Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120339

Похвалено 120339

Отругано 100494

в Крым автобусом даже и не думайте, это полный кошмар. реальное время в пути около 40 часов, на море 6 дней вместо 8. после поездки ноги напоминают бочонки. остановки где вздумается, нас трое ездило, во время пути потратили только на туалеты 600р, они платные 15-20 рублей с человека, выселение из номера 12:00, а забрали в 19:45, так что на чемоданах целый день и никуда не сходишь.

2015-08-21

Похвалил Ekaterina Shumkova

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Приобрели путевку автобусные путевки в Крым , вместо обещанных 25 часов , дорога заняла более 2-х суток , из за халатного вождения водителей , и не спланированной работы офис операторов, вместо 8 дней на море , 6 дней всего, потому что водители только у тл тур время парома меняется , и паром отправляется раз в сутки!! Ужаснейшее тур агенство, в первые с таким сталкиваемся , будем принимать определенные меры по возврата денег и увольнению сотрудников которые нагло врут и хамят , не кому не рекомендуем данное тур агенство !!!!

2015-07-27

Похвалил regina.markosyan

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

За два месяца купили билеты на автобус из Тольятти в Геленджик! В офисе сказали, что поедем через Анапу! Хорошо, ждали долгожданного дня отъезда! 14 июля в 8:10 сели на Жигулевском море и вперед... По пути следования понимаем СЛУЧАЙНО, что с нами едет группа туристов с сопровождающей в Крым и мы вместе с ними даем огромный крюк от Новороссийска до порт Кавказа около 140 км и обратно столько же, если считать по времени с учетом местных пробок это часов 6. Все, кто ехали не в Порт Кавказ были в шоке от этой новости! На такую экскурсию никто не соглашался, но видимо заплатил! Сопровождающая группы в Крым вообще вела себя не очень хорошо, как буд-то всех остальных как попутчиков по дороге собрали автостопом... типа сидите и не вякайте! С порт Кавказа повезли народ в Анапу, потом опять в Новороссийск, а потом мы добрались семьей и еще 4 человека до Геленджика. Конечно во время отдыха весь негатив поугас.... но дорога назад была еже хуже! 29 июля за час до отъезда мы сидели уже на чемоданах, позвонили и сказали, что выезд переноситься на два часа позже из-за пробок в Крыму! А мы то наивные думали, что теперь то они наверное за нами приедут! Сели в автобус, приехали в Порт Кавказ и ПРОСТОЯЛИ ТАМ В ОЖИДАНИИ ПЕРЕПРАВЫ 2,5 ЧАСА!!! Водители все это время связывались с сопровождающей группы и та все время говорила подъезжаем! Ладно дождались! Утром была первая остановка около 8 утра на какой-то заправке, объявили 10 минут... весь автобус ринулся в туалет и что-то купить.. очередь только от нашего автобуса очень большая (около 50 человек) + народ чужой на заправке... в конце концов пока дошла до нас очередь, некоторые с нашего автобуса наелись даже... мы только 3 кофе успели взять... смотрим наш автобус отъезжает... мы и еще две семьи за нами ринулись к автобусу... я зашла первая и услышала в упор очень неприятный крик водителя в проходе автобуса! Прилюдно, при моей семье он наорал просто на меня, что команды на обед не было! Я потом успокоиться не могла часа два и успокаивала дочку, которая оставалась в автобусе и была очень напугана! Мы ждали 2,5 часа... ничего? Организация на нуле, везут как стадо баранов, водитель этот вообще неадекватный человек! Сопровождающая в этот раз была еще "удивительнее", что-то там издалека подкрикивала, подхихикивала! Самое противное, что потом было две остановки по пол часа днем, а в 23:30(считай ночью) опять остановились на 30 минут в туалет и поесть ЗАЧЕМ? НОЧЬ! Систему остановок мы вообще не поняли. По прихоти водителей и сопровождающей Светы что-ли? В после задержек в порт Кавказе + пробок в Самарской области вместо времени прибытия 00:40 домой мы приехали в Тольятти в 5:40! ЭТУ ДОРОГУ Я НЕ ЗАБУДУ НИКОГДА! ПОЛНЫЙ УЖАС... два крюка 280 +280 км = 540 км, ОКОЛО 13 ЧАСОВ! НЕУВАЖЕНИЕ К ЛЮДЯМ! ИЩИТЕ ДРУГИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ, РЕБЯТА!

2016-08-01

Похвалил Наталья Котова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездили в Крым, в Судак.с 03 08 15г.один обман.выбрали гостиницу Уют-1 .10 минут до моря.оказалось.минут 25 идти.спуск по лестнице .по солнцу. никуда не скрыться..обратно после пляжа ничего приятного.в номере оконный кондиционер.который работал только как вентилятор.духота.один раз поменяли полотенца и один раз убрались.за 7 дней.вот такой сервис!.Это ладно.мы люди не привередливые. По поводу дороги .в фирме да и в договоре заезд в гостиницу в 14ч .а мы заехали в 18ч.ехали без пробок.но доехали до порома,около13ч

2015-08-13

Похвалил Наталья Кулыгина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ездили в Казань 13-14.06.15 от ТЛ-ТУР. То, что места в автобусе не соответствовали занятым нами по схеме, это ладно, пережили. То, что в автобусе всех продуло: у кого насморк открылся, у кого ухо продуло, - это тоже напрягло. Город сам всё компенсировал, его красота и ухоженность, европейский вид и размещение порадовали нас. А вот с экскурсоводом нам не повезло. Наша гид - Шаманская О.И.- не дожидаясь основной массы туристов, начинала рассказ об очередном объекте той кучке (10-15 человек), которые сидели в первой части автобуса за гидом и первыми выходили из автобуса. А мы, "галерка" автобуса, как ни напрягались, как ни торопились не успевали к началу рассказов. Мало того, когда подходили к гиду, ее окружала плотная толпа и было плохо слышно. Голос она не напрягала, микрофон с собой не брала, как делают другие гиды (например, Нурия), уважающие не только свой город, но и туристов. Поэтому отложилась только информация, которая звучала в автобусе через микрофон. Поэтому большинство предпочитали просто фотографироваться возле достопримечательностей. График, который нам дали в ТЛ-Тур, не соответствовал абсолютно. Когда спросили об этом у экскурсовода, она заявила, что ей дали свой график. В результате наше пребывание в Казани сократилось на 2 часа во второй день (Раиф) и экскурсия была испорчена (+ опоздание утром одной из туристок на автобус). Только из-за возраста нашего гида мы не стали высказывать ей все вышеперечисленные претензии.

2015-06-17

Похвалил vaselena.64

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Добрый день! Воспользовались услугами данного агентства при поездке в Крым 30 июля-7 августа т.г. То, что дорога будет нелегка, мы как туристы конечно понимали. Однако отрицательные впечатления сложились не от сложной дороги... 1 часть. Дорога к Крым. Сопровождающая девушка больше занималась устройством личной жизни, чем вопросами туристов.. Санитарные остановки в 1 день - каждые 1,5-2 часа, по делу и без. Последняя - в час ночи. Следующая остановка была только через 9(!!!!) часов. Посреди дороги, с крутым 3-х метровым спуском в чистое поле. Остановка в более "человеческих" условиях была только через 4 часа. Как и все рейсы, мы прибыли в порт Кавказ с опозданием по времени, красиво заявленному в талонах на посадку. Поведение сопровождающей рождало неприятные предчувствия. Складывалось впечатление, что она не знает ничего: ни где вход на переправу, ни количество человек, которое она сопровождает. По прибытию в порт Керчь выяснилось, что автобус за нашей группой не приехал. Ничего нам не поясняя, милая девушка выясняла что-то по телефону. А мы при этом продолжали стоять на полуденном зное. В итого мы целый час простояли на солнцепеке при Т +35, без малейшего шанса спрятаться в тень. Почему нельзя было ожидать решения вопроса в здании зала ожидания, в прохладе и без риска получить тепловой удар? Автобус, на котором нашу группу из Керчи наконец-то повезли в сторону Судака, заслуживает отдельного упоминания. Кондиционера нет, окна не открываются, кресла не раскладываются. Поэтому прибыв в Феодосию в 19-00, вместо красиво обещанных 14-00, мы были просто счастливы, что мы живы и уже приехали, а кому-то еще часа 4 ехать. Уже перед выходом, мы поинтересовались у сопровождающей о трансфере на обратную дорогу. Оказалось, нам будут звонить, но когда - она этого не знает. И вообще, если у нас есть вопросы, нам нужно звонить менеджерам в агентство (из Крыма - в Тольятти). А зачем она нужна? 2 часть. Дорога из Крыма. Сопровождающая (это уже другая милая девушка) действительно позвонила. 3 раза. Только информация была противоречивая. В итоге мы целый час сидели в ожидании автобуса на автовокзале Феодосии. В пришедшем автобусе мест для багажа не оказалось, сумки пришлось держать всю дорогу на руках. Кстати автобус в Феодосии заглох и туристы его толкали, чтобы он завелся...Милая девушка тоже не знала дорогу на паром, но предложила держаться рядом. Почему сопровождающие не используют мегафоны, светоотражающие жилеты? Т.к. в порту Кавказ была большая пробка и автобус не смог у нам подъехать, мы не менее 1,5км. шли к автобусу пешком. Почему нужно было тащиться в багажом по грязной грунтовке, когда в 2 метрах была нормальная асфальтированная дорога? Кто компенсирует расходы в связи с разодранными чемоданами? Когда же мы грязные и уставшие заняли свои места в автобусе, мы обратились к милой девушке по 2 пунктам: повысить температуру воздуха с салоне (она была ниже 20градусов), кипяток для чая (в рекламе Черноморского экспресса указана кофеварка). Милая девушка выдала опус, которого мы и не ожидали. Оказывается, водитель сам знает, какая температура должна быть в салоне, и если + 18градусов, значит так надо. Доводы, что по пути в Крым в автобусе было +23, отметались. На вопросы о кипятке было заявлено, что она об этом ничего не знает, и если менеджеры нам его обещали, то к ним и надо обращаться. В дороге будут остановки, там в кафе мы сможем пить чай, сколько пожелаем. Итоговая мысль, произнесенная милой девушкой: "Что вы хотите за такие деньги, нищеброды? Не нравиться, летайте самолетами". Оказывается, милая девушка может, Слава Богу, позволить себе нормально отдыхать, в отличие от нас... Температуру в салоне нам отстоять удалось - весь автобус включился в диспут)) Нас действительно привозили в кафе, стакан кипятка стоил 60 рублей. Конечно, мы купили себе чай, но неприятный осадок остался. Зачем обманывать клинетов? Надеюсь, турагенство уберет кофеварку из описания комфортабельного автобуса. В Тольятти мы приехали в 4 часа утра, на 3 часа позднее красиво заявленного времени. Однако принимая во внимание, что мы полдня ехали по Воронежской области (зачем???) это хороший результат. Вывод: поезжайте с другой компанией. Деньги вы возможно не сэкономите, но вот нервы сбережете точно.

2016-08-13

Похвалил Марина Бекренева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте! Мне хотелось бы узнать, в чем заключается работа сопровождающих автобус в Крым и обратно? В покупке билетов на паром и все? Теперь по-порядку. Мы купили билеты до Судака и обратно еще в апреле. В Судак отправились 21.07.16. В Керчи пересели на автобус без багажного отделения, все сумки-чемоданы держали буквально на коленях. Приехали с опозданием на 3 часа. Ладно, все списали на дорогу: пробки. Обратная дорога была еще хуже. Мы должны были отправиться из Судака 22 июля в 16.30. Приехали заранее, чтобы не опоздать! НИКАКИХ сопровождающих нет! В справочном только пожимают плечами: звоните в свою турфирму! Позвонили из Судака в Тольятти. "Где вы находитесь? Почему звоните?" -эти вопросы мне задали несколько раз. А потом было сказано, чтобы звонила СОПРОВОЖДАЮЩЕМУ! Почему его нет - ничего не сказали. Как звонить сопровождающему? Оказывается, в посадочном талоне ДОЛЖЕН быть номер телефона сопровождающего, а у нас такого номера не оказалось! Это чья вина? Моя? Отнюдь! И почему я должна звонить? Не его ли обязанность встречать туристов? С офиса перезвонили сопровождающему Евгению, он перезвонил мне и сказал, что опоздание автобуса 2 часа, и нечего волноваться! Как бы он нашел всех отправляющихся из Судака, я не знаю, мы сами нашли его и сели в автобус. Вещи опять везли на коленях. Ехали долго, вместо 1 часа приехали в Тольятти почти в 6. Понимаю, пробки. Остановки санитарные дважды делали в чистом поле. Это так положено? Естественно, что дорога вымотала полностью. Оценку даже ставить не хочу, но на следующий год подумаю, заказывать ли тур здесь. Маргарита.

2016-07-26

Похвалил Маргарита Жирнова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, зачем нужен сопровождающий в поездке. Для того, чтобы купить билеты на паром? Или, чтобы приучить туристов к бегу? Теперь по-порядку. Тур в Крым выкупили еще в апреле. Уезжали 11 июля из Тольятти. В Керчи пересели на автобус без багажного отделения и держали свои сумки-чемоданы в руках. Приехали в Судак с опозданием на 3 часа. А у нас трансфер до Морского был заказан заранее на время, указанное в посадочном талоне! Списали все на пробки. Отдохнули замечательно! Наступил день отъезда, 22 июля. Приехали в Судак к 16.30, это время отправления указано в посадочном талоне. Предполагали, что рейс задержится. Думали, что нас встретят и все объяснят. Ничего подобного! Никаких сопровождающих! Пошла в справочное бюро, там только плечами пожали и посоветовали звонить в свое турагентство. Почему я должна звонить в Тольятти? Где отвечающий за посадку сопровождающий? Позвонила из Судака в Тольятти. Долго объясняла зачем звоню. Потом мне сказали, что звонить нужно не в турагентство, а СОПРОВОЖДАЮЩЕМУ! На мой вопрос, как это сделать, мне сказали, что номер телефона указан в посадочном талоне. Ничего подобного-никакого номера НЕТ! Сказала об этом оператору. "Смотрите лучше," - был ответ. Стали смотреть вдвоем с дочерью: телефон фирмы есть, телефон руководителя есть, телефона СОПРОВОЖДАЮЩЕГО нет! Оператор сама связалась с сопровождающим Евгением, он перезвонил и сказал, что нечего волноваться, автобус задерживается на 3 часа! Он, Евгений, в Судаке и найдет нас, когда прибудет автобус. Почему нельзя "найти" туристов и все объяснить? Непонятно! Как бы он искал нас, я не знаю, мы сами его нашли перед отправлением автобуса. Ехали снова, держа вещи на коленях. А ехать 3 часа! Нельзя автобус нормальный заказать? Или фирме не выгодно? Худо-бедно переправились на пароме и ... началась гонка за СОПРОВОЖДАЮЩИМ! Сказать, что он шел быстрым шагом - будет неправдой. Он бежал рысью, а мы с чемоданами и высунутыми языками за ним! Женщины кричали, просили остановиться. "Я вернусь," - был ответ. Наконец-то, гонка закончилась, поехали! Вместо 01 часа прибыли в Тольятти почти в 6 часов. Ничего не поделать - пробки. Две санитарные остановки, почему-то, делали в открытом поле. Так положено или водители захотели курить и остановились? Большая просьба к руководству: наладьте работу сопровождающих и скорректируйте время прибытия и отправления автобусов с учетом этих самых пробок. А мы следующим летом воспользуемся услугами другого туроператора.

2016-07-28

Похвалил Маргарита Жирнова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Тренажерный зал в Дк ТОАЗ ничем не примечательный,сам по себе он маленький,очередь на тренажеры присутствует.В раздевалках есть душ,так же имеется в распоряжении балкон для пробежек.Так же есть две беговые дорожки.В зале периодически можно встретить тренера.Цены районе 70-100 рублей за разовое посещение.Удобен этот зал лишь тем,что находится в непосредственное близости для всех жителей комсомольского района.

2015-01-25

Похвалил djflyerss

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Небольшой магазинчик, в котором можно найти достаточно много всего интересного, если вы любите вышивать или вязать. Цены хорошие.

2015-04-06

Похвалил Таня Миндиярова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте подскажите как вам заведение Maison,какие в нем плюсы,просто хотели устроить там девичник с подругами, приемлимые ли цены, есть кольян?

2015-09-27

Похвалил Надежда Ломачева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдыхали а олле все неплохо вроде Но огромный минус и большое нарушение закона рф В МЕНЮ нет веса блюд в граммах!!!!

2015-10-28

Похвалил Boris Kat

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравствуйте. 18.05.2016 в период с 17:00 до 19:00, мы отдыхали коллективом в боулинге Вашего развлекательного центра. Заказывали 2 дорожки в боулинге, пиццу, напитки, все было в целом хорошо, обслуживание своевременное, официант услужливый, но по завершению вечера, при расчете, официант забрал себе пре-чек и оба чека из банковского терминала. Насколько я помню, суммы в пре-чеке и в чеке оплаты различались приблизительно в 900 рублей. Для примера, во всех продуктовых магазинах, за невыдачу чека, продавец оплачивает полностью стоимость покупки. Предоставление нам игры за счет Вашего официанта, будет приветствоваться, а т.к. согласно Д. Барлоу и К. Мёллера " Жалоба- это подарок" , руководство может считать, этот отзыв подарком. Пригласить нас на игру можно по телефону 30-95-95.

2016-05-19

Похвалил Laidenchaft

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Лучше бы оно вообще закрылось, а не переезжало из Руси в Вегу. Отстойное место, никогда больше туда не пойду. Ценник на бар запредельный, дорожку раньше времени закрывать отказались, мальчик сказал мол не могу, так вот зарабатывают деньги :-)

2015-10-26

Похвалил Anton Kuzmichev

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Жаль, что заведение не стремится вперед. а стоит на месте. не нравятся тяжеленные деревянные стулья-кресла, которые фиг сдвинешь!)) из плюсов... ну не знаю... Супчик один нравится там. Но не более того) конечно если смотреть какой нить матч футбольный, то идеальное место. Очень много экранов, практически столько же, сколько и клиентов))

2013-12-18

Похвалил Анна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

О-ле уже не тот что раньше и атмосфера совсем уже другая, официанты постоянно меняются, да и их не до зовешься. Но в О-ле нравится, как готовят "Шипящий фахитос" - это говядина жаренная с овощами и перед подачей на раскаленную сковородку выливают вино, и все шипит и запах обалденный, к этому блюду идут лепешки и соус, ммм...объедение))) Еще там неплохой жаренный сыр. В о-ле можно посидеть и посмотреть футбольные, хоккейные матчи, ведь тематика данного заведения СПОР!

2013-03-30

Похвалил stallahabibi

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

С точки зрения спорт-бара - отличное место, огромное количество экранов, что делает просмотр матчей очень удобным. НО! Очень долго обслуживание. Толпы тараканов... Встречались очень-очень много раз. Боулинг оставляет желать только лучшего. Постоянно что то ломается, игра прерывается. Вообщем не мешало бы поработать над заведением.

2013-03-28

Похвалил Анюточка Аккерман

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Достаточно большой ресторан, расположенный в деловой части Автозаводского р-на города Тольятти. Днем тут питается преимущественно офисный планктон. Как и во всяком большом ресторане обслуживают не очень быстрое и не очень качественно, хотя в целом, качество еды не самое плохое и цены тоже нормальные. Не считаю этот ресторан особенно вкусным и качественным и по этому ставлю ему три балла!

2015-06-24

Похвалил vlad-korolev-75

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Для молодежи конечно не очень место подойдет. Ну собственно они этого и не скрывают) корпоратив, юбилей здесь прекрасно можно провести. Кухня вкусная, само заведение светлое, антураж вообщем хороший)парковка на мой взгляд вполне удачная. Что тоже не мало важно!))

2013-12-18

Похвалил Анна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В предыдущую пятницу зашли потанцевать с подружкой, для того чтоб сесть за столик пришлось заказать горячее. Если не считать что у официантки, лихо слетело блюдо с тарелки на пол)) еда не плохая. В интерьере особенно мне понравились водные черепашки, такие милашки. А вот потанцевать так и не удалось.. из репертуара: Леонтьев, шансон и прочая интересная музыка как на радио-дача

2014-08-07

Похвалил ofpga

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании