Отвратительное обслуживание отвратительное,дозвониться по заказу невозможно,уровень 80-х годов

Отвратительное обслуживание. Как юридическое лицо хочу сказать, что ни документы,ни информация во время не доносятся. Пример: груз супер срочный - прибыл 23 числа, соизволили уведомить об этом только 27! Сменились реквизиты в конце декабря, через месяц наш водитель поехал с доверенностью получать груз - не выдают! ошибка в реквизитах! Думаю, лишнее говорить о том. что уведомления не было. Таких примеров можно привести множество. Повторюсь - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

переезжали из Новосибирска в Ярославль, целые приехали только тряпки, разобранная мебель, посуда ,зеркала и стекла - все перебито , разцарапано, переломано, хотя экспедитор, принимавший вещи одобрил нашу упаковку, гарантировал сохранность,обещал жесткую упаковку , все застраховали, но ощущение, что или в аварии побывал наш груз или все швыряли, а экспедитор, привезший вещи, целый спектакль разыграл, чтобы только мы не подписали то, что нам нужно, отправил в офис -обманул нас , а в претензии отказали по причине неподписанных актов , хотя все зафиксировано на фото.Задерживали на неделю и кормили "завтраками".

Пришлось воспользоваться услугами данного такси, такого безобразного обращения не встречала очень давно. Мы вызывали машину 02 мая 2015 года к определённому времени (у нас были билеты на поезд), поэтому машину вызывали с запасом времени. Диспетчер сразу сказал, что не гарантирует подачу машины к означенному времени, чем нас немного удивил. Мы ещё раз объяснили, что уезжаем из санатория и поезд нас ждать не будет, диспетчер сказал, что если машина будет задерживаться нас об этом уведомят. Слава богу машина не опоздала, но это нас не спасло. Водитель (Шкода Октавия гос.номер Х159ТН) только увидев нас, сразу стал качать головой и через открытое окно сказал что не повезёт нас, т.к. у нас оказался багаж (нас две женщины, у нас 2 чемода и 2 сумки, 2 дамские сумочки). Как оказалось, мы обязаны были предупредить диспетчера о наличии багажа (кстати диспетчер не спросила нас об этом ни разу). Я спросила, как то можно этот вопрос решить на месте, напомнив водителю, что у нас поезд, он сказал - надо доплатить. Я сказала, что не вопрос, доплатим и нас всё устраивает, водитель сказал, что всё равно не повезёт нас, т.к. я с ним плохо разговаривала. Может быть я говорила излишне эмоционально, но никому не охота остаться в чужом городе по недоразумению. Водитель развернулся и уехал, а мы так и остались стоять на парковке у санатория с вещами. Звонок диспетчеру ничего не решил, а только осложнил ситуацию, т.к. диспетчер сказала, что мы обязаны были предупредить о багаже, а она не обязана об этом спрашивать, при этом упоминанием о поезде на неё никак не повлияло, она спросила: "Будете ждать другую машину? Ну как определитесь-звоните.",и бросила рубку. Хорошо мы успели после этого вызвать машину из другой компании и всё таки из последних сил успели на поезд, но впечатление о городе было испорчено, мы бежали бегом с вещами на вокзале по тоннелю и по лестницам, сильно "подправив" своё здоровье после лечения. Знаю точно, приезжая в Ярославль никогда не наберу номер этого такси и никому не посоветую.

Такси никакое!!! Заказал такси ко времени, что бы успеть на утреннюю электричку, по мимо того что машина не была подана, они об этом даже не удосуживаются предупредить! Хорошо брал с небольшим запасом времени успел доехать на общественном транспорте!

Забыла написать 32 маршрут не останавливаются И 8ноября 2016 года

Водители автобуса в сторону центра не останавливаются на остановке Дачная. Например сегодня 8.10.2016 около 10.40 ребёнок сел не остановке Аврора. Попросила остановить , и не остановили.это уже 4 раз происходит.

Отвратительное такси! 06 августа 2014 года при возвращении с работы домой вызвали данное "такси" впервые, впечатлений набрались на всю жизнь! Ожидание машины затянулось на 20-25 минут, трижды созванивались с водителем объясняли дорогу (по его утверждению такого адреса на карте не существует, хотя все остальные такси находят без проблем). Водитель с ходу начал хамить. В дальнейшем, когда понял, что на конфликт мы не идем, то он перешел на личности и оскорбления. Предъявил ультиматум: или оплата вперед или он нас дальше не повезет. Объяснив, что подобным личностям не место в такси, отказались от его "услуг". Но водитель на этом не успокоился, выскочил из машины и пнул по ноге мою коллегу. Предъявив претензию в такси через оператора, нам в течении вечера позвонили раз пять из их службы контроля (пытаясь скромно намекнуть, что это мы довели "бедного" водителя). И каков же результат, который нам обещали сообщить по окончании разбирательства??? До сих пор теряемся в догадках! Никто так и не удосужился сообщить!

Ужасное хамское поведение операторов, принимающих заказы. Как-то пришлось воспользоваться услугами такси - ехали на вокзал на поезд. Машину не то, что задержали, они ее просто не прислали! Мы звонили и переживали когда же будет машина, а они нам обещали то через 5 минут, то через 3. В последнем звонке я предупредила, что буду жаловаться на них, если мы опаздаем на поезд, а оператор в ответ мне сказала "мне плевать, жалуйтесь хоть куда!". В итоге, тогда нам пришлось ловить первую попавшуюся машину и прыгать в нее. Нервы были на пределе и настроение было испорчено! Благо успели на поезд! А этому такси и двойки не поставлю - только 1!

Был доволен и обслуживанием и скоростью подачи машины. Но спустя 1 год-все поменялось: насчет диспетчерской службы нареканий нет совсем. Но среди водителей все больше наглецов, которые могут и ненормативной лексикой с пассажиром блеснуть, и заоблачную сумму могут в конце поездки сказать. Были случаи, что вызываешь по конкретному адресу, а водитель у соседнего дома останавливается и бегаешь его ищешь, а он видит тебя из машины и даже не выйдет и не даст знать о себе. Вообщем не доволен щас услугами такси!!

Стандартное такси. Ничего такого в нем нету. Машин как назло, когда звоним, нету. Приходится ожидать. Ожидание варьируется от 5 минут до часа. Такси на тот случай, когда остальные перегружены.

+ машину дают сразу (не нужно ждать перезвона). Если машин нет - не пудрят мозг + приезжают обычно быстро (до 10 минут) - машины не всегда хорошие

Попробовал как-то воспользоваться услугами этого такси. Дозвонился диспетчеру раза с 15-ого, сначала говорили что машин нет, все заняты, потом всё-таки удалось уговорить и машину направили ко мне. Ждал полчаса. Зимой. Так и не дождался. Вызвал такси другой компании и через 10 минут уже был в машине и ехал домой. Вот такая "Ярославия"... Хотя, может быть, мне одному так не повезло...

Положительно отношусь, ещё до прибытия сообщают стоимость поездки,время ожидания, cкидка по приложению,но один раз было адрес перепутал водитель, ждал у дома№23, но по другой улице, созвонились и проблему решили.

Водителям. Не стоит работать на этой компании разориться легко. От Нефтестроя до брагино 190 рублей. Пассажирам пользуйтесь онлайн заказами тк на четверть дешевле

Очень нравится вызывать такси с мобильного телефона через приложение. Мало того, не нужно звонить, так еще и скидка 25%. Быстренько расчитал стоимость, вызвал и поехал! Спасибо, "Везет"

Радует приложение со скидкой 25%! Не надо набирать номер и разговаривать с оператором + быстрая подача машины.

ничего хорошего.город не знают.хамят.ждать приходится долго.за один и тот же маршрут стимость разная .

Хуже этого такси я еще не видела! Телефонистки все,как одна хамки,запросто могут оскорбить,а то и послать!Заказывать бесполезно_все равно не приедут!Оценка одна звезда-это вымогательство-они и ползвезды не заслуживают!

Не очень нравятся такие поездки. В последний раз,когда ездили,что то случилось с теплоходом. А так,отдохнуть с друзьями,поболтать можно. Ну и ,конечно, покормить милых уточек хлебушком