Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120356

Похвалено 120356

Отругано 100494

Ужасный интернет,всё лагает,постоянно отключается,связь обрывается,скорость низкая.От техподдержки толка 0.Если в доме енсть другой инет,то подключайте его,чтобы там нибыло,иначе будете звонить их специалистам каждый день как маме родной

2014-09-22

Похвалил ligeia6666

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

пошел уже ВТОРОЙ месяц как мне не могут(или не желают)устранить неполадки в результате которых я не могу смотреть телевидение,каждый день я делаю заявки,нокроме как"заявка принята" дальше дело не идет,правда один раз пришел техник все проверил,сказал что в доме все нормально,и все,на этом ремонт закончился. Дальнейших действий никаких, как можно верить данному провайдеру?!

2014-10-02

Похвалил kapitoshka

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный конвекс!!! Пользовались их услугами долгое время, интернет часто вылетает, но с этим можно жить (скорость хорошая и другого провайдера пока не нашли). Когда подключили телевидение - пожалели спустя неделю. Месяц пытались избавиться от тех самых "квадратов" и надписи про потерянное соединение. В итоге решили расторгать договор. Приехать не было возможности, отправили им на почту. Все написали, отсканировали, выслали. Неделю ждали хоть какой-то реакции - не даждались (((( позвонили, нам ответили: мы не получали вашего письма. Отправили повторно. Ситуация повторилась. Приехали все же в офис, там написали заявление еще раз, потребовали назад деньги (все оплачено вперед по договору с ними, а это - 5 тыс). Сначала отнекивались, что такой суммы нет в кассе, потом вдруг вспомнили про приставку, которую они предоставляют (с правом выкупа). Что нужно ее к ним привезти и только после анализа нам могут вернуть деньги. И то надо им предварительно звонить и узнавать есть ли сейчас деньги в кассе или нет. Давайте угадаем: будут ли они и как скоро?

2013-05-14

Похвалил Алексей Викторович

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не могу назвать этот провайдер лучшим, но если приходится выбирать из Дом-РУ (к которому также подключен наш дом) и Convex, то я прослеживаю явные преимущества последнего. Очень хорошие цены, и скорость не подводит. Конечно, есть и минусы: есть услуга "обещанный платеж", только невозможно понять, когда этот платеж иссякнет, потому что ничего конкретного в условиях не написано; хоть деньги на счет зачисляются довольно быстро, но это не факт, что интернет заработает в течение часа;пока додумаешься,как отключить авторизатор - пропадет всякое желание сидеть в интернете; нельзя арендовать роутер. Не могу я сказать,что я в целом довольна услугами нашего интернет-провайдера, но выбирать не приходится

2013-04-23

Похвалил Виктория Игоревна

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Был у меня когда-то Convex! Я радуюсь, что пришлось с ним расстаться! Во-первых, интернет всегда тормозил! Постоянно! Ладно тормозил, он еще вырубался постоянно! Мы платили по сути в пустую! Зачем!? Пришлось постоянно звонить операторам и узнавать, в чем дело! Это достало! Телевидение - тот же тихий ужас! Также постоянно отрубалось! Приходя домой, ты не уверен, посмотришь ли ты сейчас свой любимый сериал, или найдешь в интернете статью! Вот такая вот беда!

2013-05-27

Похвалил DianaGrigorik

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не самый лучший провайдер, но и не самый плохой. С услугой авторизации иногда возникают проблемы и ожидание оператора бывает крайне долгим. Сам пользуюсь тарифом за 350р, впринципе всё устраивает, но есть и лучше. Радует цифровое тв от Convex, прямо очень)

2013-05-13

Похвалил Алексей Семёнов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В общем,неплохо. Подключили быстро,без проблем. По-моему весь наш дом пользуется услугами данного интернет-провайдера. Платим в месяц 450 рублей.На 3-х человек по 150 рублей-по-моему это очень хорошо,даже отлично! Иногда бывают проблемы с интернетом,ни с того ни с сего обрубается. Конечно,может быть,это что-то с моим компьютером,а может и нет. Неплохо,но хотелось бы лучше

2013-04-23

Похвалил Татьяна Калачнюк

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Жуть в послeдHee врeмя каждый дeHь проподаeт связь Ha 2-3 часа, скорость Hopм так то, Ho paHьшe этот провайдep был по моeму самым лучшим а сeйчас у мeHя с мобильHика связь HaдeжHee я отключаюсь и пepexoжу Ha оптоволокHo провайдepa He говорю так как получится рekлама, чтож думаю что оHu ucправятся Hу либо всex клиeHтов потepяют

2016-05-20

Похвалил Алик Хибатуллин

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Живу в пос.Совхозный, не знаю как в других районах, но у меня связь просто ужасная. Постоянные скачки по связи, невозможно работать с таким провайдером! До техподдержки еле дозваниваемся, берут трубку только либо утром либо после того, как напишем на форуме, а кроме этого еще и необходимо ждать пока техник сам перезвонит! Ужасное обслуживание! Хорошо, что наш дом обслуживают и другие провайдеры, от Convex точно откажемся! Зря ток деньги тратим.

2016-09-05

Похвалил olga

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Качество цифр хорошее, но частые бывают прерывание передач в самый неподходящий момент

2013-03-20

Похвалил alek.zinckin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Kabinet привлекает тех, кто любит любит сэкономить на услугах связи. То есть вроде как низкий тариф, но в случае незначительной просрочки оказания услуг приостанавливается, что однако оператору не мешает успешно взымать абонентскую плату за не оказываемые услуги. Размер оплаты при этом абсолютно произволен. Так в случае тех. наличие и полного отсутствия связи. плата все равно начисляется. То есть Кабинет в своей деятельности не руководствуется законами РФ, что вообще то неудивительно для Ростелекома в целом. Система доступа к Интернету работает через программу-авторизатор, программа "вылетает" каждые пять-десять минут, но это ведь для Кабинет - пустяк, лишь бы несчастный потребитель им денег платил неизвестно за что. Скупой платит как известно дважды, а в Кабинете он платит вообще неизвестно за что.

2015-11-10

Похвалил Александр Куцев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Сплошное вранье, никаких скидок на долгосрочное сотрудничество нет, некачественная интернет связь, долгое ожидание устранения неполадок, обещали сделать перерасчет за недельное отсутствие интернета и то не сделали, только плати успевай. Позор, а не компания

2016-05-07

Похвалил Светлана Карпова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

почти месяц были перебои со связью в начале типо из за гозы почти неделю не было связи вообще а после каждый день исчезал сигнал а последнюю неделю каждое утро в районе 9-00 отключается телевидение а затем интернет часа на 2 сейгодня звоню каждый день ответ один не поладки видимо экономят трафик за счет потребителей

2015-07-17

Похвалил evgenvlas-1979

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ЗАДОЛБАЛИ!!!Опять отключили все каналы на тв.Оператор на телефоне толдычит о какой-то задолженности,хотя плачу исправно,месяц в месяц.Оплата все растет,так соответствуйте ей.Уже не первый раз такая ситуация.Такое ощущение,что вам наплевать на потребителей!!!

2013-08-01

Похвалил www.igna.1967

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не связывайтесь с этой конторой. В договоре у них как они говорят написано, что если не заплатил и они отключили интернет - в этом случае деньги списываются в полном объеме. Хотя не имеют права этого делать так как по закону услуга оказана не качественна. На телефонные разговоры - гворят типа сам дурак раз подписал такой договор. И вообще качество интернета меня не устраивало.

2015-08-11

Похвалил rt14ju

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Акадо неплохой провайдер но не когда не даёт скорость интернету которую обещает это факт временами скорость просто мизерная и это раздражает

2016-03-19

Похвалил Денис Плеханов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Интернет нормальный, а вот телевидение ***** ... постоянно проблемы на выходных.. и в службу тех.поддержки *** дозвонишься.. по телевидению советую рассматривать другого оператора

2015-10-17

Похвалил Пётр Капленков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Крайне непредсказуемый провайдер Неплохой, вроде, интернет, однако часто появляются периоды времени, когда интернет ну просто никакой! Допустим, несколько раз за день интернет может отключиться на пару минут, и продолжаться это будет несколько недель. Иногда вообще отключается на три дня, причем всякий раз, когда я звонил в техподдержку, даже по три раза в день, они даже не знали о моей проблеме!

2015-12-09

Похвалил klopik7777777

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Постоянно у них что-то происходит,то 2 дня подряд какие-то обрывы связи были,когда решат и кто решит,они не знают,зато денежки они списывать не забывают и если не положил,сразу начинают названивать.на данный момент перестало работать ТВ,в общем,денежки любят,а про качество обслуживания и разговорах с клиентами, видимо,забыли.очень разочарованы

2015-10-18

Похвалил Наталья Вольмар

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

В Академическом Акадо каждую неделю ломается.На прошлой недели 3 дня не было интернета говорят авария оборудования сломалось.На следующей неделя опять сломалось говорят кабель где порвался.На первой недели 3 дня не было на второй 4 дня нету и *** знает по телевиденью токая же история так что думайте я бы ни когда в жизни этим провайдером он у меня 8 месяцев и каждый месяц поломки Ростелеком даже лучше был!

2015-09-09

Похвалил Томас Мюллер

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании