МОРЕОН

Пошла я разведать что за Море-он такой и себя побаловать. Прикупила для начала купон на Купикупоне. Регистрироваться не надо и пошла себе) В купоне за 150 рублей написано, что доплата 500 рублей и целый день в зоне спа. Мне, как бизнес-консультанту, это вполне привычно. Потому что я сама учу многих предпринимателей привлекать клиентов на интересный оффер и знакомить со своим бизнесом. Пришла, зашла, подошла в ресепшену. У меня взяли купон, дали браслет и сказали, что на браслете 3000. Ок. Пошла дальше. Второй ресепшн. Говорю "Я тут первый раз, что делать, куда идти". Мне ничего не объясняя махнули рукой на дверь, Вошла, разобралась со шкафчиками. Переоделась и пошла внутрь. Итак, 3 ресепшн. Говорю "Добрый день, я у вас тут первый раз, мне на входе сказали, что у меня на браслете 3000. Что я могу получить на эти деньги?" Мне администратор говорит: "На входе не знают, у нас на браслете 10 000 сейчас". Думаю: "Щедро! Надо будет подружкам рассказать" Но говорю: "У меня всего час, я все равно не успею. Что могу на 3000?" Ок, администратор мне предложила пилинг и массаж. Ок, тайка отличная, массаж прекрасный. Спасибо, до свидания. Приду еще и расскажу подружкам, Собираюсь, выхожу к выходу. На ресепшене никого нет и автомат меня не выпускает. Пошла искать администраторов. Еле нашла. Итог. Оказывается я должна заплатить кругленькую сумму, на которую я не рассчитывала и в кошелек не положила. Мне сказали: "По купону? Не забудьте купальник, сланцы и полотенце" Ок, И тут началось. Вызвали управляющую, я рассказала ситуацию. Она начала меня стыдить, мол как мне не стыдно, пользоваться услугами и не платить. Вызвали охрану, стали грозить полицией. Говорю: "Нет у меня в кошельке столько денег" Управляющая говорит: "Ок, чем можете отдать?" Говорю: "Свитер возьмите, он как раз 3000)))" И пока суть да дело, они при мне так же продолжали разводить клиентов. Впечатление от спа осталось толстым налетом хамства, грубости и невнимательности сотрудников. И в душе противно((( Что такого хороший клиентский сервис там и не слышали((( И о том, что постоянный клиент приносит очень много денег они тоже не знают. И о том. что один недовольный клиент расскажет еще 10, тоже им видно никто не говорил. Будьте внимательны, друзья! Можете попасть в неприятную историю вместо приятного времяпровождения. Хорошо, что у меня было мало времени и я не купилась на их 10 000))) Ночевала бы в полиции, наверное)))

Пошли семье. Не рекомендую никому . Едкий запах хлора, надышались . Глаза болели. В помещении холодно, вода холодная даже в джакузи . Слышали как жаловались другие посетители. В раздевалке сломана задвижка . Фастфуд невозможно есть, он просто невкусный и по цене ресторанного блюда . НЕТ И ЕЩЁ РАЗ НЕТ!

Ездила в аквапарк первый раз в жизни, и конечно же с непривычки ничего не знаю и начала купаться в бассейнах а там везде неглубоко, я подумала что так будет вообще во всем аквапарке, полезла на атракцион 9 звезд, нигде не увидела предупреждения, что глубина 2,5 метров. Я боюсь глубину, когда меня скрывает у меня начинается паника, поэтому плаваю там где неглубоко. А на этом атракционе меня выкинуло в воду, я даже не успела задержать дыхания, хотя спрашивала у надсмотрщика, надо ли это делать. И когда я попыталась нащупать дно, его не обнаружила, начала захлебываться и чуть не утонула, даже не знаю чудом выплыла, а когда я пыталась выбраться, никто из надсмотрщиков мне не помог, неужели на такой случай нет спасателей? а вдруг бы я утонула? Когда я выбралась на поверхность , у меня началась истерика, а надсмотрщик только подошел и сказал успокоится. Ну как тут успокоишься, когда такой шок... И вообще над входом при таких атракционах нужно вешать вывеску большими буквами "ГЛУБИНА 2,5 метра". Это я потом заметила рекламный щит об этом атракционе, где мелкими буквами это было написано, причем этот щит был далеко от самого атракциона. А еще на третьем этаже был пол скользкий, там похоже уборщики не убираются, подскользнулась и ударилась, а могла и ногу сломать... Вот кто за это ответит?

ОЧЕНЬ дорого на 3 часа семьей сходить 4460 рублей ПРоще абонемент в фитнес-клуб купить там и бассейн и сауна и спа!!!!

Ничего не изменилось, кроме цены. Утренний сеанс в термах провальный. Разве что народа поменьше. Аромакомнаты- никакие не арома. Пахло только в одной ( лаванда ). Ни тебе цитруса, ни эвкалипта. В хвойной комнате даже пара не было. Русская баня не плохая. Но, можно было и ведёрко поставить, чтобы не бегать с ковшиком в душевую за водой. Вроде всё прилично, но мелочей не достаёт. Самое плохое- обслуживающий персонал. Наверно им платят мало. С самого утра злые, несносные. А люди отдыхать приходят! Раз в год сходить можно.

Хороший аквапарк,вчера ходили, все на достаточно высоком уровне

Посещал разные аквапарки и не делая рекламы остальным объективно могу сказать что есть места и поинтереснее и определённо дешевле. C позиции семейного отдыха явно проигрывает лидерам аквапарков в России, про зарубеж и говорить нечего.

По сравнению с Ква-Ква слабовато, цены на билеты высокие, в барах аквапарка цены как в ресторане, в раздевалках холодно, так что есть куда рости...

Ходили с женой на праздники, она потом жаловалась что кожа чешется и зудит. У меня вроде всё нормально, но я в основном сидел в баре и пил пиво явно не свежее и очень дорогое.

Поход в этот аквапарк запомнится как страшный сон за кучу денег, не понравилось многое от хамского отношения до красных полос на спине от катания на горках.

Безобразное отношение к посетителям и вдобавок они цены задрали до небес. Мы пришли компанией и всем не понравилось, пол в аквапарке какойто затёртый и грязь уже впиталась и явно не отмывается грибок обеспечен, выберите что нибудь другое и сэкономите кучу денег и нервов.

У них с нового года сильно подорожало и без того средненький по качеству аквапарк превратился в простой выжим денег из добропорядочных граждан.

Хотела отметить день рождения с друзьями в аквапарке. Выбрала "Мореон", так как он ближе всего к дому. Само здание мне понравилось, очень уютно. Но вода в бассейне очень горячая, плавать долго в ней просто не возможно. Во-вторых, горки выходят на улицу, то есть садишься в здании, едешь по улице и опять вплываешь в здание. Да и горки неинтересные, нам не понравились. В общем, хорошо, что моя программа этим не ограничивалась, а то ДР был бы испорчен. Вряд ли еще пойду в этот аквапарк.

Сам аквапарк себя позиционериует как самый лучший фитнес клуб и т.д. В раздевалке женской около бассейна все фены порваны гофрированные шланге, писала уже заявление на рецепшен. Никто на призывы не реагирует.Многие посетители говорят что уже не раз жаловались , все без толку. В душе, сегодня, не в одном кейсе для мыла- мыла не было! Короче я очень разочаровалась в мореоне.Тем более за такие деньги которые он просит.Вечно клоки волос на полу в душе и в раздевалке.

Ужасно. Ходили туда по купонам - плохо организовано все. Один менеджер, громадные очереди с разных купонных сайтов. Персонал тупой, никто не может ответить на вопросы. Штрихкоды читать не могут. Распечатать не могут. Сервис на уровне богадельни.

Аквапарк Мореон - Бывший Трансвааль парк, и все бы ничего, если бы администрация училась хотя бы на своих ошибках, не говоря про чужие. Но к большому сожалению в наше время история быстро забывается и то, что казалось близким и лучшим, теряет веру с геометрической прогрессией. Я сам некоторое время делал рекламу для "любимого More-on", и не ожидал, что репутация аквапарка будет подорвана так банально, ну по крайней мере для меня. И так, ближе к делу. Вы спросите для чего я это все понаписал? Отвечаю - дабы уберечь ваше время и деньги от злого ветра, по которому они так легко улетят (как это произошло со мной и несколькими сотнями благодарных посетителей. Смысл в следующем - АКЦИИ, любимое многим словом, а именно условия этих самых АКЦИЙ в аквапарке More-on, как показала практика далеко не однозначные. И тут очень актуальна старая пословица "Гладко было на бумаге, да забыли про овраги". Обещают одно - на деле - ничего. Чудным образом все акции с сайта быстро исчезают, а по телефону аквапарка отвечают просто - мы не в курсе, если вообще отвечают. Предложение оставить жалобу на словах по телефону очередному менеджеру - пустой звук. Мораль сего аквапарка такова - клиентов много и за воротами очередь. Обидно, очень обидно.

Отвратительный сервис. Оплатил билет онлайн утром в воскремение. Электронный билет мне не пришел. В службе онлайн билетов ничем помочь не могут кроме "ждите вашу заявку рассмотрят с вами свяжутся". Ни кто рассматривает заявку, ни какой порядок, ни сколько это по времени никто не знает. То есть деньги списали, а дальше как руки дойдут шатко валко рассмотрят заяву. В итоге пришлось платить в кассе наличкой. Кассир на вопорс кто может подсказать почему электронной билет не пришел ответ "я ниче не знаю я тут билет продаю, разбирайтесь сами". В этот день так никто и не пререзвонил. Непонравилось еще, что оплатив время аквапарка ты добрую часть времени тратишь на зону душевых и раздевалок. То есть это переодеться, убрать вещи в ячейку, пройти душ минут 10. обратно также, если с девушкой то обратно минут 20, волосы посушить кремы и т.п. и + к тому при выходе надо отстоять очередь, чтобы оплатить напитки и еду записанные на браслет в аква зоне. И пока стоишь в очереди время не останавливается!!! Итого минут 30-40 просто сгорает. Сам аквапарк неплох, чисто современно. Горки довольно приличные. Но все впечатление портит сервис. Остается ощущение, что ты не клиент который всегда прав, а автомат из которого всеми силами высасывают деньги.

Посетили аквапарк Мореон в феврале 2041 г. Из преимуществ - мало людей. Наверняка, сейчас ситуация уже изменилась, но тогда, внутри аквапарка было ооочень холодно. Не комфортно было купаться в бассейне и кататься на горках, все время провели в термальных ваннах и сауне.

ВСе здорово, впечатления супер, правда брали аквапарк + спа... в итоге в спа ниодного специалиста не встретили, даже за барной стойке и на ресепшене никого не было... оценка минус 10 за спа. САм аквапарк, горки, атмосфера плюс 10.

Ква-ква лучше, не стоит тратить время и деньги из-зы пары горок. Еда не вкусная, точнее перекус.... Больше не пойду