Отвратительное, хамское отношение к клиентам. Заранее заказанная машина не приехала, диспетчеры не посчитали нужным предупредить,что машины не будет заранее, позвонили только в назначенное время и сказали,что машины у них нет. На вопрос, почему не предупредили заранее был ответ: "так а что предупреждать-то, вы сейчас все равно машину не найдете, ни у кого машин нет". В шоке на уровень обслуживания...

О наболевшем... дело в том, что отделение связи, к которому по обслуживанию относится наш дом, не принимало посылки к отправке, и 13 января 2015 года я отправилась в отделение почтовой связи № 60, чтобы отправить посылку своему дедушке, к его юбилею. В итоге, в 14:50 я пришла на почту, где была огромнейшая очередь.. я её заняла и стала ждать... спустя час, я была близка к заветному окошку оператора (конечно же, он там работал всего один), передо мной оставалось всего двое пожилых людей (мужчина и женщина с палочкой). Но, тут открылась дверь и зашла девушка, держа в руках целую стопку писем. Оператор с ней поздоровалась и БЕЗ ОЧЕРЕДИ взяла письма (а они все были заказные, количество примерно 83 шт.) и стала их оформлять!!! Люди, стоявшие в очереди стали возмущаться, на что нам всем дали ответ: ЭТО ПРИШЕЛ ДЗЕРЖИНСКИЙ СУД. МЫ ИХ ОБСЛУЖИВАЕМ БЕЗ ОЧЕРЕДИ. Простите, конечно, но я прочитала (пока стояла в таком мучительно долгом ожидании) все стенды и надписи, и нигде не обнаружила слов об обслуживании суда без очереди. Хотя бы объявление, написанное от руки. Но нет же! Ничего нигде не было!! Дама-работник суда, тоже выступила: "Неужели вы не знаете, что я каждый день сюда прихожу в 16:00, я же работаю до пяти, а в пятницу прихожу в 15:00 и всегда у меня много писем! Приходите в другое время". Откуда я могу это знать, если я пришла сюда впервые??? Пожилые люди, стоявшие передо мной попросили оператора их обслужить, так как им трудно было стоять, но Т.А. Садовничья (это оператор) им просто ничего не ответила, проигнорировав просьбу! Очень жаль было стариков(((( Люди стали возмущаться, на что нам всем сказали: "Пишите жалобу, что я могу сделать!" В 17:00 только лишь подошла моя очередь! я пробыла на почте больше 2 часов!!!! хотя у меня ребенок, находящийся на грудном вскармливании и я тоже не располагаю большим количеством времени, чтобы проводить его, просто стоя в очереди на почте!!! Но никто ничего сделать не мог, к сожалению((( это еще не всё. Информация, развешанная на стенах отделения связи,- устаревшая, на плакате было написано, что получить почтовое отправление можно, предъявив удостоверение сотрудника органов внутренних дел. А я сама недавно столкнулась с ситуацией, когда мне пришлось звонить в горячую линию "Почты России", где молодой человек прояснил, что почтовые отправления выдаются только при предъявлении ПАСПОРТА!!!! никакие удостоверения больше не подойдут! И самым завершением данной волокиты оказалось то, что посылка до моего дедушки дошла не в полном объеме(((( не могу сказать где именно, но на протяжении пути следования посылки до Оренбургской области, кто-то вытащил из нее вещи((( поэтому смысл отправки подарка для дедушкиного юбилея потерял свой смысл! очень печально, что в 21 веке до сих происходят такие ситуации. Безумно расстроилась. Больше ходить на почту желания нет - это больше похоже на наказание.

Ужасное отделение! Работает только одно окошко и всегда огромные очереди туда. В обед придешь пораньше перед открытием, так уже стоит народ и ждет когда откроется отделение. Обслуживают очень долго, отделение маленькое, дышать нечем. Почему не посадить еще 1-2 человек чтобы все соврешалось оперативнее?

Существуют такие конторы исключительно для наживы. А пока у нас в городе есть такие работники, готовые за свои пахать неделю, они будут жить. Сталкивался с ними как клиент, привозили на работу много книг и хозтоваров, так за две недели это были три разных представителя. В итоге остался с 5 халявными книгами и набором ножей.

Крайне недовольна, как ходит троллейбус по маршруту №5, его и раньше бывало не дождаться. А сейчас когда, его продлили до Остановки Красная площадь, вообще не добраться домой. Ожидание превышает до 30минут. В вечернее время 22:00, еще хуже. Есть с чем сравнить, троллейбус №9 ходит намного лучше! Примите меры!

Давольно таки не плохой вид транспорта. Ходит часто, хоть и не быстро. Стоимость всего 16 руб. за одну поездку. Правда зимой в тройлебусах очень холодно.

Самый медленный транспорт в городе. Это ужас просто. когда куда то опаздываешь, то он тебе никогда не поможет. А еще он постоянно дергается видать это такая особенность у траликов. Так что люди если у вас мало времени лучше садитесь на что-нибудь другое.

Работал в этой организации водителем на своем авто, процент с рейса берут огромный, не советую кто на своих машинах ищет диспетчера, деньги платят с задержкой,

yaromf, добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С Уважением, ООО ЖелДорЭкспедиция

В это отделение хожу частенько, чтобы получать посылки. Когда народу на почте мало, хотя бывает это очень редко, выдают без задержек, можно даже получить на день раньше назначенного срока - это плюс.Но есть и свои минусы. Операторов очень мало, в основном сидит только 1 женщина. Получить посылку или бандероль проблематично, для этого стоит выстоять огромную очередь. Не всегда есть в наличии коробки для отправки посылок, марки и конверты.

Позвонили заказать машину (позвонили в четверг 11.05.2014 машина нужна на пятницу 12.04) оператор сказал: "Да, на пятницу возможно, но при этом принять заявку отказался, сказал ее оформить на сайте". Оформили заявку. Всю пятницу ждали ответа... (хотя на пятницу нам обещали машину). Пришел ответ: "Заявка будет выполнена 15-го". Мы расслабились, обрадовались, нас это устроило. "Пришел" понедельник, от Д. л. ни слуху ни духу. Пришлось нанять другую машину, все сделали оперативно. В среду объявляется машина (хотя машину обещали на понед.) нам не позвонили ждать машину не ждать. (Как можно ехать в никуда?? А вдруг случился форс-мажор: не работает место забора груза или еще что-то). За прогон выставили счет. 30-го июля отправили груз, оплатили доставку (накл.№13-00640064201 от 30.03.2014г.) груз нам не отдают, шантажируют, что у нас долг. Оплатили долг, но груз не отдают!!! Обосновывают это тем, что деньги не поступили на счет, но у нас их тоже нет, у нас их списали со счета!!! Но груз, который мы отправили уже оплачен, т. е. груз удерживают не законно!!!! Кто у Вас главный вздрючьте своих сотрудников, перед подачей машины надо отзваниваться (только не говорите, что у вас некому этим заниматься, бездельников у вас много, каждый раз с новым человеком одно и тоже обмусоливаем!!!) И грамотно проконсультировать они не могут!!!! и в офисе-никогда никого ненайти для разборок-только офис менеджер ПТушница-которая при виде моей фотокамеры убежала.

Мой друг обращался в эту компанию. В целом, остался доволен. Обслуживание неплохое, приветливое. Одним главных преимуществ этого места может быть невысокая стоимость, что выгодно выделяет это место среди других подобных. Но доставка заняла порядочное время. Впрочем, за такую цену можно и подождать

С организацией не знакома, но на транспорте (автобус 107) ездим каждый день. Водители автобуса на любом рейсе позволяют проехать остановку не забирая людей и не выпуская из автобуса. Сегодня с сыном 5 лет выходили в д. Хвощевка, водитель прижал сына в дверях, только благодаря пассажирам дверь была открыта, но сын был напуган. Надеемся травмы не получено.

а у нас еще хуже,приезжают вроде во время,но мимо остановки.Ребенка в школу отправила-2 автобуса мимо.Сама с ним езжу,редко но всё таки мимо проходят.У 150-вообще видимо остановок нет.

Мы с ребенком ехали из Ярославля в Углич на15.10 в воскресенье 8 января 2017 с выключенной печкой в 30градусный мороз.Водитель сказал,что в печке воздух и если включить,то заглохнем совсем.Сказал,что поедем так 2ч40мин езды.Мы все простыли.Что за скотское отношение к людям.Почему никто не следит за этим??

Автобусы Ярославль - Ростов, ходят в огроменным опозданием. Рейс 7.10 всегда, опаздывает, отправление начинается не раньше , как через пол часа , а зачастую и позже. Невозможно так ездить на автобусе. Жалобы никакие к сведенью не принимаются. Руководство, ничего не хочет слышать.

автобус 21 ходит не по расписанию.Приходится ждать минимум по полчаса,и это в утренние часы,что со стороны Очапков, что с Красной площади.автобусы в основном в отвратительном состоянии.

6 декабря 2013,Ярославль , маршрут автобуса № 11 бортовой номер автобуса 552. Невежливый кондуктор, хамит, оскорбляет, обращается на Ты к пассажирам.

Хочу выразить своё негодование о работе диспетчера на пр Машиностроителей, 52. Второй раз не могу уехать с ул.Сахарова на автобусе35. 10мая и сегодня 13мая на 11:52.,чтобы потом пересесть на пригородный до Прусова. На остановку прихожу заблаговременно.Не дождавшись сегодня 13 мая, в 12 05 пришла в диспетчерскую узнать в чём дело. Раньше там была доска с расписаниями или изменениями графика.Не найдя информацию, постучала в окошко.Тишина.Постучала второй раз. И тут из дверей выскочила Женщина-Собака.!!! Люди добрые!!!что началось!!!Оказывается, я её в обеденный перерыв потревожила.Ткнула пальцем на стену, где написано обед с12-13."ЭТО ЧТО?"-спрашивает меня. А я её спрашиваю, что с35м автобусом, почему его нет на11:52. Бьётся в истерике, чуть ли не из штанов выпрыгивает, орёт:"А кто тебе сказал, что он есть на11:52???" Говорю ей:"в расписании есть,всё время был". Женщина буквально захлёбывалась в своей ярости, стала обзывать меня сукой, орала так что двое кондукторов-женщин вышли в коридор посмотреть.Тут стала орать:"Денис! Выведи её(мат, мат),иначе я её сейчас бить буду! ! !" И всё это вперемешку с грубейшим матом. Всё это произошло максимум за две минуты.Денис культурно показал на дверь.Вышла, думаю, что это было и бить за что??Или я ей под горячую попала? Пришла домой, набрала яргортранс, мне корректно ответили, что расписание изменилось. Хочу задать вопрос руководству, она зачем там сидит?Чтобы людей пугать?Зачем неадекватных людей держать на такой работе? Боюсь эту красивую женщину, теперь в эту диспетчерскую ни ногой..

Безобразно работает маршрут 22автобуса на работу не уехать !По какой причине сократили количество рейсов?