С какой стати вы звоните на мой номер телефона, сообщаете, что я выиграла какие то деньги на счет, и просите перезвонить на вашу горячую линий, и для проверки, что за бонусы, сообщить вам мой адрес проживания??? Предлагайте людям нормальные услуги и к вам потянутся! Собрались по квартирам ходить??? Уроды... А особенно девка тупая Яна на вашей горячей линии.

Очень неприятные воспоминания от сотрудничества с интерсвязью. Пытаются обмануть, где только можно. На самом деле заявленные скорости мифически. По факту возможности линии делаться на всех жильцов дома и в час пик (вечером и в выходные) скорость отвратительно низкая. Минуты ждешь, пока прогрузиться нужная страница. А сервис только на подключение, дальше только казенные шаблоны в разговорах и препоны, если захочешь отдать деньги тем, кто умеет работать. Пафос вместо качества(((((

После сегодняшнего ремонта в Ленинском районе Агалакова 85 -изображение стало как в 70 годах прошлого века

Долгое время был подключен к Интерсвязи (больше 5-ти лет), всё было нормально, периодически были разрывы, связанные с тех.работами, но не слишком часто. Сейчас сильно испортились: Доп.услуги предоставляются плохо. Хотел подключить статический IP, не смогли реализовать и предложили доплатить денег за настройку. Чтобы отключить/подключить услуги нужно постоянно ездить с паспортом в офис на Комсомольском пр. В офисе очереди, постоянно ругаются люди, пришедшие отключаться, потому что им "компостируют мозги", например, не дают бланк заявления. Чтобы забрать оставшиеся на счету деньги нужно сначала написать заявление в офисе, а потом снова ехать, когда позвонят, на карту перевести не могут, денег в кассе нет, бедные-несчастные... Работаю сис.админом и обслуживаю несколько клиентов, подключенных к ИС, они тоже постоянно жалуются на перебои. Я им рекомендую переходить на др. провайдеров. Оборудование у ИС старое, глючное, меняют редко – экономят. Итог, контора "загибается", лучше к ним не подключаться, а наоборот.

сделал заявку-тут же приехали..Настроили телевизор..а инет-провод к роутору не подключили.Оставили провод Оставили договор и удалились..с 19 февраля жду их а обещали приехать 22 февраля.во второй половине дня.НУ И РАБОТНИЧКИ.Придется перейти в ДОМ ру.Намного надежнее.А они уже зажрались

Интернет качество посредственное, скорость в вечернее время падает, бывает по пол дня нет интернета, то сервисное обслуживание, то другие технические проблемы. Сервисное обслуживание нулевое! Интерсвязь не ориентирован на клиентов.

При подключении интернета обрезали телефонные провода ничего не сказав как такое возможно

Это кому в голову пришло ,в праздник ,9 Мая . с 21-00 устроить плановые проф.работы ? Ребята ,Вы в какой стране живете ?

Уже больше недели скорость интернета совершенно в рандомное время падает до 100 - 500кб, иногда до 1 - 2мб. При том что то по тарифу 60мб. Техподдержка несет откровенный бред и просит пропинговать локальный(!!!) сервер ис, хотя проблемы со скоростью, а не стабильностью соединения. Пруф: http://www.speedtest.net/my-result/2967633527 PS Для гениев вроде тех что у них в техподдержки сидят и с бумажки читают: с компом все нормально, вирусов нет, винда новая, провод на прямую. Такие же проблемы у людей в соседних подъездах и в других районах

отзыв о компании ИНТЕРСВЯЗЬ или НЕ ВЕРЬТЕ НА СЛОВО: к сожалению в наш город со своими услугами зашла компания ИНТЕРСВЯЗЬ.Пишу к сожалению потому что не так давно была подключена к оператору Магинфо(6 лет: 600р в месяц -пакет интернет +кабельное) и имела неосторожность поверить после долгих и настойчивых звонков девушке, представителю компании Интерсвязь в том, что у них 1.дешевле(предлагался пакет УЛЫБКА-540р:также включающий кабельное ТВ и интернет) 2.выше скорость.При подключении выяснилось, что разорвать договор с интерсвязью проблематично-есть неустойка:если разрываешь договор с интерсвязью ранее чем за год, то платишь 1150(вроде бы за услугу предоставления доступа к сети, хотя сеть была проложена уже Магинфо), но я то не собиралась разрывать, поэтому сильно не заморачивалась, а зря...Кстати тарифы на подключение и вообще суммы ежемесячных платежей в договоре не оговорены...но мы же все порядочные люди и верим на слово...в итоге ежемесячный платеж за услуги интерсвязи составляет 640 р, А НЕ 540р- оказывается милая девушка "забыла" сказать, что 540р платеж будет после 20-МЕСЯЧНОГО пребывания абонентом ИНТЕРСВЯЗИ, притом постоянной предоплате...и скажите мне зачем такие услуги...позвонила в службу поддержки-рассказала,помолчали.Видимо я не первая такая....и напоследок руководителям, хотя вероятность того, что это читается ими равна 0:конечно нужна прибыль, но и марку компании надо поддерживать, не делайте из людей ОСЛИКОВ ИНТЕРСВЯЗИ

тут Владимир-1988 суть проблемы уже описал,толь ко у меня эта проблема длится более полу года.звонки в тех поддержку ничего не решают а если и удастся решить то плановые тех работы возвращают все как было.пинг зашкаливает скорость не соответствует заявленной.опаршивилась конторка

Без предупреждения отключили интернет ссылаясь на то, что мой роутер виноват в том что у вас там возникли трудности, почему я должна страдать из-за того что вы сказали везти мой роутер к черту на кулички для перепрошивки? До этого работа роутера вашу работу не затрудняла, а теперь я вынуждена сидеть без интернета на своем рабочем компьтере. Так вот объясните причем здесь прошивка роутера, если как сказали он вызывает у вас нестабильность работы? И можно ди решить проблему без перепрошивки?

в течение недели мне названивали с интерсвязи. но стоило взять трубку, соединение тут же прекращается, не зависимо от того с первого гудка взяла трубку или с пятого. перезванивать бесполезно, всё время занято. на третий день мне удалось "отловить" оператора. всю рекламу выслушала и объяснила что их услуги меня не интересуют и интересовать не будут. но.... на следующий день всё продолжилось. сегодня опять "отловила" звонок. опять объяснило что у меня всё есть и от них мне ничего не надо. однако... настаивают что я прописана на другом адресе и ДОЛЖНА подключиться к их услугам. если раньше была мысль сменить оператора интернета на интерсвязь, то теперь НИКОГДА и друзьям рекомендую не связываться.

Качество не очень, да и цены не самые низкие! Вывод: можно и получше найти...

Ужасная компания. Откуда то украли мой номер и начали каждую неделю звонить и навязывать свои услуги. Первый звонок, позвонила хамоватая дама и сказала "Вы заказали подключения, завтра к Вам придёт техник, уточните свой адрес", я был в шоке, какой техник, какой адрес, представилась как компания что то там про народный интернет (как потом выяснилось "интерсвязь"), когда я сказал что ни куда подключаться не хочу, она начала на меня ругательным тоном говорить "Я же вижу, Вы оставили заявку, скажите свой адрес", после того как я назвал левый адрес и сказал что не собираюсь подключаться, она кинула трубку и видимо не попала ей на аппарат, т.к. я слышал как она кричала "Марина, почему у тебя тут адрес не правильный!". После этого через неделю мне позвонил человек, который представился техником интерсвязи, и сказал что они тут рядом с моим домом и что "может Вас переключить по быстренькому", естественно я отказался. Дальше регулярно стали поступать звонки (раз в неделю стабильно), с предложением переключится на интерсвязь. Ни когда в жизни не подключусь к интерзвязи, даже если они начнут раздавать интернет бесплатно!

В связи с переездом, слетела скидка 20 % , накопленная за 4 года. Обидно.

Живу на Гражданской 4, раньше особых нареканий не было, но последние полгода несколько раз в месяц отрубается и интернет и кабельное, каждый раз милая девушка в техподдержке говорит: "извините, технические неполадки, уже чинят". Надоело, вот опять отключили, сижу, жду, с телефона пишу. Буду переключаться на другого провайдера

Я один, по своему адресу, пользователь интернета с 2006 года. Но в субботу, 06.09.2014 года, узнал что на моём адресе еще несколько человек являются абонентами "Интерсвязи". Сегодня, 08.09.2014г. в 18-00 пришел в Интернет-провайдер, по адресу Комсомольский пр. 38 Б. В офисе работал только два оператора, у остальных был перерыв. Простоял до 19- 05, хотел узнать, показал свой паспорт с пропиской, кто еще числится абонентом "Интерсвязи" по моему адресу. Оператор Медведева Т.М. отказалась дать информацию. Также не дала адрес своего руководства, чтобы написать ПРЕТЕНЗИЮ. В интернете о руководстве "Интерсвязи" данных нет, значит скрывают свои данные, хотя мои данные распространяют. Передо мной в очереди, девушка отправила оплату за интернет, но деньги пришли на другой адрес.

Безобразное качество обслуживания. Не отвечают ни на один поставленный вопрос! Не решают проблем! Зачем такие специалисты, если их модно так назвать... Безобразие!

Интернет провайдер "Интерсвязь" раньше был моим любимым провайдером. Пользовался его услугами около трех лет, но потом понял, что не все там так гладко. Иногда бывали перебои интернета, не возможность дозвониться в службу поддержки, ремонтники приходили через день после назначеного срока и т.д. так-что я решил перейти на другого провайдера.