ужасно .... за 3 минуты сверх времени.плати 24 .59.округлили до 25 рублей... ужасно...

мерзко, грязно, холодно, как в парилке, так и в помещении вообще, на стенах плесень сгустками, душ не работает, с занавески стекает хлопьями ржавая слизь, термометры столь сильно усраны, что за налётом разглядеть температуру невозможно. заход чуть ли не через столовую работников с недоеденным ужином на столе, книга отзывов вся исписана гадостями, гаснет свет переодически. б**душника хуже не видел

Добрый день всем пользователям. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с агентством "Свадебная мечта". Я искала машины для своей пары. Рассматривала различные сайты. И решила остановить свой выбор на этом агентстве. На сайте был выложен прайс-лист, и нас устроили и марки машин, и цены. Я созвонилась с менеджером Алексеем и договорилась о встрече. К сведению, на сайте агентства было указано так: "График работы ПН-ЧТ 10:00 - 18:00, после 18:00 по предварительной записи ПТ-ВС (обслуживание заказов) только по предварительной записи", а мы договорились на четверг на 12 часов. Но, к сожалению, я пришла к закрытому офису. Потом я созвонилась с Викторией (менеджером из офиса в Брагино), и договорилась, что приеду к ней оплачивать аванс. Но и её на рабочем месте в РАБОЧЕЕ время не оказалось. И вот только сегодня я смогла встретиться с Алексеем в офисе в центре. По моему мнению, менеджер, с которым встречаются клиенты, должен быть лицом кампании. После встречи с таким "лицом" не хочется сотрудничать: неопрятный молодой человек, в растянутой, мятой футболке и сильно потертых грязных ботинках, который не знает, что такое профессиональная этика. Когда я сообщила ему, что хотела бы внести аванс, он сразу начал заполнять квитанцию, не убедившись, что машины свободны. И только после моего замечания по этому поводу начал звонить водителям и уточнять занятость и цену. Кстати, таких цен, которые он мне сообщил, в прайс-листе кампании не было: ЦЕНЫ ОКАЗАЛИСЬ ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫШЕ УКАЗАННЫХ. Дальше было хуже: Алексей не смог ответить ни на один мой вопрос, связанный с автомобилями (наличие кондиционера, обивка салона, внешние дефекты и т.д.). Я попросила номер водителя, чтобы узнать все подробности у него. Но получила категорический отказ. Возможно, он не хотел, чтобы в разговоре с водителем, я узнала реальную стоимость услуг. После фразы: "Я не могу сказать, какая точно машина к приедет к вам в день свадьбы", я решила закончить эту ужасную беседу, и покинула офис. Я не могу судить о том, как украшают залы и делают букеты в этом агентстве, но Я НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ТУДА. Надеюсь, что мой отзыв убережет пары от ошибок.

Здравствуйте. Мы приходили в это заведение 17 декабря. Женщина, которая нас встречала, сразу показалась нам не слишком воспитанной, но мы не привереды:) Сауна ваша очень понравилась, отличный бассейн и комната с бильярдом. НО! За 20 минут до конца нашего времени начали собираться. Затем вышла женщина и буквально стала нас выгонять, как будто мы немцы на территории СССР в 45. Она вела себя настолько грубо, что я решила написать это в книгу жалоб и предложений. Затем она вырвала листок с моей жалобой и кинула мне в лицо со словами: "можешь засунуть его себе в одно место". Вообщем, никому данное место не советуем. Мы, естественно, к вам больше не придем.

Нормально. Правда, наполнение букета было не таким, как согласовывалось заранее по телефону, но хоть букет был:-)Но очень бы хотелось чтобы они исправили это недоразумение,чтобы в будущем наколоться так же

Ужасная баня и гостинеца.Работают престарелые тётки.Ничего у них нет,никаких вопросов они не решают,баня разогревается перед твоим уходом.Мангал платно 300 рублей даже если ты снял номер.А администратор Инна Николаевна это воопще кашмар,лицо недовьное как буд-то ты у неё денег просишь,а спросили только воспользоваться микроволновкой.Один + в этом ГК только магазин,девчёнки классные,добрые только они нас и бодрили все 3 дня нашего ужасного отдыха в этом замечательном городе.

не понравилось. Цены выросли без предупреждения. Музыкальный центр не работает. Чайник-просто ужас. Караоке только платно. убирают сауну не дождавшись ухода клиентов. Решить конфликтные ситуации не могут и не хотят.

Мне понравилось в этой гостинице отдыхать. Интересные и разнообразные гостиничные номера. Хоть по цене и не всех может удовлетворить,но все же отдохнуть съездить в гостиницу можно,так для разнообразия. Очень не плохие работники,хоть не много и не общительные.

Это не отель (даже смешно такое слово произносить применительно к этому заведению), а дешевенький и убогий публичный дом. Хамоватый персонал, холодные номера, сквозняки, звукоизоляции вообще нет, грязно, обстановочка как в простеньком общежитии, своих денег не стоит. Жаль, что остановил свой выбор здесь. В следующий раз сюда ни ногой!!!

Очень странный отель. На письма они не отвечают. С руководством почему то не соединяют. Дозвониться можно, но не с первого раза. Печально

Решили с мужем посетить Ярославль и остановиться в какой-нибудь стилизованной и не очень дорогой гостинице. Выбор пал на "Усадьбу XVIII века". На сайте партнера обещали яркие впечатления и вкусные завтраки, сауну и бесплатную стоянку. Ну частично нас не обманули.... Мы выбрали номер "Царские хоромы"... Гостиницу забронировали по интернету, оставив свои контактные данные. Заселяться в гостиницу мы немного опаздывали, но нам даже никто не позвонил и не поинтересовался, когда же мы будем и мы уже стали сомневаться в том, что бронь прошла и что нас ждет удобный отдых! Приехали в гостиницу - в фойе нас встретила очень приветливая девушка и уточнила наши пожелания по завтракам.... (Как оказалось, цены на завтраки в гостинице были неоправданно завышены). Заселившись в гостиницу, мы ушли гулять по городу... Вечером вернулись в номер и вот тут удалось рассмотреть номер.... Номер был явно меньше заявленного размера, большую часть, конечно же, занимала королевская кровать, телевизор показывал отвратительно (хорошо показывал почему-то только ТНТ). В номере было чисто, полотенца были белоснежные и менялись ежедневно, как и менялись наборы гелей-шампуней-мыл.... В номере было невероятно жарко (мы были в ноябре), под синтетическим одеялом казалось, что спишь в бане. А в душевой не оказалось полочки для принадлежностей (мочалку и мыло приходилось класть прямо на пол).... Обещанные вкусные завтраки оказались невероятно невкусные: омлет был сухой, сырники были как будто недельные, а за королевский омлет пришлось доплачивать (мы не вложились в лимит стоимости)... Во всех близлежащих кафе и ресторанах те же самые завтраки были в два раза дешевле!!! В общем, стоимость совершенно неоправданная! Из плюсов могу отметить только сауну на территории отеля - очень уютная, с кучей причиндалов и фишек (только баню советую искренне). Мы были в малой парной - на компанию из 2-4 человек самое то! Остались довольны..... У них еще есть большой зал, думаю, человек на 8-10..... Мнение сложилось неоднозначное!

Надеюсь что данное письмо читает руководство Фирмы и примет все меры чтобы качество обслуживания было ГОРАЗДО лучше. К сожалению мой праздник (день рождения) был испорчен Вашим персоналом и некачественно оказанной услугой по цене 1300 в час. 11 февраля я позвонила по телефону администратору и договорилась на предоставление услуг "Хаммам" 12. 02. 2016г. с 19,00 до 22,00. Уточнила требуется ли предоплата или можно оплатить прямо по приходу к назначенному времени. На что получила ответ что можно оплатить прямо по приходу в сауну. Пришли в 18,50. И недоброжелательность начала исходить от администартора, то что она еще и не убиралась и что она уже договорилась с другими клиентами на 20,00. Начала уборку прямо при нас. А что и насколько хорошо можно убрать за 10 минут? Начала перебирать приборы в шкафах уточняя что нам понадобиться. А разве не должен быть уже готов целый комплект столовых приборов? Ходить туда сюда. Неприятно когда постоянная ходьба чужого человека, ведь люди тут раздеваются до нага и хотят отдыхать без посторонних взглядов. Да и личные вещи получаются не возможно закрыть. Как пользоваться телевизором или караоке не показала. пришлось звать и простить. Потом без стука зашла когда шел сеанс начала спрашивать можем ли мы ей разменять деньги в сумме 5 тысяч рублей. и не позвать ли нам скучающего у нее мужчину! Это к чему? Это что за услуги в Вашем заведении? Надеюсь вы с этим разберетесь? Простыни дали грязные в кровавых пятнах. Бассейн без гейзера с грязной водой какие то ошметки плавают, в половине хаммама свет не горит. Потом за пол часа до конца сеанса, хорошо что мы уже были одеты и сушили волосы к нам открыл дверь в раздевалку какой то мужик и стал нас "разглядывать и грубить! При закрытии мною двери он повторно пытался ее открыть.На что администратор не приняла никаких мер. Мы если честно испугались и если бы этот эпизод повторился, то вызвали бы полицию. Короче праздника у нас в Вашем "Хаммаме" не получилось и жаль, что заплатили до сеанса, т.к. это не стоит таких денег. И хотя мы больше не придем к Вам, и всем своим знакомым я никогда не посоветую Ваши услуги, все же, прошу принять меры что бы было комфортно Вашим посетителям.

Самая отстойная и грязная сауна ! Персонал - просто хамло !

2 декабря 2016 года мы с друзьями отдыхали в вашей сауне. Сауна чистая, уютная, отдохнули отлично. 10 декабря 2016 года решили снова посетить вашу сауну и были очень удивлены, что цена за 1 час стала 1100 руб . Спросили администратора: " у вас цены к новому году снижены?" . На что был ответ:" цены не менялись давно" . Руководители просим обратить ваше внимание на цены. Почему 2 декабря 2016 года цена за час была 1500 руб , а 10 декабря 1100 руб ???. Максим.

Всем, привет, меня зовут Дмитрий. Ходил в Панацею 2 месяца, сентябрь и октябрь 2014 г., решил поделиться впечатлениями. Не плохое место, хорошее расположение, внутри все в порядке. Ходил исключительно в тренажерный зал и иногда в сауну. Занимался без тренера, кое-что подсказывал друг, ну а потом сам. Я за свою жизнь ходил всего в 2 тренаж. зала, вторым был этот. Первым неприятным моментом стало невежливое обращение ко мне одного из тренеров, который сказал мне: "молодой человек, не надо сюда класть свой телефон и полотенце". Речь шла у двух креслах в зале, где постоянно лежали чьи то планшеты и телефоны. Ни слово "пожалуйста" ни объяснения почему этого делать нельзя я не услышал. Через какое то время не очень вежливо поговорила со мной тренер, молодая блондинка, она из тренеров там вроде одна блондинка. Я занимался на тренажере, делал упражнение на разные группы мышц. Хотел сделать без перерыва по три подхода, чередую упражнения. По моей оценке я занял тренажер минуты на три. Когда я собирался делать последний подход мне было сказано: "вы так и будете здесь сидеть?". Видно девушка решила, что я должен читать ее мысли и освободить место как только она подумала об этом. А где "пожалуйста"? Ну уж если невтерпеж, то попроси культурно или спроси сколько будет занят еще тренажер!!! Ну или при оформлении абонемента напишите "один тренажер нельзя занимать больше минуты". Я после этого больше не ходил, мои занятия остались не использованы, абонемент закончился 24 октября. Резюмируя все это, могу сказать, что место нормальное, но как и в дорогой машине - комфорт в мелочах. Тут без улыбки, здесь с наглецой, там с нелепыми замечаниями и впечатление испорчено. Не рекомендую это место людям, кто ценит качественное обслуживание и знает это не по наслышке. Если вы не ездите в Европу, не останавливаетесь в гостиницах, не посещаете приличных ресторанов, где к Вам относятся уважительно, то Вам здесь понравится. И еще, а может и самое важное!!! Я занимался без тренера и возможно это сыграло ключевую роль. Все, что я описывал, касалось именно тренерского состава. Обращаюсь к владельцу клуба: хороший у Вас клуб, но работу с персоналом проводить надо, Ваши тренеры не зарабатывают на проданном мне абонементе, но это не дает им право некультурно общаться. Теперь не заработали не они, не Вы.

Занимаюсь в тренажерном зале "Панацея". Единственный плюс для меня- это расположение и мой персональный тренер Алена Иванова. В остальном, зал уже не новый, несколько тренажеров сломано и в зале бывает душно. Некоторое время не работал кондиционер.

Написала администратору в ВК вопрос, мне сказали, чтобы я позвонила и по телефону все объяснят,по телефону мне сказали, приезжайте, мы вам все расскажем, приезжаю, задаю свои вопросы (про аквааэробику: цена, что с собой брать и др.) Администратор, как робот, даже не улыбнулась, опять же мне ничего не объяснила. Так я на аквааэробику и не попала.

Какое то время ходила в панацею , просила индивидуального тренера , мне каждый раз обещали связаться со мной , но этого так и не произошло , так и бросила это занятие вместе с оплаченным абонементом ! Правильно говорят выше : культуры у персонала 0!

Не понравилось. Ходил чисто для эксперимента, так как это мой первый танцевальный опыт. Мало что хорошо понял, так как все очень быстро разбирают в занятии, нет никаких приятных ощущений после занятия. Цены ломят, что мне кажется не должно быть на мой взгляд, наверное потому что быстро хотят обучить, но мне не понравилось. Наверное похожу недельку и брошу если так будет продолжаться.

+Еда вкусная! Официантка попалась супер! Интерьер необычный! -Администраторша ненормальная, охранники быдло! Половины еды из меню не было!