11 мая 2013 года я имел неосторожность обратиться в компанию "Эделвейс", которая специализируется на доставке цветов - о чем на данный момент очень сожалею.. Выбрав на сайте компании (http://edelweiss-service.ru) понравившийся букет - указал адрес доставки и оплатил заказ Приятно удивило, что процесс заказа занял не более 5 мин; но больше радовало то, что букет цветов обязательно подарит улыбку и хорошее настроение получателю в его день рождения. Проблемы начались в день вручения букета получателю. Сначала сотрудник компании "Эделвейс" уведомил меня по телефону об отсутствии одной из составляющих букета: камиллы, далее об отсутствии желтых хризантем (из которых, собственно, и состоит практически весь букет) Фотографию врученного букета мне выслали только 21 мая Для сравнения: справа заказанный букет, слева - полученный -- Помимо этого хочу заметить - стоимость данного букета составила 4200 руб. Возможно это форс-мажор в работе компании или исключение из правил - делайте выводы сами Вопрос в другом - стоит ли рисковать теми позитивными эмоциями и хорошим настроением, которые Вы намерены подарить близкому человеку посредством цветов.. P.S. Вот что ответил на мою претензию представитель компании "Эдельвейс" по e-mail: "Букет круглый. Комплектация и замена цветов согласована с Вами и соответствует составу, заказанному Вами на сайте, следовательно, и стоимости... ... Касательно оформления букета: мы оставляем за собой право изменять оформление букета, исходя из наличия материалов в местном флористическом салоне... ... Оформление букета может отличаться от фотографии на сайте, о чем написано в принятых Вами Условиях Предоставления Услуг, являющихся Публичной Офертой" http://edelweiss-obman.nethouse.ru/

Отстойный сервис по доставке, на сайте одно, в реале получите соооовсем другое, в жизни больше там не закажу и другим не советую.

Ужаснейшая компания,никому не советую ей пользоваться. Вместо 7 марта букеты хотели доставить 9 марта после 21 часа (я отказалась), никаких извинений,никто не позвонил, что доставка произошла не в срок,как будто это норма.Даже одной звезды жалко для оценки их работы

Всем, кто "наткнулся" на предложение оказать услугу по доставке цветов с помощью ООО "Эдельвейс-сервис", настоятельно предлагаю забыть об этой компании, чтобы не портить настроения себе и своим близким. Сервис оформления заказа и получения денег с клиентов у них организован хорошо, а выполнение заказа никак не гарантировано. Дважды цветы не были доставлены. После первого раза, по своей наивности, поверил в искренность принесенных ими извинений, но их безответственность они продемонстрировали во второй раз. Кроме того, просьба позвонить получателю для уточнения времени доставки ими вообще не принимается во внимание: звонки не делаются в принципе, цветы служба доставки бросает на пороге дома. Не верьте их извинениям и обещаниям каких-либо компенсаций за причиненные неудобства - у них эти обещания не подтверждаются делами. Виктор Попов, Санкт-Петербург

Заказала В фирме букет для мамы "Весеннее настроение" 5030 руб. заказ 1295026020 с доставкой. оплатила 2 марта. 12 марта букет так и не доставили. По тел 88005555596 ничего не знающие операторы, все созваниваются с какими-то менеджерами, которые все время недоступны. Короче ни букета, ни извинений, никакого весеннего настроения. Я так понимаю денежки тоже можно не ждать. Красиво пишут на сайте. По факту фирма-дрянь

Заказывал доставку 7.03.2015 на 8.03.Сегодня уже 9.03. На звонки отвечают что кому то передали выполнение заказа. Пока жду. Если хотите обо рать себе и родным праздники то обращайтесь в Эдельвейс

Последние года 2 я очень часто езжу на поездах..не скажу что мне это нравится.. По России ходят вагоны которые построили в 70г, а значит про кондиционеры там понятия ничего не имеют.. постоянно закрытые туалеты.. жуть! Если вы человек который верит в существование ада, то вероятно вы ездили в плацкарте летом на юг! Цены - запредельные для такого качества! А если не нравится - ходите пешком!

Люблю поезда, люблю звук колес по рейсам, сразу в голове "ту-ду-ту-ду" Но пора бы уже привести в порядок наш железнодорожный транспорт! Желание пропадает ехать после того, как ты увидел свой вагон. Всегда хочется смотреть по сторонам, красиво же, а видишь только грязь или разводы. А сейчас, когда билеты подорожали, и желание пропадает! Сутки в душном вагоне?- нет, не слышал. Властям в серьез стоит заняться этими вопросами.

Сказал бы что есть лучше РЖД но они одни в стране и за не имением выбора пользуюсь их услугами, убивают постоянные часовые очереди ,а кассиры еще постоянно на перерыв выходят. цены за такой то сервис ОЧЕНЬ высоки.

Все хоть раз в жизни ездили на поезде. Если Вы житель России, то вы пользовались услугами этой компании. Надо сказать, что за последние 15 лет компания очень хорошо реформировалась и вышла на европейский уровень обслуживания. Конечно не всегда и не везде, но это скорее издержки того, что у нас поистине огромная страна. На данный момент только в поездах дальнего следования остались проблемы, в остальном всё стабильно.

Люблю поезда. и как я знаю РЖД единсвенная компания предоставляющая такие услуги(монополия прям). Цены меня не удивляют так как я считаб 1500-2000 на билет до моего дома это приемлемо.

В последнее время Я все чаще на крыльях, чем на "железных червяках". Как, ну как цена на поезд может быть дешевле билета на самолет всего на 200-500 руб.? РЖД совсем сдурели. Я лучше буду два часа лететь в самолете без туалета и других прелестей цивилизации, чем ехать сутки в поезде пускай там будет и кондиционер и туалет не закрывается в городах. Но никто же не отменял пьяных военных, кричащих детей, воров-карманников. Они завсегдатаи этого вида транспорта. Спасибо огромное за комфорт, который вы нам предлагаете. После Европейских железных дорог Я окончательно убедился, что наше РЖД выставляет такой ценник попросту, чтобы ограбить людей!

Грязная машина с грязным заплеванным прокуренным салоном и хамоватым водителем. Опаздывала поэтому еле еле доехала до места назначения, никогда не воспользуюсь больше услугами этой компании.

Ввызвала такси себе чтобы встретили в аэропорту Кольцово, подтвердили 2 раза! В итоге никто меня не встретил! Не могла дозвониться ни по одному из указанных телефонов!!!!! Ненадежные люди!Могла вызвать себе из другой компании! С ребенком бегала ночью по Кольцово искала такси! Мне даже не перезвонили извиниться! Самое ненадежное такси! Ужасно меня подвели!

Отвратительное такси! Мне не подали машину в течение 55минут!! и я опоздала на важную встречу. очень просила приехать вовремя. а я БЫЛА их постоянным клиентом.

Самая ужасная компания. Затянули сроки на 2 месяца. Ответственности никакой! Очень не рекомендуем.

Добрый день. Хочу выразить свое мнение: данная компания работает отвратительно. Менеджеры Олег и Денис не компетентны, нарушают все договоренности по срокам доставки., при разговоре бросают трубки. Цена за такой вид услуг явно завышены. В наше время при большой конкурентности так не допустимо работать с клиентами.

Не знаю как на счёт "лучшего", видела и получше, но то что ЗДЕСЬ РАБОТАЮТ ЛЮДИ НЕ ЧИСТЫЕ НА РУКУ, ЭТО ДА. ИЗ БАГАЖА ПРОПАДАЮТ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ, ЭТО ВОШЛО УЖЕ У НИХ В ПРИВЫЧКУ И ДО ЭТОГО ДЕЛА НИ КОМУ НЕТ! ВОРУЮТ И ПУСТЬ ВОРУЮТ, РАЗБИРАТЬСЯ НИКТО НЕ ХОЧЕТ! ПОЗОР РАБОТНИКАМ АЭРОПОРТА!

Бывал в московском метро и был от него в восторге, а в Екатеринбурге оставляет желать лучшего. Не в качестве а в его размерах. буквально несколько станции даже не в круговую пользуюсь им очень редко т.к. не удобно я живу не возле него. Если бы по больше его то пользовался бы только им ведь он доставляет очень быстро.

В Арабских Эмиратах, в год строиться до 20 станций метро, нам очень далеко до этих темпов строительства.. и такое количество и за 20 лет не освоили (( Что касается метро.. размер имеет значение !!! Единственным маршрутом которым я пользуюсь - это северный - южный вокзал! А так, метро как метро.. что в Москве, что в Питере..