоречия сообщю дополнительно. Добронравов Юрий Георгиевич.

скорость ни какая, при заявленных 90 кое как 20 - оборзели !!!

интернет умер уже 4 дня..... все оплачено во время, мало того что половина каналов на телевизоре уже давным давно отключены.

Очень высокая скорость.200кбит/с. Все верно ,обещали до 40мбит,так оно и есть. Молодцы ,так держать.

Мне нравится. время 23:30 скорость такая что даже страница не может открыться.молодцы! я так понял интернета у меня больше не будет.

скажу сразу да когда то была не плохая компания ,но в данных реалиях то ли прогнило что то в дацком королевстве то ли мухи наелись и лапками больше шевелить не хотят, но сей час компания эта превращается не за что не отвечающее баблогребущее "нечто" . а теперь по делу нет интернета 2 суток .всю техпомощь заколебал сам устал но воз и ныне там . поломки обрывы неисправности все чаще и чаще в общем настало время покинуть эту так называемую"компанию". а человечку написавшему " я за интерсвязь любому пасть порву" скажу так легко болтать когда ты инкогнито. а ты обозначься а там поглядим посмотрим.бегите люди от этой компании это уже не та компания которая была раньше. с уважением Анатолий

В субботу подключили интернет, во вторник слетел, в среду слетел, в четверг слетел, по телефону объясняют каждый день одно и то же, что связь нормальная, проблема в моем ноутбуке, но я его отдавала знакомому сисадмину для настройки. Инженер, которого вызывала для настройки, вытащил меня мокрую из ванны, ему не понятно, что такое с 14.00 до 18.00,он не умеет часами пользоваться. То в 11 утра позвонил: "Вы где, дома?" Хотя какое кому дело где я и с кем? Так позже он на 40 минут раньше явился, когда я 5 минут, как ванну принимала. Даже не извинился, а вчера мне нахамила девушка из поддержки. Время 20.15, а она мне "Спокойной ночи!", трубку бросила. Отношение такое, будто ты неврастеник и требуешь что-то невозможное, а тебе абсолютно ничего не должны.

Давно пользуюсь услугами Интерсвязи, в последнее время все больше и больше не довольна!!! Постоянно в конце месяца не работает интернет. В этом месяце вообще 3 дня подряд то появлялся, то проподал. Работ никаких у них не велось, уведомления о них не было! Звоню в nt[.gjllth;re? там ничего внятного сказать операторы не могут, только и слышно: " Подождите немного, повесите на телефоне." Сами не знают что ответить людям. Еще и автоответчик поставили пока его прослушаешь вечность пройдет. Скорость тоже ужасная стала. Не справляетесь с таким большим количеством клиентов, не подключайте тогда!! Ужас одним словом!!!

последний месяц хоть в интернет незаходи ,мобильный быстрее думает ,а пк новый 2 недели назад купил

Очень плохая компания навязывают свои услуги если не принимаешь услуг хотят получить деньги за то что звонили

подключил детский интернет. чтобы ребенок в контакте не сидел. не помогло! сидит через сайты анонимайзеров.как их заблокировать

Подключилась без проблем, но как оказывается, когда подключаешь к интерсвязи получаешь билет в один конец - либо платишь за связь, либо просто платишь... в общем в любом случае попадаешь на деньги... перерасчеты не делают как у других провайдеров, отключают только при личном присутствии в их офисе, все бы ничего, но если вдруг, в силу обстоятельств, не зависящих от нас, таких как работа или болезнь, этого сделать нельзя - будешь платить просто так.

Здравствуйте. В январские праздники стали плохо показывать основные федеральные каналы (особенно 1-й). 11 января позвонила. Оператор стала упорно навязывать платного мастера, убеждая меня в нарушенной разводке. На следующий день я пошла к соседям, которые подключены к Интерсвязи. За весь дом не скажу, но в 2-х квартирах та же ситуация. Причем, в одной квартире вообще один телевизор. Операторы упорно давят на нарушение разводки. Наверное у всех все разом вышло из строя. Звоню снова оператору (у меня вообще ощущение, что операторы, как "собаки Павлова" натасканы на две фразы и даже не слушают звонящего), тогда он мне ответил, что если будут еще заявки, тогда отправят мастера. Почему я должна ждать коллективных звонков, может соседям не мешает отвратительное качество основных каналов? Почему мне навязывают платные услуги, вместо того, чтобы проверить работу своего оборудования? А как итог - ничего не сделано и с 1 по 4 канал смотреть невозможно.

Добрый вечер!Соседям проводили интернет,а нам порвали при этом телефонный кабель,при чём хитро сделали замазали кабель шпаклёвкой.Позвонили в вашу компанию нам достаточно эгоистично ответили Что,это наши проблемы звоните в телефонную компанию вам должны восстановить. Скажите, почему вину ваших сотрудников должна решать за свой счёт и своё личное время.Почему работают столь неквалифицированные мастера?Прошу разобраться в данном вопросе.

Чем больше становится компания, тем сложнее до нее достучаться, пыталась перенести подключение на другой адрес, но так и не дождалась ... 14 рабочих дней парили мозги и в итоге оказалось, что работу даже не начинали. Три года назад у этой компании отношение к клиентам было другое.

оформил заявку на подключения кабельного ТВ мастер назначенное время не пришел . позже было сказанно ждите в течении часа УЖАС... а еще через час он оказался в другом конце города))))) это по нашему ))))ПОЗОР еще раз. ИТОГ. нет подключения и потерян весь день ... ИНТЕРСВЯЗЬ П О З О Р. Сергей 89514436812

С торрент файлами творится какая-то ерунда не мыслимая....скорость при включении возрастает на мин две потом синусоидный спад...При переключении на u-tel скорость на торренте восстанавливается. Почему ничего интерсвязь не делает с этим? Неужели отзывы пользователей не читают? Думаю что читают....в любых отзывах есть названа эта проблемма, а если читают значит не работают....:) или это все специально сделано?

Хочу рассказать историю о обслуживании клиентов. Так вот, позвонил я "Лучшему провайдеру" во вторник 3 ноября, сказал, что нет интернета, были стандартные проверки DNS серверов, оказалось, что всё в порядке, сказали отвезти модем на диагностику и перенастройку, сделал, не помогло, прислали инженера, который сделал проверки моего оборудования, даже привёз тестовый модем, не помогло(к нему притензий нет), потом приехал техник, та же история, проблем у меня в квартире не обнаружил, ещё через пару дней приехал опять инженер, проблема оказалась в порте(то есть это не с моей стороны, а с их) пообещали сделать 12 ноября до обеда, Интернета нет до сих пор. По договору обязаны устранить проблему в течении 7 рабочих дней, сегодня уже 8, позвонил узнать в чем дело-мне сказали, что я обращался 8 ноября, заявка на ремонт на 11 число и предлагают ждать ещё 3. Я даже не знаю как назвать это отношение к клиентам. Поставил 2 звезды только потому что раньше проблем небыло. Расторг бы с радостью договор, если б была возможность подключить другой провайдер, к сожалению такой возможности нет. Когда жил по другому адресу, был подключён "Ростелеком" проблем вообще не возникало.

Подключил интерсвязь, скорость и качество интернета устраивает но есть одно НО! Немного дорого. Монтажник пожалел кабеля и теперь он идет поперек комнаты и вынужден об него каждый раз спотыкаться. По плинтусу провезти не представляется возможным из за короткой длины. Монтажник даже не удосужился установить ослика, сказал сами установите, заляпал весь ноутбук грязными руками еле отмыл. Вот так! Все эти минусы разочаровывают. Переключаюсь обратно на ТТК.

Доброго времени суток! Подключала интернет по адресу Энгельса 32, потом пришлось переехать.Но на новом месте подключен другой интернет и в услугах интерсвязи больше нет нужды. Спустя пол года начали названивать операторы и предлагать "выгодные" тарифы. После того как я сказала что не нуждаюсь в услугах интерсвязи и хочу расторгнуть договор оператор предложила внести оплату за пользование интернетом (которым я не пользовалась уже пол года) 600 рублей. Если данные неустойки за неиспользование интернета предусмотрены договором (который к сожалению у меня не сохранился и нет возможности его подробно изучить)то почему операторы не предупреждают об этом? Почему если у абонента есть задолжность ему об этом не сообщают?