Недавно вызвала такси"Везёт", пришлось ехать в позднее время суток, подруга должна была уезжать на несколько дней и поезд был ночью,а я некоторое время жить у неё присматрвая за домашним питомцем.Так вот, вызвала - приехали. Было ожидание, я вышла с вещами,мне водитель озвучил цену в 205 рублей, доехали до назначенного места, я достаю 1000 рублей со словами "Прошу прощения, у меня 1000. У вас будет сдача?" на что таксист начинает мне хамить и говорить о том что я должна была его предупредить и что он вообще меня не повез! Я в свою очередь ему возразила и объяснила, что я не могу предугадать будет ли у вас сдача и вообще я не должна об этом беспокоиться, вы оказываете мне услугу перевозки моя задача вам заплатить и все. Снова хамство, уже начал кричать и говорить о том что я ещё зелёная чтобы перечить ему, молча разворачивает машину (я испугалась, так как деньги он забрал,я сижу на заднем сидении, дядька огромный лет 50-ти). Вопрос куда едем-молчание, подъезжем к лорьку он идёт разменивает 1000 рублей покупая на эти деньги слойку и кофе, в итоге мне досталась сдача 750 вместо 795.На мой вопрос где мои 45 р. Вы что купили на мою сдачу себе покушать, он ответил это его честно заработанные деньги, что меня жутко возмутило! Я начала звонить диспечеру.Три раза мне давали неправильный номер службы качества! На третий раз я дозвонилась, девушка меня спросила марку и номер автомобиля, таксист начал кричать что у него номер 441, ХОТЯ номер его машины 448 Серебристая калина!!! он тоже стал звонить и говорить о том что, девушка не трезвая и что, я не в состоянии даже ходить! Со слезами на глазах я вышла из машины, как же обидно взрослый мужчина ведь, если бы в машине был парень вряд ли так получилось бы.Итог: дичпечер позвонил, пообещали его наказать, а как это будет происходить история умалчивает, деньги сказали переведут на телефон, чего не произошло. ПРОСТО УЖАС!!!

Ужасный сервис! Мало того, что время ожидания не адекватное - 30 мин.минимум. Так еще и тарифы сильно завышены: со скидкой 20% 140 руб. за три километра пути! Очень долго пользовалась этим перевозчиком, надоела уже эта ахинея! Больше я не ваш клиент

В Максим переходите народ. Там цену поднимать можно что бы на предварительный заказ по любому машина приехала.

заказал такси на 7-00 утра для поездки в больницу на прием к врачу - 6-40 утра звонок-машину подать не можем -ответили грубо. перезвонил в в 6-50 и милый голос сначала сказала нет,а после моего объяснения.... я вам попытаюсь помочь и помогла. спасибо милой даме.а мужской голос(хамский)увольте и на биржу труда.утро 30 01 2017

Воронеж. Вызываю такси в 6:35 ко времени на 7:20. Спокойно делаю свои дела. В 7:16 поднимаю трубку, там на мое "Да, здравствуйте" ответ: "Вы почэму трубку нэ бэрете" (я так понимаю уроженец КМВ). Отвечаю первое попавшееся: "В душе был", а сам думаю: "А я должен объяснять таксисту почему я взял трубку именно сейчас, а не 11 пропущенных вызовов назад?" Полагаю, что не должен. Далее слышу: "Я сейчас жду до указанного времени и - уезжаю"... Переспрашиваю: "Так Вы ждать будете меня или нет?", ответ: "До указанного времени и уезжаю". На такое отношение рождается только один ответ: "Ну и езжайте... прямо сейчас", что собственно и было сказано. Повесил трубку. 1. Вот эти дозвоны, на которые нужно отвечать, - абсолютно не удобны для клиента, т.к. в этот момент человек собирается, а не ждет у окошка, когда же ему позвонит такси. 2. У клиента может случиться что угодно (ребенок обосрался (простите за просторечие), плохо стало, ребенок не хочет одеваться, капризничает...), поэтому подождать (что всегда и происходило: когда на текущее время вызываешь - 10 мин. бесплатного времени ожидания, когда ко времени - платное время ожидания с первой минуты) вполне себе нормально. 3. Пользовался Вашим такси с 2010 года. Очень разочарован. Придется сменить перевозчика. P.S.: "Вас ожидает зеленая 10-ка №202. Всех благ!" Спасибо. И Вам - всех благ!

БЕЗОБРАЗНАЯ КОМПАНИЯ-ДВА РАЗА ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ ЗАКАЗЕ(ЗА 12 Ч)НЕ ПОДАВАЛИ МАШИНУ И У МЕНЯ СРЫВАЛОСЬ ЛЕЧЕНИЕ ,КОТОРОЕ ТРЕБУЕТ АБСОЛЮТНОЙ РЕГУЛЯРНОСТИ.БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПРЕДЛАГАЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ. МОЖЕТ ДРУГИЕ КОМПАНИИ И БУДУТ ЛУЧШЕ..БУДУ ПРОБОВАТЬ. ДОРОГИЕ ЗЕМЛЯКИ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ КОМПАНИЕЙ"ВЕЗЕТ"

Поделюсь своими впечатлениями о сервисе. Нахожусь в положении и есть потребность воспользоваться услугами такси. Чтобы не опаздывать к назначенному времени в больнице, такси вызываю накануне. Но....не тут то было...каждое утро следующего дня одна и та же история, машина не назначена. Возникает резонный вопрос : " Зачем берете предзаказ , если исполнить не можете?". Но и это не все, если машина приезжает с опозданием, почему мы платим за предзаказ, которого фактически нет. В общем, организация без сервиса и нет ни одного намека на клиентированность.

колл-центр просто ужасен. никто ни за что не отвечает, заказы отменяют сами без предупреждения. водители упоротые, один меня отчитывал, что не хочет везти меня за 125р! мне рейд по городу перед работой заказать что ли, чтоб привлекательная сумма вышла?!

Сегодня утром 16 марта 2017 года я вызвала такси Везёт с пометкой "Комфорт", чтобы доехать к назначенному времени к врачу в Железнодорожную больницу. Приехала машина синяя кис сид № 508. Машина прокурена. Водитель сказал, что в своей машин он курит, когда хочет. Задние сидения грязные. Водитель - хам. Это комфорт? Я не просила машину обкуренную. А по закону мне должны предоставить машину в хорошем состоянии. И водитель не должен мне рассказывать, что это его машина и он будут курить, когда захочет. Может пора навести порядок и разъяснить правила работы и повеления. И диспетчерам в том числе. Конечно к врачу я опоздала. Благодарю такси Везет.

Вечером заказала на 6.55 такси. утром позвонили, что назначена машина, потом что ожидает. Пока одевала детей задержалась на 5 минут. Вышла на улицу с двумя детьми-4года и 2,5 года. а такси нет. Звоню оператору, она говорит, что заказ снят. Я пешком с детьми-думала обморозимся. В службе качестве мне промычали, что его отстранят от сотрудничества - черная лада приора 868. Очень сомневаюсь. Я такси вызывала почти каждый день, иногда даже по два раза. Теперь разочаровалась. Отказываюсь от такси Везет

Опоздала на работу, заказ сделала предварительный, сумму взяли за предаврительный заказ , а вот прислать вовремя машину забыли. Цены за поезду выше чем в других такси, хамское отношение диспетчеров!

Вызвала машину на время за 2 часа, за 15 минут до назначенного времени позвонили и сказали что машину так и не назначили и когда будет не известно. Халатное отношение . В итоге вызвала другое такси, которое приехало через 10 минут после вызова.

доброго время суток,никому не советую обращаться в такси "везет",Вам как и мне тоже не повезет,первый раз столкнулся с этим такси и уверен что последний. Водитель потерялся с грузом,найти не можем

отвратительное обслуживание и работа диспетчеров и самих водителей! водитель скрылся с залогом 500р. когда вышла на 10 минут из машины .двое суток немогу вернуть деньги!! бежевый хёндай номер833.

На вокзале Воронеж-1,даже после ремонта и реконструкации привокзальной площади мало что изменилось на мой взгляд.Из за забора ,перед главным входом,все маршрутки толпятся обычно на дороге,также и иогородине там останвливаются,например Воронеж-Москва по 2-3 автобуса всегда там стоят.Парковка платная-наверное сама дорогая в городе,просто заехать 10 рублей,постояли 15 минут и тетенька на выезде "слупила" 140 рублей!!!А что делать-либо так,либо экипаж ГИБДД,который любит там находиться.Хорошо что сейчас билеты можно заказать по интернету,не надо простаивать долих очередей в кассы,особенно в сезон отпусков.Но,конечно,особого изменения от ремонта не видно.Особенно,если сравнить с вокзалами других городов-Самары,Белгорода,Екатеринбурга.

не знаю.неужели администрации нашего города не стыдно за такое обшарпанный,оплеванный вокзал.да.после ремонта стало по лучше но не на много.бомжи как были так и есть.их почему то не гоняют,а вот нормальным людям в зал ожидания только по билетам смешно. мусорки всегда верхом переполнены.в кассы очередь просто не кончается.единственное что радует кассиры сидят довольно терпеливые.потому что такие экземпляры попадаются.что просто до обсурда доходит.

Ужас, ужас, ужас и кошмар. Конечно, вариантов-то особо и нет, вокзал или вокзал, он у нас в городе практически один и есть. Сервис жуткий, билеты дорогущие, проводницы хамят. От стоимости билета, будь он хоть СВ, обслуживание вежливее не становится. Все трудности в пути - исключительно проблемы того, кто едет. Хочется научиться водить поезд и ездить уже самой по жд-дороге. Кроме шуток, ну обяжите уже персонал хоть немного адекватно общаться с клиентами.

Уроды. Которые не думают о пассажираж. На моем месте мог быть пожилой человек.

Не для кого не секрет что подобный вид транспорта очень цениться у студентов и людей пенсионного возраста. Вот и мне посчастливилось прокатиться на данном виде транспорта. Зашел я в пустой автобус, но через пару остановок он набился до отказа, в воздухе витал перегар, мат, и фразы типа " Господи как плохо жить в России", одна печаль и негатив. Не советую ездить на нем с маленькими детьми, на остановках давка такая что порой держаться за поручень двумя руками оказывается бесполезным занятием. Радует тот факт что в Воронеже есть бесплатный транспорт, не каждый город может похвастаться данной функцией.

Вчера на остановке у ЖД вокзала ждала маршрут # 113 (всегда хожу на конечную, т.к. влезть в автобус у ГЧ и, тем более, у Цирка не представляется возможным). Маршрутку ждали больше 20-ти минут. Все это время рядом с остановкой отстаивались 2 автобуса #113. В управлении транспорта говорят, что интервал движения автобусов 7-9 минут. Одна из пассажирок спросила у кондуктора, почему так долго не было автобуса. Кондуктор объяснила женщине "куда ей идти, и что делать". Автобус набился уже на первой остановке. При этом, в управлении транспорта собираются максимально увеличивать пассажиропоток на данном маршруте и считают, что в запуске новых маршрутов по этому направлению нет необходимости.