Mebell.ru

Удивляют положительные отзывы об этом магазине. 25-26 июня 2011 собрали мне кухню, но при сборке выяснилось, что не довезли крепежи для стекол. Написала рекламацию. Звоню через 3 недели в магазин- ничего конкретного ответить не могут, обещают перезвонить-не перезванивают. Через 1,35 месяца крепежи доставляют в магазин в Москву. Тут и начинается самое интересное! 2 недели жду звонка от сборщика, не звонит. Звоню сама. Договариваемся на 07.09.11. Не приезжает . У него даже не хватило ума позвонить и предупредить об этом. Передоговариваемся на 10. Не приезжает. Не приезжает и 11.09.11. Теперь обещает до 15.09.11 разрешить данную проблему. Но самое печальное, что в магазине отказываются отдать мне эти крепежи. Я бы уже сама нашла мастера. Вот такой "отличный" магазин!

3 марта, 2011 г заказали кухню на Mebell.ru, а именно три стола и три шкафчика. 21 марта доставили, забрали деньги, уехали. Осмотрев ещё раз коробки, обнаружили, что цвета фасадов и корпусов шкафчиков не соответствуют тем , что были заказаны и отличаются даже между собой. Столы привезли те , какие и должны были быть , а шкафов, видимо , не было и привезли те, которые были на остатках. Звоним туда, нам обещают шкафы заменить на "этой неделе". Так же написали рекламацию менеджеру. В общем , каждую неделю мы туда звоним и пишем, нам обещают всё заменить на "следующей неделе" и на этом всё. Видимо , такой метод. Ждите, ждите, ждите, пока клиенту не надоест и от не отстанет. Думаю, что не дождаться нам, и не только нам (судя по отзывам других клиентов), нашей мебели. Потому решили оставить этот отзыв. Возможно это поможет людям в выборе компании торгующей мебелью. Кстати Mebell.ru берёт задаток 30% и это делает покупателя заложником подобного безобразия.

Заказал на сайте mebell.ru кресло для любимой жены :) Цена привлекательная и отзывы о магазине были хорошие (долго все читал и штудировал). Привезли вовремя и даже поздравили супругу с праздником от лица магазина :) Грузчики культурные, все аккуратно подняли (лифта у меня нет в доме) на 5 этаж. Очень позитивные впечатления остались. Приятные люди и кресло хорошее!