Поставили несоответствующую запчасть.Загорелся датчик АБС ,чтобы заменить потребовали снова оплатить работу,заменили рулевые наконечники-после замены оказалось что они нормальные проблема в рулевых тягах,все цены на работы плавают зависят на чём приехал никаких прайсов и норм времени ,замена лампочки 100р. Никому не советую!!

Просто ужас, а не автосервис. Менял масло, спустя неделю обнаружил что масло на щупе черное, т.е. либо частично слили, либо вообще не меняли ничего. Буду добиваться справедливости, т.к. эти действия не иначе как мошенничеством не назовешь. После результатов экспертизы надеюсь, что соответствующие органы разберутся с "СТО", хотя это слишком громкое название для такой шаражки, как мАСЛЕНКА. Ну а про стотрудников - да профессионалы-нае***щики, это верно сказано выше.

После такого хамского поведения сотрудников, а именно администратора автомойки грех не оставить отзыв! Приехал помыть свою ласточку, за мойку взяли 550р это не дёшево! После чего администраторша сказала что с тебя надо брать больше. Помыли ужасно, вся машина в подтеках. В салоне раскидали вещи, пропылесосили только легкодоступных места. Но самое главное пропала вещь, о чем я обнаружил позже. Позвонил администратору мне сказали " не х..й раскидывать свои вещи" вот такая история с автомойки "Масленка" не думал что ещё где-то есть такие люди. Никому не советую, искать на свою голову лишние проблемы, хуже этого места нет!

В этом салоне так получилось что я покупал диски. Цены приблизительно равны и другим подобным магазинам. Консультант правда был какой-то заторможенный отвечал на мои вопросы с большой паузой. Если честно то магазину не хватает какой-то изюменки.

Приехала к ним делать ТО. В итоге нашли кучу неисправностей. В целом ремонт вышел в более чем 40 т.р. Через 3 месяца решила продать машину, вместе с покупателями отвезли на диагностику - большая часть поломок не устранена (снова потекло масло в двигателе, вытек антифриз, не работает катализатор). В общем, напарили меня.

В эту компанию отправили по страховке. Красили капот, бампер, крыло. Гарантия полгода. С крыла на арке краска слезла до железа через несколько месяцев. Спустя еще какоето время стал слазить лак с капота и бампера. "Спасибо" вам огромное за качественно выполненую работу. Это не учитывая того, что дефектовка ходовой была сделана не грамотно.

Хотелось бы оставить хороший отзыв об Автосалоне "В Таксопарке".Автосалон работает на полном доверии,люди очень приветливые,не грубят ,ответят на любой вопрос,дарят подарки при покупке автомобиля.Мы покупали в этом автосалоне Рено Дастер,нам очень понравилось как нас вежливо обслужили,все заняло минут 25,и мы довольные уехали на своем автомобиле.Будем всем предлагать этот автосалон.Нам все понравилось.Спасибо,побольше бы таких автосалонов.

Раньше регулярно ездил сюда на станцию тех. обслуживания (менял колеса, делал сход-развал, электрику, ну и слесарку по мелочи). Теперь ушел к другим ребятам. Крайне неприятный административный персонал на станции. Я не про девочек в приемной, а про мастеров (ну или бригадиров), которые сидят в углу в самой мастерской. Какие-то очень уж надменные молодые люди, которые всем своим видом показывают, что ты недалекий и самому неплохо бы в автомобиле разбираться. Получить толковый совет просто нереально. Хотел спросить какие именно запчасти покупать (причем специально сказал, что покупать-то планирую в соседнем магазине этой же компании), так сказали - сам разбирайся, а к нам приезжай, когда все купишь. И это при том, что за их услуги я платил неплохие деньги. Видимо, забыли, что у каждого из нас своя работа, а свое "мнение" и собственное "эго" неплохо бы оставлять дома. PS Как-то звонили из формулы, что-то типа опроса клиентов о качестве услуг. Все это им и сказал. Через полгода посетил станцию снова - без изменений. Увы...

Моя сестра ездила сюда и вот что она говорит :" Ужасная компания, никогда больше не заеду и другим не посоветую!!Приехала на формулу для вклейки бокового стекла.Уточнила - могут ли они вклеить- сказали что да, загоняйте , ждите.жду... мне сообщают , что все в порядке- только съездят купят сейчас набор для вклейки-буквально минут 20.....проходит 2 часа я решила посмотреть, что же сделано.Возле машины никого , стекло не вклеено, зато старое уже убрано.Я спрашиваю у администратора-сколько же мне еще ждать- на что он отвечает- поехали за пистолетом для клея-буквально минут 20.... и все будет хорошо.прошло 3.5 часа- меня наконец то зовут к машине и сообщают-стекло вклеено, но нужно еще подождать, чтобы клей схватился.Уточняю время- на что мне сообщили- 2 часа как минимум... а лучше 24!!!А если я поеду сейчас- то за работу они не отвечают стекло может выпасть....Я решила время даром не терять и пока оплатить работу- здесь меня ждал настоящий сюрприз-2600рублей!!!!! за маленькую форточку!!!хотя год назад я делала тоже самое в другом месте за 500 рублей за 30 минут- что я им и сообщила. На что мне сказали- мы не занимаемся вклейкой стекол и и нам пришлось покупать набор для вклейки за 1600+работа 800 руб.итого 2400 но любезно согласились сделать мне скидку 200 руб. итого 2200.Я оплатила.тк небыло времени больше там ждать- но настоящий сюрприз ждал меня дальше- мастер на мой вопрос -почему так долго сохнет клей ?- ответил- а что вы хотели, клей то летний для +10...на улице - 10...я в ужасе спрашиваю- почему при минус 10 и зима на улице мне вклеивают на летний клей до +10, на что слышу ответ- а другого не было!!!!!я в шоке......у меня просто нет слов....в конце концов после переговоров с администратором мне вернули деньги за клей 1400 рублей." Так что если у вас есть лишние деньги и время- можете съездить туда!

Добрый день! Хочу поделиться о сервиса моей автомашине, которую я купил в Формуле на Мостецкой. Семья большая - купили новый Соболь. После предпродажной подготовки - сел в машину не работает автомагнитола, руль "смотрит" не ровно по движению. Магнитолу славо богу заменили, но она не читает USB. Тоже бог с ним. Дальше интересней. За время пробега 2000 км. приезжаю с перечнем проблем : периодически "зависает" датчик кислорода, руль не отрегулирован, аккумулятор разряжается через 4 дня простоя машины, стук подвески на неровной дороге. Угадайте с первого раза, каков профессиональный сервис - правильно ни какой. За 7 500 р. мне поменяли только масло, на остальное ответ - оснований для моих замечаний нет. Предложили всё исправить за дополнительные деньги. Меня там они уже явно не увидят. Знал бы такое отношение лучше бы в счет ТО купил новый аккумулятор или датчик кислорода, что и собираюсь сделать. Сервиса и гарантийных обязательств считаю, там нет. Мой отзыв ни что, по сравнению с объёмом который пропускает СТО Формула, но думаю, что жизнь продолжается и мы для своих авто, найдём действительно специалистов, которые за наши деньги действительно окажут услуги отвечающие нашим требованиям. На данной СТО только колёса переобувать. Спасибо.

Сидим уже второй час. А всего лишь попросили поменять втулки амортизаторов. Не знаю чем похожи слова амортизатор и стабилизатор, но сотрудникам данного "автосервиса" они показались синонимами. В результате позвали нас за консультаций, что же все-таки им делать. Сначала отказались от сервиса Формулы ул. Базовая. Надеялись, что на Мостецкой дела с мастерами обстоят лучше - надежды не оправдались((( Формуле пора проверять своих сотрудников на профпригодность,.. Или оставлять только шиномонтаж - единственное, с чем они более менее справляются.

Ужасная мойка! Ждала очередь полчаса, потом открылся бокс, я собралась заезжать, но подошел работник мойки и спросил как мыть. Я сказала, что по купону. Настроение у него испортилось и он заявил, что по купону мыть сейчас не будет, т.к. через полчаса он останется один и ему надо экономить силы для "нормальных" машин, с которых он заработает не 80 рублей, как с меня. После этого он закрыл бокс и удалился. Машин, кроме меня больше не было. Отвратительное отношение к клиентам! Только отрицательные эмоции! Ни за что больше туда не поеду.

Заехала в выходной день, очереди не было - порадовало. Когда мойка только открылась мыли отдуши в этот раз все как то тяп ляп. Обещанное покрытие воском не производилось, замки обработали только после того как я попросила и то просто их продули. После мойки на поверхности авто и на хромированных деталях разводы и неотмывшаяся грязь (на других мойках такого нет). Мыла девушка, наблюдаяя за ее работой хотелось сомому взять пистолет и помыть все части авто как следует. Вообщем пока не исправятся ни ногой.

сегодня воспользовалась услугами а/мойки, в результате замечаний по работе (капли воды,грязные диски)к молод.сотруднику, который совмещал мойку авто с поцелуями с своей девушкой, в ответ услышала хамство и я работаю недавно,аппарат для продувки замков не работает, предупреждения об этом не было.мою машину мыли 1,25 часа.взяли с меня в среднем 450 рублей. в соседн. боксе девушка успела помыть 2 маш. =испорченное настроение и нежелание посещать такой сервис.

Заказал запчасти через сайт, менеджер перезвонил через 6 часов только. Пришли запчасти на следующей день (за это спасибо, все оперативно). Но вот обслуживание в офисе ужасное. Ни Здрасти, ни До свидания. Только Чего заказали? Фамилию. Упаковка рваная, ни каких документов внутри нет. На вопрос: "Точно подойдет? Менеджер сказал, вам по телефону сказали что подойдет, значит подойдет. Про гарантию только Ухмыльнулся.

и где он теперь,этот магазин в ярославле,хоть бы обновили информацию о местонахождении

Отношение к клиентам ужасное! Встретились с менеджером Игорем Морозовым, планировали покупку Datsun, и ничего не получилось. Пригласили забирать машину, приехали за 200 км, и вдруг сюрприз- нет ПТС. Следующая попытка снова неудачная. В итоге деньги забрали и остались без авто.Никому не советую!

Сломалась Пежо BOXER,приехали на ремонт в Пежо-центр на Ленинградском пр-те, оставили машину для выяснения причины поломки, выяснили 3 дня, в результате приехали ее забирать: нам сделали ,якобы, диагностику и по словам мастера-приемщика Дмитрия" Нужно смотреть проводку, машина в цех на влезает и нужно ждать лета, чтобы делать ее на улице", при этом был вопрос от нас : А точно не причина в датчике температуры?, но нас заверили, что "нет". В итоге, мы поехали в Гаражный сервис, там нам просмотрели всю проводку и причина, оказалась в датчике температуры. Ребята, не обращайтесь в этот сервис никогда, там работают " сборщики денег", могут только поменять масло, колодки и содрать с вас деньги, за сууууперрррр диагностику. Вопрос к директору: как работают у Вас такие "супер" специалисты, которые не могут помочь клиентам? Гнать таких надо.

купил авео в этом году LTS половины что прочитал в интернете про эту комплектацию нет и про это мне не сказали а нулевое ТО вообще хрен знает что они там делали Вообщем не доволен эти салоном Буду в главный офис в Москве писать

Приехали на ТО -последнее перед окончанием гарантии. Проблема - сильный шум. В заключении написали - подшипники в норме. Однако через неделю настояли на замене одного - убедив что именно из-за него шум. Деталька негарантийная. За наш счёт сервис ткнул пальцем в небо и не попал - шум остался. Провели диагностику - ой! это полуось! Поменяли гарантийную полуось. Деньги отдавать за свои эксперименты не хотят. Встретимся в суде.