тут Владимир-1988 суть проблемы уже описал,толь ко у меня эта проблема длится более полу года.звонки в тех поддержку ничего не решают а если и удастся решить то плановые тех работы возвращают все как было.пинг зашкаливает скорость не соответствует заявленной.опаршивилась конторка

Без предупреждения отключили интернет ссылаясь на то, что мой роутер виноват в том что у вас там возникли трудности, почему я должна страдать из-за того что вы сказали везти мой роутер к черту на кулички для перепрошивки? До этого работа роутера вашу работу не затрудняла, а теперь я вынуждена сидеть без интернета на своем рабочем компьтере. Так вот объясните причем здесь прошивка роутера, если как сказали он вызывает у вас нестабильность работы? И можно ди решить проблему без перепрошивки?

в течение недели мне названивали с интерсвязи. но стоило взять трубку, соединение тут же прекращается, не зависимо от того с первого гудка взяла трубку или с пятого. перезванивать бесполезно, всё время занято. на третий день мне удалось "отловить" оператора. всю рекламу выслушала и объяснила что их услуги меня не интересуют и интересовать не будут. но.... на следующий день всё продолжилось. сегодня опять "отловила" звонок. опять объяснило что у меня всё есть и от них мне ничего не надо. однако... настаивают что я прописана на другом адресе и ДОЛЖНА подключиться к их услугам. если раньше была мысль сменить оператора интернета на интерсвязь, то теперь НИКОГДА и друзьям рекомендую не связываться.

Качество не очень, да и цены не самые низкие! Вывод: можно и получше найти...

Ужасная компания. Откуда то украли мой номер и начали каждую неделю звонить и навязывать свои услуги. Первый звонок, позвонила хамоватая дама и сказала "Вы заказали подключения, завтра к Вам придёт техник, уточните свой адрес", я был в шоке, какой техник, какой адрес, представилась как компания что то там про народный интернет (как потом выяснилось "интерсвязь"), когда я сказал что ни куда подключаться не хочу, она начала на меня ругательным тоном говорить "Я же вижу, Вы оставили заявку, скажите свой адрес", после того как я назвал левый адрес и сказал что не собираюсь подключаться, она кинула трубку и видимо не попала ей на аппарат, т.к. я слышал как она кричала "Марина, почему у тебя тут адрес не правильный!". После этого через неделю мне позвонил человек, который представился техником интерсвязи, и сказал что они тут рядом с моим домом и что "может Вас переключить по быстренькому", естественно я отказался. Дальше регулярно стали поступать звонки (раз в неделю стабильно), с предложением переключится на интерсвязь. Ни когда в жизни не подключусь к интерзвязи, даже если они начнут раздавать интернет бесплатно!

В связи с переездом, слетела скидка 20 % , накопленная за 4 года. Обидно.

Живу на Гражданской 4, раньше особых нареканий не было, но последние полгода несколько раз в месяц отрубается и интернет и кабельное, каждый раз милая девушка в техподдержке говорит: "извините, технические неполадки, уже чинят". Надоело, вот опять отключили, сижу, жду, с телефона пишу. Буду переключаться на другого провайдера

Я один, по своему адресу, пользователь интернета с 2006 года. Но в субботу, 06.09.2014 года, узнал что на моём адресе еще несколько человек являются абонентами "Интерсвязи". Сегодня, 08.09.2014г. в 18-00 пришел в Интернет-провайдер, по адресу Комсомольский пр. 38 Б. В офисе работал только два оператора, у остальных был перерыв. Простоял до 19- 05, хотел узнать, показал свой паспорт с пропиской, кто еще числится абонентом "Интерсвязи" по моему адресу. Оператор Медведева Т.М. отказалась дать информацию. Также не дала адрес своего руководства, чтобы написать ПРЕТЕНЗИЮ. В интернете о руководстве "Интерсвязи" данных нет, значит скрывают свои данные, хотя мои данные распространяют. Передо мной в очереди, девушка отправила оплату за интернет, но деньги пришли на другой адрес.

Безобразное качество обслуживания. Не отвечают ни на один поставленный вопрос! Не решают проблем! Зачем такие специалисты, если их модно так назвать... Безобразие!

Интернет провайдер "Интерсвязь" раньше был моим любимым провайдером. Пользовался его услугами около трех лет, но потом понял, что не все там так гладко. Иногда бывали перебои интернета, не возможность дозвониться в службу поддержки, ремонтники приходили через день после назначеного срока и т.д. так-что я решил перейти на другого провайдера.

Товарищи это просто трэээш, давно с интерсвязью, все всегда устраивало, но после сегодняшнего буду отказываться. Сегодня 9 мая оплатила за кабельное и интернет, причём утром телевизор работал. Пришла с сыном с прогулки, обнаружила, что всё отключено! Скажите как можно отключить людям телевизор в праздник 9 мая? Причём после оплаты? Реально фашизмом отдаёт!!!!

Ужасная компания !!! Взымают плату за предоставление услуг за месяц вперед, после чего услугу либо не предоставляют, либо предоставляют не надлежвщего качества !!!

Такое ощущение что Интерсвязи вообще безразлично мнение своих клиентов. Бывают перебои сети, цена завышена. Если хотите больше денег - дайте клиентам возможность чувствовать себя комфортно в вашей сети.

23 мая в 22-00отключился интернет , позвонила сразу операторам,сказали,что неполадка общего характера - устраняем. Но через 12 !часов , то есть 24 в 10-00 интернета не было , звоню, спрашиваю , на что получаю ответ- " мы не можем дозвониться в эскренную службу электриков, вы сами найдите! ,позвоните и пусть они подъедут " Нормально да? звонок был в 10 утра от меня , я думаю его прослушать можно, далее- я позвонила электиркам , они дали мне свой номер телефона и номер моей заявки, я все это передала девушке оператору ,раз уж они не могли дозвониться, ну думаю скоро все будет ,ага ,щас, элекрики приехали в 12-00, чет покрутились и уехали, проверять есть ли свет в первом подъезде я не стала , так как шел дождь,ну как порядочная думаю, они ж на связи ,значит скоро сделают. прождала до 14-00 нет интернета, звоню, меня спрашивают , сделали ли свет в подъезде? точно сделали? я им объяснила ситуацию, ребят у вас есть их телефон позвоните ,узнайте - вы обязаны этим заниматься , не я , на что мне опять ответили что разберутся. Прождав еще час я ( честно признаюсь) устроила головомойку, включив стерву .хамку , быдло блондинку в одном флаконе,и услышала ... мы выезжаем. Здорово ! То есть раньше вы не могли? Или уж покажите мне самой что там едлать.я и сама буду неисправности ваши ремонтировать, не вопрос, так будет быстрее. Думаю о смене провайдера, качество обслуживания на еденицу!И еще я требую отчета по моей этой заявке,и прослушайте пожалуйста своих хамок операторов.

Не радовала скорость и абонентская плата, решили сменить провайдера. Тут и разница в 300р. и wifi в подарок, но вот не задача при звонке в ИС нам сказали о том что у вас в договоре написано про то что при отключении вы должны оплатить 1150р., перерыл весь договор и о чудо, мелким шрифтом еле различимым нашел данный параграф. Будьте внимательны.

Я с января месяца не пользовалась интерсвязью,и ноут сломался,а они мне долг приписывают,что мы в апреле выходили в инет,ещё и кабельное ОТК за не уплату,когда мне оператор сказала что вернут деньги ,которые оставались на инете.кто ж виноват что у вас не повсему лен.р инет,мы и преостановили.менять будим на другого оператора.трепло.

мой отзыв негативный ваш оператор ирина звонок был в 9,25 просто бросила трубку буду искать другого провайдера мой л/с6041983 к вашей компании я не испытываю уважение так же как и вы ко мне

Как я подключил интерсвязь у меня стал зависать интернет(wifi роутер d-link dir 300),чтобы он снова работал приходится перезагружать роутер.ЧТо надо сделать,чтобы интернет работал стабильно?

интернет ужасный пинг слишком большой скорость постоянно скачет от 5 до 27мб. В онлайн играх невозможно играть. Ув администация решите проблемы с постоянным пингом.

Уже как месяц боремся с интерсвязью, скорость маленькая даже видео файл не может загрузить продолжительностью 4 минуты. На вопрос в чем проблема не могут дать конкретного ответа. Ужасный провайдер!!!! В ближайшее время сменю провайдера раньше как-то не обращал внимания, но в последнее время он превзашол себя. Вообще стало не возможно пользоваться услугами. Просто УЖАС!!!!!