Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 0

Всего отзывов 120368

Похвалено 120368

Отругано 100494

Поставил новую опору швп, после чего обнаружился радиальный люфт, подшипники не держатся и выпадают под собственным весом. После установки заметил что незакрепленный конец гуляет вовсю, по оси z. Ваши объяснения "так бывает" меня не устраивают, мне станок для работы нужен а не для мебели!!!

2016-03-13

Похвалил yuriy

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Мне не понравилось отношение продавца. Когда я заказал профильную направляющую, то сказали, что можно приехать и забрать ее до 18.00. Я приехал к 17.30 и узнал, что направляющая уже продана и больше таких нет, и следующая поставка через неделю. Продавец по хамски ответил, что «здесь не музей», и что я не с ним договаривался.

2016-04-29

Похвалил withay

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Неприятная тех поддержка, отвечают медленно и неохотно. По всем вопросам нужно связываться по емейлу. Занимает много времени, а результата нет. Интересовались по поводу некоторых моделей драйверов чпу. В итоге сделали заказ, один из пришедших драйверов был с браком.

2015-03-24

Похвалил sofiya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Не дайте себя облапошить! Комплектующие заказывал достаточно дорогие, но вот специалисты компании Darxton работают хорошо ровно до тех пор, пока счет не будет оплачен. А потом весь пыл и энтузиазм их пропадает. В итоге прислали не то, что заказывал, ссылаются на то, что перепутали посылки, ну и следовательно, кому-то кроме меня так же не повезло. лучше бы сам в Китае заказал, а не понадеялся на их пресловутый сервис.

2015-03-24

Похвалил bucuho

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

HIWIN и TBI паленый у них - что рельсы что ШВП. Говорят тайвань а реально это китай, разваливается через пару недель и ни о каких нагрузках по характеристикам как у оригинала не идет речь...

2015-03-13

Похвалил davegrol

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

По Darxton есть несколько моментов: - все вопросы приходится к сожалению регулировать посредством электронной почты, хорошо, что хоть отвечают по мере возможности быстро. - не стоит пытаться звонить, не дозвонитесь. - ценник тоже уточняли по почте, на сайте оказался актуальный, ну это + сейчас реально у многих фирм проблема с обновлением цен. Но писать на почту - это не выход, так как отнимает много времени, хотелось бы говорить с менеджером в устной форме.

2015-02-22

Похвалил soCrazy

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Крайне не рекомендую общение с данной конторой, товар не качественный и отношение к людям после покупки резко меняется!!! И не верьте отзывам о них на проплаченных ресурсах типа яндекса и tiu - они сами там пишут а неготив либо не проходит у модеров либо они его трут поскольку ресурс платный и им это можно делать!!!

2015-03-30

Похвалил Светлана Янушева

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Подкупили расценки на ШВП. Сравнивал цены на яндексе, в даркстоне была на пару рублей меньше. Сделал заказ, деньги с карты списались практически мгновенно. Но через два дня пришло письмо на почту, что заказанных гаек нет в наличии. Предложили подождать следующей поставки. Окей, жду. Прошло две недели, перезванивал сам в магазин. Только после моего звонка заказ отправили. Сами особо не шевелятся. Заказ пришел, проверил все наименования, все в порядке.

2015-02-12

Похвалил Евгений

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Как говорится, еще одна контора рога и копыта. Мне сложно назвать его магазином, скорее это лавка по перекупке. По телефону сразу предупредили, что доставка не раньше чем через неделю! Когда стал проверять товар, то оказалось что направляющие не той длины, в результате купил только один швп из двух, потому что второй был без гайки, почему-то.

2016-05-13

Похвалил Water

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Изначально всем были довольны, пока дело не коснулось поломки. До этого на письма отвечали в тот же день, а тут как-то стали затягивать, в итоге мы решили не ждать замены и разбирательств, хоть и не особо приятно, что к таким случаям подходят спустя рукава и сделали заказ в другом месте. Но вот тут отлично запаковывают, если заказываете можно спать спокойно ничего в пути не поломается.

2015-02-09

Похвалил Daniila

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пришел заказ от Darxton, упаковали действительно хорошо, но вот подшипник развалился, качество комплектующих оставляет желать лучшего, больше заказывать здесь не буду ничего.

2015-05-18

Похвалил dronin

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

После заказа и оплаты сообщили, что привезут к концу месяца (в апреле). В конце апреля написали, что поставщик еще не отгрузил товар. В итоге заказ отменили, деньги вернули через две недели. Трата времени впустую.

2016-05-25

Похвалил 6am6yk

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Народ, рекомендую 100 раз подумать, прежде чем заказывать в darxton.ru. На прошлой неделе заказал шаговый двигатель. Когда подключил его, то понял что он мне не подходит. Связался с менеджером по вопросу замены. Но он мне ответил, что замены не будет, потому что двигатель уже бу, и подключался мной. Бред какой-то, а как еще можно проверить его работу? В общем, эти парни осознанно нарушают закон РФ.

2016-06-10

Похвалил vezhensky

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Пришел последний заказ от Даркстон. Гайка оказалась не работоспособная. Проработала всего лишь сутки и затем начали хрустеть шарики. Разобрал. Оказалось, что самих шариков не хватает, а канавки уже повреждены. Видны были небольшие ямки. В смазке заметил песок. Не понимаю, в каких условиях хранятся детали, раз в них попадает земля. Буду перебирать, попробую отмыть в бензине. Может быть ситуация изменится.

2015-07-27

Похвалил ermolaew

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Очень плохо относятся к клиенту, наверное боятся чтоб корона не свалилась. С гарантийным случаем вообще катастрофа. Приехал в сервис, оказывается нет печати в талоне, покатался туда-сюда, а они ничем не могут помочь. Не рекомендую связываться с этим магазином.

2016-06-14

Похвалил Lucky

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Заказ оплачен 17 мая. Выслан 15 июня. Если есть время ждать отправки больше месяца, то может смело покупать. Заказ пришел, с этим все в порядке. Но я больше не хочу связываться с этим магазином.

2016-06-23

Похвалил Руслан Боржиковский

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

У магазина очень хитрая политика. На сайте магазина все позиции отмечены, как будто они есть в продаже. А на деле, только делаешь заказа, как через два дня присылают письмо, мол подождите до такой то даты, у нас будут поставки. А смысл? Смысл ждать еще неделю или две, когда эти контроллеры можно заказать в другом месте? Очень странный подход.

2015-04-30

Похвалил natalya

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хм... А в нашем заказе от дарксотн приехала ржавая рейка. Не понимаю, как так вышло и куда стоит писать претензии. Перезваниваю по телефонам фирмы, трубку не поднимают. Впервые сталкиваюсь с таким.

2015-05-15

Похвалил Serena

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Брат заказывал для своего станка недорогой драйвер. Оплатил, получил свой заказ, но как только начал с ним работать, драйвер вышел из строя. Непонятно было, то ли драйвер уже пришел с браком, то ли был просто нерабочий. Ситуация неприятная. Советовала написать в Даркстон письмо, но он не хочет всей этой волокиты. Сказал, что будет покупать драйвер по новой в другом месте.

2015-03-03

Похвалил tekila

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Хорошо оформлен сайт, есть вся нужная информация. Цены тоже адекватные,на пару рублей дешевле, чем у конкурентов. Все, пожалуй это все плюсы Darxton. В обслуживании магазин допускает халатности. Первый заказ прислали совершенно не мой, отправляла обратно и ждала свой. Второй раз рискнула заказать, прислали воздушный шпиндель с браком. И снова делала возврат. Третий раз буду умнее, закажу в другом месте.

2015-03-25

Похвалил lyuba

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании