Обслуживание хамское и быдлячее...Не тратье своё время не портите себе настроение,берегите нервы...Не верите?Зайдите убедитесь...

Обслуживание - просто ужас!Я к вам заходил в Мельнице год назад, с тех пор прохожу мимо!А сегодня был в офисе на таксопарке - все то же самое! Научите своих сотрудниц просто улыбаться. А то приходишь к вам и ощущение что вы их там бьете перед началом рабочего дня! Смотрят как на врага. И разговаривают так же!Или на курсы коммуникации сводите.Что спросишь - гав-гав в ответ! По народному - "идите вы на ..., и не приходите больше!" Отвратительное впечатление осталось!

Ужасное качество, после стирки все облезло. Продавец постоянно меняет телефоны и места, то в Дубраве они были теперь на пр-т Московский перебрались, продавец Евгения грубиянка.Не покупайте пожалеете, если конечно не на один день.

ООО " Траян", это мошейники, аферисты, которые не платять за товар, дольжны всем кругом, там и сотрудников нет, директор Николай и его семья, скрываются от всех не снимають телефоны, осторожно!!!! не надо иметь с ними дела

звонила по телефону 7 (960) 552-61-55, чтобы узнать график работы перед новым годом,и...была шокирована!!! Так по-хамски со мной еще не разговаривали!!!! позор!!! желание что-то там покупать пропало!!!

я работал сварщиком в константа работа не благодарная!алексей петрович врет всем да не ведитесь на эту работу!денег за 2 месяца получил 15000 р!вот и вся работа!и жена тоже не пряник в глаза говарит одно а насом деле все совсем другое!ПУСТЬ ЭТИ ЛЮДЕЙ ВСЕ ЗНАЮТ!

Просто неадекватный персонал хамят,грубят,хотела купить букет но после того как его сфоткала для выбора меня чуть на части не разорвали!пошла через дорог и купила так!с таким отношение у вас клиентов не будет!

Добрый день! Являюсь одним из многочисленных покупателей данного гипермаркета. В принципе магазин хороший по своему ассортименту и все. О чистоте там и не слышали, вечно летаю воробьи, гадят, клюют заморозку. Ужасно. Возле витриной с мясом вечно воняет. На стеллажах всегда все перекопано, хотя продавцы целый день что-то раскладывают. Цены на каждый товар надо проверять, потому как ценники часто не соответствуют действительности. В общем моя оценка 2 балла из 5.

Воробьи и меня напрягают! Если санитарные нормы допускают наличие этих птичек, то в каком же состоянии продукты. Жаль, что нет альтернативных супермаркетов поблизости.

Директор Ардашников отвратительно относится к потребителям.покупали там столик за 10тыс. Приехал с недостатками , директор скрывается-претензия-месяц директор его менял-привез с изменениями в конструкции(торчат болты, боимся что ребенок поранится). Опять писали претензию на замену или возврат-второй месяц глухо,директор скрывается,сотрудники футболист! Ужасная компания-что директор Ардашников Александр Файвишович , что сотрудники, особенно в магазине в 2х2!

Покупка- холодильник за 50 тыс. Огромным плюсом данного по истине супермаркета бытовой техники является колоссальный выбор техники, что действительно позволяет произвести выбор по потребностям и с учетом возможностей. Так же плюсом является бесплатная доставка в черте города. Хотя все эти преимущества не мешают не в самом лучшем виде встречать покупателей "по одёжке". Дальше- больше. Доставка бесплатна строго до подъезда. Осмотр, распаковка и повторная запаковка товара производится там же- у подъезда. Занести для осмотра в подъезд экспедитор запрещает (для избежания порчи товара на данном этапе пути). Альтернатива есть: 400 руб за подъём на первый этаж в подъезде. Считаю данный сервис слишком навязчивым и беспардонно наглым, граничащим с нарушением прав потребителя. В итоге готов был отказаться от покупки уже на самом завершающем этапе. Единственное остановило- данная модель присутствует в ассортименте только у этого продавца в регионе. Смалодушничал.

Ужасное отношение к клиентам. Мало того что их новая ""Вкусная вода" привозится без даты производства. Так еще и их фраза "в согласованное с оператором время" означает ждите с 14 до 19 и не факт что в этит день ее доставят. Подождете еще денек с 14 до 19.... Я вот 2й день жду и никак не привезут, а еще и берут 20 руб за доставку....

Доставили бракованный холодильник. Рекламации, неоднократно отправленный игнорируют. Избегайте впаривателей!!!!! Сервис равен нулю!

В интернет-магазине Techport.ru (ООО «Премьер Ритейл») г. Санкт-Петербург купил пылесос Electrolux Z8870с 12.01.2013 года, два раза проработал, на третий раз отказал. По их рекомендации отвез в гарантийный ремонт ООО "Интерсервис" 19.02.2013 г. После 45 суток ремонта по закону РФ "О защите прав потребителей" написал письмо в ООО "Интерсервис" 08.04.2013 г. с отказом в ремонте и просьбой возврата –молчание. 20.04.2013 г. после 2-х месяцев ремонта забрал. Через 2 дня работы – снова насадка Aeropro (электрощетка) стала отключаться, пылесос при работе сильно греется, выделяет дурные запахи. Обратился в Techport сначала, чтобы на время ремонта согласно закона предоставили замену – отказ. После очередной неисправности выдвинул требование вернуть деньги – они пишут « …предоставить в сканированном варианте акты из сервисной службы о том что у Вас был неоднократно ремонт данного пылесова!»(их редакция). Т.е. мы оказываемся испытательными полигонами у недобросовестных компаний.

Очень жалеем, что сделали заказ в этом магазине! При оформлении заказа нами была заказана VIP доставка после 20.00, т.к. раньше приехать домой с работы мы не можем. Примерно в 19:40 начали названивать с просьбой побыстрее приехать домой, т.к. товар уже привезли. Время доставки вообще-то оговаривалось и за это оплатили! Более того, после того, как распаковали товар, обнаружили дефект: неплотно закрывался "кармашек", куда насыпается стиральный порошок. Курьер сказал, что так должно быть. Мы покупали данную модель впервые и по своему незнанию решили ему поверить. Отдав деньги, после ухода курьеров, буквально через пару минут мы обнаружили еще один дефект, но уже более существенный. Мы успели догнать курьеров и сказать, что мы хотим вернуть товар в магазин, т.к. он бракованный. Служба доставки ОТКАЗАЛАСЬ ЗАБИРАТЬ ЗАКАЗ, сказав, чтобы мы попробовали исправить дефект самостоятельно, это делать мы отказались, после этого они нам предложили оформить заявку в отдел рекламации!!!!!! Заявку мы оформили в письменном виде и отправили. Но вот дозвониться в отдел рекламаций НЕРЕАЛЬНО!!! Полчаса подряд набирали номер через автодозвон - бесполезно! Звонили в течение трех дней и тот же результат!! Заявка была отправлена 13.08.13, ответ получили 19.08.2013 с отказом в замене товара, причем никакой ссылки в причине отказа на действующее законодательство сделано не было. Потратили кучу нервов! Обратились в службу защиты прав потребителей, которая предложила помочь с оформлением иска в суд. Будем судится!!!!

счет №1811340 от 30.08.13 оплачен по безналичному расчету. заказал для кафе 6 телевизоров, при доставки осмотрели телевизоры визуально в сеть не включали, перед тем как вешать на стены стали проверять, в одном телевизоре наверное повреждение матрицы (не горит треть экрана), на мой звонок в этот интернет магазин о проблеме с телевизором и его замене на аналогичный, мне сказали обратиться в отдел рекламации. После обращения в отдел рекламации сделали вот такую отписку.... Здравствуйте! На основании ГК РФ телевизор входит в "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации." А именно, телевизор относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре.(перечень 55) весь текст который они прислали не влезает в отзыв На основании всего выше сказанного магазин отказывает вам в обмене товара. С Уважением Ксения! 8(495) 989-17-39 8(812) 336-63-16 Если Ксения вам интересно мнение нашего юриста звоните. следующий мой шаг будет это письменное обращение юриста в роспотребнадзор пусть они разбираются, в данный момент у нас открытие еще двух объектов, но в этом магазине мы больше ничего не купим и вам не советуем..

Ужас!!! Позвонил по телефону указанному на сайте 8(812)448-65-56, соеденили с менеджером Антоном, узнал по наличию товара это было крайне важно!, получил ответ, все в наличии. Запросил счет на покупку товара (номер №1489962 от 25.12.12 на сумму 431т.р.). Счет прислали моментально, оплатил. И тут началось. Хочу получить товар, но выясняется, что оказывается я разговаривал с Москвой и в СПб где я нахожусь товара нет, и будет только после НГ. Я в шоке - менеджер Антон крайне не компетентен, ни на что ответить не… может. С долгим боем получил информацию, что часть заказа могу получиь 29-го декабря и остаток 9-го января. Это меня никак не устраивало, но выбора уже не было, оплачивать другим не успевал. Поехал 29-го получать товар, а это 40 холодильников, и тут выясняется второй момент, оказывается товар они не загружают, выкатили из ангара на пандус и делай, что хочешь... Был в ужасе, но потихоньку загрузились. Наступило долгожданное 9-е января, поехал за оставшимися 3-мя холодильниками, приезжаю, а мне их не отдают. Вновь пытаюсь связаться с менеджером, а мне говорят: "На кануне Вам звонили и предупреждали, что заказ задерживается", но на самом деле ни кто не звонил, весь день был на связи, я не враг сам себе по нескольку раз оплачивать водителям пустые ходки до их склада (для справки на другом конце города). Пытался связаться с руководством, но без успешно, не соединяют, обещают, что перезвонят сами, но не перезванивают. Когда попросил менеджера Антона соединить со Слаутиным Павлом Анатольевичем, получил удивительный вопрос: "А кто это?", хотя в счете на оплату товара данное лицо указано как Генеральный директор - не правда ли юмор... О своем непосредственном руководителе "Руководитель отдела продаж" знает только имя ни фамилии ни отчества - Илья. Создается впечатление, что вообще какая-то шарашкина конторка. На предложение, что бы они свои три серьезных ошибки закрыли хотя бы бесплатной доставкой до меня, мягко говоря послали... Вот и думайте связываться ли с ними!

Заказывала СВЧ на сайте. На следующий день со мной связался оператор сообщил, что через 2 дня могу забрать заказ в службе самовывоза (как и было указано в заказе). Но на следующий день, звонит девочка из службы заказа и сообщает, что склад самовывоза у них переезжает, поэтому забрать свой товар я могу не в среду, как изначально договаривались, а только в воскресенье. На выходные намечен обед с бизнес-партнерами мужами, СВЧ заказана специально, чтобы часть меню можно было приготовить на гриле, Объясняю ситуацию и говорю, что воскресенье меня никак не устраивает, либо мне доставляют печь в оговоренные сроки, либо я отказываюсь от заказа, объясняю девушке, что если компания клиент ориентированная, то может предложить множество вариантов доставки/получения заказа для своих клиентов. Достаточно на сайте оставить информацию о сроках получения заказа, предупредить, что служба самовывоза работать не будет и т.д., на что слышу ответ: "Зачем Вы мне это говорите, Вам что-то не нравится, закажите у других". Отказываюсь от заказа. Перезваниют через полчаса, посоветовались с начальством, ок, доставят бесплатно, но в четверг. Переигрываю свое расписание, диктую адрес (живу, хоть и в черте города, но за КАД, знаю, что доставка поэтому поводу капризничает, поэтому и хотела забрать сама), диктую адрес, у девушки никаких вопросов, договариваемся на вторую половину дня. Меняю планы - приезжаю домой, жду доставку. Звонят из доставки, сообщают, что доставка бесплатная, но в Пушкин привезут только если я доплачу еще 300 рублей, а в квартиру поднимут еще по 50 рублей за этаж - никакой информации об этом на сайте. Хамоватая девушка опять ни о чем не предупредила. Вывод: абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Ничего не заказывайте в этом магазин

10.02.2011г. купила холодильник Gorenje NRK 68 SYB в интернет магазине TechPort.ru (Москва).В августе 2013г. потек фреон.Получила в сервис центре Акт обмена товара №643.146.3478 от 27.08.2013г. от ООО "Горенье БТ". Написала заявку 29.08.2013г.в отдел рекламации на сайте TechPort.ru,№ заявки 26324. 29.08.2013 менеджер отдела рекламации Валерия Белова по электронке просит скинуть скан Акта,02.09.2013 я отправила сканированный Акт для Валерии.02.09.2013 Валерия Белова пишет,что моя претензия принята и зарегистрирована.04.09.2013 г-жа Белова пишет,что мое заключение проверено и по моей претензии принято положительное решение на обмен/возврат.И просит указать модель для замены холодильника, Gorenje NRK 68 SYB нет в наличии. Я присылаю название модели... И ВСЕ! Уважаемые продавцы ждут,когда закончится действие Акта обмена товара! Но я ждать не буду, судя по отзывам несчастных покупателей, надо действовать!

.Все хорошо только до момента возникновения проблемы…. Заказал мойку тумбу акватон Турин 100 с раковиной премьер 100, на сайте было указано на данную комплектацию со стоимостью 21 440 руб. в письме уточнил с раковиной, прислали счет в котором тоже было указано и на тумбу и на раковину, оплатил направил копию платежки, через два три часа звонок от менеджера Василия, который начинает "развод" типа это без раковины а раковину еще рублей ..цать" говорю верните деньги и мои затраты за банк, начинается следующий виток типа давайте письмо "ими установленной формы" и естественно без банковских%%, направил претензию, с тех пор тишина, видимо в этом государстве девиз" ЕЖ птица гордая не пнешь не полетит" применима везде, а так все хорошо начиналось, пользуюсь Инет-магазина относительно часто, всегда было все отлично, но с этими, больше ни за сам, и ВСЕМ крайне не советую, " порядочность в торговле" не их девиз видимо...