Услугами не пользовался и при просмотре информации на сайте компании сразу пропало желание подключаться к этому провайдеру. Нет никакой информации на сайте о технологии подключения, да и сайт в розовых тонах это какая-то дикость... просто желудок выворачивает, я конечно понимаю, что фирменный стиль, но о людях кто думать будет? нет прямых ссылок, на все надо наводить курсор... вообщем минус большой.... хотя стоимость более менее, но не исключены подводные камни, так что проверяйте

Подключилась к самому экономному тарифу за 399 руб (экономия аж до 30000)и скорость интернета у меня ни разу не была 99 Мбит ни днем ни ночью, максимум 5 Мбит. И вот возникает вопрос: что же мне нужно сделать, чтоб была такая скорость?)Фильмы скачивать просто невозможно, так странички просматривать

Интернет работает неплохо, но цифровое телевидение постоянно подвисает, смотреть невозможно. Техподдержка настроить даже не пытается. Дождаться второй комплект на второй телевизор не возможно.

Фуфло провайдер!!! Подключили все нормально, через 2 дня пропал интернет, в службе поддержки посоветовали перезагрузить роутер, все за работало.... на два часа!!! И в течении пяти дней каждые два часа перезагружали роутер! На шестой день, предложили обновить по роутера! Вызов мастера 350 рублей + кажде пол часа работы мастера еще по 350 рублей!!Провайдер по моему мнению говно полное! Я больше не знаю провайдеров с такой заботой о клиенте! Не советую с ними даже договор заключать!

Не плохой провойдер. Но у нас часто были поломки- восстанавливали долго. Цены приемлемые, но есть и дешевле. Бывало инет быстрый, бывало медленный. В общем, мы отказались от него.

самая тупорылая связь нет слов и специолисты на вопросы мычат и ни чего внятного так что всем кто думает подключить себе эту бадягу советуу этого не делать ни заявленной скорости ни качества даже ночью когда многие спят на скорость не влияет это факт и это так в Красноуральске

Ужасный провайдер, скорость не соответствует заданной в тарифном плане, сами переключают по своей инициативе на более дорогой тарифный план, НЕ СОВЕТУЮ, берегите свои нервы :)

Не платят своим сотрудникам, ни тем кто работает в офисе, ни тем кто удаленно. Обманывают заказчиков. Манипулируют людьми. Не советую обращаться в эту компанию, могут обмануть!!!!!!!!!!!

Был у меня у друга однажды этот интернет, конечно всё хорошо, всё ка бы нормально, но скорость была нереально низкая, всё скачивалось и грузилось нереально долго, в общем этот интернет мне никак не нравится, просто ужас, не знаю как остальным, но мне он точно не понравился.

Очень жалею, что не прочитала в Интернете отзывы о данной компании, прежде чем заключить договор на разработку лэндинговой страницы. Надеюсь, мой отзыв убережет кого-нибудь от ошибки. Договор был подписан 25.10.16, срок исполнения работ по договору не превышает 1 месяца, до сих пор работы не выполнены, сайта по сути нет. Существует явная проблема с передачей информации внутри компании от менеджера по продажам Ивана Плюснина и менеджера проекта Михаила Лукманова к дизайнеру, верстальщику, отделу контроля качества (!), оценщику стоимости изменений (!) и там много еще всяких должностей вплоть до технического директора, всех не вспомнишь. В связи с этим сроки всех согласований затягиваются на недели. Предложенная компанией идея веб-дизайна не отличается оригинальность, яркостью, просто отписка из прошлого века, сырое исполнение тестовой версии, движок страницы тормозит, картинки смещаются, дергаются в произвольном порядке, при этом исполнители работ считают, что все выполнено прекрасно. Что касается оплаты услуг, изначально компания Айтекс настаивала на 100%-ной предоплате, но удалось договориться о 50%, в дальнейшем за каждое исправление нам повышают стоимость работ (ссылаясь на волю оценщика ), в итоге стоимость оплаты за изменения превышает стоимость работ по договору. Правки по допсоглашению: 1) Добавление полей к первой и второй формам обратной связи - предложенная Айтексом форма не информативна (написано e-mail и подробнее, непонятно что к чему) Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 7000 руб. 2) Переделывание блока с контактной информацией (крайний блок, где сейчас форма обратной связи) - изначально не понравился никому, даже не утверждено, но мы должны доплатить за правку Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 8000 руб. 3) Добавление в блок из предыдущего пункта формы обратной связи с изменяемым количеством полей - вообще не понятно Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 11000 руб. 4) Добавление точки "Улан-Батор" на карту цена шокирует Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 4000 руб. Срок работ по платным правкам: 12 рабочих дней. Планируем расторгнуть договор, т.к. надежды получить качественный продукт растаяли окончательно. Категорически не рекомендую обращаться в ООО Айтекс, если Вам нужно сделать лэндинговую страницу или продающий сайт. Ваши конкуренты продадут все и потратят свою прибыль раньше, чем Айтекс Вам сделает страницу, понятия сроков и качества работы для них незнакомы.

Это реально лохотрон. Ни в коем случае не начинайте сотрудничать с ними. Скорость вообще никакая!!! Звонки в техническую поддержку бесполезны. Спамят на телефон смс-ки. Замучаешься отвязываться от них, проще телефон сменить.

Знакомы пользуются услугами, данной фирмы. Сильно недовольный работой. Медленный интернет, дозвонится оператору за помощью практически невозможно, персонал не особо приветливый и цены за такое качество завышены.

Мой друг работал в этой компании,поэтому я знаю о ней из первых уст.Что могу сказать,интернет-услуги оставляют желать лучшего!Часто "выносит",тормозит.Но однако есть Большой плюс - это отличное телевидение! вот с ним ни разу проблем не было! Не могу посоветовать данную компанию в качестве интернет-провайдера!а и кстати,по ценам там всё норм,также как и в Конвексе, и Планете!

Не люблю я Дом.ру, и всё тут. Медленный интернет, скорость связи просто ужасает. Соединения постоянно разрываются, и поэтому, если выбирать между несколькими провайдерами, я делаю выбор явно не в пользу Дом.ру! Хорошего только здесь - цены и разнообразие тарифов, да что еще роутер можно купить. Не более. Им стоит совершенствоваться, однозначно!

Это самый ужаснейший (я б по другому сказал, если б модераторы позволяли) провайдер из всех, что я использовал! Люди, выбирающие интернет провайдер, задумаетесь 1 000 раз прежде чем останавливать свой выбор на рускоме! Связь отвратительная, про телевидение я вообще молчу. Приходишь с работы, хочешь расслабиться, и ничего не работает, я должен вечно куда-то звонить, что-то выяснять, ругаться. В техподдержке работают ужасно безграмотные люди, как они могут кого-то консультировать по техническим вопросам для меня загадка. Технологии используют устаревшие до жути! Если у меня нет роутера, я вынужден при смене оборудования звонить в их супер-компетентную И! подчеркну, супер-быструю тех-поддержку, чтобы они мне поменяли мак. И ладно, если бы они это ХОТЯ БЫ сразу делали.. Так сказали "сейчас сменим и перезвоним" просто бросив трубку.. Ок, я жду, прошло больше часа, звоню снова, а когда позвонил, так что вы думаете??! РАБОЧИЙ ДЕНЬ ЗАКОНЧИЛСЯ! И мне так и никто ничего не поменял. Это ведь было таак сложно! Телевизионные каналы ужасного качества, постоянно какие то проблемы, причины которых мне никто нормально объяснить не может. "Ждите".. А что мне ждать?! Я плачу деньги, чтобы мне говорили ждать? Я плачу за услуги, а не обещания! То что они там модернизируют сеть что-то там, полная ерунда, не верьте! Просто кормят надеждами, что пользуйтесь нашими услугами, у нас все хорошо, лишь бы деньги нам платите. Поверьте, не за что платить! Руском Вам подойдет если: Вы фанат старых технологии, которые заставят Вас сделать гораздо больше действии при работе с интернетом. Вы любите после работы ругаться по телефону, выяснять что-то, нервничать, ждать, вместо того чтобы читать новости, смотреть фильмы, развлекаться и заниматься тем, что нравится. И наконец, если Вы... шучу.. ВСЁ! Если в доме есть другой провайдер, хоть какой и руском, просто выбирайте другой! Вы не ошибетесь. У меня ни с кем таких проблем не было. Учитывая то, что я технически продвинутый пользователь! Обычный пользователь поимеет еще больше проблем с ним. Уверен, это никому не надо. Настоятельно не рекомендую. Лучше модем купить, поверьте!

Заказал шуруповёрт DW 907K2, цену при заказе сказали - 3219 рублей. Когда пришло время её забирать, объявили другую цену - 4129 рублей. Продавцы, видимо, клиентов принимают за дебилов.

Довелось столкнуться с этим провайдером. Постояно пополняю баланс, а через пару дней просто исчезат, хотя ложу на счет 200р, за месяц уже потратил 400 рублей, а сегодня только 2 октября!!! никто по балансу объяснить не может, если еще дозвонишься до техподдержки, грабители просто

Ужасное качество услуг и цены высокие, постояно возникают проблемы с подключением, ремонт сделают а потом сидишь и гадаешь когда он снова свалится, через 5 минут или через сутки

Пожалуй самый позорный провайдер. Восстанавливают связь когда им заблагорасудиться, ответственного не найти, постояно что-нибудь да ломается... у других провайдеров ответственности больше за предоставляемы услуги

почти месяц были перебои со связью в начале типо из за гозы почти неделю не было связи вообще а после каждый день исчезал сигнал а последнюю неделю каждое утро в районе 9-00 отключается телевидение а затем интернет часа на 2 сейгодня звоню каждый день ответ один не поладки видимо экономят трафик за счет потребителей