Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120339

Похвалено 120339

Отругано 100494

Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить его работу? В общем, эти парни осознанно нарушают закон РФ.

2016-06-10

Похвалил vezhensky

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пришел последний заказ от Даркстон. Гайка оказалась не работоспособная. Проработала всего лишь сутки и затем начали хрустеть шарики. Разобрал. Оказалось, что самих шариков не хватает, а канавки уже повреждены. Видны были небольшие ямки. В смазке заметил песок. Не понимаю, в каких условиях хранятся детали, раз в них попадает земля. Буду перебирать, попробую отмыть в бензине. Может быть ситуация изменится.

2015-07-27

Похвалил ermolaew

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень плохо относятся к клиенту, наверное боятся чтоб корона не свалилась. С гарантийным случаем вообще катастрофа. Приехал в сервис, оказывается нет печати в талоне, покатался туда-сюда, а они ничем не могут помочь. Не рекомендую связываться с этим магазином.

2016-06-14

Похвалил Lucky

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказ оплачен 17 мая. Выслан 15 июня. Если есть время ждать отправки больше месяца, то может смело покупать. Заказ пришел, с этим все в порядке. Но я больше не хочу связываться с этим магазином.

2016-06-23

Похвалил Руслан Боржиковский

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У магазина очень хитрая политика. На сайте магазина все позиции отмечены, как будто они есть в продаже. А на деле, только делаешь заказа, как через два дня присылают письмо, мол подождите до такой то даты, у нас будут поставки. А смысл? Смысл ждать еще неделю или две, когда эти контроллеры можно заказать в другом месте? Очень странный подход.

2015-04-30

Похвалил natalya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хм... А в нашем заказе от дарксотн приехала ржавая рейка. Не понимаю, как так вышло и куда стоит писать претензии. Перезваниваю по телефонам фирмы, трубку не поднимают. Впервые сталкиваюсь с таким.

2015-05-15

Похвалил Serena

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Брат заказывал для своего станка недорогой драйвер. Оплатил, получил свой заказ, но как только начал с ним работать, драйвер вышел из строя. Непонятно было, то ли драйвер уже пришел с браком, то ли был просто нерабочий. Ситуация неприятная. Советовала написать в Даркстон письмо, но он не хочет всей этой волокиты. Сказал, что будет покупать драйвер по новой в другом месте.

2015-03-03

Похвалил tekila

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хорошо оформлен сайт, есть вся нужная информация. Цены тоже адекватные,на пару рублей дешевле, чем у конкурентов. Все, пожалуй это все плюсы Darxton. В обслуживании магазин допускает халатности. Первый заказ прислали совершенно не мой, отправляла обратно и ждала свой. Второй раз рискнула заказать, прислали воздушный шпиндель с браком. И снова делала возврат. Третий раз буду умнее, закажу в другом месте.

2015-03-25

Похвалил lyuba

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный магазин! Жалею что сразу не почитал о нем отзывы. Заказ оформил, внес предоплату. На email прислали письмо что заказ принят в обработку и со мной свяжутся. Позвонили менеджер, продиктовал код по которому нужно забрать товар с пункта выдачи, сказал подъехать за товаром через 3 дня. Приезжаю – а там нет заказа! отвечают – еще не привезли! Сейчас просят подождать пару дней, или вернут деньги. Я сразу предупредил чтобы деньги возвращали. Ничего в этом магазине не закажу.

2016-07-17

Похвалил s.brukoff

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хотел сделать заказ, позвонил оператору. На первые вопросы я получал компетентные ответы, со мной общались в доброжелательном тоне. Но когда я начал спрашивать о гарантиях, которые они предоставляют на товар, и не подделка ли это… тогда консультант вспылил, начал общаться грубо, и сообщил, что если я не доверяю их магазину, то это мои проблемы. Наш диалог прекратился, заказ я не сделал, а неприятный осадок остался.

2016-07-22

Похвалил Benny

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Я просто в шоке от сервиса в этом магазине. Обходите его стороной, а не то покупка может превратится в кошмар. За долгое время это первый случай такого обращения. Переносили доставку, даже не ставя меня в известность. Привезли заказ на неделю позже, чем назначали, плюс больше недели идет возврат за товар от которого я отказался. При нынешней конкуренции не все магазины могут себе позволить так обращаться с клиентами..

2016-07-24

Похвалил Golos

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Меня почему-то сразу не смутила заниженная стоимость товара, а наверное надо было задуматься. Такая цена бывает только у серого товара. Сделал заказ в 15 часов понедельника на сайте, получил сообщение что заказ принят, все - жду. На следующий день около 17 решил звонить сам, один телефон постоянно занят, второй недоступен. Я «забил» и приобрел в другом магазине. Считаю, что так даже лучше, из-за того что товар серый потом могут быть проблемы.

2016-08-12

Похвалил Lucky

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Обидно, когда продают некачественный товар и при этом описывают его качества приукрашивая, в итоге платишь деньги и выбрасываешь спустя несколько дней. Когда покупаешь, хочется чтобы деталь работала, а не приносила головную боль с поисками гарантийного ремонта, как в моем случае (швп сломался спустя несколько дней).

2016-08-21

Похвалил balu

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Вместо оригинала продают подпольный товар. Искал преобразователь сигнала. Приехал к ним в магазин и при осмотре преобразователей увидел что это не заводские детали. Время есть, ищу нужный вариант и точно знаю как выглядит заводской оригинал. В магазине доказывают что у них все заводское, это конечно смотря что заводом называть))) Жаль, потратил время.

2016-09-15

Похвалил baobab

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отвратительный магазин. Не верил отзывам, думал врут, но нет! Заказал фрезы, муфты, сегодня позвонили, говорят – будет стоить на 1,5 тыщи дороже!!! Мне просто интересно, нашелся хоть один человек, который повелся и что-то купил у них? На что вообще рассчитывает это магазин??? Послал их подальше, не советую связываться!!!

2016-09-23

Похвалил volfgon

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Выписал счет по безналу, в тот же день была оплата. Отправил им платежку. Прождал две недели, звоню, спрашиваю что с заказом. Говорят деньги вчера только пришли, в течении недели товар отгрузят в ТК. Получается если бы не мой звонок то пришлось бы ждать еще две недели? С главным бухгалтером не смог пообщаться, то она на обеде, то не отвечает.

2016-09-27

Похвалил babinskiy

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказал серводвигатель. Через неделю пришел срок доставки. Звонков нет. Позвонил сам. Ответили, что менеджер свяжется в течении часа. Не связался. Позвонил через час. Ответ тот же самый. Снова тишина. На третий звонок оказывается заказ отменен, нет товара. Хоть бы для приличия извинились. За неделю не нашли пару минут на звонок, чтобы сказать про отсутствие товара?

2016-10-13

Похвалил babakin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Один раз покупал здесь и заказал опять, хоть цена высокая но надеялся хоть быстро привезут. Ага щас... Заказал во втоник сообщили что все привезут в четверг. В четверг обрадовали что одна позиция отсутствует и доставка на суботу! И вот сижу вчера и жду! А заказа нет и никто не звонит и к этим уродам не дозвониться. все тут ничего и никогда!

2016-10-26

Похвалил egrow

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказал товарв прошлую среду сказали будет в пятницу,наступила пятница и они сказали что еще не отправили. в итоге получил только в понедельник. Спецально переспрашивал оригинал или китай, сказали вы что у нас только оригинал, обманули потому что 100% подделка. Короче на словах одно на деле другое.

2016-11-09

Похвалил Hanter

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Отношение просто скотское. Заказал драйвера прождал весь день никто не позвонил а когда сам дозвонился и спросил почему нет реакции на мой заказ, нахамили по телефону. Ну нормально вообще???

2016-11-23

Похвалил kent

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании