СВСервисъ / Св-сервис

Мы обратились в эту фирму при подготовке к свадьбе, которая состоялась в конце мая. Заказали у них 2 лимузина: черный и белый. Также кроме машин заказывали оформление цветами ресторана и еще некоторые мелочи. С цветами не было никаких проблем, привезли вовремя, и как на картинке, композиции понравились. Но вот с лимузинами ситуация получилась другая. .. Во первых они пришли с разницей в 2 часа, во вторых, как только я увидела внутри белый лимузин, мое настроение упало до нуля. Он был старый, с запахом как "после мальчишника", с неработающим кондиционером и отсутствием музыки. Сидения были драные, сзади лежали кольца для украшения от других свадеб, водитель был невежлив, решить проблему отказывался. До загса еле выжили в этом пекле. Второй лимузин был получше внутри, но после регистрации отказался заводится, пришлось прикуривать его от белого, что тоже прибавило нервотрепки. Музыку слушали в результате с телефона. В общем, лимузины очень разочаровали, хотя время свадьбы было не самое популярное, соответственно, ждали машины получше, не самые плохие. Очень разочарованы.

Имею претензии к водителю лимузина - Андрею. 17.05.2014 праздновали свадьбу: предварительно в конторе мне сообщали: за день до события водитель сам с нами свяжется, позвонил он нам 17го с утра, пообещал супруге по телефону, что подъедет во двор - прямо к дому в назначенное время. Заказ был на 14:30, к этому времени съехались все гости: позвонив водителю - он мне сообщил, что опаздывает, так как стоит в пробке и когда будет точно сказать не может, также сказал что ничего не обещал и во двор заезжать не будет. Приехал к 14:55 - остановился на соседней улице и всем гостям, с женихом и невестой пришлось по дождю тащиться до лимузина. Задав вопросы о продлении на просроченное время наотрез отказался, сразу потребовал договор и забрал его себе. После росписи приехали в парк и ушли гулять, вернувшись к машине водителя не обнаружили, дозвонился до него не с первого раза - вместе с гостями прождали его минут 15 пока он где то ходил. В завершение когда уже прощались я попросил вернуть договор, на что водитель спросил: "в суд что ли собрались?", после чего передал мне бумаги об оплате заказа и памятку, договор из этих документов вырвал и оставил себе, времени что-то доказывать не было. К машине в целом претензий нет - что выбрали, то и получили, но фирма это не только оборудование, но и персонал, прошу руководство уволить данного водителя, а остальных быть бдительными при встрече с данным индивидуумом.

На нашу свадьбу нам подали обшарпанный линкольн, который после ЗАГСа не мог уехать в связи с поломкой. Спасибо гостям-мужчинам помогли починить!!!ГОСТИ! Водитель ездил по навигатору, собрал все пробки, хотя можно было спокойно объехать! В итоге, время сдвинулось аж на 2 часа!!! А микроавтобус попал в ДТП!!!