Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120339

Похвалено 120339

Отругано 100494

Не обращайтесь даже по мелкому ремонту может обойтись крупным ремонтом с такими спицами, мастерами и цена выростит в двое чем в других мастерских

2016-10-21

Похвалил Сергей Шлыков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

А будет ли результат или это просто отписки.H001874

2016-08-01

Похвалил Владимир Часовников

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Оставил ноутбук заменить клавиатуру и почистить от пыли. Все хорошо , но Wi-FI теперь ловит только в метре от роутера и вообще стал как IBM 486

2017-01-09

Похвалил Максим

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительное местечко! Позвонила по указанному телефону, оператор по телефону уверил в том что ремонт обойдется максимум 5000 руб(3690-запчасть(самая дорогая)+1440 работа.). Работать будет как новый и сделают в течение дня. Моя ошибка лишь в том, что отзывы про эту "КОНТОРКУ" я прочитала уже после того как отвезла им свой телефончик. В результате после их "ГЕНИАЛЬНОЙ" диагностики за которую с меня содрали 530 руб я узнала то, что в других мастерских мне сказали бесплатно, что требуется замена дисплея. Только ценник уже далеко не 5000, а одна деталь без работы 6290(китайское фуфло) и 12 000(оригинал). Вот так заманивают и обдирают. Хорошо еще сама отвезла. А то их "БЕСПЛАТНЫЙ" Курьер стоит денег.

2016-09-06

Похвалил Юлия Белопотапова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Номер заказа 2751. "Отличный" сервис. HTC one Dual sim. Хороший телефон, но не выдержал падения на асфальт. Треснул экран. Изучил рынок, замена экрана примерно 3-4т.р. При звонке в КИТ-Сервис мне тоже обозначили, что примерная стоимость 3,5т.р. (причем я четко указал какой марки и типа мой телефон). Да плюс ко всему бесплатный выезд курьера, да еще на подмену дадут телефон, чтоб я без связи не остался. На словах все выглядело шикарно. Выбор сделан. Начинаем работать. Итак, в четверг приехал ко мне курьер. Привез договор в котором обозначается, что я должен буду оплатить диагностику и курьера в случае отказа от ремонта. Подписал. Курьер мне сует квитанцию 1000р. залога за телефон подменный. Лады готов и залог дать, хотя об этом заранее никто не предупредил. Вытаскиваю симку, курьер пытается минут 15 впихнуть мою микросим в "великолепный" подменный Fly. Симка не лезет. После звонка другу все-таки удалось впихнуть невпихуемое. Но чудотелефон мою симкарту все равно не увидел. Понимая, что дело бесполезное договорился, чтоб приехали за телефоном завтра (т.е. в пятницу) вечером. Т.к. обещали починить за день, то я готов был остаться без связи на вечер пятницы и утро субботы. Пятница вечер, курьер приехал. На договоре попросил написать номера контактные, чтоб меня найти. Я написал 2 номера (жены и друга) по которым со мной можно связаться, т.к. мой номер будет недоступен (телефон то у меня забрали). Суббота, 15 часов дня звонка нет. Сам набираю, мне сообщают, что мой менеджер не смог мне дозвониться. Что в общем-то логично ведь он звонил на мой номер, который естественно не доступен. На номера, которые я вписал в договор он даже не звонил. Говорю, ладно, что -почем? Мне выкатывает ценник, который "слегка" выше, чем объявленный первоначально. А именно - 7-8 тысяч, в зависимости от того, оригинал или нет. Плюс работы по замене 1,2т.р. ну что ж неплохо, учитывая что телефону красная цена 15т.р. Я естественно поблагодарил за такую разницу от первоначально объявленной и попросил поискать, что-нибудь в пределах разумного. Сказали, что завтра мой менеджер придет и обязательно наберет и предложит варианты. Связаться со мной он должен в 10-00 в воскресенье. Лады. Воскресенье 12-00. Звонка, естественно, не поступило. Набираю сам. Оказывается мой менеджер заболел. Ну бывает, пусть поправляется. Спрашиваю, есть ли варианты подешевле. Обещают в течении 2-х часов подобрать. Отзвонился мне парень в течении часа и сообщил, что вариантов поинтереснее нет, либо искать еще денек и не факт, что получится. Но времени уже было потеряно нормально, и я не мог оставаться еще один день без связи. Посему попросил, чтоб мне вернули телефон. Он предупредил, что придется оплатить услуги курьера и диагностику. Ну что ж делать, за ошибки надо платить. Посему я согласен. Проходит еще 2 часа. Никто не звонит. Перезваниваю. Оказывается логисты не могут со мной связаться. А почему? Да все потому же. Они звонят на мой отключенный номер, а не на те номера, которые я указал как контактные. Ну и наконец еще через час приехал курьер. Я ему заплатил 930р. за урок, а он мне вернул телефон. Резюме: люди в фирме хорошие, но коммуникации между этими людьми нет. Обещают одно, по факту другое. С кого в итоге спросить не понятно. За опыт я заплатил 930р. Считаю, что недорого. Те кто прочитает отзыв, могут получить такой опыт бесплатно.

2016-09-12

Похвалил Витя Бубликов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Врут и навязывают услуги. Оператору по телефону я сообщил что мне необходимо заменить разъем сим-карты, т.к. я выломал на нём ножки. Курьеру при оформлении я сообщил, что мне необходимо заменить разъем сим-карты. Он сказал что диагностика разберется. После диагностики мне предлагают замену RF модуля. На вопрос как он мог сломаться отвечают "ну не знаю, может закоротило что-то". От ремонта отказываюсь, потому что уверен, что кроме разъема в аппарате всё в порядке. Иду в другой сервис-центр, там мне меняют разъём сим-карты и телефон работает. Оставил этот отзыв в их группе вконтакте. Через некоторое время перезвонили и говорят что диагностика была верная, что там было короткое замыкание. И что ДРУГОЙ СЕРВИС ЦЕНТР МНЕ ЗАМЕНИЛ ИЛИ ПОЧИНИЛ RF-МОДУЛЬ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Вернуть деньги за некачественную диагностику отказались. Данный отзыв я, пожалуй, продублирую в роспотребнадзор. Номер заказа Н002600.

2016-10-06

Похвалил Степан Махинов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасная фирма,больше месяца делать планшет и опять поломался,мастера никакие и в очередной раз приезжаю и раза два заставала людей которые ругались и писали претензию

2016-07-26

Похвалил Алексей Киреев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН С ОТЗЫВАМИ С ОДНОЙ ЗВЕЗДОЙ. ВЧЕРА ЗАБРАЛ ТЕЛЕФОН С РЕМОНТА ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОВЕРИВ ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ,ВРОДЕ ВСЁ НОРМАЛЬНО.ПРИДЯ ДОМОЙ СТАЛ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНО ТЕСТИРОВАТЬ И ОБНАРУЖИЛ, ЧТО СЕНСОР НЕ КОРРЕКТНО РАБОТАЕТ.ОН ДО РЕМОНТА С ПЛОХИМ ИЗОБРАЖЕНИЕМ С ЗАЩИТНЫМ СТЕКЛОМ ЧЕТКО РЕАГИРОВАЛ НА ВСЕ КОМАНДЫ.А СЕЙЧАС НАЖИМАЕШЬ В НИЗУ ЭКРАНА А СРАБАТЫВАЕТ В СЕРЕДИНЕ.И ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ОРИГИНАЛЬНЫЙ МОДУЛЬ ЗА 5400 И РАБОТА" МАСТЕРА"1400. СОБИРАЮСЬ ЕХАТЬ ВЫЯСНЯТЬ.

2016-07-29

Похвалил Владимир Часовников

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужаснейший сервис! Врут! Придумывают поломки которых нет! Сдала ноутбук (не работала клавиатура) и планшет (уронили и он перестал включаться). По планшету сказали что СГНИЛ шлейф! Планшету 6 мес. От этого ремонта мы отказались, пришли домой, попробовали включить планшет и о чудо, он работает!!!))) Получается что шлейф не сгнил, а просто отошел! Молодцы "супер мастера"!!! Ноутбук еще к замене клавиатуры предложили почистить, заменить термопасту. Я согласилась. Через месяц разбила экран. Обратилась в другую фирму. Приехал мастер в офис, при мне разобрал ноутбук и что мы увидели - внутри все в пыли!!! Как они чистили не знаю! Термопаста самая дешевая (белая, жидкая)! Бессовестные! Пусть с вами и вашими родственниками поступают так же как вы со своими клиентами!

2016-10-06

Похвалил Елена Голубейко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ремонт удался.Через букву Ж.Такого уродского сервиса я еще не видел.Завтра буду писать заявление ребятам ,которые разгонят это шобло жопоруких рукоделов.

2016-10-21

Похвалил Алексей Прудкогляд

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Меняли системную плату в Sony, плату поменяли - сломали дисплей, не регулируется яркость и стоит теперь только на минимуме. На всех стадиях ремонта ( включая диагностику) неоднократно спрашивала нет ли других отклонений в работе, изначально что бы понимать есть ли смысл его ремонтировать... но ни в начале, ни даже в момент выдачи готовой работы это не было озвучено и было сказано: " всё отлично работает". В этот же день при более детальном осмотре работы телефона заметила данную неисправность и снова пришла в сервис, где выяснилось, что они в курсе данной поломки (по крайней мере мастер, т.к. он паял этот адаптер) но утверждают , что они здесь не причём - это было после стороннего сервиса, хотя его больше нигде не ремонтировали. И вопрос тогда - почему скрыли этот факт? На что надеялись? Что так всё пройдёт или намеренно это было сделано в надежде, что я ещё и ремонт дисплея закажу закажу и в итоге у меня выйдет стоимость нового телефона... 7800р потрачены - проблема не решена... номер заказа Н003113.

2016-10-31

Похвалил Юлия Королева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Здравомыслящие люди,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в сея сервисный центр!!!В данном месте с дуру решил заменить дисплейный модуль на 5s, через 35 суток он отклеился,на что доблестные сотрудники и рукожопый мастер смогли ответить лишь одно "гарантия уже кончилась"!Это совесть у Вас кончилась, точнее ее не было , видимо!

2016-11-27

Похвалил Esko8

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ремонтировал ноутбук asus - наступил на разъем питания. в рез-те этого "папа" рассыпался, бук перестал заряжаться. обратился - сказали, что все зашибись, аппаратная диагностика будет стоить 530 р и в дальнейшем войдет в стоимость ремонта. после перезвонили и начали лить в уши - нужна, оказывается, дополнительная аппаратная диагностика (я так понял что тестером по дорожкам пройтись) стоимостью в 1500 р. ну и сборка-разборка аж 700. на вопрос о природе таких цен ответили просто: "там нестандартные винты, они не крестовые" (чуть не упал со стула) и "вы же понимаете, ремонт бука стоимостью под 50000 не может стоить дешево" (упал). запчасти (разъем питания и шим контроллер) по цене оказались вдвое выше тех, которые смог найти мне яндекс. итог - 4500 р. и да хрен бы с ним. но бук отдали с таким же ПОЛОМАННЫМ разъемом питания (который папа и был поломан изначально. меняли "маму"). на вопрос - "и че делать, как пользоваться-то" ответили опять прямо - "бук полностью рабочий, разъем можем подмотать". итог - развод. РАЗВОД. жаль что повелся на него

2016-12-01

Похвалил Андрей Манаков

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отдал в ремонт ноутбук , сделали деагностику сообщили что надо менять видеочип пообещали что в течении дня всё будет сделано сумма 7200? почему и согласился... ну а дальше всё больше каких то непоняток, оказался видеочип не причём а всё в северном мосте и надо ещё доплачивать 4000? .... самой чистой воды, развод на деньги.... заказ н004275

2016-12-11

Похвалил Оксана Егорова

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

ВРУНЫ!!!! Врут клиенту, чтобы его заманить, потом говорят, что надо долго ждать. На вопрос зачем так поступают переключают друг на друга и по очереди бросают трубки! Обходите за километр этот сервис!!!

2016-09-16

Похвалил Дмитрий Абрамов

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Рукожопные люди Заломили цену в диагностике Так ещё и ремонт не умеют делать Развод денег

2017-01-04

Похвалил Татьяна Федченко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Ужасный сервис! Отнесла планшет на замену тачскрина ( была трещина, экран абсолютно целый). Вернули без ремонта С РАЗБИТЫМ ЭКРАНОМ!!! Так верх наглости состоял в том, что с меня потребовали 530 рублей за диагностику!!! В акте-квитанции написано:требуется замена дисплейного модуля. Теперь конечно, она требуется, после того, как они сами его разбили. Кстати при приеме планшета не сказали ни слова о том, что если планшет не починят, платить все равно придется за их "диагностику"

2017-01-06

Похвалил i.n.g.a.85

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный сервис с криворукими инженерами, зарабатывают только на аппаратной диагностике, больше ничего не умеют.

2017-01-15

Похвалил Konstantin Konstantin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Через 12 дней после замены гнезда для зарядки на планшете он снова перестал работать. В ремонте отказано потому что гарантия всего 1 день! Развод! Обращаться к ним не советую! Уверен, все положительные отзывы и 5 звезд - пишут сами!

2017-01-17

Похвалил геннадий хатунцев

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный сервис. Живут обманом! Позвонил уточнить стоимость ремонта (поменять экранный модуль). Сотрудник спросил модель и озвучил: "Примерно 3400,00 нужно смотреть номер, возможно дешевле" На следующий день принес планшет в этот "сервис" . Через час озвучивают цену 11000,00. На вопрос почему так произошло, что сначала одна сумма а потом в 3 раза выше, ответили: "3400,00 это примерно 11000,00". Теперь требуют оплатить диагностику, хотя принес в РЕМОНТ, заменить экранный модуль! Хорошо, что курьера не заказал +190 руб. Угрожали вызвать полицию, так как я не хочу оплачивать эту псевдо диагностику!!!! Обходите стороной этот сервис за километр. Берегите время и нервы.

2017-02-17

Похвалил Александр Панченко

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании