Отличный интернет провайдер , низкие цены и отличное качество интернет соединения. Вся семья подключена ни кто не жалуется!

Отличный интернет провайдер , низкие цены и отличное качество интернет соединения. Вся семья подключена ни кто не жалуется!

Хорошие услуги, качество чувствуется, но проблема только в том что плохое отношение к клиентам. У подруги подключено интернет, при звонке в техническую поддержку отказались вызвать мастера для устранения неполадок с приставкой (настройки сбились). Сказали - ничем помочь не можем, разбирайтесь сами. Можем только по телефону проконсультировать.

никогда не подключалась к интерсвязи. свой номер им не оставляла. однако просто достали звонками с предложениями услуг. сначала вежливо отказывалась, после звонков в выходные или рано утром или поздно вечером, написала 4 заявления с просьбой удалить мой номер из своей базы. получила 4 ответа что номер удален. и о чудо мне опять названивают и предлагают свои услуги. достали уже настолько что всем знакомым рекомендую не пользоваться их услугами из-за отвратительного отношения к людям.

Здраствуйте! Я никогда не был подключен к Интерсвязи, но в последнее время мне, по несколько раз в неделю названивают на сотовый и предлагают подключится к интернету и кабельному. Я вежливо отказываю, так как у меня все это уже есть только от другого провайдера. Я им свой телефон не давал, они игнорируют мой отказ и звонят снова и снова. Думаю они не только мне так звонят. Хотел бы подключится, сам бы позвонил.

Скорость падает. особенно по выходным дням или по вечерам. Понятно что перегружен, но я плачу за ту скорость, что указанна в тарифе, а по факту ее не получаю. Надо что то менять !

Здравствуйте. Хочу отключить интернет в связи с переездом... но оказывается все не так просто?!! Я уже в другом городе а отключение за меня не может сделать никто.... это ваши недоработки по моему... да и дополнительно платить надо оказывается еще тысячу с лишним.... да и с вайфаем непонятки.... так и не дождалась вашего ответа , что теперь делать?

На сайте компании информация об интернет тарифах представлена не полностью. Абонентская плата не соответствует действительности. Заявлена одна сумма в реальности больше. Узнать это можно только при общении с менеджерами компании и то не с первого звонка. Ужасный менеджер по подключению Юлия (г. Челябинск). Считает, что если клиент оставил заявку на подключение, то ему пояснять по тарифам и акциям больше ничего не надо. Юлия не осведомлена об акциях указанных на официальной странице компании. При первом звонке с радостью сообщает, что акция "Интернет за 250 рублей на скорости 100 Мбит/с закончилась." При втором звонке уже оказывается, что акция продлена. Повторные звонки от клиента воспринимает с упреками: "Я вам уже все объяснила". Замечательно. Работа менеджера по подключению именно объяснять. Но не все сотрудники компании об этом знают. Не советую пользоваться услугами этого интернет провайдера.

Интерсвязь=жулики и мошенники.Только факты.Я не являюсь обладателем услуг Интерсвязи и никогда им не был.Но вот что странно,с января мне стал приходить счет на оплату услуг Интерсвязи по системе "город".ЭТО КАК?Жена оплачивая счета за январь по системе "город" услышала от оператора -"Интернет будете оплачивать?"Конечно,как обычно не впадая в подробности,она оплатила.И угадайте кому ушли деньги?Конечно это Интерсвязь. Интерсвязи это понравилось.Оплачивая счета за февраль опять мы должны деньги Интерсвязи..Обратился в систему " город".Оказывается Интерсвязь выставила мне счет по реестру от 12.01.2017.Обратился в офис на Комс.проспекте ,чтобы вернули деньги .Ответ был-Поди туда - не знаю куда, принеси то - не знаю что..Вот так у меня украли деньги и это притом,что я не являюсь вашим клиентом..В действиях Интерсвязи просматривается УК РФ, Статья 159. Мошенничество и Статья 158. Кража.

Постоянно падение скорости . Достало уже я понимаю что сервера перегружены но решайте уже эту проблему!!!

Шлаковая компания! Со шлаковой политикой! Интернет для быдла и деревенщин

Здравствуйте!Дорогие потенциальные клиенты, обходите стороной ООО"Интерсвязь"! Второй месяц добиваюсь отключения услуг кабельного ТV ,столкнулась с неквалифицированностью,безграмотностью , никакого понимания сути вопроса,отсутствует элементарная заинтересованность решить простейший вопрос. Был заключен договор дочерью №2079210 по моей доверенности,в срочном порядке она выехала за границу в декабре 2016,услуга мне не нужна;в офисе на Комсомольском сказали что следующий месяц должен быть оплачен ,а в конце января 2017 дочь должна на адрес электронной почты выслать Заявление о расторжении договора. Не тут то было!1. Адрес эл.почты (данный консультантом в Интерсвязи лично мне в руки) ,оказался не верным 2.Исправили адрес,отослали вторичное Заявление 3.УВЫ! Заявление должно быть написано вручную ,а не напечатано(подписи не достаточно)) 4.Заявление нужно отправить из другой страны Почтой!!! ,(что требует дополнительных финансов и времени). Идет второй месяц решения ситуации! Продолжается начисление за пользование услугой! Я прошу отключить кабельное так как оно НЕ НУЖНО,но отключить они не могут так как договор не расторгнут!Ведь кабель проведен не в КВАРТИРУ,а напрямую к тому,кто заключает договор))))! Вот такая ситуация которая решается одним посещением мастера и отключением услуги! Но им же выгоднее тянуть время,производить начисления,НАВЯЗЫВАЯ УСЛУГУ! КТО здесь ВСЕГДА ПРАВ-КЛИЕНТ или ИНТЕРСВЯЗЬ ,которую мы с Вами кормим? Процветание АВТОРИТАРИЗМА на фоне БЕЗГРАМОТНОСТИ . Данная компания преследует только ЛИЧНЫЕ ИНТЕРЕСЫ ,Цель оправдывает средства?Надежда Михайловна.

Техподержка в Факториале в принципе отсутсвует. В этой гадюшной конторке мало кто хочет работать.

Пользуюсь уже три года, впринципе устраивает. Единственно что раздражает что когда сбой до тех поодержки нереально дозваниться.

компания ужас.работу выполнять свою не хотят.а оплачивать нужно ежемесячно.вызываешь мастера.он просто не приходита отписывается что был на данном адресе.так что домофон не работает уже 3 месяца.проблемы с доводчиком нет ручки на двери и не работает в квартире трубка.

Ужасная компания! постоянно пропадает связь! Операторы не знают информации. Ужас ! Врут! один одно говорит потом другой другое не советую !

Раньше у нас весь дом на Факториале сидел пока интерсвязи не было проведено, на тот момент вроде всё устраивало. Но всё в этом мире познается в сравнении, поэтому с переходом на интерсвязь стало понятно, что Факториал не вывозил.

У меня ключ от домофона сломался пришлось тащиться на другой конец города в рабочее время. Мужики, давайте ченить в центре придумаем? Ну ваще неудобно.

Раньше постоянно пользовалась, потом разонравилось. Довольно существенно завышено цены. В то время как даже в соседнем гипермаркете влажный корм продается по 24, здесь по 36. Проплан тоже во многих местах дешевле продается. Нет скидок для постоянных клиентов. Единственно, что привлекает - разнообразный и большой ассортимент.

Мы пришли с больной собакой, он не взял никаких анализов, не взвесил собаку, вколол ей кучу уколов, взял деньги за весь курс лечения, не заполнил на собаку карточку. Не дал нам никакого чека, потом ушёл в запой, пропал с нашими деньгами, собака осталась не долеченной. Звонил пьяный, извинялся, сказал, что деньги наши пропил, сказал, когда накопит деньги, позвонит. Больше мы его не видели, на телефон не отвечает, клиника закрыта. Вет врача зовут ВМ.