Доброго времени суток! Подключала интернет по адресу Энгельса 32, потом пришлось переехать.Но на новом месте подключен другой интернет и в услугах интерсвязи больше нет нужды. Спустя пол года начали названивать операторы и предлагать "выгодные" тарифы. После того как я сказала что не нуждаюсь в услугах интерсвязи и хочу расторгнуть договор оператор предложила внести оплату за пользование интернетом (которым я не пользовалась уже пол года) 600 рублей. Если данные неустойки за неиспользование интернета предусмотрены договором (который к сожалению у меня не сохранился и нет возможности его подробно изучить)то почему операторы не предупреждают об этом? Почему если у абонента есть задолжность ему об этом не сообщают?

Полностью поддерживаю информацию ниже, интернет падает каждые 15 минут роутер начинает подписать от такого. Что то у них на линии не посадки а они молчат

Согласен полностью с абонентами работа интернета отвратительная Тех поддержка не работает Надо с ними рвать контракт Только и слышишь ХАЛВА ХАЛВА

Это да, в первое время все шикарно а потом сплошные проблемы...у меня нет стабильной скорости..скоро у меня очень низкая и это не в первые раз, точнее быть повседневно..я заколебался званить в ИС и говорить про эту скорость, а они мне всю про "отключите подключите" надоело..исправте эту делюгу.

Здравствуйте, хотелось бы отключить кабельное и при этом никуда не ездить, ни в какие офисы. Это возможно?

Звонят третий месяц с предложением услуг от интерсявязи. Называют моё имя, улицу, номер дома. От куда такая информация о моих персональных данных, от куда ВОРУЮТ? Я лично к ним ни разу не обращался. На вопрос от куда они взяли мой номер телефона- отвечают , что мол мои "знакомые"(но! не понятно какие, это они не могут сказать)оставили у них в офисе заявку, т.к. сейчас у них акция "подключи друга". Бред полный- очень сомневаюсь, чтобы кто-то из моих знакомых знал мой адрес, квартира новая. На первый звонок-я ответил вежливым отказом, на второй попытался выяснить от куда мои данные и попросил более не беспокоить, когда позвонили третий раз в январские праздники-*** от них. Что за беспардонность!ПОЗОРНАЯ компания ИНТЕРСВЯЗЬ ,навязывающая свои услуги, в которых я точно Не НУЖДАЮСЬ и НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ. Очень неприятно когда какой то менеджер компании, в которой ты не обслуживаешься владеет твоей персональной информацией. ИНТЕРСВЯЗЬ-ПОЗОРНИКИ,пользуются нелегальными источниками для увеличения своих продаж!

Провайдер полное г..... других слов нет. Пару раз в неделю точно не работает особенно ночью. Я играю в онлаин игру поэтому интернет мне нужен как воздух. При звонках в тех. поддержку мне говорят, что сеть модернизируют жду уже месяца 4 как ее сделать до конца. Извините, но это уже наглость. У друга который живет в соседнем доме стоит такой же ис за год не одной поломки не было. КАК ???? В тех. поддежке сидят вообще какие-то чайники, я иногда говорю им что делать. Вообщем молодцы:(

Почему Яндекс через Интерсвязь не открывается? Хотя доступен через других провайдеров, анонимайзеры и Тор.

Здравствуйте! У меня вот такая проблема. Раньше всегда работал канал стсlove а сегодня включаю а его нет. Что произошло?

Интерсвязь - НАГЛЮЩИЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ И АГРЕССИВНЫЕ!!! НИКОМУ НЕ НУЖНАЯ КОНТОРА!! Поэтому они приходят в дома, отрезают наглым образом квартиры от общеколлективной антены, чтоб подключались к их никчемным услугам - насильно и нагло. И даже это не скрывают, говорят: "Подавайте в суд!" Это что за уродство и беспредел! Сегодня, 07.09.2015 их криворукие работники делали что-то в одной из квартир нашего подъезда - в ИТОГЕ, НЕ РАБОТАЕТ НИ ОДИН КАНАЛ У ВСЕГО ПОДЪЕЗДА! Просто ушли и отрезали ВСЕМ антену!! Это какими надо быть мерзавцами и ничего не бояться?! ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАГУ!!!

С какой стати вы звоните на мой номер телефона, сообщаете, что я выиграла какие то деньги на счет, и просите перезвонить на вашу горячую линий, и для проверки, что за бонусы, сообщить вам мой адрес проживания??? Предлагайте людям нормальные услуги и к вам потянутся! Собрались по квартирам ходить??? Уроды... А особенно девка тупая Яна на вашей горячей линии.

Очень неприятные воспоминания от сотрудничества с интерсвязью. Пытаются обмануть, где только можно. На самом деле заявленные скорости мифически. По факту возможности линии делаться на всех жильцов дома и в час пик (вечером и в выходные) скорость отвратительно низкая. Минуты ждешь, пока прогрузиться нужная страница. А сервис только на подключение, дальше только казенные шаблоны в разговорах и препоны, если захочешь отдать деньги тем, кто умеет работать. Пафос вместо качества(((((

После сегодняшнего ремонта в Ленинском районе Агалакова 85 -изображение стало как в 70 годах прошлого века

Долгое время был подключен к Интерсвязи (больше 5-ти лет), всё было нормально, периодически были разрывы, связанные с тех.работами, но не слишком часто. Сейчас сильно испортились: Доп.услуги предоставляются плохо. Хотел подключить статический IP, не смогли реализовать и предложили доплатить денег за настройку. Чтобы отключить/подключить услуги нужно постоянно ездить с паспортом в офис на Комсомольском пр. В офисе очереди, постоянно ругаются люди, пришедшие отключаться, потому что им "компостируют мозги", например, не дают бланк заявления. Чтобы забрать оставшиеся на счету деньги нужно сначала написать заявление в офисе, а потом снова ехать, когда позвонят, на карту перевести не могут, денег в кассе нет, бедные-несчастные... Работаю сис.админом и обслуживаю несколько клиентов, подключенных к ИС, они тоже постоянно жалуются на перебои. Я им рекомендую переходить на др. провайдеров. Оборудование у ИС старое, глючное, меняют редко – экономят. Итог, контора "загибается", лучше к ним не подключаться, а наоборот.

сделал заявку-тут же приехали..Настроили телевизор..а инет-провод к роутору не подключили.Оставили провод Оставили договор и удалились..с 19 февраля жду их а обещали приехать 22 февраля.во второй половине дня.НУ И РАБОТНИЧКИ.Придется перейти в ДОМ ру.Намного надежнее.А они уже зажрались

Интернет качество посредственное, скорость в вечернее время падает, бывает по пол дня нет интернета, то сервисное обслуживание, то другие технические проблемы. Сервисное обслуживание нулевое! Интерсвязь не ориентирован на клиентов.

При подключении интернета обрезали телефонные провода ничего не сказав как такое возможно

Это кому в голову пришло ,в праздник ,9 Мая . с 21-00 устроить плановые проф.работы ? Ребята ,Вы в какой стране живете ?

Уже больше недели скорость интернета совершенно в рандомное время падает до 100 - 500кб, иногда до 1 - 2мб. При том что то по тарифу 60мб. Техподдержка несет откровенный бред и просит пропинговать локальный(!!!) сервер ис, хотя проблемы со скоростью, а не стабильностью соединения. Пруф: http://www.speedtest.net/my-result/2967633527 PS Для гениев вроде тех что у них в техподдержки сидят и с бумажки читают: с компом все нормально, вирусов нет, винда новая, провод на прямую. Такие же проблемы у людей в соседних подъездах и в других районах

отзыв о компании ИНТЕРСВЯЗЬ или НЕ ВЕРЬТЕ НА СЛОВО: к сожалению в наш город со своими услугами зашла компания ИНТЕРСВЯЗЬ.Пишу к сожалению потому что не так давно была подключена к оператору Магинфо(6 лет: 600р в месяц -пакет интернет +кабельное) и имела неосторожность поверить после долгих и настойчивых звонков девушке, представителю компании Интерсвязь в том, что у них 1.дешевле(предлагался пакет УЛЫБКА-540р:также включающий кабельное ТВ и интернет) 2.выше скорость.При подключении выяснилось, что разорвать договор с интерсвязью проблематично-есть неустойка:если разрываешь договор с интерсвязью ранее чем за год, то платишь 1150(вроде бы за услугу предоставления доступа к сети, хотя сеть была проложена уже Магинфо), но я то не собиралась разрывать, поэтому сильно не заморачивалась, а зря...Кстати тарифы на подключение и вообще суммы ежемесячных платежей в договоре не оговорены...но мы же все порядочные люди и верим на слово...в итоге ежемесячный платеж за услуги интерсвязи составляет 640 р, А НЕ 540р- оказывается милая девушка "забыла" сказать, что 540р платеж будет после 20-МЕСЯЧНОГО пребывания абонентом ИНТЕРСВЯЗИ, притом постоянной предоплате...и скажите мне зачем такие услуги...позвонила в службу поддержки-рассказала,помолчали.Видимо я не первая такая....и напоследок руководителям, хотя вероятность того, что это читается ими равна 0:конечно нужна прибыль, но и марку компании надо поддерживать, не делайте из людей ОСЛИКОВ ИНТЕРСВЯЗИ