Не советую отправлять документы на визу через Астраханскую Пони. Работники Пони не компетентны в этом вопросе. Не дают консультаций, предоставляют недоставерную информацию, с их работой нельзя расчитывать ни на какую визу. "Пинают" клиентов как футбольный мячик.

12.06.2013 г. оказалась в сложном положении на остановке Хлебозавод в Автогородке. Доехать надо было всего лишь до Кубанской. День праздничный, маршрутки уже не ходили, на улице стемнело. Частники ехали мимо с музыкой и флагами, тормозить таких я естественно не стала. Я простояла 40 мин. на останове и решила вызвать такси 310-310. Назвала адреса - с остановки Хлебозавод (в Автогородке) до остановки Кубанская. И что-же я слышу "Назовите мне точный адрес дома, с остановок мы не забираем". Я поясняю, что я не дома, что меня надо забрать с остановки и высадить на остановке. Нет, с остановок мы не забираем - сходите к ближайшему дому, посмотрите его номер и потом нам перезвоните. Я говорю, почему вы принимаете решения, вы передайте информацию таксистам, что я на остановке Хлебозавод, может 10 человек с радостью пожелают меня отвезти и без адреса. Нет, узнайте адрес, и перезвоните. Это шок! Это сервис по-русски - по другому не скажешь! Фирме плевать на то, что темно, на то, что я стою на остановке, на то, что везти меня ровно 3 мин. и взять за это можно 100 руб. Что уже ночь, что и остановка Хлебозавод, и остановка Кубанская всем в городе, тем более таксистам известны. Фирме на все плевать, зато у фирмы есть правила - без адреса они не берут. Вы поймите одно - представители такси некомфорт, что мне-потребителю ваши правила до фени, мне они глубоко по-барабану, что если вам нужен был точный адрес, значит ваша оператор, сидящая на телефоне, сама должна была посмотреть его и определить какие там дома стоят на остановке Хлебозавод. Вы, что искренне считаете, что в условиях такой конкуренции на рынке такси, когда ежедневно открываются новые фирмы и заваливают своими предложениями о доставке, я буду держаться именно за вашу фирму, бегать в темноте искать, где там на домах написаны номера, дабы ублажить информацией вашего оператора, да еще и перезванивать, после того, как она бросила трубку? Вывод 1) оказать мне примитивную услугу, по основному профилю вашей работы вам оказалось слабо 2) клиент остался не удовлетворенным вашей работой на все 200% 3) свой доход вы упустили 4) свой имидж в моих глазах и в глазах всех моих родственников и знакомых, которым я естественно в красках расскажу эту историю, вы подорвали. Благо у меня в телефоне висят десятки предложений о перевозках от других фирм. Надеюсь вы не пришлите мне на электронный адрес письмо с разъяснения, что в соответствии с правилами вашей работы. и т. д. и т. п. Правила должны работать на удобство клиентов, а не на удобство таксистов. И разъясните своим операторам, сидящим на телефонах, что не мы-клиенты звоним, чтобы обеспечить их работой, а они там сидят, чтобы обслужить нас-клиентов, и, что в этой ситуации бросать трубку - это 100% хамство! Ну и сервис.

А на нем еще кто-то ездит?Машину назначают минут по 30.Ужасное такси!

Поддержу предыдущие комментарии.Отвратительное такси.Правда машинки красивые)

Раньше был лучшего мнения.Сейчас не пользуюсь.Наглые водилы:сдачи не дают,хамят,матеряться.

Да,такси отвратительное...А еще не честные акции проводят.Призы своим же сотрудникам и вручают.Позор...

Ну такси так-то слабенькое.Машинки красивые ездят,а вот качество страдает.Таксисты хамы, даже багажник трудно открыть,когда с багажом выходишь к такси.Не рекомендую.Только негатив получите от поездки.

Сегодня заказанное заранее накануне поездки такси вместо 2 ночи приехало в 2.40,в результате опаздал на поезд. А че нормальный неспешный сервис по-астрахански! Всем советую заказывать минимум 3 машины(авось 1 и приедит в срок) и в разных,хотя по факту они все от 1 диспетчерской запитаны,похоже! Бардак и безответственность круговая! Не звезду,а гранату им в офис нужно,чтоб их там всех хорошенько встряхнуло!

Плохое такси ,водители не честные оставили там телефон не возвращают.

Не знаю, не пользовалась услугами этого такси. Но зато видела водителя одного такси 666888 ( госномер к273ес ) и очень была возмущена тем, что он выбрасывал из окна машины мусор на улицу нашего родного города. Отвратительно было на это смотреть. Вряд ли я воспользуюсь услугами этого такси, учитывая кто будет за рулем!

РКС Астрахань самая ужасная строительная компания в регионе Астраханской области. В построенном комплексе по адресу: г. Астрахань ул. Зеленая д.1 находятся 6 12-ти этажных домов, которые были сданы в две очереди: 1-я в мае 2013г., 2-я в сентябре 2013г. Дома были построены с ремонтом под «ключ». Естественно дома были сданы не в срок, а с ежемесячными завтраками и обещаниями. Первое веселье началось при приемке квартир обещанный ремонт под «ключ», не соответствовал ни каким строительным нормам. Входная дверь «убитая» совсем, встречалась перекошенная, заклиненная в замке, у кого-то были потеряны ключи, приходилось взламывать дверь, и ставили на место ее, большие сомнения в дальнейшей ее работе после такого. Оторванные дверные ручки. В общем, эта «картонная» «китайская» дверь сразу пошла под замену на новую дверь, первая финансовая затрата новосела. Входим в квартиру и ужасаемся ремонту под «ключ». Обои поклеены не по норме, во многих местах отвалились, порваны, пузырятся. Линолеум был приклеен в местах срезов, что впоследствии в серединах комнат собрались складки и загибы. Во многих квартирах также был прорезанный линолеум в различных местах. В местах примыкания к плинтусам был слишком много обрезан вследствие чего, линолеум задирался. Стены комнат все волнообразные ни одной ровной стены. В некоторых квартирах заметны большие перепады в стыках плит, т.е. в соединении плит одна из них сильно выпирает в комнату, исправит это уже невозможно только наложить толстый слой штукатурки, причем застройщик отказался исправлять такие стены. Межкомнатные двери перекошены и не сходятся вместе при закрытии. Наличники прибиты на одном гвозде и перекошены, в дверях имеются вмятины, кое-где разрывы в обшивке. Окна во всех квартирах установлены с нарушением ТСН 23-321-2000 «Нормативы по теплозащите зданий». Изо всех щелей сквозил ветер. Подоконники все ободранные, отколотые. Откосы сделаны гипсокартонные а, как известно если влажность в помещении превышает 75 %, то любой гипсокартон может разбухнуть и потерять свои изначальные характеристики. Данный используемый материал не обладает необходимым показателем влагостойкости, и его может повредить даже конденсат, которых собирается на окнах. Деформация откоса нередко происходит и из-за того, что в процессе монтажа между стеной и гипсокартонной обшивкой остается свободное воздушное пространство, где время от времени скапливается влага. Конечно, сам откос может и не деформироваться, но появление пятен - распространенная причина. Впоследствии вышенаписанное подтвердилось на 100%. БАТАРЕИ - больше всего вызвало удивление. Они настолько малы, что даже нельзя их назвать батареями. Судя по наклейкам на этих батареях их мощность, занижена вдвое, а то и больше (пример в комнате 19 м2 установлен радиатор мощностью 650 Ватт.). Как выяснилось позже байпасы, оказались не рабочими, они были просто вварены между трубами. Труба канализации, которая расположенная в туалете была установлена не качественно от чего при сливе с верхних этажей, стоял запах во всей квартире. Под унитазом текла сливная жидкость. Впоследствии пришлось герметизировать все стыки труб. Это были описаны основные минусы при осмотрах квартир новоселами. А так же десятки... различных мелких недочетов. Все эти недочеты РКС-Астрахань пыталась как-то исправить, но не все остались довольны от исправленных недочетов.......... ....... Переезд новоселов, обустройство и т.д. и т.п. Осень, холодало, начался отопительный сезон, и началось главное веселье в жизни новоселов, наверно будет правильнее сказать выживание в своих новых квартирах. И так все по порядку, живя в своих квартирах, новоселы встретились с такими проблемами как запотевание стекол впоследствии со стекол, стала в прямом смысле литься вода. Повышенная влажность воздуха в пределах от 75% до 90%.... Отсутствие, какой либо вентиляции в квартире (за решетками вентиляции в кухне и туалете была просто цельная стена, которую впоследствии пришлось пробивать инструментами). Промокание оконных откосов, отслаивание обоев, образование конденсата на стенах (вода стекала по стене и на полу образовывалась лужа), запахи канализации, образование грибка, плесени на стенах, в углах. Отопления НЕТ. На не однократные жалобы и письма в адрес РКС-Астрахань и УК ООО ПКФ КонсалтингПроф никто не реагировал, и ничего не исправлялось. С наступлением морозов стали промерзать оконные откосы, морозный ветер сквозил в оконные щели. Отопления НЕТ. Температура воздуха в квартире у счастливчиков доходила до 19 градусов Цельсия, а в основном температура была в пределах от 8 до 15 градусов Цельсия. Температура 8 градусов Цельсия достигалась в кухонных шкафчиках тех квартир, у которых стена кухни, граничащая с лестничным проемом, находилась в постоянной воде. Условия для проживания становились все хуже и хуже. Появилось отопление трубы еле теплые. Ноябрь месяц условия проживания не изменились. Сделан вывод, строили по принципу «да лан забей, сроки поджимают». При проведение общего собрания собственников жилых домов с представителями УК и РКС-Астрахань они подтвердили, что система отопления не правильно спроектирована и расчетная мощность теплообменников не позволяет выдавать нужное тепло нашим квартир. Вентиляция тоже не правильно спроектирована, оказалось она построенная для квартир с деревянными окнами. Но и данная вентиляция по настоящее время до сих пор засорена и завалена строительным мусором. По их словам все вышеуказанное является нормальным. С вопросом запотевания окон и стен был дан совет, открывать чаще окна для проветривания. А чтобы стена не мокла на кухне, было дано обещание, покрасить какой то специальной краской. Квартирам на 12 этажах заделают межпанельные швы - это поможет промерзания плит и образования ледяного дождя на потолке в комнатах. С вопросом отопления было дано обещание, докупить пластины дополнительные для увеличения мощности теплообменника. С вопросом вентиляции было дано обещание, установить дополнительные пластиковые трубы на техническом этаже в вентиляционных каналах. На собрании велась видеозапись, и все их обещания были за протоколированы и установлены сроки исполнения. Были написаны многочисленные жалобы как индивидуальные и коллективные в службу строительного и жилищного надзора Астраханской области, Администрацию Губернатора Астраханской области, Роспотребнадзор, РКС-Астрахань и УК ООО ПКФ КонсалтингПроф. На сегодняшний день ситуация осталась прежней. Застройщик не желает исправлять выявленные недостатки. Хотя наши дома стоят на гарантии. А мы продолжаем выживать в своих новых квартирах с маленькими детишками и зарабатывать себе онкологические болячки от повышенной влажности и образовавшейся плесени. Обращаюсь к будущим покупателям принять во внимание данного застройщика в Астраханской области при покупке квартиры как в уже построенном жилом комплексе по ул. Зеленая, д.1, так и в планируемом строительстве нового жилого комплекса Времена года по ул. Балашовской.

На протяжении долгого времени замечаю, что уровень звука во время вещания очень слабый и приходится постоянно многократно прибавлять громкость на телевизоре. После чего переключаясь на другой канал получается не сложно догадаться что если забудешь убавить громкость. Нельзя ли как-нибудь отрегулировать уровень громкости чтобы он не отличался от других каналов?

Удручен... настойчивым желанием работников на приемке показать, что они круче (грамотнее) клиентов... Это их желание безапелляционно!!! Удручен попыткой приемщиков указать в документе о приеме о том, чего физически ими не делалось - об обнаружении ВНУТРИ принимаемого в ремонт устройства пыли и грязи. Удручен безапелляционным замечанием, что работница, названная мною ТОВАРИЩЕМ, не товарищ, а ДЕВУШКА... Удручен записью, характеризующей признаки выявленной при приеме неисправности - "ВКЛЮЧАЕТСЯ И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ". Удручен содержанием текста документа, содержащего обращение к клиенту о том, как будет оцениваться ремонт - типа мы хоть и определим через какое-то время неисправность, сообщив Вам стоимость услуги ремонта, но это стоимость может быть не окончательной... В общем готовься, что в сданном на ремонт устройстве все переломают, но платить - тебе!!! Ну просто отбивают желание этим сЕРВИСОМ пользоваться... Сам электромотор в пылесосе поменяю...

НИКОГДА БОЛЬШЕ! Кассиры работают за процент от продажи.. ехал срочно на похороны-впарили САМЫЙ дорогой билет. Вернулся, решил позвонить. Думал, что извинятся хоть.. Какой там.. -"Надо было сразу смотреть!"Жулики..

Хочу поделиться своим опытом. Купили путевку в Геленжик этим летом на неделю. Нас убеждали и в договоре было указано, что номер в частной гостиннице, с удобствами (TV, кондиционер, холодильник) туалет/ванна на 2 номера, показывали фото....В принципе,нормальные для проживания. Также при заключении договора определялись посадочные места в автобусе (ездили с ребенком, специально брали места в начале салона автобуса). На самом же деле все оказалось совершенно по другому. Все началось с того, что нам азвали неверно номер автобуса, на котором нам надо было уезжать. Во-вторых, отказались предоставить наши места, объясняя тем, что компьютер сломался(хотя при мне эти места прописывали в бумажном журнале). Дальше интереснее! Когда приехали в Геленджик, выяснилось, что они проживать мы будем не в той гостиннице, а намного дальше, в другой гостиннице, в номере эконом-класса. Т.е. нас даже никто не предупредил заранее о том, что грядут такие изменения!!! В итоге, нас поселили в бараках!!! комната без окон, домик деревянный одноэтажный, кровать с вылезающими пружинами из матраца.....кошмар!!! Отпуск был испорчен! На все жалобы и возмущения сотрудники этого "чудесного агентства" отвечали, что это мы неадекватные, что они сами только за 2 дня то поездки узнали об изменении места расположения своих гостей (чушь какая-то!!!). На данном этапе мы собираем необходимые документы для обращения в суд! Оставлять такое обращение безнаказанным мы не собираемся! Надеюсь, что этот отзыв поможет многим сделать правильный выбор, стоит ли пользоваться услугами этого агентства.....если, конечно, этот отзыв не удалят!))))

Отдыхали в пос. Архипо-Осиповка в 2016 году, по ул. Ореховая дом 33. Хозяйка просто ужас!!!Хамка!!! Грозилась выселить меня с тремя детьми из-за того что они шумели. Позволяла оскорбления в адрес постояльцев и всячески нарывалась на скандал. К тому же очень плохо работает канализация из-за чего отвратительный вонь в номере!

Никому не советую эту горе турфирму. Нет слов, одни эмоции(((((

Полностью выкупили путевку. По прибытии на место отдыха выяснили - наше пребывание в гостинице не оплачено. Звонки на сотовый номер Корнеевой Е.В. полностью игнорировались. Два раза умудрились дозвониться на стационарный офисный номер, менеджер (новая девочка) была не в курсе ситуации, но дала пояснение, что с начала августа подобные звонки поступают постоянно

Покупал тур в Турцию на ул.Адмиралтейская,51, как оказалось непосредственно у директора этой фирмы.Фирма имеет свой сайт и позиционирует себя как фирменный салон продаж "Пегас туристик",каким на самом деле не является,в чем можно убедиться зайдя на сайт Пегаса. На сайте А-билета цена была такая же как у Пегаса (38 т.), по факту в офисе цена составила 40.Забыв взять с собой в офис распечатку с ценами сайта,не смог соориентироваться на месте и подписал договор. Придя домой,понял что взяли больше на 2 тыс.Позвонил директору- долго не брал трубку,наконец взял.На вопрос почему взяли больше- разговор был короткий - договор я подписал, так что до свиданья.Потом при получении тура еще раз задал этот вопрос,на что директор с важным видом занятого человека меня решил наказать,заявив что он вообще мне больше ничего продавать не будет,т.к. за какие-то 2 тыс. я ему задаю столько вопросов. Так что хотите переплатить 2 тыс. за тур- тогда вам в эту фирму.

полностью согласна с Путешественником. Эту забегаловку очень сложно назвать туристическим агенством. На сайте предлагают одни цены, в агенстве, по факту, ценник завышен+ непонятные доплаты. Карты к оплате принимаются неохотно - то вдруг курс валюты вырастит, то с нас банк проценты снимает, будьте добры доплатите +2% от стоимости. Все расчеты носят приблизительный характер, причем округляются не в пользу клиента. Ни о каком профессионализме даже речи не идёт.